Услуга за анулиране #1 в Bulgaria
Уважаеми дами и господа,
С настоящото ви уведомявам за решението си да прекратя договора, свързан с услугата YouTube.
Това уведомление представлява твърдо, ясно и недвусмислено намерение за анулиране на договора, влизащо в сила на възможно най-ранната дата или в съответствие с приложимия договорен срок.
Моля, предприемете всички необходими мерки за:
– прекратяване на всякакво таксуване от датата на влизане в сила на анулирането;
– писмено потвърждение за правилното обработване на тази заявка;
– и, ако е приложимо, изпращане на окончателното извлечение или потвърждение за салдото.
Това анулиране ви се изпраща чрез сертифициран имейл. Изпращането, клеймото за време и целостта на съдържанието са установени, което го прави доказателствен документ, отговарящ на изискванията за електронно доказване. Следователно разполагате с всички необходими елементи, за да продължите с редовната обработка на това анулиране, в съответствие с приложимите принципи относно писменото уведомление и договорната свобода.
В съответствие с правилата за защита на личните данни, също така изисквам:
– изтриване на всички мои данни, които не са необходими за вашите законови или счетоводни задължения;
– закриване на всеки свързан личен акаунт;
– и потвърждение за действителното изтриване на данните съгласно приложимите права за поверителност.
Запазвам пълно копие от това уведомление, както и доказателство за изпращане.
прекратяване YouTube: Лесен Процес
Какво е YouTube Premium
Кратко описание
YouTube Premium е платен абонамент, който предлага гледане без реклами, възпроизвеждане на заден план и изтегляне на видеа, като включва и YouTube Music.
Кой го използва
Подходящ за потребители, които искат по-удобно и непрекъснато възпроизвеждане на съдържание и допълнителни функции, недостъпни в безплатната версия.
Как да прекратя YouTube Premium
От уеб браузър
Най-бързият начин е през уеб интерфейса на вашия профил. Влезте в своя акаунт и управлявайте членствата си.
- Отидете в профила си в YouTube.
- Изберете "Платени членства" или "Абонаменти".
- Натиснете "Управление на членството" → "Деактивиране" → "Продължи за отказ".
От iOS (App Store) и Android (Google Play)
Ако сте се абонирали чрез iOS, отказът се прави през вашия Apple акаунт в App Store.
- iOS: Отворете Настройки → името си → Абонаменти → намерете YouTube Premium → Откажете.
- Android (Google Play): Отворете Play Store → Профил → Плащания и абонаменти → Абонаменти → Откажете.
Какво се случва, когато прекратите
Достъп до услугата
След отказ вашите предимства остават активни до края на текущия таксационен период.
След изтичането на периода функционалностите на Premium се спират и достъпът се връща към безплатния план.
Промени в таксуването и данните
След отказ няма допълнителни бъдещи таксувания, освен ако отново не активирате абонамента.
Вашият акаунт и историята остават непокътнати, но някои свалени за офлайн видеа може да бъдат премахнати.
Ще получа ли възстановяване на средства?
Обща политика на услугата
YouTube позволява отказ по всяко време и спира бъдещите таксувания; обаче явна политика за рутинни пълни възстановявания не е посочена.
Права на потребителя в ЕС
Като потребител в България имате 14-дневно право на отказ за онлайн покупки, включително дигитални услуги, с право на пълно възстановяване, освен при изключения.
За подробности относно това право вижте официалната информация: EU правата на потребителите.
Планове и цени на YouTube Premium
Обобщение на наличните планове
Цените по-долу са базирани на данни за iOS App Store за България и могат да варират при различни платформи.
Бележки за валута
От 1 януари 2026 г. България преминава към евро и фактурирането ще се преобразува автоматично в евро без промяна в цената по подразбиране.
| План | Цена | Период | Основни функции |
|---|---|---|---|
| YouTube Premium (Individual) | лв. 16.99 | Месечно | Гледане без реклами, възпроизвеждане на заден план, изтегляне; включва YouTube Music |
| YouTube Premium (Family) | лв. 32.99 | Месечно | Всички функции за до 6 членове на семейството |
Вашите потребителски права в България
Право на отказ
Като граждани на държава членка на ЕС имате 14-дневен срок за оттегляне от покупка на дигитална услуга без обяснение, освен ако не са налице законови изключения.
