Kündigung Preply: Einfache Anleitung

Was ist Preply

Wofür Preply gedacht ist und wie das Angebot funktioniert

Preply ist eine Online-Bildungsplattform für Sprachunterricht und Nachhilfe. Nutzer buchen Lektionen bei einzelnen Lehrkräften, meist für Sprachen, und bezahlen über ein Lernabo mit automatischer Verlängerung alle 28 Tage. Genau diese 28-Tage-Logik sorgt oft für Frust, weil viele die nächste Abbuchung übersehen "Das Abonnement verlängert sich alle 28 Tage automatisch, bis es gekündigt wird" (preply.com).

Für die Schweiz ist wichtig, dass Preply keine Schweizer Niederlassung in den vorliegenden Daten ausweist. Als Postadresse wird 1309 Beacon Street, Suite 300, Brookline, MA, 02446, USA genannt. Dazu kommt, dass in den Bedingungen Recht aus Delaware, USA, genannt wird und Streitigkeiten über individuelle Schlichtung in Delaware laufen (preply.com). Für alltägliche Kündigungen ist das zwar selten entscheidend, aber bei Konflikten merkt man schnell, dass der Dienst nicht auf den Schweizer Markt zugeschnitten ist.

Wofür Nutzer bei Preply tatsächlich bezahlen

Bezahlt wird nicht einfach für einen Plattformzugang, sondern für wiederkehrende Lektionen mit einer bestimmten Lehrkraft. Laut Hilfezentrum kann man das Abo pro Lehrkraft verwalten und kündigen, was wichtig ist, wenn man mehrere Lehrpersonen testet oder parallel nutzt (help.preply.com). Wer das nicht merkt, tappt leicht in eine Abo-Falle und beendet nur einen Teil der laufenden Zahlungen.

Eine kostenlose Testphase gibt es laut Bedingungen nicht. Es gibt auch keine langfristige Bindung, weil Lernende jederzeit kündigen können, aber ohne Kündigung läuft das Abo im 28-Tage-Rhythmus weiter (preply.com). Das Geschäftsmodell ist also kein klassisches Jahresabo, sondern ein fortlaufendes Kurzintervall-Abo mit Auto-Verlängerung.

Preply in der Schweiz: Preise, Sprache und praktische Eigenheiten

Preply nennt in den vorliegenden Daten Monatspläne ab CHF 25.00, CHF 52.00 und CHF 76.00. Gleichzeitig können die tatsächlichen Kosten je nach Lehrkraft abweichen, weil deren Stundensatz eine Rolle spielt und Preply laut Recherchedaten eine Provision von 18 bis 33 Prozent vom Preis der Lehrkräfte einzieht. Das erklärt, warum Nutzer manchmal nicht genau verstehen, weshalb ein Abo bei einer anderen Lehrkraft teurer ausfällt.

Für Schweizer Nutzer ist zudem relevant, dass der Support zwar per Chat und E-Mail erreichbar ist, aber lokale Beschwerden auf begrenzte Unterstützung auf Deutsch hinweisen. Eine Telefonnummer wurde in den verifizierten Daten nicht gefunden. Wer rasch Klarheit will, fährt deshalb meist besser mit einem sauberen Konto-Screenshot und einer schriftlichen Anfrage an [email protected].

Preply kündigen: so beenden Sie das Abo ohne weitere Abbuchung

Vor der Kündigung: diese drei Kontrollen sparen Ärger

Viele Preply-Nutzer ärgern sich, wenn nach der Kündigung nochmals belastet wird oder wenn unklar bleibt, bis wann der Zugang läuft. Schauen Sie deshalb vor dem Klick auf Kündigen zuerst auf Ihr nächstes Rechnungsdatum. Bei Preply wird alle 28 Tage verlängert, nicht einfach monatlich zum gleichen Kalendertag (preply.com).

Machen Sie vorab drei Belege: Screenshot Ihres aktiven Abos, Screenshot des nächsten Rechnungsdatums und Screenshot der Lehrkraft, auf die sich das Abo bezieht. Das hilft später bei Rückerstattung oder Beanstandung. Wenn Sie mehrere Lehrkräfte haben, prüfen Sie jede einzeln im Konto, denn Kündigungen laufen lehrkraftbezogen (help.preply.com).

