Postclic es un servicio independiente de envío de cartas electrónicas certificadas. No estamos afiliados, asociados ni autorizados por Brubank, cuyo nombre se menciona únicamente para identificar al destinatario de su carta. Las marcas y logotipos citados pertenecen a sus respectivos propietarios.
Postclic premium ilimitado: oferta promocional a $ 1.503,90 por 48h, luego $ 81.879,00 al mes sin compromiso
Enviar un e-Postclic a Brubank
Correo digital rastreado, marcado con fecha y certificado
¿Qué tipo de acción desea realizar?
Elige el tipo de correo a generar. El modelo se adaptará automáticamente.
El formulario se ajusta según su elección
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
Correo digital
certificado, marcado con fecha, rastreado, y
registrado en la blockchain
entregado instantáneamente en todo el mundo
Plan ilimitado de Postclic
Oferta promocional a $ 1.503,90 por 48 horas
luego sin compromiso, $ 81.879,00 al mes
a conservar966649193710
REF/2025GRHS4
Dar de baja Brubank: Guía Completa
¿Qué es Brubank?
Definición breve
Brubank es un banco digital argentino que ofrece cuentas, tarjetas, transferencias, inversiones y planes de suscripción gestionados desde su aplicación móvil.
Opera como plataforma 100% digital con productos gratuitos y de pago, y atención a través de la app y correo electrónico.
Servicios principales
Ofrece una caja de ahorro en pesos y dólares, tarjeta de débito, préstamos, inversiones y beneficios por suscripción.
Sus planes pagos (Plan Plus, Plan Ultra) añaden ventajas como mejores tasas, promociones y atención prioritaria.
Cómo dar de baja Brubank
Baja por derecho de arrepentimiento (productos/servicios generales)
- Puedes cancelar la contratación dentro de los 10 días hábiles desde la recepción o disponibilidad del producto/servicio, siempre que no lo hayas utilizado.
- Solicitá la baja mediante el "Botón de Arrepentimiento" en el chat de Soporte dentro de la app.
- Si no tenés acceso a la cuenta, enviá un mail a [email protected] explicando tu solicitud.
Baja de suscripciones específicas (BruPlus y Plan Plus)
- BruPlus: podés dar de baja hasta 48 horas hábiles antes de la renovación mensual. En la app: Mi Cuenta → Beneficios BruPlus → tres puntos → Dar de baja.
- Plan Plus: podés cancelar hasta el último día del mes calendario en curso. Solicitá la baja desde la app (Mi Cuenta → Soporte/chat) o por mail a [email protected] si hay problemas de acceso.
Qué sucede cuando das de baja
Acceso a servicios y beneficios
Al dar de baja una suscripción, sus beneficios dejan de aplicarse a partir de la fecha de corte indicada por el plan.
En planes con facturación mensual, la baja puede regir al final del período ya facturado según las condiciones específicas.
Renovación y datos
La baja evita la renovación automática futura del servicio, siempre que se gestione dentro de los plazos establecidos para cada producto.
Brubank conservará registros y datos necesarios por obligaciones legales y regulatorias según la normativa vigente.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
El derecho de arrepentimiento (resolución aplicable) permite cancelar sin uso en 10 días hábiles; la cancelación implica la baja del producto/servicio.
No existe evidencia pública de una política estándar de “14 días” para reembolsos; se aplica la normativa legal vigente y condiciones del servicio.
Excepciones y pasos para solicitar reembolso
- Si cancelás dentro del derecho de arrepentimiento y no hubo uso, la contratación se cancela y, en la práctica, no correspondería el pago del servicio.
- Para solicitar devoluciones o aclarar cobros, contactá soporte vía chat en la app o por mail a [email protected] con tu comprobante.
Planes y precios de Brubank
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | Período | Características principales |
|---|---|---|---|
| Plan One | $0 | Mensual | Cuenta digital gratuita, caja de ahorro en pesos y USD, transferencias, tarjeta de débito, inversiones básicas. |
| Plan Plus | $14.000 (IVA incluido) | Mensual | Mejores tasas, promociones, atención VIP, 3 depósitos gratis, 3 extracciones sin costo, soporte preferencial. |
| Plan Ultra | $29.900 (IVA incluido) | Mensual | Tipo de cambio Ultra, cashback, topes superiores, atención prioritaria, asesor WhatsApp. |
Notas sobre precios
Los montos indican precios mensuales informados públicamente por Brubank y pueden incluir IVA.
Las renovaciones son automáticas y la fecha de cobro suele ser el día 4 del mes siguiente a la suscripción, según las condiciones del servicio.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de arrepentimiento
En productos/servicios sujetos, la normativa permite cancelar dentro de los 10 días hábiles desde la recepción o disponibilidad, sin uso del producto.
