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Cancelar SPEEDY
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Speedy.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Speedy: Guía Completa
¿Qué es Speedy?
Descripción general
Speedy es el servicio de internet y telefonía fija ofrecido por Telecom Argentina para hogares y pequeñas empresas.
Funciona mediante planes de suscripción que brindan acceso a navegación y llamadas fijas según la modalidad contratada.
Alcance del servicio
Speedy opera principalmente en Argentina y requiere una instalación o activación por línea fija en algunos casos.
La oferta puede incluir combinaciones (Duo) que integran internet y telefonía en una misma factura.
Cómo dar de baja Speedy
Vías habituales para la baja
- Contactar al centro de atención al cliente de tu proveedor (Telecom/Movistar) por teléfono.
- Solicitar la baja presencialmente en una sucursal o por escrito al domicilio fiscal.
Paso a paso recomendado
- Reúne tu número de cliente, DNI y la dirección del servicio antes de llamar.
- Solicita el trámite de baja, pide el número de trámite y la fecha efectiva de corte.
- Confirma si existe cargo por rescisión anticipada o equipos a devolver y solicita comprobante de la gestión.
- Si la contratación fue por una tienda de apps, consulta la sección de reembolsos de la plataforma correspondiente.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
Al confirmar la baja, el servicio suele permanecer activo hasta la fecha de corte comunicada por el proveedor.
Después de esa fecha, perderás acceso a internet y a la línea fija asociada si aplicaba al paquete.
Renovación y datos
La cancelación evita futuras renovaciones automáticas; verifica que no queden cargos programados.
Solicita la copia de facturas y el detalle de consumo antes de la baja si necesitas conservar registros.
¿Recibiré un reembolso?
Política general encontrada
No se encontró una política de cancelación específica para Speedy Argentina en las fuentes verificadas.
Existe una garantía de reembolso general para un servicio de suscripción llamado "Speedy" según una página de soporte externa.
Detalles y excepciones
- Planes anuales o semestrales: elegibles para reembolso total dentro de 30 días (según la fuente verificada).
- Planes mensuales, trimestrales o complementos: elegibles para reembolso total dentro de 14 días (según la fuente verificada).
- Si la compra se realizó vía App Store o Google Play, las solicitudes de reembolso deben tramitarse directamente por esas plataformas.
Consulta la política original en el centro de ayuda: Garantía de reembolso y devolución de dinero.
Planes y precios de Speedy
Información sobre precios
No se encontraron tarifas públicas y actualizadas específicas en las fuentes verificadas para Speedy Argentina.
Recomendamos contactar al proveedor para cotizaciones y promociones vigentes.
Tabla de referencia
| Plan | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Consultar planes | Contactar para cotización | Precios variables según zona y promociones |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Información encontrada
En las fuentes verificadas no se halló una referencia específica sobre el derecho de arrepentimiento (14 días) aplicada a Speedy Argentina.
Por ello, no se puede afirmar que exista una política firme de cooling-off publicada por el proveedor en las fuentes revisadas.
Recomendaciones prácticas
- Conserva comprobantes de contratación y comunicaciones para respaldar reclamos.
- Ante dudas o conflictos, solicita asesoramiento en defensa del consumidor o instituciones oficiales.
Experiencias de clientes
Reseñas y confianza
Fuentes externas indican que el dominio asociado al servicio es legítimo y cuenta con certificado SSL, lo que aporta nivel de confianza.
También se menciona la relación con marcas establecidas en el mercado de telecomunicaciones en Argentina.
Quejas y ausencia de datos
En las fuentes verificadas no se localizaron quejas específicas centradas en usuarios argentinos en sitios de reseñas principales.
La experiencia puede variar por zona, velocidad contratada y condiciones de la infraestructura local.
Lista de documentación
Documentos imprescindibles
- DNI del titular del servicio.
- Número de cliente y/o número de contrato.
- Última factura o comprobante de pago.
Documentos adicionales recomendados
- Comunicaciones previas con atención al cliente (email o números de reclamo).
- Comprobante de entrega de equipos si corresponde.
Errores comunes
Fallas en la comunicación
No pedir ni anotar el número de trámite al solicitar la baja es un error frecuente y complica futuras gestiones.
Siempre solicita fecha efectiva de corte y guarda el comprobante.
Confundir canales de reembolso
Otro error es intentar gestionar reembolsos de compras hechas por App Store/Google Play directamente con el proveedor; esas plataformas exigen tramitar el reembolso por su propio sistema.
Verifica la vía correcta según el método de pago usado.
Resumen comparativo
Criterios evaluados
La tabla compara aspectos clave como disponibilidad, precios y facilidad de baja frente a proveedores típicos del mercado.
Los valores son cualitativos debido a la falta de tarifas públicas verificadas en las fuentes.
Tabla comparativa
| Criterio | Speedy (Argentina) | Proveedor promedio del mercado |
|---|---|---|
| Disponibilidad | Amplia en zonas urbanas; depende de infraestructura local | Varía según operador y cobertura |
| Precios | Consultar al proveedor (no publicados en fuentes verificadas) | Varían; suele haber promociones y planes combinados |
| Facilidad para dar de baja | Requiere contacto con atención al cliente o gestión presencial | Similar: llamadas, sucursales o gestiones online según empresa |
| Política de reembolso | Garantía general reportada en fuente externa; verificar caso por caso | Depende de la política del proveedor y del canal de compra |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
Confirma la fecha de corte y guarda el comprobante de baja emitido por el proveedor.
Devuelve equipos o módems según las indicaciones para evitar cargos posteriores.
Reclamaciones y reembolsos
Si corresponde solicitar reembolso, revisa los plazos y condiciones aplicables y conserva la documentación.
Para información sobre garantías y devoluciones, consulta la página de soporte: Garantía de reembolso y devolución de dinero.
Dirección
Sede social y fiscal
General Hornos 690, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1272ACL, Argentina.
Esta dirección corresponde a la sede social y domicilio fiscal de Telecom Argentina S.A., útil para envíos formales o solicitudes por escrito.
Consejo final
Antes de iniciar la baja, verifica condiciones contractuales, posibles costos de rescisión y los canales adecuados según cómo contrataste el servicio.
Conserva toda la documentación para respaldar cualquier reclamo posterior.