Cancellation service #1 in United States
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Bulstrad service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
прекратяване Bulstrad: Лесен Процес
Какво е Bulstrad
Кратко описание
Bulstrad е българска застрахователна компания, предлагаща автозастраховки, имуществени и здравни пакети за физически и юридически лица.
Услугите включват различни полици с индивидуални условия и тарифиране, които могат да варират според клиента.
Кои са клиентите
Клиентите са частни лица и фирми, търсещи покритие за автомобили, имущество и пътувания.
Някои продукти се продават през брокери, агенти и дистанционно, което влияе на правилата за прекратяване.
Как да прекратя Bulstrad
Стъпки за прекратяване
- Намерете номер на полицата и дата на начало; проверете условията в самата полица.
- Изпратете писмено уведомление за прекратяване на застрахователя или на брокера, който е продал полицата.
- За пътнически (travel) полици: прекратяване преди влизане в сила с 14-дневно писмено предизвестие, за да получите възстановяване.
- За приложения (Bulstrad Ready) използвайте стандартните процедури на App Store/Google Play за анулиране и възстановяване.
Формат и доказателства
Препоръчително е да използвате писмо с обратна разписка или имейл с получаване, за да имате доказателство за подаване.
Запазете копие от полицата, платежни документи и кореспонденция с Bulstrad или брокера.
Какво се случва, когато прекратите
Достъп и обслужване
След прекратяване покритието спира от датата, посочена в уведомлението или според общите условия на полицата.
Някои полици имат минимален срок или такси за прекратяване; проверете вашата конкретна полица.
Данни и възстановяване
Личните ви данни ще бъдат съхранявани според законовите изисквания и политиката за защита на данните на застрахователя.
Ако имате право на възстановяване, сумата и срокът за плащане ще бъдат посочени от Bulstrad след обработка на заявлението.
Ще получа ли възстановяване на средства?
Възстановяване при пътуване
За пътуване: ако полицата бъде прекратена преди да влезе в сила с 14-дневно писмено предизвестие, Bulstrad възстановява платената премия в пълен размер.
Подробностите са описани в договорни условия; вижте примерна клауза за пътуване в текста на полицата.
Прочетете примерна договорна клауза за пътуване
Общи случаи и изключения
- Общото европейско право дава 14-дневно право на отказ при дистанционни договори, но това не се прилага автоматично за всички застрахователни продукти.
- Bulstrad не публикува обща публична политика за всички видове анулации; специфичните правила може да са различни по продукт.
- За стандартни стари случаи и специфични изключения консултирайте се с вашата полица или брокер.
Общи правила за право на отказ (пример)
Планове и цени на Bulstrad
Налични планове и цени
| План | Цена | Период | Бележки |
|---|---|---|---|
| Casco 100 - сумa застраховка BGN 2,000 | лв.100.00 | Еднократна премия | Премия, базирана на сумата застраховка |
| Casco 100 - сумa застраховка BGN 3,000 | лв.130.00 | Еднократна премия | Премия, базирана на сумата застраховка |
| Casco 100 - сумa застраховка BGN 4,000 | лв.150.00 | Еднократна премия | Премия, базирана на сумата застраховка |
| Сертификат за застрахователна стойност | лв.60.00 | Еднократна такса | Издаване на сертификат |
| Сертификат No-Claim | лв.12.00 | Еднократна такса | Издаване на удостоверение за безщеткова история |
Бележки по ценообразуването
Това са намерените публични цени за 2024/2025; други продукти като ГО (МПЛ), здравно или мобилни услуги се цитират индивидуално.
За точна оферта поискайте писмено потвърждение от Bulstrad или от вашия брокер.
Вашите потребителски права в България
Право на оттегляне
По общо правило в България и ЕС потребителите имат 14-дневно право на оттегляне при дистанционни договори, съгласно Закона за защита на потребителите и Директива 2011/83/ЕС.
Това право обаче може да не се прилага изцяло за всички застрахователни продукти; проверете конкретната полица.
Информация за право на отказ (пример)
Специфични правила за застраховки
За някои застраховки, като пътуване, има договорени условия за предвременно прекратяване и възстановяване на премията.
Винаги преглеждайте общите и специфичните условия на вашата полица за точните срокове и изисквания.
Потребителски опит
Положителни отзиви
Някои клиенти в онлайн дискусии отбелязват, че Bulstrad предлага конкурентни оферти за Casco и МПЛ и добър сервиз при първоначалното сключване.
Положителните мнения често споменават цена и бързина на обслужване при сключване на полицата.
Отрицателни отзиви
Има оплаквания за случайно неотплатени искове след големи щети (пример: наводнения), понякога свързани с посредници или с конкретни обстоятелства.
При проблеми е важно да събирате документация и да търсите съдействие от застрахователя или от Комисията за защита на потребителите.
Контролен списък на документацията
Необходими документи
- Копие на застрахователната полица (номер и условия).
- Платежни документи/квитанции за платена премия.
- Лична карта или ЕГН/Булстат за юридически лица.
- Писмено уведомление за прекратяване и доказателство за изпращане.
Допълнителни документи
- Кореспонденция с брокер или агент, ако е използван такъв.
- Данни за банкова сметка за връщане на премия (IBAN).
Често срещани грешки
Непълно уведомление
Често грешка е да се прекрати устно или по телефон без писмено потвърждение; това може да доведе до спорове за датата на прекратяване.
Изпращайте писмено уведомление и пазете доказателство за изпращане и получаване.
Игнориране на срокове и условия
Друг често срещан проблем е да се пренебрегнат минимални срокове или специални клаузи в полицата, което може да отнеме правото на възстановяване.
Проверявайте внимателно клаузите за предвременно прекратяване и възстановяване при сключване.
Сравнително резюме
Обобщена таблица
| Канал / Продукт | Условия за прекратяване | Възстановяване |
|---|---|---|
| Web / Website | Общи потребителски права за дистанционни договори могат да се прилагат; Bulstrad не публикува обща публична политика за всички продукти. | Зависи от продукта и полицата; проверете условията на конкретната полица. |
| Travel Insurance | Анулация преди влизане в сила с 14-дневно писмено предизвестие. | Пълно възстановяване на платената премия при анулация преди началото на покритието. Детайли |
| App Store / Google Play | Няма публична политика, специфична за приложението; прилагат се процедури на App Store/Google Play за анулиране. | Възстановяване според правилата на съответния магазин за приложения. |
Ключови изводи
Най-ясните правила за възстановяване са за пътническата застраховка при анулация преди начална дата.
За останалите продукти е необходимо да проверявате индивидуалните общи условия на полицата или да се консултирате с брокер.
След прекратяването
Какво да направите веднага
Проверете и запазете официално потвърждение за прекратяване и евентуален документ за възстановяване на сумите.
Следете банковата си сметка за възстановяване и запазете кореспонденцията за минимум законово изискуемия срок.
Полезни връзки
Примерен договор и клауза за пътуване: lawinsider.
Обща информация за право на отказ (примерни разяснения): polimex.
Адрес
Офис
пл. "Позитано" 5, София, 1000
Препоръчително е кореспонденцията за прекратяване да бъде изпратена писмено и препоръчано или по имейл с доказателство за получаване.
Кореспонденция и контакти
Ако използвате брокер, уведомете и брокера писмено, тъй като те може да са регистрирани получатели по полицата.
Запазете всички копия и доказателства при всяка комуникация относно прекратяването.
FAQ
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.