Preply im Konto kündigen: der genaue Klickpfad

Wer im Menü sucht und nichts findet, ist oft frustriert, weil der Weg nicht besonders intuitiv ist. Laut Hilfezentrum geht der Pfad so: Profilsymbol oben rechts antippen, nach unten zu «Weitere Einstellungen» scrollen, diesen Bereich öffnen, nach links wischen und oben «Abo» wählen, dann die gewünschte Lehrkraft auswählen, auf die drei Punkte tippen und «Abo kündigen» wählen (help.preply.com).

Im letzten Schritt können Sie bei Bedarf das nächste Rechnungsdatum anpassen. Genau hier lohnt sich ein genauer Blick, weil Nutzer die Änderung manchmal speichern und meinen, das Abo sei schon beendet. Verlassen Sie die Seite erst, wenn die Kündigung bestätigt ist, und sichern Sie die Bestätigung als Screenshot. Die offizielle Hilfeseite dazu ist über das Preply-Hilfezentrum zu Lernabonnements erreichbar.

Preply über App Store, Google Play, E-Mail oder Postweg kündigen

Falls Ihr Abo über Apple abgeschlossen wurde, kündigen Sie nicht im Preply-Konto, sondern in den iPhone-Einstellungen unter Ihrem Namen bei «Abonnements» und dort bei Preply. Bei Android läuft es über die Google Play Store App unter «Abonnements» und dann «Kündigen». Wer den falschen Kanal wählt, verliert Zeit und riskiert die nächste Abbuchung.

Für schriftliche Anfragen gibt es keine Telefonnummer, aber Chat im Hilfezentrum und die E-Mail-Adresse [email protected]. Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, senden Sie zusätzlich eine kurze Kündigungsnachricht per E-Mail mit Datum, Konto-E-Mail und Screenshot. Wer einen physischen Nachweis möchte, kann auch per eingeschriebener Post an die US-Adresse schreiben; als digitale Variante nutzen manche in der Schweiz auch zertifizierte elektronische Briefdienste wie Postclic, weil dort Versand, Empfang und Öffnung protokolliert werden.

Ein typischer Stolperstein bei Preply ist die automatische Verlängerung in Kombination mit einer etwas sperrigen Menüführung. Wenn nach dem ersten Klick ein Halteangebot oder eine Umleitung erscheint, bleiben Sie konsequent im Kündigungsablauf. Brechen Sie den Prozess nicht ab, bevor eine klare Bestätigung erscheint.

Nach der Kündigung: was bei Zugang, Verlängerung und Daten passiert

So lange läuft Ihr Preply-Zugang weiter

Viele haben Angst, nach der Kündigung sofort alle gebuchten Leistungen zu verlieren. Bei Preply ist der entscheidende Punkt das bereits bezahlte Abrechnungsintervall von 28 Tagen. Die Kündigung stoppt die nächste automatische Verlängerung, der bereits bezahlte Zeitraum bleibt aber grundsätzlich bis zum nächsten Rechnungsdatum bestehen.

Wenn Ihr nächstes Rechnungsdatum zum Beispiel auf den 18. September fällt und Sie am 10. September kündigen, sollte keine weitere Verlängerung mehr erfolgen. Offene Lektionen oder ungenutztes Guthaben sind damit aber nicht automatisch erstattungsfähig. Genau hier entstehen viele Missverständnisse.

Wenn Sie nicht kündigen und was mit den Daten geschieht

Ohne Kündigung läuft das Lernabo alle 28 Tage weiter (preply.com). Eine langfristige Mindestbindung gibt es laut Bedingungen nicht, aber gerade deshalb ist Selbstkontrolle wichtig. Wer eine Lernpause macht und nur «vorübergehend nichts bucht», zahlt trotzdem weiter, wenn das Abo aktiv bleibt.

Nach der Kündigung werden Nutzerinformationen laut Bedingungen nach 180 Tagen gelöscht, sofern kein Guthaben mehr vorhanden ist (preply.com). Wenn Sie Nachrichten, Unterrichtsnotizen oder Zahlungsbelege noch brauchen, sichern Sie diese vor Ablauf dieser Frist. Praktisch ist ein Ordner mit Screenshots, PDF-Belegen und den E-Mails von Preply.

