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Bu belgeyle Sodexo hizmetine ilişkin sözleşmeyi sonlandırma kararımı bildiriyorum.
Bu bildirim, sözleşmeyi mümkün olan ilk vade tarihinde veya geçerli sözleşme süresine uygun olarak iptal etme konusunda kesin, açık ve net bir irade teşkil etmektedir.
Lütfen aşağıdakiler için gerekli tüm önlemleri alın:
– iptalin geçerli olduğu tarihten itibaren tüm faturalamayı durdurun;
– bu talebin kaydedildiğini yazılı olarak bana onaylayın;
– ve uygun olduğunda, bana nihai hesap özetini veya bakiye onayını gönderin.
Bu iptal size sertifikalı e-posta yoluyla gönderilmektedir. Gönderim, zaman damgası ve içeriğin bütünlüğü kanıtlanmıştır, bu da onu elektronik kanıt gereksinimlerini karşılayan kanıtlayıcı bir yazılı belge yapar. Bu nedenle, yazılı bildirim ve sözleşme özgürlüğü ile ilgili geçerli ilkelere uygun olarak bu iptalin düzenli işlemini gerçekleştirmek için gerekli tüm unsurlara sahipsiniz.
Kişisel verilerin korunmasına ilişkin kurallara uygun olarak, ayrıca sizden şunları talep ediyorum:
– yasal veya muhasebe yükümlülükleriniz için gerekli olmayan tüm verilerimi silin;
– ilgili tüm kişisel alanları kapatın;
– ve gizlilik haklarına göre verilerin etkin şekilde silindiğini bana onaylayın.
Bu bildirimin tam bir kopyasını ve gönderim kanıtını saklıyorum.
Hizmetin sınırlamalarıyla ilgili önemli uyarı
Şeffaflık ve önleme amacıyla, zaman damgalı, izlenen ve sertifikalı olsa bile, herhangi bir dijitalize edilmiş gönderim hizmetinin doğasında bulunan sınırlamaları hatırlatmak önemlidir. Garantiler gönderim ve teknik kanıt üzerinedir, ancak alıcının davranışı, özen veya kararları üzerinde asla değildir.
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Dar de baja Sodexo: Guía Completa
¿Qué es Sodexo?
Descripción breve
Sodexo es un proveedor de beneficios y servicios para empleados que incluye tarjetas y vales para alimentos, transporte y otros servicios.
Opera mediante acuerdos con empresas, permitiendo la gestión de beneficios por parte del empleador hacia los trabajadores.
Servicios principales
Ofrece tarjetas prepago y vales canjeables en comercios adheridos para consumo y servicios.
Las condiciones concretas pueden variar según el país, el empleador y el tipo de convenio.
Cómo dar de baja Sodexo
Guía general
No se encontró información pública verificada sobre un proceso estándar de baja por Web o aplicación para Sodexo Argentina.
Por eso, la vía más segura suele ser gestionarla a través de recursos humanos de tu empleador o mediante comunicación escrita dirigida a la oficina de Sodexo en Argentina.
Pasos por plataforma
- Web: No hay información verificada sobre baja por sitio web; prepara la documentación y contacta a RR.HH. o a la oficina local.
- App Store / iOS: No se localizó información clara sobre cancelación vía App Store para Sodexo Argentina; si la suscripción fue contratada por Apple, revisa tu cuenta de Apple ID y contacta a soporte de Apple además de Sodexo.
- Google Play / Android: No hay información verificada sobre cancelación vía Google Play; si corresponde, revisa suscripciones en Google Play y notifica a tu empleador o a Sodexo.
- Oficina / Recursos Humanos: Solicita la baja por escrito, proporciona datos de tarjeta/empleado y conserva copia del comprobante.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso y servicios
Al cancelar, es habitual que el acceso inmediato a beneficios quede suspendido desde la fecha informada o de cierre administrativo.
Saldo pendiente o vales activos pueden quedar sujetos a políticas internas de cuentas y devoluciones.
Renovación y datos
La cancelación evita renovaciones automáticas si existieran, pero siempre conviene confirmar por escrito la fecha efectiva de baja.
Solicita la eliminación o bloqueo de datos personales si así lo requiere la normativa y conserva el comprobante de la solicitud.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se encontró una política pública y verificada específica de reembolsos para Sodexo Argentina en las fuentes revisadas.
Existe una referencia no regional (Lieferando.at) que indica reembolso a la tarjeta Sodexo si un pedido no fue entregado y se reclama dentro de 24 horas; esa referencia no es específica para Argentina.
Excepciones y plazos
- Si un servicio no fue prestado, documenta la incidencia y reclama cuanto antes al emisor o al comercio adherido.
- Si hay saldos en la tarjeta, consulta por escrito cómo y en qué plazos se procesaría cualquier devolución.
- No se localizó información verificada sobre un derecho de 14 días aplicado por Sodexo Argentina.
