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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Meetic.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Meetic: Guía Completa
¿Qué es Meetic?
Descripción breve
Meetic es una plataforma de citas en línea diseñada para conectar personas solteras que buscan pareja o encuentros significativos.
Funciones principales
Ofrece suscripciones con funciones avanzadas, como mensajería extendida y herramientas de visibilidad.
Algunos servicios adicionales incluyen opciones de promoción (boosters) y mensajes destacados.
Cómo dar de baja Meetic
Cancelar desde la web (computadora)
- Iniciar sesión en Meetic.
- Ir a Yo > Ajustes > Mi suscripción > Gestión de suscripción.
- Seleccionar "Cancelación completa de la renovación" para desactivar la renovación automática.
- Más información: Centro de ayuda de Meetic.
Cancelar desde dispositivos móviles
- Desde Google Play: abrir Play Store > perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones > seleccionar Meetic > Cancelar suscripción.
- Desde App Store (iPhone): abrir Ajustes > tocar su nombre > Suscripciones > seleccionar Meetic > Cancelar.
- Las cancelaciones realizadas vía Apple o Google son gestionadas por esas plataformas.
Plazos y condiciones para cancelar
- Se puede cancelar la renovación automática a partir de 24 horas después de la compra.
- Debe realizarse al menos 48 horas antes de la próxima renovación para garantizar la baja efectiva.
Qué sucede al cancelar
Acceso y vigencia
Al cancelar la renovación automática, su suscripción vigente normalmente continúa hasta la fecha de fin del periodo ya pagado.
No pierde acceso inmediato en la mayoría de los casos hasta que finalice el periodo activo.
Cargos futuros
La cancelación evita cargos futuros por renovación automática si se realiza dentro de los plazos indicados.
Si la suscripción fue contratada a través de Apple/Google, los cargos y la gestión posterior dependen de esas plataformas.
Datos y cuenta
Cancelar la suscripción no elimina automáticamente su cuenta ni los datos de perfil.
Si desea eliminar su cuenta o datos, revise las opciones de privacidad y eliminación en su perfil o consulte soporte.
¿Recibiré un reembolso?
Periodo de reflexión de 14 días (web y sitio móvil)
Meetic permite solicitar reembolso o cambio durante los 14 días siguientes a la compra en web o sitio móvil.
Esto aplica principalmente a suscripciones iniciales o upgrades; se trata de un reembolso prorrateado según condiciones.
Excepciones y limitaciones
- No hay reembolso para renovaciones automáticas anteriores al período de reflexión.
- No se reembolsa la compra de complementos como Boost, Love Notes o Incógnito.
Compras a través de App Store o Google Play
Las cancelaciones y reembolsos de compras hechas por App Store o Google Play los gestionan Apple o Google.
Meetic no puede tramitar esos reembolsos; debe solicitarlos a la tienda correspondiente.
Planes y precios de Meetic
Disponibilidad de precios
No se encontró información pública y actualizada sobre precios en ARS para Argentina en las fuentes oficiales disponibles.
Los precios publicados por Meetic en fuentes oficiales suelen mostrarse en euros para mercados europeos.
Contacto para tarifas
Si necesita precios concretos para su país o moneda, consulte la sección de suscripciones en su cuenta Meetic o contacte al servicio de ayuda.
| Plan | Precio | Moneda |
|---|---|---|
| Información de suscripción | Contactar para precios | ARS / según país |
Sus derechos como consumidor en Argentina
Plazo de desistimiento/reflexión
Según la política que Meetic aplica, existe un plazo de 14 días tras la compra para solicitar reembolso o cambio en compras online.
Este plazo se aplica a suscripciones iniciales y upgrades cuando la compra se realizó en web o sitio móvil.
Compras a través de tiendas de aplicaciones
Para compras en App Store o Google Play, el consumidor debe tramitar reembolso y reclamaciones con Apple o Google.
Meetic no controla los reembolsos gestionados por esas plataformas.
Buenas prácticas y cancelación automática
- Meetic permite cancelar la renovación automática entre 24 horas tras la compra y 48 horas antes de la renovación.
- Conserve comprobantes y confirmaciones por escrito para facilitar reclamos si hay cargos no autorizados.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios valoran la plataforma como "fácil e interesante" y destacan la usabilidad del servicio.
Opiniones favorables suelen mencionar la experiencia inicial positiva al navegar perfiles.
Quejas y problemas frecuentes
- Dificultad o imposibilidad de cancelar cerca de la fecha de renovación.
- Cobros inesperados o repetidos incluso tras intentos de baja.
- Problemas con perfiles inactivos o sospechosos y respuesta limitada del soporte.
Recomendaciones del resumen de reseñas
Guarde confirmaciones de cancelación y revise el método de pago para evitar cargos posteriores.
Si la compra fue por App Store/Google Play, dirija reclamaciones a esas tiendas para mayor rapidez.
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Correo electrónico de la cuenta Meetic y nombre de usuario.
- Comprobante de compra o factura (captura o PDF).
- Fecha y método de pagos (tarjeta, PayPal, App Store, Google Play).
Pruebas útiles para reclamos
- Capturas de pantalla de la página de suscripción y de la cancelación.
- Confirmaciones por correo o capturas de chats con soporte.
- Extractos bancarios que muestren cargos no deseados.
Errores comunes
No verificar dónde se contrató
Muchos usuarios intentan cancelar en Meetic cuando la suscripción fue gestionada por Apple o Google.
Siempre verifique la plataforma de cobro antes de hacer reclamos.
Esperar reembolsos fuera del plazo
Solicitar reembolso después del periodo de 14 días para compras web suele ser rechazado.
No asumir que la cancelación garantiza devolución automática de montos ya cobrados.
Olvidar confirmar la baja
No conservar la confirmación de cancelación es un error frecuente que complica reclamaciones.
Pida y guarde siempre una confirmación por escrito o captura de pantalla tras cancelar.
Comparativa rápida
Métodos de cancelación
La tabla compara la facilidad, quién gestiona y posibilidades de reembolso según el canal de compra.
Resumen visual
| Método | Facilidad | Quién gestiona | Reembolso posible |
|---|---|---|---|
| Web (Meetic) | Alta (desde ajustes de cuenta) | Meetic | Sí, dentro de 14 días para primeras suscripciones/upgrades |
| Google Play | Moderada (Play Store) | Gestión y reembolso por Google | |
| App Store (iPhone) | Moderada (Ajustes de Apple) | Apple | Gestión y reembolso por Apple |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Guarde la confirmación de baja y la fecha de vencimiento de su suscripción activa.
- Revise extractos bancarios en los ciclos siguientes por si hay cargos inesperados.
En caso de necesitar reembolso o reclamo
- Si la compra fue en web o sitio móvil y está dentro de 14 días, contacte a Meetic para solicitar reembolso prorrateado: Política de reembolsos de Meetic.
- Si la compra fue por App Store o Google Play, solicite reembolso a la tienda correspondiente según sus procedimientos.
Dirección
Dirección conocida
Meetic Rue de Châteaudun 53 75009 Paris France
Notas sobre entidades locales
La información de entidades operativas puede variar por país; use la dirección anterior como referencia de la sede del grupo Meetic.