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Destinatario
Alico
Tte. Gral. Perón 646, Piso 3
C1008AAE Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Argentina
REF/2025GRHS4
Dar de baja Alico: Guía Completa
¿Qué es Alico?
Descripción breve
Alico es una compañía que ofrece servicios relacionados con empaques y, según contexto de operación, también se asocia a productos o servicios comercializados por e‑commerce.
En este documento nos enfocamos en la información pública disponible sobre políticas de cancelación y devoluciones aplicables en Argentina.
Servicios principales
La información verificada disponible describe políticas de venta y devoluciones en la plataforma de e‑commerce de Alico S.A.S. BIC.
No hay detalles públicos sobre modelos de suscripción específicos ni procedimientos de baja vía App Store o Google Play.
Cómo dar de baja Alico
Si compraste en el e‑commerce
- Si recibiste el producto, puedes ejercer el Derecho de Retracto dentro de los 5 días hábiles desde la entrega.
- El producto debe estar sin usar y en su embalaje original para aceptar la devolución.
- Para iniciar la devolución sigue las instrucciones del canal de venta y conserva comprobantes de envío y entrega.
Si crees que tienes una suscripción
- No existe información pública específica sobre cancelación de suscripciones de Alico en App Store, Google Play o web.
- Si tu contratación fue mediante una tienda de apps, gestiona la baja desde tu cuenta en la App Store o Google Play conforme a esas plataformas.
- Si la suscripción fue directa con Alico, solicita orientación al canal de venta o soporte donde contrataron el servicio.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso y ejecución
Cuando se ejercita el Derecho de Retracto y se acepta la devolución, el comprador deja de disponer del bien y se coordina la recogida o el envío de regreso.
No hay detalle público sobre cancelaciones anteriores al envío; cada caso puede requerir coordinación con el vendedor.
Renovaciones y datos
Si hubiera renovaciones automáticas (no verificadas públicamente para Alico), es recomendable confirmar la baja por escrito y conservar comunicaciones.
La empresa podrá conservar datos de la operación según obligaciones fiscales y de registro; solicita aclaración al solicitar la baja.
¿Me devolverán el dinero?
Política general de reembolso
Alico permite reparaciones, reposición o reembolso cuando existe defecto de fabricación o incumplimiento de calidad bajo la Garantía Legal.
En caso de Derecho de Retracto se devuelve el importe si el producto se devuelve en condiciones requeridas.
Plazos y excepciones
- Evaluación de la solicitud de devolución: hasta 5 días hábiles.
- Coordinación de retiro o despacho: hasta 7 días hábiles.
- Emisión del reembolso: hasta 30 días hábiles, según método de pago.
- Si el error es de Alico (pedido equivocado), la empresa asume el costo de retorno y reemplaza o reembolsa al consumidor.
Planes y precios de Alico
Disponibilidad de tarifas
No se encontraron precios públicos en fuentes verificadas para planes o suscripciones de Alico en Argentina.
Para obtener tarifas actualizadas, contacta al canal de ventas o revisa la tienda donde contrataste el servicio.
Tabla de precios
| Plan | Precio (ARS) |
|---|---|
| Consultar | Póngase en contacto para precios |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de Retracto
Los consumidores pueden ejercer el Derecho de Retracto dentro de los 5 días hábiles desde la entrega para desistir de la compra sin justificar la decisión.
El producto debe estar sin uso y en su embalaje original; los costos de devolución suelen ser por cuenta del consumidor, salvo que el proveedor sea responsable del error.
Garantía Legal
Ante defectos de fabricación o incumplimiento de calidad, corresponde exigir reparación, cambio o devolución bajo la Garantía Legal.
La política pública de devoluciones de Alico describe estas opciones y los plazos de trámite.
Experiencias de clientes
Reseñas verificadas
No se encontraron reseñas específicas para Argentina en sitios como TrustPilot o ProductReview en las fuentes verificadas.
Por tanto, no hay evidencia pública de valoraciones positivas o negativas localizadas a Argentina.
Qué se sabe y qué no
Se sabe que existe una política de devoluciones y plazos operativos publicados en el e‑commerce de Alico.
No hay información pública verificada sobre soporte para suscripciones o experiencia de usuarios en tiendas de apps.
