Cancellation service N°1 in Germany
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
DieEbner Media Groupist ein deutscher Fachverlag und Medienanbieter, der zahlreiche Fachzeitschriften, digitale Produkte und Events für verschiedene Branchen herausgibt. Das Unternehmen tritt mit vielen Marken am Markt auf und bietet Abonnements für Print- und digitale Ausgaben an. In Deutschland ist die Zentrale traditionell in Ulm angesiedelt, gleichzeitig bestehen Zweigniederlassungen und Redaktionen an mehreren Standorten. Für Kunden in Österreich und Deutschland existieren eigene Preisangaben und Versandkonditionen. Die offizielle Kontakt- bzw. Geschäftsadresse, die Sie bei Korrespondenz nutzen können, lautet:Adresse: Brienner Straße 45 a-d, 80333 München.
Das Angebot derEbner Media Groupumfasst Fachzeitschriften wie Branchenmagazine, Jahresabos, Spezialausgaben, digitale Archive und Event-Services (Konferenzen, Seminare). Für viele Titel werden unterschiedliche Abo-Modelle angeboten (Jahresabo, Studentenabo, Prämienabo), häufig mit separater Preisangabe für Österreich. Die Branchenpalette reicht von IT- und Entwickler-Magazinen bis zu Freizeit-, Musik- oder Fachpublikationen.
Die vertraglichen Rahmenbedingungen wie Laufzeit, Verlängerung und Kündigungsfristen sind in den AGB der Ebner Media Group geregelt. Üblich sind Jahresabonnements, die sich automatisch verlängern, falls nicht fristgerecht gekündigt wird. In den AGB wird eine ordentliche Kündigungsfrist von in der Regel sechs Wochen zum Laufzeitende genannt; individuelle Produktbeschreibungen können abweichende Regelungen enthalten. Daher ist es wichtig, die jeweilige Produktbeschreibung zu prüfen.
Viele Leserinnen und Leser überlegen eine Kündigung aus ähnlichen Gründen: Das Interesse am Thema hat nachgelassen, die Zustellung wird unzuverlässig empfunden, der Preis erscheint unangemessen hoch, oder ein Probe-Abo hat sich ungewollt in ein kostenpflichtiges Jahresabo verlängert. Hinzukommen steuerbare Gründe wie Haushaltskonsolidierung, Umzug oder Wechsel zu einer anderen Publikation. In einigen Fällen stehen auch servicebezogene Gründe wie Probleme mit Rechnungen oder Wunsch nach anderen Bezugsformaten im Vordergrund. Als Verbraucherexperte mit langjähriger Praxis weiß ich: Oft ist die Kündigung technisch einfach, rechtlich aber durch Fristen und Formvorschriften begrenzt. Daher ist eine frühzeitige und dokumentierte Vorgehensweise ratsam.
Bei der Recherche nach Nutzererfahrungen zuEbner Media Group kündigungzeigen sich wiederkehrende Muster: Leser berichten gelegentlich über Unklarheiten bei Fristen, über automatische Verlängerungen nach Probezeiten und über den Wunsch nach schriftlich dokumentierter Kündigung. Einige Beiträge in Erfahrungsportalen und in Ratgebern weisen darauf hin, dass Abonnenten besonders auf Fristen achten müssen, um ungewollte Verlängerungen zu vermeiden. In Forendiskussionen wird häufig empfohlen, den Versand der Kündigung nachweisbar zu dokumentieren, um spätere Streitfälle zu vermeiden.
Konkrete, wiederkehrende Kritikpunkte, die aus Bewertungs- und Informationsseiten zusammengestellt werden, sind:
Positiv hervorgehobene Aspekte sind die klare Darstellung der Abo-Preise auf Produktseiten und die Möglichkeit, über die Produktbeschreibung Laufzeit und Preis einzusehen. Viele Produktseiten geben auch explizite Hinweise zu Laufzeiten und Preisen für Österreich an.
