Cancellation service #1 in Nigeria
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Pulse Fitness service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
прекратяване Pulse Fitness: Лесен Процес
Какво е Pulse Fitness
Кратко описание
Pulse Fitness е верига фитнес и спа центрове в България, предлагаща абонаментни планове за достъп до зали, кардио и силови зони, групови занимания и спа услуги.
Как работи услугата
Услугата се предоставя чрез клубове на място и чрез онлайн абонаменти (например Pulse+), с договорни общи условия, които уреждат прекратяването и плащанията.
Как да прекратя Pulse Fitness
Основни стъпки за прекратяване
- Подгответе писмено заявление за прекратяване - това е изискваната форма за много абонаменти.
- Подайте заявлението лично в клуба или чрез установените канали на Pulse Fitness (проверете конкретния клуб за адрес и контакти).
- Спазвайте 30-дневния срок за прекратяване за публичната услуга "Pulse+" при прекратяване в клуба, където е упоменато в Общите условия.
Алтернативни канали и ограничения
- Няма публично достъпна, потвърдена политика в Общите условия за прекратяване чрез App Store или Google Play.
- Преди подаване проверете вашия договор за специални клаузи (например минимален срок или задължение за предизвестие).
Какво се случва, когато прекратите
Достъп и валидност
При успешно прекратяване договорът остава валиден до изтичане на предизвестието (примерно 30 дни), освен ако изрично не е посочено друго в договора.
Данни и автоматични подновявания
Абонаментите може да се подновяват автоматично в рамките на договорените условия; уверете се, че сте получили потвърждение за прекратяване, за да избегнете автоматично таксуване.
Ще получа ли възстановяване на средства?
Основна политика за възстановяване
Според Общите условия на Pulse Fitness платените суми по абонаментите са неприспособими за възстановяване (non‑refundable).
Изключения и специални случаи
- Ако клубът не предоставя достъп до услугата повече от 60 дни, клиентът може да прекрати договора, но Общите условия посочват, че платените суми не се възстановяват. За прекратяване поради неизпълнение трябва да бъде изпратено писмено известие в рамките на 7 дни от възникване на проблема и да няма неплатени задължения.
- За покупки на стоки от PulseGymShop.bg важи право на оттегляне в 14-дневен срок; това важи за оборудване, не за членски абонаменти.
Планове и цени на Pulse Fitness
Наличност на цени
Публично достъпни, конкретни ценови листи за абонаментите не са посочени в Общите условия.
Как да получите цена
Свържете се с клуба или Call Center за актуални цени и промоции.
| План | Цена | Бележки |
|---|---|---|
| Месечен абонамент | Свържете се за цени | Цените варират по клуб и промоции |
| Тримесечен абонамент | Свържете се за цени | Възможни отстъпки при пакетни планове |
| Годишен абонамент | Свържете се за цени | Договорни условия и минимален срок могат да се прилагат |
Вашите потребителски права в България
Права при продажба на стоки
За покупки на спортно оборудване от PulseGymShop.bg потребителите имат право на оттегляне в 14 дни, като разходите за връщане са за сметка на клиента и възстановяването се извършва в рамките на един месец.
Права при услуги и абонаменти
Общите условия на Pulse Fitness заявяват, че платените суми за абонаменти са невъзстановими, но потребителското право зависи от конкретните обстоятелства и може да бъде предмет на контрол от Комисията за защита на потребителите.
Потребителски опит
Положителни отзиви
Някои клиенти оценяват модерните съоръжения и големите зони за тренировки и спа услуги.
Публично споделените мнения посочват голямо разнообразие от групови тренировки и обширни кардио/силови зони.
Чести оплаквания
Има оплаквания за трудности при прекратяване, неочаквани промени в цените и практики, които потребителите намират за подвеждащи.
Съобщавани са и проблеми с обслужване на клиенти, хигиена и поддръжка на някои съоръжения.
Контролен списък на документацията
Документи, които трябва да подготвите
- Писмено заявление за прекратяване (подписано).
- Копие от вашия договор или потвърждение за абонамент.
- Квитанции за платени суми и банкови преводи, ако има такива.
Къде и как да подадете
- Лично в клуба при рецепция или офис.
- Проверете дали е възможно изпращане по имейл или през Call Center за предварителни инструкции.
Често срещани грешки
Неизпълнено писмено предизвестие
Много клиенти опитват да прекратят устно или по телефон, което може да не бъде признато от клуба.
Винаги съхранявайте документално доказателство за подаване и получаване.
Непроверяване на клаузи в договора
Пропускът да прочетете клаузите за дължими срокове и неустойки води до изненади като допълнителни такси или продължително таксуване.
Проверявайте за минимални договорни срокове и специални условия при промоции.
Сравнително резюме
Критерии за сравнение
Таблицата по‑долу сравнява обществено посочените политики на Pulse Fitness спрямо типичните потребителски защити при дистанционни покупки.
Кратък коментар
Тази таблица дава обща представа; конкретни резултати зависят от индивидуалния договор и приложимия фактологичен контекст.
| Аспект | Pulse Fitness (по Общи условия) | Обща потребителска защита (примерно за стоки) |
|---|---|---|
| Възстановяване на суми | Платените суми са неприспособими за възстановяване. | За стоки по дистанционна продажба има 14-дневно право на отказ (вж. PulseGymShop.bg за аналогия). |
| Прекратяване | 30 дни писмено предизвестие за публични Pulse+ абонаменти в клуба; специални случаи при неизпълнение. | За услуги правата зависят от вида и начина на сключване; някои услуги може да имат различни срокове. |
| Поведение при неизпълнение | Клиентът може да прекрати при липса на достъп >60 дни, но Общите условия не предвиждат задължително възстановяване. | Законодателството позволява търсене на обезщетение или прекратяване при съществена нередност в предоставянето на услуга. |
След прекратяването
Потвърждение и следене
Искането за прекратяване трябва да бъде потвърдено писмено от Pulse Fitness. Запазете всички кореспонденции и разписки за бъдещи спорове.
Полезни връзки
Адрес
Главен адрес
гр. София, р-н Младост, Околовръстен път 251
Контакти
Телефон (Call Center): 0700 44 044
Имейл за заявки и въпроси: callcenter@pulsefit.bg
FAQ
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.