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Cancellation service #1 in New Zealand
4.9Calculated on 5.6K reviews
I hereby notify you of my decision to terminate the contract relating to the Olx service.
This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual period.
Please take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper processing of this request;
– and, if applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is addressed to you by certified e-mail. The sending, timestamping and content integrity are established, making it a probative document meeting electronic proof requirements. You therefore have all the necessary elements to proceed with regular processing of this cancellation, in accordance with applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with personal data protection rules, I also request:
– deletion of all my data not necessary for your legal or accounting obligations;
– closure of any associated personal account;
– and confirmation of actual data deletion according to applicable privacy rights.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Olx: Guía Completa
¿Qué es OLX?
Descripción breve
OLX es una plataforma de anuncios clasificados en línea para comprar y vender artículos nuevos y usados en Argentina.
Funciona conectando directamente a vendedores y compradores sin necesidad de suscripciones obligatorias para publicar anuncios.
Funciones principales
Permite publicar anuncios con fotos, descripciones y ubicación aproximada del producto.
Ofrece opciones de búsqueda y filtros para encontrar productos por categoría, zona y precio.
Cómo dar de baja OLX
Dar de baja una cuenta
- Inicia sesión en tu cuenta de OLX desde la web o la app móvil.
- Accede a "Mi cuenta" o "Configuración" y busca la opción relacionada con seguridad o privacidad.
- Selecciona "Eliminar cuenta" o "Dar de baja cuenta" y sigue los pasos en pantalla para confirmar.
Dar de baja un anuncio
- Ve a "Mis publicaciones" dentro de tu cuenta.
- Localiza el anuncio que quieres dar de baja y selecciona "Finalizar", "Eliminar" o "Desactivar".
- Confirma la acción; el anuncio dejará de mostrarse públicamente.
¿Qué sucede cuando das de baja?
Acceso y visibilidad
Al eliminar un anuncio, este deja de mostrarse en los resultados de búsqueda y perfiles públicos.
Al eliminar la cuenta, perderás acceso a tus mensajes, historial y anuncios.
Renovación y datos
Los anuncios pagados o promocionados dejarán de renovarse automáticamente una vez cancelados o eliminados.
Al dar de baja la cuenta, la plataforma puede retener ciertos datos por motivos legales o de seguridad según sus políticas.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
En general, los servicios gratuitos no generan reembolsos porque no hubo cobro por publicación.
Para promociones o servicios pagos, los reembolsos dependen de la política específica del servicio contratado.
Excepciones y pasos para solicitar reembolso
- Si pagaste una promoción y no estás conforme, contacta al soporte de OLX con el comprobante de pago.
- Guarda capturas, comprobantes y fechas para facilitar la gestión del reclamo.
Planes y precios de OLX
Resumen de disponibilidad de precios
No se encontraron tarifas oficiales públicas en ARS para planes de OLX en Argentina (2024/2025).
Para servicios promocionales o pagos, se recomienda contactar al soporte de OLX para cotizaciones actualizadas.
Tabla de referencia
| Plan/Servicio | Precio (ARS) | Notas |
|---|---|---|
| Publicación básica | Gratuita | Sin cargo para publicar anuncios estándar |
| Promociones y destacadas | Consultar | Contactar soporte para precios y disponibilidad |
| Planes empresariales | Consultar | Presupuestos personalizados según volumen y servicios |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Protección del consumidor
Como usuario en Argentina, cuentas con derechos previstos por la Ley de Defensa del Consumidor.
Estos incluyen información clara sobre servicios pagos, condiciones y posibilidad de reclamo ante incumplimientos.
Reclamos y recursos
- Si hay cargos indebidos o incumplimientos, puedes reclamar ante el servicio de atención al cliente de la plataforma.
- Si no obtienes respuesta satisfactoria, podés acudir a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor o al organismo provincial correspondiente.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Muchos usuarios valoran la facilidad para publicar anuncios y la ausencia de suscripción obligatoria para ventas particulares.
La interfaz suele ser simple y útil para dar visibilidad rápida a artículos usados.
Problemas frecuentes
- Algunos usuarios reportan demoras en atención al cliente o dificultades para recuperar cuentas.
- Quejas relacionadas con cargos en promociones suelen requerir pruebas y seguimiento administrativo.
Lista de verificación de documentación
Antes de solicitar la baja
- Usuario y correo electrónico asociado a la cuenta.
- Capturas del anuncio o identificador del anuncio (ID).
- Comprobantes de pago si contrataste promociones.
Al hacer reclamos
- Documentación del pago (ticket, captura de pantalla de transacción).
- Historial de comunicaciones con soporte y fechas.
- Datos personales que prueben la titularidad de la cuenta.
Errores comunes
Eliminar sin respaldo
Un error habitual es eliminar la cuenta o los anuncios sin guardar comprobantes o fotos importantes.
Esto dificulta reclamos posteriores o la recuperación de datos relevantes.
No revisar condiciones de promociones
Contratar promociones sin leer condiciones puede llevar a malentendidos sobre duración, renovaciones y reembolsos.
Siempre guardar comprobantes y términos al contratar servicios pagos.
Resumen comparativo
Criterios clave
La siguiente tabla compara características generales entre OLX y otros sitios de clasificados en términos prácticos y de uso.
Los valores son descriptivos y orientativos; para tarifas puntuales consultar al proveedor correspondiente.
| Característica | OLX | Otros sitios de clasificados |
|---|---|---|
| Costo de publicación | Generalmente gratuito para anuncios básicos | Varía; algunos ofrecen packs pagos más visibles |
| Promociones pagas | Disponibles (consultar precio) | Común ofrecer destacados y paquetes publicitarios |
| Facilidad de uso | Interfaz simple y rápida para publicar | Depende del sitio; algunos tienen herramientas más avanzadas |
| Atención al cliente | Canales estándar; tiempos de respuesta variables | Varía según empresa; algunas ofrecen soporte comercial más directo |
Después de dar de baja
Qué revisar tras la baja
Verifica que los anuncios hayan desaparecido públicamente y que no haya cargos recurrentes asociados.
Revisa tu correo por confirmaciones y guarda cualquier recibo o comprobante digital.
Recursos útiles
- Contactar el soporte oficial de OLX desde la app o la web (buscar la sección de ayuda dentro de la plataforma).
- Ante controversias, registrar el reclamo por escrito y conservar toda la documentación relacionada.
Dirección
Sede legal informada
Miñones 2177, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, CP 1428, Argentina.
Esta dirección corresponde a la información de sede legal reportada en registros públicos y directorios empresariales.
Recomendaciones de contacto
Para gestiones formales y solicitudes legales, utilizar los canales oficiales de la plataforma indicados en su sitio o app.
Si necesitás presentar un reclamo formal, conservá toda la documentación y considerá asistencia de defensa del consumidor si corresponde.