Друга защита и гаранции
Потребителите разполагат и с минимум 2-годишна законова гаранция за стоки; за дигитални услуги правата зависят от описанието и условията на доставчика.
За общ преглед на правата при онлайн покупки вижте: EU правата на потребителите.
Потребителски опит
Положителни аспекти
Потребителите оценяват удобството на фоновото възпроизвеждане и липсата на реклами като основни предимства.
Интеграцията с YouTube Music е полезна за любителите на музика и плейлисти.
Критики и съображения
Отзивите в обществените платформи показват недоволство от реклами, ценообразуване и потребителско обслужване при някои случаи.
На доверителни сайтове като Trustpilot има силно негативни оценки за YouTube като услуга; вижте примерните мнения тук: Trustpilot: YouTube.
Контролен списък на документацията
Какво да подготвите преди отказ
- Идентификационни данни за Google/Apple акаунта.
- Информация за начин на плащане (карта, PayPal и др.).
- Дата на следващо таксуване и текущ таксационен период.
Допълнителни документи
- Имейл потвърждение за абонамента (ако имате).
- Скриншоти при грешки или съобщения за неуспешни плащания.
Често срещани грешки
Невъзможност за отказ през уеб
Причина: влезли сте с различен акаунт от този, на който е активен абонаментът.
Решение: излезте и влезте с правилния акаунт или проверете имейл за потвърждение кой акаунт е свързан.
Проблеми при iOS/Google Play отказ
Причина: абонаментът е купен чрез App Store или Play Store и отказът трябва да се направи през тях, а не през YouTube интерфейса.
Решение: отворете съответния магазин и управлявайте абонаментите там.
Сравнително резюме
Кратко сравнение
По-долу е таблица с основните разлики между безплатния план и YouTube Premium, за да улесни решението ви.
Бърза препоръка
Ако основното ви притеснение са рекламите и фонова музика, Premium предлага директно решение; ако използвате алтернативи или adblock, ползата може да е по-малка.
| Функция | Безплатен YouTube | YouTube Premium |
|---|---|---|
| Реклами | Показват се реклами | Без реклами |
| Фоново възпроизвеждане | Не е налично | Налична функция |
| Изтегляне за офлайн | Не е налично | Може да се изтегля |
| Включен YouTube Music | Отделно в безплатен режим | Включен |
След прекратяването
Какво да следите
Проверете последната си фактура и потвърдете, че няма бъдещи таксувания след изтичане на текущия период.
Ако има спор относно възстановяване, съхранявайте кореспонденция и доказателства за плащане.
Полезни контакти и ресурси
Информация за вашите права при онлайн покупки в ЕС: EU правата на потребителите.
За мнение на потребители и репутация на услугата може да разгледате: Trustpilot: YouTube.
Адрес
Местоположение за България
БЪЛГАРИЯ, гр. София (1000), р-н Средец, бул. „Цар Освободител“, 10, ет. 3
Бележки за контакт
За административни въпроси използвайте данните във вашия Google/Apple акаунт и съответните центрове за поддръжка на плащания.
FAQ
Важно предупреждение относно ограниченията на услугата
В интерес на прозрачността и превенцията е от съществено значение да се припомнят присъщите ограничения на всяка услуга за дематериализирано изпращане, дори когато е с клеймо за време, проследявана и сертифицирана. Гаранциите се отнасят до изпращането и техническото доказване, но никога до поведението, старанието или решенията на получателя.
Моля, обърнете внимание, Postclic не може:
- да гарантира, че получателят получава, отваря или се запознава с вашия имейл.
- да гарантира, че получателят обработва, приема или изпълнява вашата заявка.
- да гарантира точността или пълнотата на съдържанието, написано от потребителя.
- да гарантира валидността на неправилен или остарял адрес.
- да предотврати оспорването от получателя на правния обхват на пощата.