
Cancellation service N°1 in Austria

Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Abc Marketsist ein österreichisches B2B-Dienstleistungsunternehmen, das Netzwerk- und Vermittlungsleistungen für kleine und mittlere Unternehmen anbietet. Das Angebot umfasst Mitgliedschaften, Geschäftsanbahnung und Marketingdienstleistungen für Gewerbetreibende; gemäß offiziellem Impressum und Firmenangaben ist die Gesellschaft in Wien, Donau-City-Str. 6, ansässig. In den veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden sich verbindliche Vertragslaufzeiten und formale Vorgaben zur Beendigung des Vertrags, die für Teilnehmer relevant sind. Diese Darstellung basiert primär auf den öffentlich zugänglichen Angaben des Anbieters und ergänzt um geprüfte Hinweise aus Konsumentenquellen.
Typische Elemente des Leistungsumfangs sind die Aufnahme in ein B2B-Netzwerk, die Vermittlung von Geschäftskontakten sowie begleitende Kommunikations- und Marketingleistungen. Die vertraglichen Regelungen sehen häufig eine längere Mindestlaufzeit und spezifische Voraussetzungen für eine ordentliche Kündigung vor; bei Abc Markets sind in den AGB etwa Laufzeiten von 36 Monaten und eine vierwöchige Kündigungsfrist geregelt. Diese Konditionen sind für die rechtliche Bewertung einerabc markets kündigungzentral.
Abc Markets tritt in der Form einer Gesellschaft mit handelsrechtlicher Eintragung auf (Firmenbuchangaben sind öffentlich einsehbar). Vertragsabschlüsse und Bedingungen werden über AGB geregelt; daraus folgen spezifische Anforderungen an die Form der Kündigung sowie Fristwahrung. Bei Fragen zur konkreten Rechtslage ist auf die Vertragsdokumente und die einschlägigen gesetzlichen Regelungen des österreichischen Zivilrechts (etwa ABGB) abzustellen.
Bei einerabc markets kündigungsind zwei rechtliche Gesichtspunkte zentral: erstens die vertraglich vereinbarte Form und Frist, zweitens die Beweiserfordernisse bei Einhaltung der Frist. Gemäß den AGB von Abc Markets ist die ordentliche Kündigung nur mit einem eingeschriebenen Brief zulässig; maßgeblich ist der Poststempel. Vertragslaufzeiten, insbesondere eine Mindestvertragsdauer von 36 Monaten, bestimmen mögliche Zeitpunkte für eine wirksame Ordentlichkündigung. Ferner sieht das Vertragswerk einseitige Rechte der Anbieterseite für fristlose Auflösung bei wichtigen Gründen vor (z. B. Zahlungsverzug, Insolvenzlagen, Missbrauch von Leistungen). Diese Regelungen sind bindend, soweit sie nicht gegen zwingendes Recht verstoßen.
In Übereinstimmung mit den AGB ist die einzig zulässige Form der Kündigung der eingeschriebene Brief. Die Klausel legt fest, dass das Datum des Poststempels maßgeblich für die Fristwahrung ist. Daraus folgt: Für die Wirksamkeit der Kündigung kommt es auf die fristgerechte Einlegung per Post mit Nachweis an; elektronische Alternativen werden in den AGB nicht als Ersatz angegeben. Rechtsfolgen bei Nichteinhaltung können die automatische Verlängerung des Vertrags oder die weitere Vertragsbindung bedeuten.
Der Poststempel dient als objektiver Nachweis des rechtzeitigen Zugangs und hat in vielen gerichtlichen Auseinandersetzungen Beweiskraft. In vertraglichen Vereinbarungen, die den Poststempel ausdrücklich als maßgebend vorsehen, ist dies ein überwiegend praktikables Mittel, Fristsicherheit zu erzeugen. In Rechtsstreitigkeiten ist die Dokumentation des Versands ein gewichtiger Umstand zur Beilegung von Friststreitigkeiten.