Leserempfehlungen aus Foren und Ratgeberseiten lassen sich wie folgt zusammenfassen: Kündigen Sie frühzeitig und dokumentieren Sie Ihre Kündigung; prüfen Sie die Vertragsbedingungen des konkreten Titels; achten Sie auf Probezeitregelungen; fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Beendigungszeitpunkts. Diese Hinweise tragen dazu bei, spätere Missverständnisse zu vermeiden.
Wenn Sie ein Abonnement beenden möchten, geht es rechtlich vor allem um zwei Punkte: Einhaltung der Kündigungsfrist und Nachweis der Kündigung. Viele Verträge sehen eine ordentliche Kündigung mit Frist vor; bei derEbner Media Groupwird häufig eine Frist von sechs Wochen zum Laufzeitende genannt, wobei im Einzelfall abweichende Regelungen möglich sind. Daher sollten Sie zunächst die Vertragsunterlagen oder die Produktbeschreibung prüfen.
Wichtig ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist: Sie muss erkennen lassen, dass Sie den Vertrag beendet sehen wollen, und wann die Beendigung erfolgen soll. Rechtsbegriffe wie „fristgerecht kündigen“ oder „zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen“ sind zulässig; klarer ist jedoch stets eine präzise Formulierung des gewünschten Endzeitpunkts. Aus Verbrauchersicht empfehle ich, mögliche Vertrags- oder Kundennummern sowie die Bezeichnung des Abonnements anzuführen, damit die Zuordnung durch den Verlag eindeutig ist. Das schützt Ihre Rechte und vereinfacht die interne Verarbeitung beim Verlag.
Aus rechtlicher Sicht sind folgende Angaben grundsätzlich relevant: persönliche Angaben zur Identifikation, eindeutige Erklärung des Kündigungswillens, Angabe des gewünschten Beendigungszeitpunkts, Datum und Unterschrift. Dies sind allgemeine Grundsätze; konkrete Formulierungen oder Vorlagen gebe ich hier nicht vor, damit Sie eine individuelle, rechtssichere Erklärung erstellen können.
Als Verbraucherschützer empfehle ich für dieebner media group kündigungausdrücklich die postalische Kündigung per Einschreiben mit Rückschein oder per Einwurf-Einschreiben. Gründe dafür sind rechtlich und praktisch begründet: Ein Einschreiben liefert einen datierten Versandnachweis und damit im Streitfall einen starken Beweis, dass die Kündigung rechtzeitig abgesandt wurde. Das ist besonders wichtig bei kurzen Kündigungsfristen und automatischen Verlängerungen. Außerdem vermeidet diese Methode spätere Auseinandersetzungen darüber, ob und wann die Kündigung zugegangen ist. Daher ist die postalische Kündigung die verlässlichste Option, um Beweisrisiken zu minimieren.
Deshalb sollten Sie die postalische Zustellung als primäre Strategie ansehen und entsprechende Dokumentation sicher aufbewahren. Das ist in der Praxis häufig entscheidend, wenn es zu Nachfragen oder Widersprüchen kommt.
Das Einschreiben dokumentiert den Zugang eines Schriftstücks beim Empfänger und ist in vielen Fällen vor Gericht ein akzeptiertes Beweismittel für die Einhaltung von Fristen. In Vertragsverhältnissen, in denen die Fristberechnung für eine ordentliche Kündigung maßgeblich ist, reduziert der Versand per Einschreiben das Risiko, dass eine Kündigung aufgrund von Zustellproblemen als „zu spät“ gewertet wird. In der Praxis hat sich dieses Vorgehen vielfach bewährt.
Prüfen Sie zuerst den genauen Laufzeit- und Fristenhinweis in Ihrer Vertragsbestätigung oder der Produktbeschreibung. Beachten Sie besonders spezielle Regelungen für Probeabos: Manche Probeabos wandeln sich bereits nach wenigen Tagen oder nach der zweiten Ausgabe in ein kostenpflichtiges Jahresabo um, wenn nicht rechtzeitig gekündigt wird. Daher ist rechtzeitiges Handeln entscheidend. In der Praxis empfiehlt es sich, ausreichend Puffer vor Ablauf der Frist einzuplanen, damit Verzögerungen beim Versand nicht zur Unwirksamkeit der Kündigung führen.