Rückerstattung bei Preply: wann Geld zurückkommt und wann eher nicht

Was Preply zur Rückerstattung selbst sagt

Viele Nutzer sind besonders frustriert, wenn sie kündigen und trotzdem keine Rückerstattung erhalten. Laut Hilfezentrum kann Preply eine Rückerstattung gewähren, wenn im Abo-Zeitraum kein Guthaben verbraucht wurde und die Zahlung weniger als 28 Tage zurückliegt (help.preply.com). Das ist keine automatische Zusage für jede Kündigung, sondern an klare Bedingungen geknüpft.

Ebenfalls wichtig: Wenn Sie Ihr Abo kündigen und in diesem Abrechnungszeitraum noch keine Unterrichtseinheiten genutzt haben, kann eine Rückerstattung möglich sein (help.preply.com). Für Fehler bei der Abrechnung sollen Anträge innerhalb von 28 Tagen nach der Abbuchung gestellt werden (help.preply.com). Anteilig für bereits begonnene oder teilweise genutzte Zeiträume sieht die Praxis eher streng aus.

So beantragen Sie die Rückerstattung bei Preply konkret

Am schnellsten geht es schriftlich über den Chat im Hilfezentrum oder per E-Mail an [email protected]. Schreiben Sie knapp und konkret: Konto-E-Mail, Abbuchungsdatum, Betrag in CHF, betroffene Lehrkraft und der Hinweis, dass im aktuellen Zeitraum keine Lektionen genutzt wurden. Legen Sie den Zahlungsbeleg und einen Screenshot des Kündigungsstatus bei.

Wenn Sie wegen eines Abrechnungsfehlers reklamieren, stellen Sie den Antrag noch am selben Tag. Das erhöht die Erfolgschance, weil Preply in seinen Hilfetexten die 28-Tage-Frist ausdrücklich nennt (help.preply.com). Wer erst nach Wochen schreibt, verliert oft Zeit und Geduld, und das lohnt sich kaum.

Widerruf in der Schweiz und Kartenrückbelastung als letzter Schritt

In der Schweiz gibt es bei gewöhnlichen Online-Abos kein generelles gesetzliches Widerrufsrecht. Die Schweizer Stiftung für Konsumentenschutz weist seit Jahren darauf hin, dass Online-Verträge grundsätzlich verbindlich sind, sofern kein freiwilliges Rückgaberecht in den AGB steht. Bei Preply ist ein Widerrufsrecht in den Bedingungen nicht definiert.

Wenn trotz fristgerechter Kündigung nochmals belastet wird, können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion verlangen. In der Schweiz läuft das meist über den Kartenherausgeber, oft innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses. Zuständig ist nicht eine staatliche Spezialstelle, sondern Ihre Bank nach den Regeln von Visa oder Mastercard unter Aufsicht des Schweizer Finanzmarktrechts und der FINMA.

Preply-Bedingungen im Klartext: automatische Verlängerung, Laufzeit und anwendbares Recht

Die Punkte aus den Bedingungen, die für Kündigungen wirklich zählen

Die wichtigste Klausel lautet: "Das Abonnement verlängert sich alle 28 Tage automatisch, bis es gekündigt wird" (preply.com). Genau deshalb sollten Sie nicht auf das Monatsende warten, sondern das konkrete Rechnungsdatum im Konto prüfen. Eine vorzeitige Kündigungsgebühr wurde in den Bedingungen nicht gefunden.

Laut Bedingungen gibt es keine langfristige Bindung und keine kostenlose Testphase (preply.com). Das ist einerseits fairer als ein versteckter Probeabschluss, andererseits schützt es nicht vor versehentlicher Weiterzahlung bei Lernpausen. Wer nicht aktiv kündigt, bleibt im Verlängerungsrhythmus.

Datenlöschung und Rechtsrahmen bei Preply

Nach der Kündigung werden Nutzerdaten nach 180 Tagen gelöscht, wenn kein Guthaben mehr vorhanden ist (preply.com). Wenn Sie Rechnungen oder Unterrichtsverläufe für Steuer, Spesen oder private Unterlagen brauchen, sichern Sie diese frühzeitig. Nach Ablauf dieser Frist kann der Zugriff fehlen.

Preply nennt in den Bedingungen das Recht des Bundesstaates Delaware, USA, und eine individuelle Schlichtung in Delaware bei Streitfällen (preply.com). Für Schweizer Kunden ist das unpraktisch. Im Alltag heisst das vor allem: lieber sauber dokumentieren und Probleme direkt nach der Abbuchung schriftlich melden.

