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Cancellation service #1 in Australia
4.9Calculated on 5.6K reviews
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Lemon Cash service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Lemon Cash: Proceso Sencillo
¿Qué es Lemon Cash?
Descripción breve
Lemon Cash es una plataforma argentina que funciona como wallet y exchange de criptomonedas, además de ofrecer una Lemon Card para pagos y beneficios como cashback y rendimientos.
Servicios principales
Permite comprar y vender cripto, pagar con la tarjeta Lemon y acceder a herramientas de inversión. Actúa como medio de cobro para suscripciones y débitos automáticos.
Cómo dar de baja Lemon Cash
Cancelar suscripciones o débitos automáticos
- Si la suscripción usa Lemon Card (débito automático), debes gestionar la baja directamente con el proveedor del servicio (por ejemplo, Netflix o Spotify).
- Guarda la confirmación de baja del proveedor para evitar cargos futuros y como prueba en reclamos.
- Consulta este artículo oficial para más detalle: Cómo doy de baja un débito automático.
Cancelar suscripciones de aplicaciones
- Google Play: Abrir Google Play → Suscripciones → seleccionar la suscripción → "Cancelar suscripción".
- App Store (iOS): Ajustes → tu nombre → Suscripciones → cancelar desde ahí.
- Lemon actúa como medio de cobro y no gestiona la cancelación interna de la app; hazla en la tienda correspondiente.
Cancelar intercambios dentro de la app
- Los intercambios de criptomonedas confirmados dentro de la app son instantáneos y no se pueden cancelar ni revertir.
- Revisa este artículo oficial sobre cancelaciones de intercambio: ¿Puedo cancelar un intercambio realizado?.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso a la cuenta
Cancelar una suscripción vinculada a Lemon Card no implica la eliminación de tu cuenta en Lemon Cash.
Si deseas eliminar la cuenta, consulta el soporte oficial para los pasos específicos y la verificación necesaria.
Renovaciones y cargos posteriores
Es imprescindible recibir y conservar la confirmación de baja del proveedor para evitar renovaciones automáticas.
Si sigue habiendo cargos, documenta y reclama ante el proveedor y ante Lemon si corresponde.
Datos y historial
Al pedir baja de un servicio externo, el historial de transacciones en Lemon generalmente se mantiene accesible en tu cuenta.
Para borrado completo de datos personales, consulta los canales de privacidad de Lemon y sus términos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No existe en la documentación pública de Lemon Cash una política estándar de reembolsos o un derecho de desistimiento de 14 días aplicable a todos los servicios.
Las compras y suscripciones no suelen tener reembolso automático a través de Lemon salvo excepciones puntuales.
Excepciones y casos especiales
- En algunos casos puntuales, como devoluciones de compras, el cashback puede ser revertido según la política: qué pasa con el cashback.
- Para solicitar reembolsos debes contactarte con el proveedor del servicio o con soporte de Lemon presentando documentación.
Qué hacer si necesitas un reembolso
Documenta la transacción, la comunicación con el proveedor y abre un reclamo formal en la app o por los canales oficiales.
Si no hay respuesta, considera elevar el reclamo a organismos de defensa del consumidor en Argentina.
Planes y precios de Lemon Cash
Información pública
No se encontraron planes públicos con precios fijos publicados en las fuentes verificadas.
Muchas tarifas aplican en función de operaciones (spreads, comisiones por retiros, etc.).
Contacto para tarifas
Se recomienda contactar soporte o la web oficial para obtener un detalle actualizado de tarifas y comisiones.
| Plan | Precio | Detalles |
|---|---|---|
| Información pública | Contactar para precios | Sin planes con precios públicos. Consultar comisiones y spreads; reseñas mencionan spreads que pueden acercarse al 5% en compras de cripto. |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Derechos generales
Revisa los términos y condiciones y conserva comprobantes de pago y comunicaciones.
No todos los servicios financieros o de inversión tienen derecho de desistimiento automático; verifica caso por caso.
Acciones recomendadas
- Documentar toda la comunicación con Lemon y con el proveedor del servicio.
- Si la cuenta es bloqueada o hay retención de fondos, abrir reclamo formal y considerar acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor u organismo local.
- Evitar mantener saldos innecesarios en la app hasta obtener confianza plena en el servicio.
Experiencias de clientes
Reseñas positivas
Usuarios destacan beneficios como cashback, rendimientos y facilidad para usar cripto en compras.
Algunos informes mencionan respuestas rápidas y reintegros por fraudes en casos reportados positivamente.
Críticas y reclamos
Hay quejas sobre bloqueos de cuentas, demoras en retiros y atención al cliente insuficiente según reseñas.
También se reportan costos implícitos por spreads elevados; conviene revisar costos antes de operar.
Fuentes y lecturas
- Análisis y reseñas externas: Tiempo Financiero.
- Valoraciones de usuarios: App Store / Opiniones y Trustpilot.
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Comprobantes de pago (tickets, extractos bancarios, capturas de pantalla).
- Confirmaciones de cancelación enviadas por el proveedor o la tienda de apps.
- Capturas de la operación en la app y del historial de transacciones.
Información de usuario
- Documento de identidad (DNI), correo registrado y número de teléfono asociado a la cuenta.
- Cualquier comunicación previa con soporte (número de ticket, correos, chats).
Errores comunes
No cancelar en el lugar correcto
Ejemplo: intentar cancelar la suscripción desde Lemon cuando la suscripción se gestiona en Netflix o Google Play.
Siempre verificar en qué plataforma se activó el débito y cancelar allí.
No conservar comprobantes
Ejemplo: no guardar el email o la captura de pantalla que confirma la baja; esto dificulta reclamos posteriores.
Guarda siempre confirmaciones y registros de tiempo y fecha.
Otros errores frecuentes
Mantener saldos altos en la app sin documentación o intentar revertir intercambios de cripto ya confirmados, que son irreversibles.
Resumen comparativo
Tabla comparativa
| Aspecto | Lemon Cash | Qué hacer |
|---|---|---|
| Cancelación de suscripciones | Debe gestionarse con el proveedor o la tienda de apps; Lemon es medio de cobro. | Cancelar directamente en Netflix/Spotify/Google Play/App Store y guardar comprobante. |
| Reembolsos | No hay política pública de reembolso general; excepciones puntuales (p.ej. cashback revertido). | Contactar al proveedor y a soporte de Lemon con documentación; elevar a defensa del consumidor si procede. |
| Intercambios de cripto | Operaciones instantáneas e irreversibles tras la confirmación. | Verificar monto y destinatario antes de confirmar; operar con precaución. |
| Atención al cliente | Reseñas mixtas: casos rápidos y casos con demoras o falta de respuesta. | Documentar todo y mantener expectativas; usar canales oficiales y organismos externos si es necesario. |
Después de dar de baja
Qué verificar
- Revisar extractos bancarios y movimientos de la tarjeta para confirmar que no se generaron cargos posteriores.
- Conservar la confirmación de baja y todas las comunicaciones relacionadas.
En caso de problemas
- Si aparecen cargos no autorizados, contactar primero al proveedor y luego a Lemon con la documentación.
- Si no obtienes respuesta, considera elevar el reclamo a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor.
Enlaces útiles
- Cómo doy de baja un débito automático
- ¿Puedo cancelar un intercambio realizado?
- Qué pasa con el cashback si recibí una devolución
Dirección
Oficina legal
Digifin S.A. - Calle 47 Nº 767, Piso 10º D, La Plata, Buenos Aires, CP 1900, Argentina.
Atención al usuario (sugerida)
Dirección de atención al usuario financiero: Malabia 1720, CABA.