¿Qué es Cidi?
Descripción breve
Cidi es un servicio de gestión y administración de proyectos diseñado para organizar tareas, facilitar la colaboración en equipo y realizar el seguimiento del progreso.
Está orientado a usuarios institucionales y particulares que necesitan centralizar la planificación y el control de proyectos en un entorno digital.
Usuarios habituales
Lo usan equipos de trabajo, responsables de proyectos, docentes y estudiantes que requieren coordinar tareas y compartir avances.
En Argentina, Cidi está disponible como aplicación para facilitar el acceso y la gestión desde dispositivos móviles y web.
Cómo dar de baja Cidi
Antes de comenzar
Reúne la información de tu cuenta: correo electrónico registrado, nombre de usuario y cualquier dato de suscripción si corresponde.
Verifica si tu cuenta tiene datos o proyectos que necesites exportar antes de darla de baja.
Pasos para cancelar
- Accede a la sección de configuración o perfil dentro de Cidi.
- Busca la opción relacionada con "Cuenta", "Suscripción" o "Dar de baja".
- Sigue las indicaciones en pantalla para confirmar la baja; puede incluir autenticación adicional.
- Exporta o descarga proyectos y archivos importantes antes de confirmar la baja.
- Guarda la confirmación de baja (captura de pantalla o correo) para tus registros.
Qué sucede cuando das de baja
Acceso a la cuenta
Tras confirmar la baja, el acceso a la cuenta puede suspenderse de inmediato o al finalizar el período activo, según la política del servicio.
Si la baja es inmediata, perderás acceso a funciones y proyectos almacenados en la plataforma.
Renovación y datos
La baja detiene renovaciones automáticas; no se generarán nuevos cargos posteriores a la cancelación efectiva.
Los datos pueden conservarse por un tiempo limitado para permitir recuperaciones; revisa la política de retención de la plataforma.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
En muchos servicios, los reembolsos dependen del tipo de plan y del momento de la cancelación.
Si Cidi es de acceso gratuito en el periodo vigente, no aplica reembolso por cargos, salvo excepciones puntuales.
Excepciones y reclamaciones
- Si hubo un cargo indebido o un error de facturación, documenta el caso y solicita revisión al soporte.
- Guarda comprobantes (facturas, extractos, correos) para respaldar reclamos de reembolso.
- En disputas no resueltas, puedes recurrir a las vías de protección al consumidor (ver sección de derechos).
Planes y precios de Cidi
Resumen de planes
Según la información disponible para 2024 - 2025, Cidi está disponible sin costo para usuarios en Argentina.
No se encontraron planes pagos ni suscripciones de pago públicas para el periodo indicado.
Tabla de precios
| Plan | Precio | Periodicidad | Características principales |
| Standard | $0,00 | Único / Gratuito | Acceso a todas las funciones de Ciudadano Digital sin costo |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Protección básica
Los consumidores en Argentina están protegidos por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normas complementarias.
Estas normas cubren prácticas comerciales, información veraz y la resolución de conflictos por servicios contratados.
Acciones recomendadas
- Solicita comprobantes y comunicaciones por escrito al pedir la baja o un reembolso.
- Si no obtienes respuesta, podés elevar reclamo ante la Dirección de Defensa del Consumidor provincial o la municipalidad.
- Conservá registros (correos, capturas, facturas) para respaldar tu reclamo.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos típicos
Usuarios suelen valorar la centralización de tareas y la facilidad para colaborar en equipo.
El acceso desde dispositivos móviles facilita el seguimiento de proyectos en movimiento.
Quejas comunes
Algunas molestias habituales incluyen dificultades para encontrar la opción de baja o falta de documentación clara sobre retención de datos.
En casos puntuales, los usuarios solicitan mayor claridad en las políticas de recuperación y soporte técnico.
Lista de documentación
Documentos que conviene tener
- Correo electrónico y nombre de usuario asociados a la cuenta.
- Comprobantes de pago o facturación (si los hubiera).
- Capturas de pantalla de la solicitud de baja y de cualquier mensaje de confirmación.
Documentación adicional
- Exportaciones de proyectos, archivos y listados de usuarios colaboradores.
- Copias de comunicaciones con soporte técnico o atención al cliente.
Errores comunes
No exportar datos antes de cancelar
Un error frecuente es confirmar la baja sin descargar proyectos o archivos, lo que puede ocasionar pérdida de información.
Antes de cancelar, siempre exportá o guardá localmente los datos críticos.
No conservar comprobantes
No guardar la confirmación de baja o comunicaciones con soporte complica reclamos posteriores por reembolsos o disputas.
Tomá capturas y archivá correos como prueba de tus gestiones.
Recapitulación comparativa
Comparación rápida
La siguiente tabla resume la posición de Cidi frente a servicios de suscripción pagos en aspectos clave.
Está pensada para ayudarte a decidir según costo, acceso y retención de datos.
| Aspecto | Cidi | Servicios de suscripción pagos (generales) |
| Costo | Gratuito (según información 2024 - 2025) | Se cobran cuotas periódicas |
| Acceso a funciones | Acceso a funcionalidades básicas y de colaboración sin costo | Funciones avanzadas y soporte prioritario según plan |
| Soporte y garantías | Soporte institucional; varía según disponibilidad | Generalmente incluye soporte técnico dedicado según plan |
Después de dar de baja
Verificaciones finales
Confirmá que recibiste una confirmación de baja y que no hay cargos pendientes asociados a tu cuenta.
Revisá tu correo para cualquier notificación final relacionada con la cancelación.
Pasos siguientes recomendados
- Guardá las exportaciones y respaldos de tus proyectos en un lugar seguro.
- Si necesitás recuperar información o reactivar la cuenta, contactá al soporte con tus comprobantes.
Dirección
Sede principal
Campus Miguelete, esquina 25 de Mayo y Francia, San Martín, Provincia de Buenos Aires.
Código Postal 1650 - Sede principal vinculada a la UNSAM.
Sede adicional
Existe una segunda dirección utilizada para posgrados en la sede de CABA según la información institucional disponible.
Para gestiones administrativas, presentá la documentación necesaria y conservá una copia de las comunicaciones.