Im Folgenden wird der Prozess in logisch aufeinanderfolgenden Abschnitten dargestellt. Jeder Abschnitt beleuchtet die erforderlichen Prüfungen und Entscheidungen aus rechtlicher Sicht; die tatsächliche Zustellung der Kündigung erfolgt ausschließlich per eingeschriebenem Brief, wie in den AGB festgelegt.
Prüfen Sie die in Ihrem Vertrag und in den AGB genannten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Ermitteln Sie das konkrete Ende der anfänglichen Vertragslaufzeit (bei Abc Markets häufig 36 Monate) und die dafür geltende Kündigungsfrist (nach AGB vier Wochen, datum des Poststempels maßgebend). Achten Sie auf zwingende Sonderklauseln, die etwa Mindestumsätze oder Bankgarantien vorsehen; diese können die wirtschaftliche Beurteilung der Kündigung beeinflussen.
Analysieren Sie, ob aus dem Vertrag noch Forderungen, Zahlungsverpflichtungen oder Gegenansprüche bestehen. Prüfen Sie, ob der Anbieter rechtlich berechtigt ist, z. B. wegen ausstehender Zahlungen fristlos zu kündigen. In Zweifelsfragen ist zu klären, ob eine Nachfristsetzung erforderlich ist oder ob schwerwiegende Vertragsverletzungen vorliegen, die eine sofortige Beendigung rechtfertigen. Dokumentation zu erbrachten Leistungen und bisherigen Mahnungen ist für die eigene Rechtsposition relevant.
Bestimmen Sie die vertraglichen Identifikationsmerkmale, auf die sich die Kündigung bezieht (Vertragsdatum, Vertragsnummer, Name und Anschrift der Vertragsparteien) und formulieren Sie die Erklärung so, dass sie eindeutig als Kündigung zu dem gewünschten Termin erkennbar ist. Es ist rechtlich wichtig, eine eindeutige Willenserklärung abzugeben; zusätzliche rechtliche Hinweise (z. B. Verweis auf die einschlägige AGB-Klausel) können die Rechtsklarheit erhöhen. Vermeiden Sie mehrdeutige Formulierungen. Beachten Sie, dass hier keine Musterschreiben oder Vorlagen abgedruckt werden; der Fokus liegt auf den rechtlichen Inhalten.
Führen Sie eine vollständige Dokumentation aller relevanten Vertragsunterlagen, Rechnungen, Zahlungsbelege und vorheriger Korrespondenz. Diese Unterlagen sind im Falle von Streitigkeiten maßgeblich, um Ihre Position zu stützen. Bei möglichen Anfechtungs- oder Widerspruchsgründen (z. B. arglistige Täuschung oder unzulässige Werbeanrufe) sollten ergänzende Nachweise (Zeugen, Gesprächsnotizen) bereitgehalten werden. Beispiele für solche Fälle werden in Rechtsberatungssituationen immer wieder thematisiert; die sachgerechte Dokumentation erhöht die Erfolgsaussichten.
Gemäß den vertraglichen Vorgaben ist die Kündigung ausschließlich in Form eines eingeschriebenen Briefs zulässig und der Poststempel maßgeblich. Beachten Sie die Frist und sorgen Sie dafür, dass der Brief innerhalb des fraglichen Zeitfensters postalisch eingeliefert wird. Aus rechtlicher Sicht ist das Einhalten des Poststempeldatums der entscheidende Faktor; daher ist die fristgerechte Aufgabe entscheidend für die Wirksamkeit der Kündigung.
Nachdem die ordentliche Kündigung per Einschreiben erfolgt ist, ist die Reaktion des Vertragspartners abzuwarten. Dokumentieren Sie den Eingang etwaiger Bestätigungen und behalten Sie Fristen für mögliche Rückfragen oder Gegenforderungen im Blick. Sollte Abc Markets eine Kündigung ablehnen oder auf Pflichtverletzungen verweisen, prüfen Sie die rechtliche Angemessenheit der Argumentation und erwägen Sie gegebenenfalls die Einholung juristischer Beratung oder die Einschaltung einer Verbraucherschutzstelle.
