Suscripción ilimitada Postclic: promoción a 1,503.90 ARS por 48h con un primer mes obligatorio a 81,879.00 ARS, luego 81,879.00 ARS al mes sin compromiso
Cancelar LA CAJA SEGUROS
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculated on 5.6K reviews
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio La Caja Seguros.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja La Caja Seguros: Guía Completa
¿Qué es La Caja Seguros?
Descripción breve
La Caja Seguros es una compañía aseguradora que ofrece pólizas en Argentina, incluyendo seguros de vida, hogar y otros ramos vinculados a personas y colectivos.
Opera mediante contratación directa y canales de atención al público como sucursales, teléfono y correo electrónico.
Ámbito de servicio
Sus productos y atención están orientados al mercado argentino y a clientes individuales y colectivos.
La información en este guía se basa en fuentes públicas y reclamos documentados disponibles sobre la compañía.
Cómo dar de baja La Caja Seguros
Vías disponibles
- Teléfono de atención al cliente: 0810-1555-2252.
- Email de atención: atencionalcliente@lacaja.com.ar.
- En persona en sucursal: presentar documentación y completar formulario.
Pasos recomendados para solicitar la baja
- Reunir número de póliza y DNI o documento del tomador.
- Contactar por teléfono o enviar email solicitando la baja indicando motivo y datos de la póliza.
- Acudir a sucursal si se requiere firma o completar el formulario físico y dejar constancia de la solicitud.
- Solicitar un comprobante o número de trámite; guardar copia del email o formulario firmado.
- Confirmar la baja y verificar tiempos indicados (el trámite suele demorar 24 - 48 horas aproximadamente).
¿Qué sucede cuando cancelás?
Acceso y vigencia
La cancelación suspende la cobertura desde la fecha indicada en la solicitud o desde la recepción por la compañía según lo pactado.
Es importante confirmar la hora y fecha exacta de baja para determinar si un siniestro queda cubierto.
Renovaciones y tratamiento de datos
Si la póliza tenía renovación automática, la baja debería interrumpir futuras renovaciones; conservar comprobantes ante renovaciones no autorizadas.
La aseguradora conserva los datos conforme a sus políticas y la normativa vigente; podés pedir confirmación de la eliminación o conservación por el tiempo legal.
¿Tendré un reembolso?
Política general de reembolsos
Según la normativa argentina, al cancelar una póliza la aseguradora debe retener únicamente el período efectivamente cubierto.
El resto del importe correspondiente al tiempo no usado debe devolverse de forma proporcional al tomador.
Excepciones y plazos
- Si existen cuotas impagas o deudas vencidas, la compañía puede descontarlas del reembolso.
- Verificá el plazo para la devolución y solicitá por escrito el detalle del cálculo del monto a reintegrar.
Planes y precios de La Caja Seguros
Resumen de tarifas disponibles
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Seguro de Vida Colectivo - Titulares (menores de 65 años) | $9,000 | Mensual | Cobertura de fallecimiento; capital asegurado $4.500.000 desde 01/06/2025 |
| Seguro de Vida Colectivo - Mayores de 65 años | $9,000 | Mensual | Capital máximo decreciente según edad (hasta $2.250.000 de 65 a <70; $1.125.000 70 - <75; $562.500 mayores de 75) |
| Seguro de Vida Colectivo - Titulares (vigencia septiembre 2024) | $1,500 | Mensual | Capital asegurado $1.500.000 (vigencia noviembre 2024) |
Notas sobre precios
Los precios mostrados corresponden a planes específicos de seguros de vida colectivo y fechas indicadas en fuentes verificadas.
No se encontraron tarifas públicamente detalladas para otros productos (automotor, hogar) ni información de suscripciones en tiendas de apps.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho a cancelar
Podés cancelar una póliza en cualquier momento comunicándote con la aseguradora; la compañía está obligada a procesar la baja.
La aseguradora debe retener solo el período ya cubierto y reembolsar proporcionalmente lo no ejecutado.
Facturación y otros derechos
- La compañía debe emitir la primera factura dentro de los 15 días del inicio de vigencia.
- El tomador cuenta con 30 días para pagar y debe recibir información transparente sobre cargos y plazos.
- En caso de rescisión por parte de la aseguradora, debe otorgarse al menos 15 días de preaviso y devolver lo proporcional.
Experiencias de clientes
Quejas comunes
Las fuentes verificadas recogen quejas por cobros indebidos, renovaciones automáticas no solicitadas y débitos inesperados.
También hay reportes de demoras en atención de siniestros, pagos parciales de indemnizaciones y falta de respuesta telefónica o presencial.
Algunos aspectos reportados positivamente
En las fuentes consultadas no aparecen reseñas positivas extensas; por eso es recomendable pedir documentación y constancias en cada trámite.
Guardar comprobantes y comunicaciones ayuda a respaldar reclamos ante la compañía o autoridades si fuese necesario.
Documentación checklist
Documentos necesarios
- Número de póliza y datos de la póliza.
- DNI o documento del titular (original y copia si acude representante).
- Formulario de baja (completado y firmado si corresponde).
- Comprobante de pago y/o recibos de débito automático.
- Datos de cuenta bancaria para posible reembolso.
Sugerencias al presentar la documentación
- Solicitá un comprobante de recepción o número de trámite en la sucursal o por email.
- Conservá copias de la documentación enviada y las respuestas recibidas.
- Si actúa un tercero, presentá poder o autorización firmada.
Errores comunes
Ejemplos de errores al solicitar la baja
No guardar la constancia de la solicitud y depender solo de la comunicación oral puede complicar reclamos posteriores.
No verificar y cancelar el débito automático con el banco puede resultar en cargos posteriores aunque la compañía haya recibido la baja.
Cómo evitarlos
Enviá la solicitud por escrito además de la llamada telefónica y pedí confirmación por email o en papel.
Verificá tu resumen bancario y solicitá la baja del débito automático si corresponde, conservando comprobantes.
Comparative recap
Resumen comparativo
| Tema | Qué hace La Caja Seguros | Qué deberías hacer |
|---|---|---|
| Cómo dar la baja | Atiende por teléfono, email o en sucursal; exige formulario y constancia. | Contactar por escrito, presentar póliza y DNI, pedir comprobante de trámite. |
| Reembolso | Debe devolver proporcionalmente lo no cubierto tras la rescisión. | Solicitar detalle del cálculo y aportar datos bancarios para la acreditación. |
| Tiempos | Trámite interno estimado 24 - 48 horas para procesar la baja. | Conservar constancia y seguir hasta recibir confirmación final. |
| Contacto y soporte | Teléfono y email de atención al cliente; sucursales para trámites presenciales. | Usar ambos canales y guardar registros de cada comunicación. |
Después de dar de baja
Qué verificar después
- Confirmación escrita de la baja y fecha efectiva de cancelación.
- Revisión de débitos automáticos y resguardo de comprobantes de devolución si corresponde.
- Comprobá en tus extractos bancarios que no haya nuevos cargos de la póliza cancelada.
Enlaces útiles
Información práctica y experiencias recopiladas sobre cómo dar de baja pueden consultarse en sitios con reseñas y guías:
- Guía práctica sobre cómo dar de baja (Instituto Ideas)
- Reclamos y opiniones sobre La Caja Seguros (TuQuejaSuma)
Dirección
Casa Central
Fitz Roy 957, C1414CHI, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Contacto adicional
Teléfono: 0810-1555-2252.
Email: atencionalcliente@lacaja.com.ar. Presentá allí tu solicitud o consultá una sucursal para trámite presencial.