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Carta de rescisión redactada por un abogado especializado
Remitente
Vsco
548 Market Street, Suite 92958
94104-5401 San Francisco United States
support@vsco.co
Cancelación del contrato Vsco
Señora, Señor,

Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Vsco.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.

Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.

La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.

De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.

Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.

a conservar966649193710
Destinatario
Vsco
548 Market Street, Suite 92958
94104-5401 San Francisco , United States
support@vsco.co
REF/2025GRHS4

Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio

En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.

Atención, Postclic no puede:

  • garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
  • garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
  • garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
  • garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
  • impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.

Dar de baja Vsco: Proceso Sencillo

¿Qué es VSCO?

Descripción breve

VSCO es una aplicación y servicio de edición de fotos y videos que ofrece filtros, herramientas avanzadas y una comunidad creativa.

Ofrece una suscripción de pago con funciones y contenido adicionales frente a la versión gratuita.

Plataformas disponibles

VSCO está disponible en iOS (App Store), Android (Google Play) y como pago web mediante Stripe en vsco.co.

El método de suscripción y gestión varía según la plataforma de compra.

Cómo dar de baja VSCO

Cancelar en iOS (App Store)

  • Abre Ajustes en tu iPhone o iPad y toca tu nombre.
  • Ve a Suscripciones y selecciona VSCO para cancelar desde la gestión de suscripciones de Apple.
  • VSCO no puede cancelar suscripciones compradas por App Store en tu nombre.

Cancelar en Android (Google Play)

  • Abre la app Google Play, toca tu foto de perfil y selecciona Pagos y suscripciones → Suscripciones.
  • Encuentra VSCO y elige Cancelar suscripción según las opciones de Google Play.
  • VSCO no puede cancelar suscripciones compradas por Google Play en tu nombre.

Cancelar suscripción web (Stripe)

  • Inicia sesión en vsco.co y ve a Cuenta → Administrar facturación.
  • Sigue el enlace al portal de Stripe que te envían por correo para gestionar o cancelar la suscripción.
  • VSCO no puede cancelar suscripciones web por Stripe en tu nombre; debes seguir el flujo de facturación.

Qué sucede cuando cancelas

Acceso a las funciones tras cancelar

Al cancelar, normalmente conservas acceso a las funciones de la suscripción hasta el final del periodo ya pagado.

Después de que termine el periodo, las funciones premium dejarán de estar disponibles en tu cuenta.

Renovaciones y cargos futuros

La cancelación impide futuras renovaciones automáticas, pero no revierte cargos ya realizados.

Revisa las fechas de renovación en la tienda (App Store/Google Play) o en el portal de Stripe para confirmar el corte.

Datos y contenido de la cuenta

Tu contenido guardado en VSCO suele permanecer en tu cuenta, aunque algunas funciones de edición o presets premium pueden bloquearse.

Si quieres eliminar datos, revisa las opciones de la cuenta o los Términos de uso para procedimientos de eliminación.

¿Voy a recibir un reembolso?

Política general de reembolsos

VSCO no emite reembolsos directamente; debes solicitar reembolso mediante la plataforma con la que compraste (Apple, Google Play, Samsung o Stripe).

Esto significa que VSCO no puede tramitar devoluciones por compras realizadas en tiendas externas.

Excepciones y ventanas de reembolso

  • Google Play: pueden conceder reembolsos si se solicitan dentro de las 48 horas posteriores a la compra.
  • Para compras web con Stripe, la solicitud de reembolso debe gestionarse por el mismo canal de pago; la respuesta depende de la política del procesador.

Pasos recomendados para solicitar reembolso

  • Localiza el comprobante o recibo de la compra en tu correo electrónico o en la tienda correspondiente.
  • Solicita el reembolso a través de la página de soporte del proveedor de pago (Apple/Google/Stripe) y sigue sus instrucciones.

Planes y precios de VSCO

Precios oficiales (referencia)

No se encontró una lista de precios en pesos argentinos confirmada. Los precios oficiales de VSCO suelen publicarse en USD.

Ejemplos de referencia en USD se indican en la tabla siguiente.

Nota sobre moneda y cargos atípicos

Los cargos en ARS pueden variar por conversión, impuestos o políticas de la tienda. No hay precio estándar en ARS verificado.

Reportes aislados de cargos elevados podrían reflejar conversión o errores puntuales y deben consultarse con el proveedor de pago.

