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Destinatario
Binaria Seguros
Av. Leandro N. Alem 1050, Piso 12
C1001AAS Ciudad Autónoma de Buenos Aires , Argentina
REF/2025GRHS4
Dar de baja Binaria Seguros: Guía Completa
¿Qué es Binaria Seguros?
Descripción
Binaria Seguros es una compañía que ofrece pólizas de seguros de vida y productos de retiro bajo un modelo de suscripción. Su propuesta busca facilitar la contratación y gestión de coberturas personales de forma digital.
Ámbito de servicio
Opera en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y en el mercado argentino, con canales digitales para contratación y gestión.
Cómo dar de baja Binaria Seguros
Vía web / digital
- Si contrataste por internet o teléfono, la baja puede tramitarse por el mismo medio utilizado.
- Solicita la rescisión y guarda la confirmación; la empresa debe emitir la constancia fehaciente de baja dentro de 72 horas.
- Busca en tu cuenta el botón o la opción "Arrepentimiento" si la contratación digital tuvo lugar hace menos de 10 días.
Vía App Store / Google Play
- No hay información pública específica en los canales de Binaria sobre cancelaciones a través de App Store o Google Play.
- Si gestionaste la suscripción desde una tienda de apps, contacta a Binaria por los canales oficiales que tengas (email o teléfono) para confirmar el procedimiento.
Qué sucede al dar de baja
Acceso y cobertura
Al solicitar la baja, la cobertura vinculada a la suscripción dejará de renovarse según los términos contratados. Verifica el detalle de la fecha de finalización en la confirmación de baja.
Renovaciones y datos
La rescisión evita futuras renovaciones automáticas. Binaria debería enviar una constancia en un plazo de 72 horas y conservar datos según la normativa aplicable.
¿Recibiré un reembolso?
Arrepentimiento para contrataciones digitales
Si la contratación fue digital y solicitás la baja dentro de los 10 días de ejercicio del derecho de arrepentimiento, existe un botón de "Arrepentimiento" que permite tramitar la baja sin cargo.
Política general de reembolso
- No figura en los materiales públicos una política expresa de reembolso monetario para otros casos; el foco de la documentación disponible es la baja del servicio.
- Ante dudas sobre reembolsos, solicitá constancia escrita y consultá específicamente el tratamiento económico en la confirmación de baja.
Planes y precios de Binaria Seguros
Disponibilidad de precios
No se encontraron en las fuentes públicas ejemplos de precios en pesos argentinos para planes concretos (2024/2025).
Cómo consultar tarifas
Para obtener valores exactos y cotizaciones, contactá al equipo comercial de Binaria o solicitá presupuesto desde tu cuenta o canal de contratación.
| Plan | Precio (ARS) | Observación |
|---|---|---|
| Plan Básico | Consultar | Precios no publicados; solicitar cotización |
| Plan Premium | Consultar | Precios por campaña y condiciones; consultar al momento |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Plazo de arrepentimiento
Tienes derecho a arrepentirte de compras digitales dentro de los 10 días desde la contratación, según la normativa vigente para comercio electrónico.
Constancia y base legal
La empresa debe entregar una constancia fehaciente de la baja en un plazo de 72 horas.
Las bases legales relevantes incluyen la Ley 24.240 (texto conforme 26.361), Artículo 10 ter, y la Resolución 424/2020 sobre el botón de arrepentimiento.
Experiencias de clientes
Reseñas y valoraciones positivas
No se detectaron reseñas públicas verificadas en las fuentes revisadas que resuman experiencias positivas específicas.
En general, usuarios valoran la posibilidad de gestionar trámites por medios digitales y la existencia del botón de arrepentimiento para casos que aplican.
Comentarios y problemas reportados
Tampoco se encontraron reseñas públicas negativas verificadas en las fuentes consultadas.
