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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Caruso Seguros
Marcelo T. de Alvear 328, Barrio Centro Sur
5000 Córdoba Argentina
atencionalcliente@caruso.com.ar
Cancelación del contrato Caruso Seguros
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Caruso Seguros.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Caruso Seguros
Marcelo T. de Alvear 328, Barrio Centro Sur
5000 Córdoba , Argentina
atencionalcliente@caruso.com.ar
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Caruso Seguros: Guía Completa

¿Qué es Caruso Seguros?

Descripción general

Caruso Seguros es una compañía argentina que ofrece seguros para auto, hogar y vida con un enfoque en simplicidad y gestión por suscripción.

Su plataforma permite contratar y administrar pólizas online, con beneficios adicionales como Pack Salud y Club Caruso.

Productos principales

Ofrece seguros individuales y grupales, incluyendo planes de vida y coberturas básicas para riesgos cotidianos.

Los planes suelen presentarse con precio "desde" dependiendo del perfil del cliente y promociones vigentes.

Cómo dar de baja Caruso Seguros

Canales disponibles

  • Puedes solicitar la baja en cualquier momento a través del canal que prefieras: la web o el Asistente Virtual "Mi Póliza Asistente Virtual".
  • Para acceso y contacto general utiliza la página de contacto oficial: Caruso Seguros - Contacto.

Pasos recomendados para cancelar

  • Ingresá a tu cuenta en la web o abrí el Asistente Virtual "Mi Póliza Asistente Virtual".
  • Solicitá la baja indicando número de póliza y motivo de la desvinculación.
  • Conservá la confirmación de baja (captura de pantalla o correo) y la fecha de solicitud.
  • Si corresponde, solicitá instrucciones para devolución o saldo a favor a través del mismo canal.
  • Si no recibís respuesta, contactá por la página de contacto oficial para escalar el reclamo.

Qué sucede al cancelar

Acceso y vigencia

Al confirmar la baja se termina la vigencia de la póliza según la fecha que indique la aseguradora.

Es importante verificar la fecha de efecto de la cancelación para evitar lagunas de cobertura.

Renovación y datos personales

La baja impide futuras renovaciones automáticas salvo que el cliente vuelva a contratar.

Caruso Seguros conservará datos conforme a su política y leyes aplicables; consultá en la página de contacto para dudas sobre datos personales.

¿Recibiré un reembolso?

Política general encontrada

No se encontró en el sitio oficial una política explícita de reembolso ni un período de desistimiento (por ejemplo, 14 días) publicado públicamente.

Por ese motivo no hay evidencia de reembolsos automáticos o de un derecho de retracto accesible desde la documentación pública.

Excepciones y pasos si querés reclamar

  • Si considerás que corresponde un reembolso, solicitá formalmente la gestión en el canal donde contrataste o en la página de contacto oficial.
  • Adjuntá comprobantes de pago y la fecha de solicitud de baja para acelerar la evaluación.
  • En caso de negativa, conservá la comunicación para respaldo y considerá asesoramiento o reclamo ante organismos de defensa del consumidor.

Planes y precios de Caruso Seguros

Resumen de planes y tarifas

A continuación figura la lista de planes y precios públicos recopilados según fuentes disponibles.

Los precios se muestran como referencia y suelen corresponder a valores "desde" para perfiles estándar o clientes Rebanker.

Plan Precio Período Características
MÍO (Seguro de Vida Reba) $4070 Mensual Seguro de vida grupal; incluye Pack Salud y beneficios Club Caruso
Vida (Capital Asegurado $3.493.000) $2640 Mensual Seguro de vida grupal; capital asegurado $3.493.000; incluye Pack Salud y Club Caruso
Vida (Capital Asegurado $6.988.000) $5280 Mensual Seguro de vida grupal; capital asegurado $6.988.000; incluye Pack Salud y Club Caruso
Algarrobo (Seguro Tu Vida) $1035 Mensual Seguro individual "Tu Vida"; incluye Pack Salud y beneficios Club Caruso
Ceibo (Seguro Tu Vida) $1647 Mensual Seguro individual "Tu Vida"; incluye Pack Salud y beneficios Club Caruso
Arrayán (Seguro Tu Vida) $2965 Mensual Seguro individual "Tu Vida"; incluye Pack Salud y beneficios Club Caruso

Tus derechos como consumidor en Argentina

Plazos legales relevantes

Las acciones relacionadas con contratos de seguro suelen regirse por los plazos legales del Código Civil y Comercial.