Esta regla se aplica conforme a la resolución regulatoria indicada para comercio electrónico y contrataciones remotas.
Recursos y reclamos
- Si surgiera un conflicto, podés contactar a Brubank por Soporte en la app o por mail a [email protected].
- También podés acudir a organismos de defensa del consumidor o al organismo regulador financiero correspondiente si no recibís respuesta adecuada.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos recurrentes
- Usuarios destacan interfaz moderna e intuitiva y buena experiencia con la app móvil.
- Se valora la rapidez en aprobaciones de ciertos servicios y el funcionamiento de inversiones para algunos clientes.
Quejas y problemas reportados
- Se registran críticas por demoras o fallas en soporte, transferencias y tickets sin resolución rápida.
- También hay reportes sobre errores técnicos, fondos retenidos temporalmente y dificultades para cerrar cuentas en casos aislados.
Checklist de documentación
Antes de solicitar la baja
- Tener a mano el usuario o número de cuenta y el correo asociado.
- Identificación personal (DNI) y comprobante de identidad si te lo solicitan.
- Datos del plan o producto (nombre del plan, fecha de suscripción, comprobantes de pago).
Para el reclamo o seguimiento
- Capturas de pantalla del contrato, cargos y comunicación con soporte.
- Correo enviado a [email protected] y fechas de los intentos de contacto.
- Comprobante de cualquier pago que consideres sujeto a devolución.
Errores comunes
No respetar plazos legales
Ejemplo: intentar usar el derecho de arrepentimiento fuera de los 10 días hábiles o después de haber usado el servicio.
Consejo: controlá la fecha de disponibilidad/recepción para no perder el plazo.
Olvidar canales oficiales
Ejemplo: publicar reclamos en redes antes de usar el chat en la app o el mail oficial, lo que puede demorar la gestión.
Consejo: priorizá el Botón de Arrepentimiento en la app o el correo [email protected] para trámites formales.
Resumen comparativo
Tabla comparativa de planes
| Plan | Precio mensual | Beneficios clave | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Plan One | $0 | Cuenta digital básica, transferencias, tarjeta de débito | Usuarios que buscan servicios bancarios básicos sin costo |
| Plan Plus | $14.000 | Mejores tasas, at. VIP, depósitos/extracciones bonificadas | Usuarios frecuentes que quieren beneficios y prioridad |
| Plan Ultra | $29.900 | Tipo de cambio y cashback mejorados, asesor personal | Usuarios con volumen de operaciones y viajes frecuentes |
Cómo elegir
Evaluá cuánto usás la cuenta, necesidades de atención y beneficios específicos antes de cambiar o dar de baja un plan.
Recordá que las cancelaciones deben gestionarse según los plazos de cada servicio para evitar renovaciones automáticas.
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Conservá confirmaciones de la baja y cualquier comprobante enviado por Brubank.
- Revisá movimientos posteriores para verificar que no haya cargos inesperados.
Contactos útiles
Soporte en la app (chat) y correo de contacto: [email protected].
Si necesitás realizar un reclamo formal por servicios financieros, acudí a los organismos de defensa del consumidor o a la autoridad reguladora correspondiente.
Dirección
Datos de la sede
Av. Libertador 174, B1638BEN, Vicente López, Buenos Aires, Argentina.
Utilizá este dato para envíos postales o notificaciones formales asociadas a reclamos, si fuera necesario.
Servicios de cancelación similares
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Escrito por Vicente Castro
Jurista eIDAS · 5 años de experiencia
Jurista especializada en servicios de confianza digital y reglamento eIDAS, llevo 5 años acompañando a particulares y empresas en el envío de correos certificados con valor legal.
FAQ
Puedes cancelar tu suscripción al Plan Plus hasta el último día del mes en curso. Para hacerlo, utiliza la app en Mi Cuenta → Soporte/chat o envía un correo a [email protected] si no tienes acceso.
Para dar de baja BruPlus, debes hacerlo hasta 48 horas hábiles antes de la renovación mensual. Accede a la app, ve a Mi Cuenta → Beneficios BruPlus y selecciona 'dar de baja'.
Si cancelas dentro de los 10 días hábiles desde la recepción del producto y no lo has utilizado, la contratación se cancela y no deberías pagar por el servicio.
La política de reembolsos indica que si cancelas dentro del derecho de arrepentimiento y no usaste el servicio, no deberías tener cargos. Para más detalles, contacta a soporte.
Es recomendable que envíes tu solicitud de baja por escrito, ya sea por correo electrónico a [email protected] o mediante correo postal, y guarda una copia como comprobante.