Preply-Abos und Preise: welche Pläne es gibt und wo die Kosten steigen können

Preisübersicht der bekannten Preply-Pläne

Der günstigste bekannte Plan ist Starter mit CHF 25.00, der teuerste Intensiv mit CHF 76.00. Die Zahlen wirken übersichtlich, aber sie bilden nicht immer den Endpreis jeder Lehrkraft ab. Laut Recherchedaten kann der Betrag je nach individuellem Stundensatz variieren.

Wo Preply teurer werden kann als gedacht

Preply arbeitet mit Lehrkraftpreisen und zieht laut Recherchedaten eine Provision von 18 bis 33 Prozent vom Preis der Lehrkräfte ab. Für Nutzer heisst das: Der veröffentlichte Planpreis ist nicht immer das ganze Bild. Wenn Sie eine neue Lehrkraft wählen, kann Ihr Abo spürbar anders ausfallen.

Ein jährliches Sparmodell ist in den vorliegenden Daten nicht bestätigt. Entscheidend ist deshalb weniger ein Rabatt als die Frage, ob Sie die enthaltenen Lektionen wirklich nutzen. Wer wiederholt Lektionen verfallen lässt, zahlt schnell für Leistungen, die nie bezogen wurden.

Ihre Rechte in der Schweiz bei Online-Abos wie diesem

Was das Schweizer Recht bei Preply realistisch hergibt

Viele hoffen auf ein generelles 14-Tage-Widerrufsrecht wie in der EU. In der Schweiz gibt es ein solches allgemeines Recht für normale Online-Verträge nicht. Verträge sind grundsätzlich verbindlich, ausser das Unternehmen gewährt freiwillig etwas anderes oder es greift eine besondere Ausnahme, wie etwa bei gewissen Haustürgeschäften ab CHF 100.

Für Preply bedeutet das konkret: Wenn Sie das Abo online abgeschlossen haben, können Sie sich in der Regel nicht einfach auf ein gesetzliches Widerrufsrecht berufen. Massgeblich sind vor allem die AGB und die Hilfeartikel von Preply. Die SKS erklärt diese Ausgangslage regelmässig in ihren Konsumenteninformationen, und auch das SECO informiert allgemein zu unlauteren Geschäftspraktiken.

Wann Sie reklamieren sollten und bei wem

Wenn Preply nach einer bestätigten Kündigung weiter abbucht, reklamieren Sie zuerst direkt bei Preply mit Belegen. Senden Sie Konto-E-Mail, Datum der Kündigung, Rechnungsdatum und Screenshot der Bestätigung. Bleibt die Antwort aus oder lehnt Preply trotz klarer Beweise ab, folgt die Beanstandung bei Ihrer Kartenbank.

Für allgemeine Beratung in der Schweiz können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden. Bei Fragen zu unlauteren Geschäftsmethoden ist auch das SECO ein sinnvoller Orientierungspunkt. Für Kartenzahlungen bleibt aber Ihre Bank die erste Stelle, nicht die SKS und nicht das SECO.

Nützliche Schweizer Stellen

Für Preply gibt es keine Schweizer Kontaktstelle in den vorliegenden Daten. Als Schweizer Anlaufstellen für allgemeine Konsumentenfragen eignen sich die SKS und für Marktaufsichtsthemen das SECO. Prüfen Sie auf den offiziellen Seiten die aktuellen Kontaktangaben, weil diese sich ändern können.

• Stiftung für Konsumentenschutz
• Staatssekretariat für Wirtschaft SECO

Erfahrungen mit der Kündigung: was Nutzer über Preply berichten

Gesamtbild aus Bewertungen und typische Probleme

Gesamturteil: eher schwierig. In den vorliegenden 5 eindeutigen Bewertungen zur Kündigung und Rückerstattung ist keine positiv und 5 sind negativ. Das ist ein klares Warnsignal. Besonders oft genannt werden fehlende Kulanz bei Rückerstattungen, verfallende Leistungen und schwacher Support.