Checklist de documentación
Documentos necesarios
- Factura o comprobante de compra.
- Comprobante de entrega (guía o constancia de recepción).
- Pruebas del defecto o incongruencia (fotos, videos).
- Embalaje original y accesorios incluidos.
Recomendaciones antes de devolver
- Contacta al vendedor y solicita instrucciones por escrito.
- Guarda todos los comprobantes de envío y comunicación.
- Embala correctamente para evitar rechazos por daños en transporte.
Errores comunes
No respetar los plazos
Un error frecuente es intentar devolver fuera del plazo de 5 días hábiles del Derecho de Retracto, lo que puede invalidar la devolución.
Confirma la fecha de entrega para calcular correctamente el vencimiento del plazo.
Enviar el producto usado o sin embalaje
Devolver un producto usado o sin su embalaje original puede ocasionar la denegación del reembolso por no cumplir condiciones.
Si el artículo está defectuoso, documenta el defecto y no lo utilices si eso puediera afectar la evaluación.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Concepto | Qué cubre | Plazo | Costos |
|---|---|---|---|
| Derecho de Retracto | Devolución sin justificar si el producto está sin usar | 5 días hábiles desde la entrega | Gasto de envío a cargo del consumidor, salvo falla del proveedor |
| Garantía Legal | Reparación, reemplazo o reembolso por defectos | Según evaluación del defecto (plazo de tramitación: hasta 5 días hábiles) | Si el defecto es del proveedor, éste asume los costos |
| Pedido equivocado | Reemplazo o reembolso | Coordinación: hasta 7 días hábiles para logística | En caso de error de Alico, la empresa cubre el retorno |
Después de dar de baja
Qué esperar
Tras iniciar la devolución, la empresa evaluará la solicitud y coordinará la logística en los plazos indicados.
El reembolso se procesa según el medio de pago y puede demorar hasta 30 días hábiles.
Enlaces útiles
Dirección
Dirección principal
Tte. Gral. Perón 646, Piso 3, C1008AAE, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Nota sobre otras ubicaciones
En registros y directorios también figura una ubicación alternativa (Av. San Martín 3279) asociada a actividades relacionadas.
Confirma dirección y canales de contacto en la documentación de venta antes de enviar devoluciones o comunicaciones formales.
Servicios de cancelación similares
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Escrito por Bianca Ortiz
Ex-asesora postal · 7 años de experiencia
Ex-asesora en servicios postales y firma electrónica, escribo desde hace 7 años para Postclic para desmitificar los envíos con valor probatorio.
FAQ
Para dar de baja Alico tras comprar en su e-commerce, ejerce el Derecho de Retracto dentro de los 5 días hábiles desde la entrega, asegurándote de que el producto esté sin usar y en su embalaje original. Inicia la devolución siguiendo las instrucciones del canal de venta y conserva los comprobantes de envío y entrega. Puedes enviar tu solicitud de baja por correo postal registrado.
Si crees que tienes una suscripción con Alico, verifica si fue contratada a través de una tienda de aplicaciones como App Store o Google Play, y gestiona la baja desde tu cuenta en esas plataformas. Si la suscripción fue directa con Alico, contacta al canal de venta donde contrataste el servicio para obtener orientación. Recuerda enviar tu solicitud de baja por escrito.
Si cancelas un producto de Alico y cumples con las condiciones del Derecho de Retracto, se te devolverá el importe si el producto se devuelve en las condiciones requeridas. La evaluación de la solicitud de devolución puede tardar hasta 5 días hábiles, y el reembolso puede demorar hasta 30 días hábiles, dependiendo del método de pago. Es recomendable enviar tu solicitud de baja por correo postal registrado.
Sí, Alico permite reparaciones, reposición o reembolso en caso de defectos de fabricación bajo la Garantía Legal. Si el producto presenta un defecto, puedes solicitar la devolución, y Alico asumirá los costos si el error es de la empresa. Asegúrate de enviar tu solicitud de baja por escrito para mantener un registro.
Aunque no hay información pública sobre renovaciones automáticas en Alico, es recomendable confirmar la baja por escrito y conservar todas las comunicaciones. Si tienes dudas sobre el proceso, revisa tu contrato o factura para obtener los detalles específicos y envía tu solicitud de baja por correo postal registrado.