Planes y precios de Sodexo
Información encontrada
No se localizaron tarifas exactas en ARS ni tablas de precios públicas y verificadas para Sodexo Argentina en 2024/2025.
Para obtener precios precisos es necesario contactar a Sodexo Argentina o a tu representante comercial.
Cómo obtener precios
Pide un presupuesto oficial por escrito a Sodexo Argentina o consulta a la persona de RR.HH. de tu empresa.
Conserva la cotización y los términos para comparar y verificar cargos futuros.
| Plan | Precio (ARS) | Nota |
|---|---|---|
| Contacto para precios | Consultar | No se hallaron precios públicos verificados; solicite cotización |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal posible
No se encontró documentación verificada en la web de Sodexo Argentina sobre políticas de cancelación o reembolso.
Algunas normas de protección al consumidor en Argentina pueden ofrecer vías de reclamo, pero su aplicación a cada caso debe verificarse.
Consejos prácticos
- Documenta todas las comunicaciones (fechas, nombres, número de reclamo).
- Si no obtienes respuesta, considera elevar el reclamo a la oficina local de Defensa del Consumidor.
- Conserva contratos, recibos y comprobantes de saldo en la tarjeta para respaldar tu reclamo.
Experiencias de clientes
Reseñas positivas
- TrustPilot (España): Comentarios sobre servicio ágil y atención atenta, buena limpieza y productos aceptables.
- Algunos usuarios valoran la rapidez en atención presencial y la comodidad del sistema de vales.
Reseñas negativas
- Quejas recogidas en TrustPilot y Sikayetvar reportan demoras en reembolsos prometidos y dificultades para contactar servicio al cliente.
- Casos mencionan trámites prolongados y pérdida de seguimiento tras enviar documentación repetida.
Lista de documentación
Documentos necesarios
- Documento de identidad (DNI o equivalente).
- Número de tarjeta Sodexo o código de empleado asociado.
- Comprobantes de transacciones o del servicio reclamado (tickets, facturas, fotos).
- Contrato o comprobante de alta si lo tienes.
Cómo presentarlos
- Envía la solicitud por escrito y conserva copia (email o carta certificada).
- Adjunta evidencia clara: fechas, montos y descripción de la incidencia.
- Solicita un número de reclamo y fecha estimada de respuesta.
Errores comunes
Errores frecuentes
No conservar comprobantes o no registrar comunicaciones es un error habitual que dificulta la resolución.
Otro error es asumir que la cancelación por la plataforma (Apple/Google) libera automáticamente al empleador o a Sodexo; conviene confirmar ambas partes.
Cómo evitarlos
Guarda todas las pruebas y confirma por escrito la baja con la empresa y con Sodexo.
Consulta específicamente si hay saldo remanente y cómo se gestionará antes de aceptar cualquier solución informal.
Recapitulación comparativa
Resumen
La información pública verificada sobre procesos de baja y reembolso para Sodexo Argentina es limitada.
Las vías posibles incluyen gestión por RR.HH., contacto con la oficina local o revisión de suscripciones en tiendas de apps si aplica.
Interpretación
Si la suscripción fue contratada por el empleador, RR.HH. suele ser el primer punto de contacto.
Cuando la compra se realizó por Apple/Google, revisa también la gestión de suscripciones en esas plataformas.
| Método | Información verificada | Recomendación |
|---|---|---|
| Web | No hay información pública verificada sobre baja vía web en Argentina | Contactar a RR.HH. u oficina local y solicitar confirmación por escrito |
| App Store / iOS | No se ubicó información clara sobre cancelación vía App Store para Argentina | Revisar suscripciones en Apple ID y notificar a Sodexo/empleador |
| Google Play / Android | No se encontró información verificada sobre cancelación vía Google Play | Revisar suscripciones en Google Play y comunicar la baja por escrito |
| Oficina / RR.HH. | Oficina local y RR.HH. son canales prácticos y recomendados | Solicitar baja por escrito y conservar comprobantes |
Después de dar de baja
Qué comprobar
- Recibir confirmación escrita de la baja con fecha efectiva.
- Verificar que no haya cargos futuros ni renovaciones automáticas.
- Comprobar el saldo restante en la tarjeta y la política de devolución si corresponde.
Recursos y pasos siguientes
Si no recibes respuesta, eleva el reclamo a instancias de defensa del consumidor o busca asesoría legal.
Conserva todos los documentos hasta la resolución final del caso.
Dirección
Sede registrada
Av. del Libertador 110, Piso: 5, Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Esta dirección corresponde al domicilio registrado de Sodexo Argentina S.A. para comunicaciones oficiales.
Recomendaciones para notificaciones
Envía la solicitud de baja por escrito y, cuando sea posible, mediante correo certificado o email corporativo para dejar constancia.
Incluye en la notificación: nombre completo, DNI, número de tarjeta o código de empleado, motivo de la baja y fecha solicitada.