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Argentina

Servicio de cancelación N°1 en Argentina

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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Dar de Baja Seguro La Estrella | Postclic
La Estrella Seguros
Corrientes 500
Buenos Aires Argentina
saa@laestrellaretiro.com.ar
Cancelación del contrato La Estrella Seguros
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio La Estrella Seguros.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
La Estrella Seguros
Corrientes 500
Buenos Aires , Argentina
saa@laestrellaretiro.com.ar
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja La Estrella Seguros: Guía Completa

¿Qué es La Estrella Seguros?

Descripción breve

La Estrella Seguros es una plataforma que ofrece seguros personales como salud, auto y hogar en Argentina.

Permite gestionar pólizas y suscripciones de forma digital, contacto con la aseguradora y trámites básicos.

Ámbito de operación

Opera a nivel nacional y su domicilio registrado indica actividad en la Ciudad de Buenos Aires.

La compañía también puede trabajar con productores y redes de asistencia para distintos servicios.

Cómo dar de baja La Estrella Seguros

Pasos generales

  • Revisar la póliza y las condiciones de suspensión o rescisión del contrato.
  • Contactar al canal oficial de atención (teléfono, mail o gestor de la plataforma).
  • Solicitar la baja por escrito y conservar acuse o comprobante de recepción.

Recomendaciones prácticas

  • Indicar datos claros: número de póliza, titular, DNI y fecha de baja solicitada.
  • Solicitar confirmación por correo electrónico con fecha y número de trámite.
  • Consultar cómo afecta la baja a coberturas activas y a terceros involucrados.

Qué sucede al cancelar

Acceso y cobertura

Al cancelar, la cobertura suele finalizar en la fecha indicada por la aseguradora o al vencimiento del período pagado.

Es importante verificar si hay períodos de preaviso que mantengan o corten la cobertura antes de la fecha solicitada.

Renovación y datos

La cancelación evita futuras renovaciones automáticas; confirme que no haya débitos automáticos pendientes.

La empresa puede conservar datos del cliente por razones administrativas y legales; solicitar copia si la necesita.

¿Recibiré un reembolso?

Política general

La política de reembolso depende del contrato y de si se pagó por adelantado el período de cobertura.

En muchos casos no hay devolución por períodos ya consumidos, pero pueden existir prorrateos si corresponde.

Excepciones y cómo reclamar

  • Pago anticipado: solicitar cálculo de saldo a favor y método de devolución.
  • Errores de facturación: reclamar con comprobantes y pedir corrección.
  • Plazos: pedir información escrita sobre tiempos estimados para cualquier reintegro.

Planes y precios de La Estrella Seguros

Resumen de disponibilidad

No se encontraron precios públicos en ARS para los planes de La Estrella Seguros para 2024/2025.

Para tarifas y opciones detalladas es necesario contactarse directamente con la compañía.

Contacto para cotizaciones

Solicite una cotización personalizada indicando tipo de seguro, cobertura y datos personales.

Conserve la oferta escrita para comparar condiciones antes de aceptar o cancelar servicios.

Plan Precio Notas
Seguro de Salud Consultar precios Contacte a La Estrella Seguros para cotización
Seguro de Auto Consultar precios Varía según modelo y cobertura
Seguro de Hogar Consultar precios Depende de suma y accesorios

Tus derechos como consumidor en Argentina

Normativa aplicable

Los consumidores están protegidos por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normas complementarias.

En seguros, rige también la supervisión de la autoridad competente según el tipo de póliza.

Acciones disponibles

  • Solicitar información clara y comprobantes por escrito sobre la baja y cualquier reembolso.
  • Reclamar ante Defensa del Consumidor provincial o municipal si no hay respuesta.
  • Presentar denuncia ante la Superintendencia si corresponde al sector de seguros.

Experiencias de clientes

Resumen de reseñas

Las valoraciones públicas en plataformas de reseñas muestran una combinación de experiencias positivas y negativas.

Le recomendamos revisar comentarios recientes para tener una imagen actualizada del servicio.

Dónde consultar opiniones

Puede consultar reseñas públicas y testimonios de usuarios para evaluar calidad de atención y procesos de baja.

Para ver reseñas en una fuente pública, consulte: Reseñas en Trustpilot.

Lista de documentación

Documentos imprescindibles

  • Documento Nacional de Identidad (DNI) del titular.
  • Número de póliza y comprobantes de pago relacionados.
  • Correo electrónico o carta de solicitud de baja con firma o acuse.

Documentos adicionales útiles

  • Comprobantes de pagos adelantados para solicitar reembolsos.
  • Capturas de chats o llamadas con atención al cliente como respaldo.
  • Constancias de recepción de la solicitud (número de ticket)

Errores comunes

No solicitar confirmación escrita

Un error frecuente es dar la instrucción de baja verbalmente sin pedir comprobante.

Sin confirmación escrita es más difícil probar la fecha y condiciones de la cancelación.

Olvidar verificar débitos automáticos

Al cancelar, muchos clientes olvidan anular los débitos bancarios y siguen recibiendo cargos.

Verifique con su banco y solicite la baja del débito automático si corresponde.

Recapitulación comparativa

Comparación rápida

La siguiente tabla compara mantener la póliza versus darla de baja en términos prácticos.

Use esto para decidir y preparar la documentación necesaria.

Aspecto Mantener póliza Dar de baja
Cobertura Continúa activa según contrato Finaliza según fecha de baja acordada
Costos Se mantiene el débito o pago vigente Posible devolución si aplica; consulte condiciones
Trámites Baja administración diaria mínima Requiere solicitud por escrito y comprobantes
Riesgos Sin interrupciones en cobertura Sin cobertura para eventos posteriores a la baja

Después de dar de baja

Verificaciones posteriores

Confirme la recepción de la confirmación de baja y guarde el comprobante en formato digital.

Revise su estado de cuenta bancario para verificar que no haya cargos posteriores no autorizados.

Recursos y pasos siguientes

  • Si no recibe respuesta, elevar reclamo ante Defensa del Consumidor local.
  • Conservar toda la documentación por al menos un año mientras se resuelven posibles ajustes.
  • Consultar reseñas para conocer tiempos y experiencias de otros usuarios: Reseñas en Trustpilot.

Dirección

Domicilio informado

La dirección vinculada a la actividad de la compañía es Corrientes 500, Buenos Aires, Argentina.

Verifique en su póliza el domicilio legal y los canales oficiales de contacto antes de iniciar trámites.

Contacto y atención

Utilice los canales oficiales que figuren en su póliza o comprobantes para solicitar la baja y recibir atención personalizada.

Conserve siempre los comprobantes de envío y recepción de solicitudes para proteger sus derechos como consumidor.

FAQ

Para dar de baja tu seguro de salud, revisa tu póliza, contacta al canal oficial de atención y solicita la baja por escrito, conservando el acuse de recepción.

En tu solicitud de baja de seguro de auto, incluye tu número de póliza, nombre completo, DNI y la fecha en que deseas que se efectúe la baja.

Al dar de baja el seguro de hogar, la cobertura finalizará en la fecha que indiques o al vencimiento del período pagado, según lo estipulado en tu contrato.

La posibilidad de reembolso depende de las condiciones de tu contrato y si pagaste por adelantado; consulta con La Estrella Seguros para más detalles.

Si no recibes confirmación de tu baja, verifica que hayas enviado la solicitud correctamente y considera reclamar por escrito a La Estrella Seguros, manteniendo copia de tu solicitud.