Un fallo en Córdoba confirmó que las acciones sobre contratos de seguro se rigen por el plazo de prescripción de 5 años (art. 2560 CCCN).

Recursos y medidas

  • Si tenés un conflicto, conservá toda la documentación y comunicaciones con la aseguradora.
  • Podés tramitar reclamos ante organismos de defensa del consumidor o buscar asesoramiento legal si fuera necesario.
  • Referencia de jurisprudencia: caso relativo a Caruso Compañía Argentina de Seguros S.A.: detalle del caso.

Experiencias de clientes

Reseñas positivas

En PuntoClick, Caruso Seguros muestra una valoración positiva: 4 de 5 estrellas basada en 470 reseñas, lo que indica satisfacción en una parte de los clientes.

Más detalles sobre valoraciones públicas: Caruso Seguros en PuntoClick.

Limitaciones en fuentes y quejas

  • No se encontraron reseñas ni quejas relevantes en plataformas internacionales como TrustPilot o ProductReview durante la búsqueda realizada.
  • La ausencia de información pública sobre reembolsos puede generar dudas al momento de cancelar; por eso es clave solicitar confirmación escrita.

Checklist de documentación

Información esencial para tramitar la baja

  • Número de póliza y nombre del titular.
  • Documento de identidad (DNI) del titular o apoderado.
  • Comprobantes de pago o recibos relacionados con la póliza.

Documentos útiles para reembolsos o reclamos

  • Captura o correo que confirme la solicitud de cancelación.
  • Datos bancarios (CBU) si solicitás devolución de importe.
  • Registro de comunicaciones (fechas, canales, nombres de agentes).

Errores comunes

No informar datos completos

Un error frecuente es solicitar la baja sin indicar el número de póliza o sin adjuntar comprobante de identidad.

Esto retrasa la gestión y puede generar respuestas incompletas por parte de la aseguradora.

Asumir reembolsos automáticos

Muchos clientes esperan un reembolso automático al cancelar; sin una política pública explícita, esto no está garantizado.

Siempre solicitá por escrito el estado del saldo a favor y los plazos de devolución.

Comparativo resumen

Tabla comparativa por aspecto

Aspecto Caruso Seguros (resumen)
Canales de baja Baja posible por la web y Asistente Virtual "Mi Póliza Asistente Virtual".
Política de reembolso No hay política pública explícita encontrada; reembolsos evaluados caso por caso.
Precios Planes con tarifas "desde" para vida y seguros Tu Vida; ejemplos públicos disponibles.
Valoraciones Valoración positiva en PuntoClick (4/5 basada en 470 reseñas); pocas referencias en otras plataformas.
Plazos legales Las acciones contractuales pueden prescribir en 5 años según jurisprudencia local.

Después de dar de baja

Pasos inmediatos

  • Conservá la confirmación de la baja y la fecha de efectivización.
  • Verificá movimientos bancarios o débitos automáticos para evitar cargos posteriores.

Enlaces útiles

Dirección

Sede principal registrada

Marcelo T. de Alvear 328, Barrio Centro Sur, Córdoba, CP 5000, Córdoba, Argentina.

Contacto y ubicación

Usá la página de contacto oficial para consultas, enviá tu solicitud de baja o para confirmar datos de sucursal.

Enlace de contacto: https://www.carusoseguros.com.ar/contacto/

FAQ

Para dar de baja Caruso Seguros, ingresa a tu cuenta en la web o utiliza el Asistente Virtual 'Mi Póliza Asistente Virtual'. Solicita la baja indicando tu número de póliza y motivo. Conserva la confirmación de baja como prueba.

No hay una política de reembolso explícita en el sitio oficial de Caruso Seguros. Si consideras que corresponde un reembolso, solicita formalmente la gestión en el canal donde contrataste, adjuntando comprobantes de pago.

Al confirmar la baja, la póliza dejará de estar vigente según la fecha que indique la aseguradora. Es importante verificar esta fecha para evitar lagunas de cobertura.

Puedes solicitar la baja a través de la web o el Asistente Virtual 'Mi Póliza Asistente Virtual'. Asegúrate de conservar cualquier comunicación como prueba de tu solicitud.

Si no recibes respuesta, contacta a Caruso Seguros a través de la página de contacto oficial para escalar tu reclamo. Guarda toda la comunicación como respaldo.