Servicio de cancelación N°1 en Spain
Señora, Señor,
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio YouTube.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para:
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
прекратяване YouTube: Лесен Процес
Какво е YouTube Premium
Кратко описание
YouTube Premium е платен абонамент, който предлага гледане без реклами, възпроизвеждане на заден план и изтегляне на видеа, като включва и YouTube Music.
Кой го използва
Подходящ за потребители, които искат по-удобно и непрекъснато възпроизвеждане на съдържание и допълнителни функции, недостъпни в безплатната версия.
Как да прекратя YouTube Premium
От уеб браузър
Най-бързият начин е през уеб интерфейса на вашия профил. Влезте в своя акаунт и управлявайте членствата си.
- Отидете в профила си в YouTube.
- Изберете "Платени членства" или "Абонаменти".
- Натиснете "Управление на членството" → "Деактивиране" → "Продължи за отказ".
От iOS (App Store) и Android (Google Play)
Ако сте се абонирали чрез iOS, отказът се прави през вашия Apple акаунт в App Store.
- iOS: Отворете Настройки → името си → Абонаменти → намерете YouTube Premium → Откажете.
- Android (Google Play): Отворете Play Store → Профил → Плащания и абонаменти → Абонаменти → Откажете.
Какво се случва, когато прекратите
Достъп до услугата
След отказ вашите предимства остават активни до края на текущия таксационен период.
След изтичането на периода функционалностите на Premium се спират и достъпът се връща към безплатния план.
Промени в таксуването и данните
След отказ няма допълнителни бъдещи таксувания, освен ако отново не активирате абонамента.
Вашият акаунт и историята остават непокътнати, но някои свалени за офлайн видеа може да бъдат премахнати.
Ще получа ли възстановяване на средства?
Обща политика на услугата
YouTube позволява отказ по всяко време и спира бъдещите таксувания; обаче явна политика за рутинни пълни възстановявания не е посочена.
Права на потребителя в ЕС
Като потребител в България имате 14-дневно право на отказ за онлайн покупки, включително дигитални услуги, с право на пълно възстановяване, освен при изключения.
За подробности относно това право вижте официалната информация: EU правата на потребителите.
Планове и цени на YouTube Premium
Обобщение на наличните планове
Цените по-долу са базирани на данни за iOS App Store за България и могат да варират при различни платформи.
Бележки за валута
От 1 януари 2026 г. България преминава към евро и фактурирането ще се преобразува автоматично в евро без промяна в цената по подразбиране.
| План | Цена | Период | Основни функции |
|---|---|---|---|
| YouTube Premium (Individual) | лв. 16.99 | Месечно | Гледане без реклами, възпроизвеждане на заден план, изтегляне; включва YouTube Music |
| YouTube Premium (Family) | лв. 32.99 | Месечно | Всички функции за до 6 членове на семейството |
Вашите потребителски права в България
Право на отказ
Като граждани на държава членка на ЕС имате 14-дневен срок за оттегляне от покупка на дигитална услуга без обяснение, освен ако не са налице законови изключения.
Друга защита и гаранции
Потребителите разполагат и с минимум 2-годишна законова гаранция за стоки; за дигитални услуги правата зависят от описанието и условията на доставчика.
За общ преглед на правата при онлайн покупки вижте: EU правата на потребителите.
Потребителски опит
Положителни аспекти
Потребителите оценяват удобството на фоновото възпроизвеждане и липсата на реклами като основни предимства.
Интеграцията с YouTube Music е полезна за любителите на музика и плейлисти.
Критики и съображения
Отзивите в обществените платформи показват недоволство от реклами, ценообразуване и потребителско обслужване при някои случаи.
На доверителни сайтове като Trustpilot има силно негативни оценки за YouTube като услуга; вижте примерните мнения тук: Trustpilot: YouTube.
Контролен списък на документацията
Какво да подготвите преди отказ
- Идентификационни данни за Google/Apple акаунта.
- Информация за начин на плащане (карта, PayPal и др.).
- Дата на следващо таксуване и текущ таксационен период.
Допълнителни документи
- Имейл потвърждение за абонамента (ако имате).
- Скриншоти при грешки или съобщения за неуспешни плащания.
Често срещани грешки
Невъзможност за отказ през уеб
Причина: влезли сте с различен акаунт от този, на който е активен абонаментът.
Решение: излезте и влезте с правилния акаунт или проверете имейл за потвърждение кой акаунт е свързан.
Проблеми при iOS/Google Play отказ
Причина: абонаментът е купен чрез App Store или Play Store и отказът трябва да се направи през тях, а не през YouTube интерфейса.
Решение: отворете съответния магазин и управлявайте абонаментите там.
Сравнително резюме
Кратко сравнение
По-долу е таблица с основните разлики между безплатния план и YouTube Premium, за да улесни решението ви.
Бърза препоръка
Ако основното ви притеснение са рекламите и фонова музика, Premium предлага директно решение; ако използвате алтернативи или adblock, ползата може да е по-малка.
| Функция | Безплатен YouTube | YouTube Premium |
|---|---|---|
| Реклами | Показват се реклами | Без реклами |
| Фоново възпроизвеждане | Не е налично | Налична функция |
| Изтегляне за офлайн | Не е налично | Може да се изтегля |
| Включен YouTube Music | Отделно в безплатен режим | Включен |
След прекратяването
Какво да следите
Проверете последната си фактура и потвърдете, че няма бъдещи таксувания след изтичане на текущия период.
Ако има спор относно възстановяване, съхранявайте кореспонденция и доказателства за плащане.
Полезни контакти и ресурси
Информация за вашите права при онлайн покупки в ЕС: EU правата на потребителите.
За мнение на потребители и репутация на услугата може да разгледате: Trustpilot: YouTube.
Адрес
Местоположение за България
БЪЛГАРИЯ, гр. София (1000), р-н Средец, бул. „Цар Освободител“, 10, ет. 3
Бележки за контакт
За административни въпроси използвайте данните във вашия Google/Apple акаунт и съответните центрове за поддръжка на плащания.
FAQ
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.