Aus der Schweiz passend dazu kommen zwei wiederkehrende Beschwerden aus der Recherche: Abbuchungen trotz Kündigung und nur begrenzt verfügbarer Support auf Deutsch. Fairerweise muss man sagen, dass Preply bei der Kursauswahl und bei der Lehrkräftevielfalt grundsätzlich attraktiv sein kann. Die Kündigungs- und Erstattungsseite wirkt aber deutlich schwächer als das Lernangebot.

Wiederkehrende Themen im Überblick

• "Wenn ihr aus bestimmten Gründen das Abo nicht nutzt, dann verfällt es einfach. Das ist eine Frechheit. Ich hatte erwartet, dass eine automatische Rückerstattung oder Kündigung erfolgt." (TrustPilot)

• "Ich werde Preply nie mehr nutzen, wenn ich nicht mein Geld zurück erhalte." (TrustPilot)

• "Der Support ist unterirdisch... Außerdem verfallen ungerechnet Stunden nach einer bestimmten Zeit, selbst wenn eine Pause abgesprochen wurde." (TrustPilot)

Welche Unterlagen Sie für die Kündigung von Preply sichern sollten

Vor der Kündigung: diese Belege gehören in Ihren Ordner

Speichern Sie vor der Kündigung den aktuellen Abo-Status, das nächste Rechnungsdatum und die betroffene Lehrkraft. Gerade bei mehreren Lehrkräften ist dieser Nachweis Gold wert, wenn später bestritten wird, welches Abo Sie beendet haben. Ein Screenshot mit Datum aus dem Konto reicht oft schon.

Zusätzlich lohnt sich der Export oder die Sicherung von Rechnungen, Nachrichten und allfälligen Unterrichtsnotizen. Da Daten nach 180 Tagen gelöscht werden können, sollten wichtige Unterlagen nicht nur im Konto liegen bleiben. Legen Sie alles in einem PDF-Ordner ab.

Für Rückerstattung und Kontrolle nach der Kündigung

Für eine Rückerstattungsanfrage brauchen Sie vor allem Transaktionsdatum, Betrag in CHF, Zahlungsart und den Nachweis, dass im betroffenen Zeitraum keine Lektion genutzt wurde. Je konkreter Ihre Anfrage ist, desto eher kommt der Support ohne Rückfragen zum Punkt.

Nach der Kündigung sichern Sie die Bestätigungsseite, die Bestätigungs-E-Mail und später den Kontoauszug. Prüfen Sie den nächsten Kartenabschluss besonders genau. Viele merken eine unerwünschte Belastung erst Wochen später.

Die häufigsten Fehler bei Preply und wie Sie sie vermeiden

Vier typische Stolpersteine aus der Praxis

• Falscher Kündigungskanal: Wer über Apple oder Google abgeschlossen hat und nur im Preply-Konto klickt, stoppt die Store-Abbuchung unter Umständen nicht. Lösung: immer dort kündigen, wo das Abo abgeschlossen wurde.

• Rechnungsdatum übersehen: Preply verlängert alle 28 Tage. Wer erst am Abbuchungstag kündigt, ist oft zu spät. Lösung: Kündigung mindestens einige Tage vor dem nächsten Termin abschliessen und Bestätigung speichern.

• Rückerstattung automatisch erwarten: Laut Nutzerberichten hoffen viele auf eine automatische Gutschrift für ungenutzte Zeit. Die kommt meist nicht von selbst. Lösung: innert 28 Tagen aktiv schriftlich Rückerstattung verlangen, wenn keine Lektionen genutzt wurden.

• Keine Beweise sichern: Gerade bei Beschwerden über weitere Abbuchungen fehlt oft der Nachweis der erfolgreichen Kündigung. Lösung: Screenshots vor und nach der Kündigung sowie Kontoauszüge aufbewahren.

• Den Halteprozess abbrechen: Weil die Menüführung als umständlich beschrieben wird, brechen manche Nutzer den Vorgang zu früh ab. Lösung: erst aufhören, wenn eine klare Kündigungsbestätigung sichtbar ist.

Ein realistisches Beispiel aus der Schweiz

Ein typischer Fall ist schnell erzählt: Sie pausieren Ihre Sprachlektionen vor den Ferien, gehen davon aus, dass ohne Buchung nichts mehr läuft, und sehen 28 Tage später eine neue Belastung auf der Karte. Dann beginnt die mühsame Suche nach Screenshots und Belegen. Genau deshalb ist bei Preply nicht die Kündigung selbst das Problem, sondern das saubere Timing.