Bei der Bewertung von Nutzererfahrungen mit einerabc markets kündigunglassen sich mehrere wiederkehrende Themen identifizieren, basierend auf AGB-Auszügen, Berichten aus Verbraucherforen und rechtlichen Beratungsfällen.
Strenge Mindestlaufzeiten und finanzielle Verpflichtungen: Kritikpunkt ist oft die lange Mindestlaufzeit (36 Monate) sowie mögliche Sicherheiten wie Bankgarantien, die zu hohen finanziellen Belastungen führen können. Viele betroffene Anbieter in vergleichbaren Modellen berichten über Unzufriedenheit mit der wirtschaftlichen Bindung.
Formvorgaben als Stolperfallen: Die express vorgeschriebene Form (Einschreiben, Poststempel) wird von Nutzern als strikte Hürde empfunden; Verzögerungen beim Versand oder Fehlinterpretationen der Frist können zu Ablehnung der Kündigung führen. Gerade deshalb ist die genaue Einhaltung der AGB-Formanforderung essenziell.
Vertriebs- und Abschlussmethoden: In Einzelfällen berichten Unternehmer von problematischen Abschlussbedingungen, etwa überraschenden Forderungen oder der Wahrnehmung von Druck in Verkaufsgesprächen. Rechtsberatungsthreads zeigen, dass Anfechtungen wegen angeblicher Täuschung oder unzulässiger Werbeanrufe geprüft werden.
Serviceimage und interne Bewertungen: Arbeitgeberbewertungen deuten auf gemischte Erfahrungen mit dem Unternehmen hin; dies betrifft zwar primär interne Strukturen, liefert aber Hinweise auf Wahrnehmung und Reputation.
Einige Nutzer heben hervor, dass rechtssichere Dokumentation und die strikt vertragskonforme Einhaltung der formalen Vorgaben zu einer problemlosen Abwicklung führen. Wenn die Kündigung formgerecht per Einschreiben eingereicht wurde und alle vertraglichen Voraussetzungen beachtet wurden, akzeptieren Anbieter häufig die Beendigung ohne weitere Konflikte. Dies zeigt, dass die zentrale Rechtswirkung der Postzustellung ernst genommen wird.
Aus Erfahrungsberichten und Verbraucherhinweisen lassen sich praktische Hinweise ableiten: sorgfältige Vertragsprüfung, frühzeitige Fristermittlung, umfassende Dokumentation und bei Unklarheiten rechtliche Beratung. Konsumentenschützer warnen zusätzlich vor kostenpflichtigen Drittanbietern, die Kündigungen gegen Gebühr versprechen, aber nicht immer die gewünschte Wirkung erzielen.
Vertragsrechtlich sind mehrere Konstellationen zu beachten: Pflichtverletzungen seitens des Anbieters, arglistige Täuschung beim Vertragsschluss, unzulässige Klauseln oder Sittenwidrigkeit können Gründe für Anfechtung oder außerordentliche Vertragsauflösung sein. Unternehmerische Kunden haben im Regelfall nicht die gleichen Widerrufsrechte wie Verbraucher; maßgeblich sind daher vertragliche Vereinbarungen und zivilrechtliche Anfechtungsgründe. Bei behaupteten Verstößen gegen das Telekommunikationsgesetz (z. B. unerlaubte Werbeanrufe) kann die Gültigkeit des Vertrags in Frage gestellt werden. In solchen Fällen empfiehlt sich eine rechtliche Prüfung und gegebenenfalls die Einholung gerichtlicher oder schiedsgerichtlicher Klärung.
Bei Vorliegen wesentlicher Vertragsverletzungen oder Anfechtungsgründen kann eine Erklärung der Unwirksamkeit oder Anfechtung in Betracht gezogen werden. Ferner bestehen bei nicht gerechtfertigten Forderungen die Möglichkeiten der Abwehr durch formale Widersprüche und die Einholung externen Rechtsrats. Beachten Sie, dass solche Schritte Fristen haben und eine frühe Dokumentation kritisch ist.
