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Cancelar PÁGINAS AMARILLAS
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Páginas Amarillas.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Páginas Amarillas: Guía Completa
¿Qué es Páginas Amarillas?
Descripción breve
Páginas Amarillas es un directorio telefónico y digital que conecta usuarios con empresas y servicios locales en Argentina.
Ofrece anuncios comerciales con datos de contacto, geolocalización y opciones de promoción pagas para empresas.
Alcance y formato
Se presenta en versiones web y aplicaciones móviles; también comercializa planes publicitarios con distintos niveles de visibilidad.
La experiencia de usuario combina búsqueda por rubro, ubicación y fichas con información básica de cada negocio.
Cómo dar de baja Páginas Amarillas
Pasos sugeridos antes de iniciar la baja
- Reunir la documentación del anuncio (ID, correo, comprobante de pago, captura de la publicación).
- Revisar contratos o mails comerciales para identificar plazos y condiciones.
Procedimiento recomendado (paso a paso)
- Contactar primero al soporte oficial por los canales disponibles en tu facturación o en la sección "Contacto" del sitio donde publicaste.
- Enviar un reclamo escrito (correo electrónico) pidiendo la baja, detallando datos del anuncio y adjuntando comprobantes.
- Conservar acuse de recibo y capturas de pantalla de la publicación; si no hay respuesta, elevar reclamo a Defensa del Consumidor local.
- Si el alta fue gestionada por un representante comercial, exigir comprobante de autorización y solicitar la baja al vendedor y a la plataforma.
Qué sucede al cancelar
Acceso y visibilidad
Al cancelar, la publicación debería dejar de mostrarse en el directorio; sin embargo, usuarios reportan demoras o persistencia de anuncios.
Es importante confirmar por escrito la baja y revisar la web para verificar la eliminación efectiva.
Renovaciones y cargos futuros
Cancelar no garantiza la suspensión automática de renovaciones si no existe confirmación o si el contrato prevé renovación automática.
Monitorear los movimientos bancarios y comunicar cualquier cargo posterior para reclamar formalmente.
¿Recibiré un reembolso?
Política pública
No hay evidencia pública clara de una política de reembolso o de derecho de retracto por 14 días en la documentación accesible.
La ausencia de políticas visibles complica conocer condiciones de devolución antes de contratar.
Excepciones y acciones recomendadas
- Si hubo cobros no autorizados, reclamar por escrito a la empresa y conservar pruebas de la contratación y los cargos.
- Si no obtienes respuesta, elevar el reclamo a Defensa del Consumidor provincial o a medios de pago para disputar el cobro.
Planes y precios de Páginas Amarillas
Resumen de planes disponibles
Estos valores corresponden al sitio AmarillasArgentina.com.ar y operan en pesos argentinos con distintas modalidades de pago.
Si tu contratación fue por otro portal o en dólares, verifica condiciones específicas de ese servicio.
Tabla de precios
| Plan | Precio | Período | Características principales |
|---|---|---|---|
| Anuncio Standard (AmarillasArgentina.com.ar) | ARS 21 600 anual | Anual (pagable en seis pagos bimensuales de ARS 3 600) | Logotipo, dirección con geolocalización, teléfono, breve descripción (~200 caracteres), email, WhatsApp |
| Anuncio Premium (AmarillasArgentina.com.ar) | ARS 120 000 anual | Anual (pagable mensualmente en ARS 10 000) | Todo del Plan Standard + descripción extensa (~2000 caracteres), galería de fotos, videos, links a redes, 3 teléfonos, página web institucional, dominio, asesoramiento en marketing |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco general
Los consumidores y usuarios cuentan con protección por la Ley de Defensa del Consumidor y organismos provinciales y nacionales encargados de su fiscalización.
Estos derechos incluyen información clara sobre productos y servicios y mecanismos para reclamos y soluciones.
Qué reclamar y dónde
- Reclamar por cobros no autorizados, falta de prestación del servicio o incumplimiento del contrato.
- Elevar reclamo ante la Dirección de Defensa del Consumidor de tu provincia cuando la empresa no responda.
Customer experiences
Comentarios positivos
Algunos usuarios valoran a Páginas Amarillas como un directorio digital útil y fácil de navegar.
Se destacan el diseño y la rapidez para encontrar datos de negocios locales en determinadas búsquedas.
Comentarios negativos
Existen numerosos reclamos por datos desactualizados y por dificultad para cancelar servicios o eliminar anuncios.
Reportes indican cobros no solicitados y un bajo índice de resolución de reclamos, lo que genera insatisfacción.
Documentation checklist
Documentos a reunir antes de reclamar
- Comprobante de contratación o factura (correo, contrato, boleta).
- Capturas de pantalla de la publicación y de cualquier comunicación con la empresa.
- Extractos bancarios que demuestren los cargos.
Información a incluir en el reclamo
- Datos de la empresa, ID del anuncio (si aplica), fecha de contratación y descripción clara del pedido (baja o reembolso).
- Adjuntar pruebas y pedir confirmación de recepción por escrito.
Common mistakes
No conservar comprobantes
No guardar facturas, correos o capturas dificulta probar la contratación y el reclamo por cobros indebidos.
Sin pruebas, los organismos pueden tener menos opciones para intervenir a favor del consumidor.
No agotar vías formales antes de escalar
No enviar primero un reclamo formal y documentado a la empresa suele debilitar la posición ante Defensa del Consumidor.
Registrar comunicaciones y plazos es clave antes de iniciar acciones externas.
Comparative recap
Resumen comparativo
| Característica | Anuncio Standard | Anuncio Premium |
|---|---|---|
| Precio anual | ARS 21 600 | ARS 120 000 |
| Modalidad de pago | Seis pagos bimensuales de ARS 3 600 | Mensual (ARS 10 000) |
| Elementos incluidos | Datos básicos, logo, geolocalización | Todo Standard + galería, videos, web, dominio, marketing |
| Facilidad para cancelar | No pública; usuarios reportan dificultad | No pública; usuarios reportan dificultad |
| Política de reembolso | No pública/No encontrada | No pública/No encontrada |
Conclusión rápida
Los planes ofrecen distintos niveles de visibilidad, pero la información sobre cancelaciones y reembolsos no es clara públicamente.
Recomendar verificar condiciones contractuales y conservar toda la documentación antes de contratar.
Después de dar de baja
Verificaciones a realizar
- Confirmar que la publicación fue efectivamente retirada del sitio.
- Monitorear extractos por al menos dos ciclos de facturación para detectar cargos posteriores.
Pasos si persisten problemas
- Enviar reclamo formal y, si no hay respuesta, presentar la denuncia ante Defensa del Consumidor de tu provincia.
- Contactar a la entidad emisora de tu tarjeta o medio de pago para disputar cargos no autorizados.
Dirección
Sede identificada
Edif. American Express, piso 8, Av Maipú 1210, Retiro, C1006 Buenos Aires, Argentina.
Esta dirección fue identificada como la ubicación de oficinas relacionadas con Páginas Amarillas Internet en Argentina.
Recomendación final
Ante dudas o problemas de baja, conserva toda la documentación y acude a los organismos de defensa del consumidor si la empresa no responde.
Si necesitas, prepara un reclamo documentado con los elementos de la checklist antes de avanzarlo a instancias oficiales.