Wenn dann noch der Support nur begrenzt auf Deutsch reagiert, wird es heikel. Arbeiten Sie deshalb mit kurzen, klaren Nachrichten und Belegen im Anhang. Das spart Rückfragen und verkürzt die Bearbeitung.

Vergleich der Kündigungswege bei Preply

Übersicht nach Frist, Kosten und Aufwand

Was Sie aus dem Vergleich mitnehmen sollten

Das Webkonto ist der direkteste Weg, wenn das Abo direkt bei Preply läuft. Store-Abos gehören in den jeweiligen Store, und die Post ist eher eine Zusatzoption für Fälle mit Streitpotenzial. Gebühren für die Kündigung selbst wurden in den Bedingungen nicht gefunden.

Welche Methode für Sie passt, hängt vor allem von einem Punkt ab: Wo wurde das Abo abgeschlossen. Wenn Sie das sauber zuordnen, vermeiden Sie die häufigste Fehlerquelle überhaupt.

Nach der Kündigung von Preply: Kontrolle, Rückbelastung und Alternativen

Die ersten 30 Tage nach der Kündigung

Prüfen Sie sofort, ob eine Bestätigung im Konto oder per E-Mail vorliegt. Setzen Sie sich zusätzlich einen Kalendereintrag auf das frühere Rechnungsdatum plus 2 Tage. So merken Sie rasch, ob doch nochmals belastet wurde.

Kontrollieren Sie den nächsten Kartenabschluss genau. Wenn eine unberechtigte Belastung auftaucht, reklamieren Sie bei Preply und danach bei Ihrer Bank. In der Schweiz kann eine Kartenrückbelastung meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses beantragt werden, je nach Kartenherausgeber und Kartenregelwerk.

Wenn Sie weitermachen möchten, aber ohne Abo-Zwang

Wer nur flexibler lernen will, schaut sich oft Alternativen ohne starres Lernabo an. italki bietet über 150 Sprachen und Preise ab €5 pro Unterrichtseinheit (CHF 4.70). Verbling arbeitet mit geprüften Lehrkräften in über 70 Sprachen und liegt bei etwa €6 bis €64 pro Stunde (CHF 5.64 bis CHF 60.16).

Lingoda ist stärker strukturiert und bietet Live-Unterricht in Gruppen oder einzeln für etwa €9 bis €36 pro Stunde (CHF 8.46 bis CHF 33.84). Für spontane Englischgespräche ist Cambly mit etwa €33 bis €45 pro Stunde (CHF 31.02 bis CHF 42.30) eine bekannte Alternative. Die CHF-Werte sind grobe Umrechnungen zur Einordnung.

Nützliche Links für den letzten Schritt

• Offizielle Website von Preply
• Preply-Hilfe zu Lernabonnements
• Preply-Hilfe zu Rückerstattungen
• Preply-Nutzungsbedingungen
• Stiftung für Konsumentenschutz
• Staatssekretariat für Wirtschaft SECO

Adresse für Kündigungen und was sie praktisch bedeutet

Postadresse von Preply

Für die meisten Nutzer läuft die Kündigung online im Konto oder über den jeweiligen Store. Eine physische Adresse ist dennoch bekannt:

• 1309 Beacon Street, Suite 300, Brookline, MA, 02446, USA

Wenn Sie auf dem Postweg kündigen, schreiben Sie kurz, sachlich und mit Ihrer bei Preply hinterlegten E-Mail-Adresse. Für den Alltag ist der Online-Weg meist schneller, aber bei Streit über Abbuchungen kann ein zusätzlicher schriftlicher Nachweis sinnvoll sein.

Warum der Online-Weg bei Preply meist praktischer ist

Da keine Telefonnummer verfügbar ist und die Plattform digital organisiert ist, bringt eine Briefkündigung selten einen Zeitvorteil. Bei einer Frist vor der nächsten Abbuchung kann die Post in die USA sogar zu langsam sein. Nutzen Sie deshalb das Konto, den Store oder eine sofortige schriftliche Support-Anfrage.

Wenn Sie heute noch handeln, sind die Chancen am besten, eine weitere Belastung zu verhindern. Genau bei Preply lohnt sich schnelles, sauberes Dokumentieren deutlich mehr als langes Diskutieren im Nachhinein.