Dokumentieren Sie den Versandbeleg des Einschreibens und bewahren Sie diesen sicher auf. Er dient als Nachweis im Fall einer fehlerhaften Abwicklung. Fordern Sie, sofern möglich, eine schriftliche Empfangsbestätigung seitens des Verlags an und archivieren Sie diese mit Ihren Unterlagen.
In der Praxis treten drei Problemtypen am häufigsten auf: (1) die Kündigung wird nicht rechtzeitig bearbeitet und das Abo verlängert sich trotzdem, (2) die Kündigung geht verloren oder wird intern nicht zugeordnet, (3) es kommt zu Rechnungen nach dem gewünschten Beendigungszeitpunkt. Für alle drei Fälle gilt: Der Versandnachweis des Einschreibens ist Ihr stärkstes Werkzeug. Zusätzlich sollten Sie die zugehörigen Vertragsunterlagen, Zahlungsbelege und etwaige Kommunikation gesammelt aufbewahren, um Ihre Position zu stützen.
Wenn dennoch nach dem Beendigungsdatum weitere Rechnungen gestellt oder Ausgaben geliefert werden, ist es sinnvoll, die Unterlagen zu prüfen und die Reklamation unter Bezug auf den Einschreibebeleg zu führen. In vielen Fällen lässt sich die Angelegenheit durch Nachweis der rechtzeitigen Kündigung klären. Sollte das nicht gelingen, besteht die Möglichkeit, rechtliche Beratung in Anspruch zu nehmen oder die Angelegenheit der zuständigen Verbraucherorganisation vorzulegen.
Viele Betroffene empfinden das Verschicken eines Einschreibens als umständlich, insbesondere wenn kein Drucker zur Verfügung steht oder die Formulierung unsicher macht. Um den Prozess zu vereinfachen, gibt es Dienste, die das Versenden von Einschreiben übernehmen und rechtlich gleichwertige Nachweise liefern. Diese Dienste können Nutzen bringen, wenn Sie keine Möglichkeit zum Ausdrucken oder zum persönlichen Gang zur Post haben und trotzdem eine rechtsichere postalische Zustellung wünschen.
Um den Prozess zu vereinfachen: Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen:Postclicdruckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Dieser Hinweis ist als praktische Option zu verstehen, nicht als Werbung: Postclic kann eine sinnvolle Ergänzung sein, wenn Sie den Nachweis einer postalischen Zustellung wünschen, ohne selbst zum Schalter gehen zu müssen. Achten Sie bei der Nutzung solcher Dienste darauf, dass der Versand tatsächlich als Einschreiben mit Rückschein oder vergleichbarer Nachweisart erfolgt.
Was sollten Sie inhaltlich berücksichtigen, ohne konkrete Textbausteine vorzugeben? Wichtig ist, dass Ihre Erklärung unverkennbar den Willen zur Beendigung des jeweiligen Abonnements zum Ausdruck bringt und dass Identifikationsdaten vorhanden sind, damit die Kündigung einer Person und einem Vertrag zugeordnet werden kann. Nennen Sie daher eindeutig den Abonnement-Titel, Ihre Kundennummer oder Vertragsnummer (sofern vorhanden), Ihren vollständigen Namen und Ihre Anschrift sowie das Datum und Ihre Unterschrift. Das ist keine Musterformulierung, sondern eine inhaltliche Orientierung, die im Streitfall die Durchsetzbarkeit Ihrer Erklärung unterstützt.
Die gängigste Regelung bei vielen Magazinen der Ebner Media Group ist eine Jahreslaufzeit mit einer ordentlichen Kündigungsfrist von sechs Wochen zum Ende des Bezugszeitraums. Probeabonnements können abweichende, kürzere Fristen haben. Bei Studenten- oder Sonderabonnements gelten häufig besondere Bedingungen wie Vorlage einer Immatrikulationsbescheinigung. Prüfen Sie die Produktbeschreibung des konkreten Titels, um verbindliche Fristen zu erkennen.