Posibles puntos de fricción informados por usuarios en escenarios generales incluyen falta de información transparente sobre reembolsos y ausencia de datos claros para cancelaciones vía tiendas de apps.
Checklist de documentación
Documentos personales
- DNI o documento de identidad del titular.
- Datos de contacto actualizados (email y teléfono).
Datos del seguro
- Número de póliza o suscripción.
- Fecha de contratación y medio utilizado (web, teléfono, app).
- Capturas de pantalla del botón "Arrepentimiento" o de la solicitud de baja, si corresponde.
- Comprobantes de pagos realizados (si reclamás un reembolso).
Errores comunes
No usar el mismo medio de contratación
Ejemplo: solicitar la baja por email cuando la contratación fue por teléfono puede retrasar la gestión si no se indica claramente la información requerida.
Recomendación: iniciá la solicitud por el mismo canal de contratación o indicá expresamente los datos de la operación original.
No conservar la constancia
Ejemplo: no guardar la confirmación de baja puede dificultar reclamos posteriores.
Recomendación: descargá o guardá la constancia fehaciente que la empresa debe emitir dentro de 72 horas.
Resumen comparativo
Tabla rápida
| Canal | Posibilidad de baja | Confirmación | Información sobre reembolso |
|---|---|---|---|
| Web (digital) | Puede rescindirse vía el mismo medio | Constancia en hasta 72 horas | Existe botón de arrepentimiento (<10 días); no hay política monetaria pública |
| App Store / Google Play | No hay información pública específica | Sin datos públicos disponibles | Sin información pública en sitios oficiales |
Cómo interpretar la tabla
La fila de "Web (digital)" refleja las reglas públicas disponibles: baja por mismo medio y constancia en 72 horas.
La fila de tiendas de aplicaciones muestra ausencia de información pública, por lo que se recomienda confirmar caso por caso con la compañía.
Después de dar de baja
Qué esperar
Deberías recibir una constancia fehaciente de la baja en un plazo de 72 horas. Conservá ese comprobante para eventuales reclamos.
Si ejerciste el arrepentimiento dentro de los 10 días, la baja debería tramitarse sin cargo según el botón de arrepentimiento.
Pasos recomendados
- Guardá la confirmación y cualquier comunicación con el servicio.
- Revisá estados de cuenta y comprobantes de pago por si corresponde un ajuste.
- Si no recibís la constancia, iniciá un reclamo formal por escrito y conservá pruebas.
Dirección
Sede central
Av. Leandro N. Alem 1050, Piso 12, C1001AAS, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Atención y trámites
Esta dirección figura para atención y trámites administrativos; para gestiones de baja, preferible iniciar por los canales digitales y conservar la constancia.
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Escrito por Vicente Castro
Jurista eIDAS · 5 años de experiencia
Jurista especializada en servicios de confianza digital y reglamento eIDAS, llevo 5 años acompañando a particulares y empresas en el envío de correos certificados con valor legal.
FAQ
Si contrataste Binaria Seguros por internet, puedes dar de baja el servicio a través del mismo medio. Asegúrate de solicitar la rescisión y guarda la confirmación, ya que la empresa debe emitir la constancia de baja en un plazo de 72 horas.
Al dar de baja Binaria Seguros, la cobertura dejará de renovarse según los términos contratados. Verifica la fecha de finalización en la confirmación de baja que recibirás.
Sí, si solicitaste la baja dentro de los 10 días de la contratación digital, puedes utilizar el botón de 'Arrepentimiento' para tramitar la baja sin cargo. Asegúrate de seguir el procedimiento indicado.
Para dar de baja, necesitarás tu DNI o documento de identidad, así como tus datos de contacto actualizados. También es recomendable tener a mano la información de tu póliza.
Si contrataste Binaria Seguros a través de la App Store o Google Play, contacta a Binaria por los canales oficiales para confirmar el procedimiento de baja, ya que no hay información pública específica sobre cancelaciones en estas plataformas.