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Cancelar HIBU
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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Hibu.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Hibu: Proceso Sencillo
¿Qué es Hibu?
Descripción breve
Hibu es un servicio de suscripción que ofrece soluciones de marketing digital para empresas, como diseño de sitios web, SEO y gestión de redes sociales.
En Argentina figura como proveedor de servicios digitales para pymes y ofrece contratos de prestación continua en formato de suscripción.
Servicios principales
Los servicios suelen incluir creación o gestión de sitios web, generación de leads y posicionamiento online.
La oferta concreta puede variar según el plan y la zona; para detalles es necesario solicitar un presupuesto directo.
Cómo dar de baja Hibu
Pasos recomendados
- Reunir contrato, facturas y comprobantes de pago antes de iniciar la baja.
- Enviar una solicitud de baja por escrito (email o carta) solicitando confirmación y fecha efectiva.
- Guardar copias del envío y de la respuesta; pedir número de gestión o comprobante.
- Si la facturación viene por operador (ej. cargo en factura de Telecom), contactar también al operador para bloquear cargos.
Si no recibe respuesta
- Reclamar por los canales alternativos: teléfono, correo y, si existe, panel de cliente.
- Bloquear cobros recurrentes desde el banco o tarjeta y registrar el reclamo con la entidad financiera.
- Si la empresa no responde, considerar presentar una denuncia ante la autoridad de defensa del consumidor y conservar toda la documentación.
Qué ocurre al cancelar
Acceso y renovación
Al cancelar, normalmente deberían cesar servicios futuros y renovaciones automáticas a partir de la fecha indicada por Hibu.
Sin embargo, no hay documentación pública verificada sobre el proceso exacto de baja de Hibu Argentina; algunos usuarios reportan renovaciones continuadas.
Datos y activos
Antes de cancelar, confirme quién retiene la propiedad del sitio web, dominios y contenidos para evitar pérdida de activos digitales.
Pida por escrito las instrucciones para recuperación o transferencia de assets tras la baja.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No existe una política pública verificada de reembolsos de Hibu Argentina encontrada en fuentes oficiales.
Las quejas de usuarios indican que solicitudes de reembolso pueden ser denegadas o ignoradas.
Excepciones y acciones
- Por ley argentina, hay un derecho de arrepentimiento por contratos a distancia (plazo legal aplicable a dichas ventas).
- Si solicita un reembolso, presente la petición por escrito con pruebas y solicite confirmación. Si no hay respuesta, escale a la autoridad de consumo.
- Conserve comprobantes de cobros y comunicaciones para respaldar reclamos o disputas bancarias.
Planes y precios de Hibu
Precios disponibles
No se encontró información pública y verificada sobre planes y precios de Hibu en Argentina para 2024/2025.
Si necesita precio exacto, solicite un presupuesto formal y por escrito al proveedor.
Cómo obtener presupuesto
Contacte a Hibu solicitando una cotización detallada por servicio, periodicidad y condiciones de cancelación.
Pida que el presupuesto incluya duración mínima, cláusulas de renovación y política de reembolso.
| Plan | Precio |
|---|---|
| Consultar plan | Contactar para precios |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derecho de arrepentimiento
La legislación de defensa del consumidor en Argentina contempla un plazo de arrepentimiento para contratos a distancia.
Este derecho permite solicitar la rescisión del contrato y, en su caso, un reembolso dentro del plazo legal correspondiente.
Reclamos y agencias
Si la empresa no responde, puede presentar un reclamo ante la oficina de Defensa del Consumidor provincial o municipal.
Conserve toda la documentación para acompañar el reclamo y facilite copias cuando lo soliciten las autoridades.
Experiencias de clientes
Reseñas positivas
Algunas reseñas globales valoran positivamente la atención al cliente y resultados en generación de leads.
Un ejemplo de reseñas favorables se encuentra en la plataforma Capterra.
Reseñas negativas
Existen múltiples reportes de usuarios denunciando dificultades para cancelar, cobros continuos y falta de respuesta.
Plataformas como Trustpilot y sitios de quejas locales recogen experiencias negativas y alertas de clientes.
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Contrato o propuesta firmada (si existe).
- Facturas, recibos y extractos bancarios que demuestren cargos.
- Comunicaciones por email y comprobantes de envío de solicitudes.
Pruebas recomendadas
- Capturas de pantalla de cargos recurrentes y del panel del cliente.
- Registros de llamadas, números de gestión y respuestas recibidas.
- Pruebas de intento de cancelación (emails, certificados de envío, cartas documento).
Errores comunes
Errores al cancelar
No pedir confirmación escrita de la baja es un error frecuente; la confirmación sirve como prueba legal.
Otro error es dejar pasar la fecha de facturación sin bloquear el cobro, lo que complica la devolución.
Errores al reclamar
No conservar comprobantes ni registros de comunicación reduce las posibilidades de éxito en un reclamo.
Tampoco disputar cargos a tiempo con el banco o el operador puede impedir que recupere montos facturados indebidamente.
Recapitulación comparativa
Resumen rápido
A continuación un cuadro comparativo con aspectos clave sobre Hibu en Argentina según información pública y quejas.
Use esta tabla como guía inicial; verifique siempre con documentos propios.
| Aspecto | Hibu (Argentina) |
|---|---|
| Facilidad para dar de baja | Informal; existen quejas por dificultades |
| Política de reembolso | No pública ni verificada; usuarios reportan denegaciones |
| Precios | No publicados; solicitar cotización |
| Reseñas | Mezcla de opiniones positivas y múltiples quejas |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
- Solicitar confirmación escrita de la baja con fecha efectiva.
- Revisar extractos bancarios y bloquear cargos recurrentes si es necesario.
- Solicitar la transferencia o respaldo de contenidos digitales si corresponde.
En caso de problemas
- Presentar un reclamo formal a la autoridad de defensa del consumidor si la empresa no atiende.
- Consultar con la entidad emisora de la tarjeta para disputar cargos mediante el mecanismo de chargeback.
- Ver experiencias y reclamos previos para preparar su denuncia: tuQuejasuma, Trustpilot.
Dirección
Dirección conocida
Según registros públicos y datos disponibles, la dirección oficial registrada es:
LEANDRO N. ALEM 356, PISO 13, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Consejos para envíos
Si envía comunicaciones legales o reclamos por escrito, hágalo por correo certificado o carta documento y conserve el comprobante.
Adjunte siempre copias de contrato, facturas y comunicaciones previas para respaldar su gestión.