Falls das Abo vor Ablauf der vereinbarten Bezugsperiode vom Verlag aus gekündigt oder eingestellt wird, hat der Verlag in der Regel Anspruch, anteilig bereits bezahlte Beträge zurückzuerstatten. Umgekehrt werden bei vorzeitiger, vom Abonnenten veranlasster Beendigung oft die bereits für den Bezugszeitraum gezahlten Entgelte entsprechend den vertraglichen Regelungen behandelt. Prüfen Sie die spezifischen Vertragsbedingungen des jeweiligen Titels.
Nachfolgend ein Vergleich ausgewählter Abo-Angebote von Titeln aus dem Portfolio derEbner Media Group. Die Preise für Österreich sind von den jeweiligen Produktseiten übernommen und dienen als Orientierungswerte (Stand: Recherche). Bitte prüfen Sie die aktuelle Produktseite für verbindliche Preise und Laufzeiten.
| Magazin | Bezugspreis Österreich (jährlich) | Ausgaben |
|---|---|---|
| dotnetpro | ca. 206,40 € | jährlich / digitale Ausgaben inklusive |
| Gitarre & Bass | ca. 88,80 € | jährlich |
| Feuerwehr-Magazin | ca. 74,50 € | jährlich |
| Merkmal | dotnetpro | Gitarre & Bass | Feuerwehr-Magazin |
|---|---|---|---|
| Digitale Ausgabe | Ja (zugänglich bis Kündigung) | ||
| Probeabo möglich | Ja (Bedingungen variabel) | Ja | Ja |
| Verlängerung | automatisch bei Nichtkündigung | automatisch | automatisch |
Falls Ihre postalisch per Einschreiben abgesandte Kündigung nicht anerkannt wird und das Abo dennoch verlängert wird oder weiterhin Forderungen gestellt werden, dokumentieren Sie alle relevanten Unterlagen: Versandbeleg des Einschreibens, Kopie des Kündigungsbriefs, Bankbelege und Korrespondenz. Legen Sie den Fall zunächst dem Verlag mit Bezug auf Ihren Versandnachweis vor. Sollte keine Klärung erfolgen, können Sie sich an eine Verbraucherorganisation wenden oder rechtlichen Rat einholen. In Österreich stehen Verbraucherorganisationen und Ombudsstellen zur Verfügung, die bei grenzüberschreitenden Fällen beraten können.
Bewahren Sie alle Belege systematisch auf: Vertragsunterlagen, Versandbelege, Zahlungsbelege, erhaltene Bestätigungen. Legen Sie sich eine digitale Kopie Ihrer Kündigung und des Versandbelegs an einem sicheren Ort ab. So sind Sie in der Lage, Ihre Ansprüche sachgerecht zu vertreten, falls es zu Unstimmigkeiten kommt. Diese Maßnahme kostet wenig Aufwand und erhöht Ihre Rechtssicherheit deutlich.
Nach der Kündigung sollten Sie folgende Schritte nicht vergessen: Prüfen Sie die letzte Rechnung, kontrollieren Sie, ob weitere Lieferungen oder Abbuchungen erfolgen, und fordern Sie gegebenenfalls eine schriftliche Kündigungsbestätigung mit Angabe des Beendigungszeitpunkts an. Falls das Abo digitale Zugänge enthielt, vergewissern Sie sich, dass der Zugang entsprechend den Vertragsbedingungen endet. Halten Sie die Dokumentation der Kündigung bereit, bis alle offenen Punkte geklärt sind. Wenn notwendig, ziehen Sie externe Unterstützung hinzu, etwa durch Verbraucherberatungen.
Dieses Vorgehen schützt Sie vor Überraschungen und gibt Ihnen klare nächste Schritte, falls es zu offenen Posten oder falsch weiterlaufenden Lieferungen kommt. Bleiben Sie hartnäckig: Mit sauberer Dokumentation sind Sie in der besseren Verhandlungsposition.
Viel Erfolg bei Ihrerebner media group kündigung. Falls Sie Unterstützung bei der Einschätzung der Vertragsunterlagen oder beim Umgang mit widersprüchlichen Forderungen wünschen, stehen Verbraucherzentralen und rechtliche Beratungsstellen bereit, die Sie individuell beraten können.