In der Praxis versuchen viele Betroffene, den Aufwand der versicherten postalischen Zustellung zu reduzieren, ohne die Beweiskraft zu schmälern. Um den Prozess zu vereinfachen, kann der Einsatz moderner Postdienstleister sinnvoll sein:
Um den Prozess zu vereinfachen: Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen:Postclicdruckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Diese Option erleichtert die praktische Umsetzung der in den AGB geforderten Form und wahrt zugleich die rechtlichen Anforderungen an die Zustellung per Einschreiben mit Nachweis. Bei der Nutzung externer Dienste ist darauf zu achten, dass die Dienstleistung tatsächlich die rechtlich geforderte Form gewährleistet (Poststempel oder gleichwertiger Beleg) und keine inhaltlichen Abweichungen zum eigenen Willen eintreten. Nichtsdestotrotz bleibt das Vertrags- und Fristrisiko inhaltlich bestehen; die Dienstleistung dient primär der Verfahrensvereinfachung.
| Merkmal | Abc Markets (laut AGB) | Bemerkung |
|---|---|---|
| Vertragslaufzeit | 36 Monate Mindestlaufzeit | Mindestbindung; potenziell hohe wirtschaftliche Auswirkungen. |
| Kündigungsfrist | 4 Wochen (Datum des Poststempels maßgebend) | Form- und Fristerfordernis sehr strikt. |
| Form der Kündigung | Eingeschriebener Brief | Poststempel ist Nachweis der Fristwahrung. |
| Fristlose Auflösung | Bei wichtigen Gründen möglich (z. B. Zahlungsverzug>21 Tage) | Erfordert Nachweis eines wichtigen Grundes. |
| Maßnahme | Zweck | Wichtig |
|---|---|---|
| Vertragsprüfung | Fristen und Pflichten ermitteln | Unterlagen vollständig sammeln |
| Dokumentation | Beweissicherung | Rechnungen, Mahnungen, Gesprächsnotizen aufbewahren |
| Versand per Einschreiben | Formvorgabe erfüllen | Poststempel als Nachweis |
| Rechtliche Beratung | Ansprüche prüfen | Bei Anfechtung oder komplexen Fällen empfohlen |
Verbraucherschützer und Arbeiterkammern warnen vor kostenpflichtigen Kündigungsdiensten, die oft intransparent arbeiten und zusätzliche Kosten verursachen, ohne die gewünschte Kündigungswirkung sicherzustellen. Es ist daher wichtig, kostenpflichtige Drittleister kritisch zu prüfen und die vertraglichen Voraussetzungen für die Kündigung selbst zu erfüllen, insbesondere wenn es um die Einhaltung von Form und Frist geht.
Nach dem fristgerechten Versand derabc markets kündigungempfiehlt sich folgende Vorgangsweise: Beobachten Sie die Eingangsbestätigung des Vertragspartners; dokumentieren Sie jede weitere Korrespondenz; prüfen Sie, ob noch Forderungen geltend gemacht werden; und bereiten Sie sich auf mögliche Nachfragen oder die Vorlage zusätzlicher Nachweise vor. Bei auftretenden Streitfragen ist zeitnah rechtliche Beratung zu erwägen. Ferner ist es sachgerecht, wirtschaftliche Folgen (z. B. aus Bankgarantien) zu prüfen und gegebenenfalls auf eine einvernehmliche Regelung hinzuwirken, um kostspielige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden.
Aufbewahrung aller Belege und Einschreibebelege.
Prüfen, ob eine schriftliche Empfangsbestätigung seitens Abc Markets einlangt; falls nicht, dokumentieren Sie dies ebenfalls.
Bei widersprüchlichen Forderungen zeitnah juristischen Rat einholen.
Sollte es zu einer Auseinandersetzung kommen, sind mögliche Schritte die Einleitung einer Schlichtung, die Nutzung von Konsumentenschutzstellen oder die gerichtliche Durchsetzung bzw. Abwehr von Forderungen. In vielen Fällen macht eine gütliche Einigung Sinn, sofern diese finanzielle Nachteile vermeidet. Achten Sie auf Verjährungsfristen und reagieren Sie nicht zu spät auf Mahnschreiben.