Plan Precio (ejemplo en USD) Moneda confirmada
Plus (referencia) US$7.99/mes o US$29.99/año USD
Pro (referencia) US$12.99/mes o US$59.99/año USD
Precio en Argentina Contactar para precios No confirmado

Tus derechos como consumidor en Argentina

Plazo de arrepentimiento

Bajo la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, existe un derecho de devolución de 10 días para compras realizadas fuera del local comercial o por venta a distancia.

Ese plazo puede aplicar a compras digitales, según la interpretación y la práctica administrativa.

Aplicabilidad a suscripciones digitales

La aplicación práctica a suscripciones digitales varía; es posible que debas gestionar el reembolso a través de Stripe o la tienda donde compraste.

No siempre es automática la devolución: la plataforma de pago evaluará la solicitud según su política.

Protecciones legales

  • Tienes derecho a reparación, cambio, devolución o reducción de precio por productos o servicios defectuosos o no conformes.
  • Conserva comprobantes y comunicaciones para respaldar reclamos formales si fuera necesario.

Experiencias de clientes

Comentarios positivos

  • Usuarios de larga data valoran las herramientas de edición, la calidad de los filtros y los presets clásicos.
  • Algunos consideran que la interfaz y la capacidad de edición justifican la suscripción.

Críticas y problemas comunes

  • Numerosos usuarios reportan que filtros previamente comprados quedaron tras un paywall de suscripción.
  • Quejas frecuentes sobre atención al cliente: respuestas tardías, genéricas o inexistentes.
  • Reportes de cargos inesperados tras períodos de prueba o después de cancelar.
  • Problemas de estabilidad de la app (crashes, errores con RAW o video) y experiencias de cancelación confusas.

Conclusión sobre reseñas

La experiencia es mixta: quienes priorizan filtros y edición avanzados suelen estar satisfechos.

Quienes han tenido problemas con cobros o soporte muestran mayor insatisfacción y reportan dificultades para obtener soluciones.

Lista de documentación

Comprobantes esenciales

  • Recibo o comprobante de compra (correo o factura de la tienda).
  • ID de transacción o número de pedido proporcionado por Apple/Google/Stripe.

Información de cuenta y dispositivo

  • Correo electrónico asociado a la cuenta VSCO.
  • Tipo de dispositivo (iPhone/Android/Web) y versión de la app.

Pruebas para reclamos

  • Capturas de pantalla de cargos en el extracto bancario o en la tienda.
  • Comunicaciones con VSCO o con la tienda (correos, chats) que muestren intentos de resolución.

Errores comunes

Intentar cancelar a través de VSCO cuando no corresponde

Muchos intentan que VSCO cancele suscripciones compradas por Apple o Google, pero esas tiendas gestionan la renovación y cancelación.

Esto conduce a retrasos y frustración; sigue el flujo de la tienda donde abonaste.

Esperar reembolso automático

Asumir que cancelar automáticamente genera reembolso es un error frecuente.

Debes solicitar reembolso a la plataforma de pago; la cancelación sólo evita futuras renovaciones.

No conservar comprobantes

No guardar recibos, IDs de transacción o capturas complica reclamar cargos no autorizados.

Siempre descarga o guarda el comprobante de la compra y confirma la fecha de renovación.

Resumen comparativo

Tabla resumen por plataforma

Plataforma Dónde cancelar Quién maneja reembolsos
App Store (iOS) Gestión de suscripciones de Apple (Ajustes → Suscripciones) Apple
Google Play (Android) Google Play → Pagos y suscripciones → Suscripciones Google Play
Web (Stripe) vsco.co → Cuenta → Administrar facturación → Portal de Stripe Stripe / proveedor de pago

Recomendaciones rápidas

  • Siempre cancela en la misma plataforma donde compraste la suscripción.
  • Solicita reembolso al proveedor de pago; VSCO no gestiona devoluciones directamente.

Después de dar de baja

Qué revisar inmediatamente

Confirma que recibiste un correo o comprobante de cancelación de la tienda o del portal de facturación.

Verifica la fecha hasta la cual tendrás acceso a las funciones premium.

Siguientes pasos si hay cargos no autorizados

  • Reúne comprobantes y contacta con el soporte de la tienda (Apple/Google) o del procesador (Stripe).
  • Si no obtienes respuesta, considera presentar un reclamo formal ante la entidad emisora de tu tarjeta o ante la autoridad de defensa del consumidor.

Dirección

Sede informativa

Dirección registrada: 548 Market Street, Suite 92958, San Francisco, California 94104-5401, United States.

Notificaciones formales

La dirección para notificaciones formales y otras direcciones pueden figurar en los Términos de uso de VSCO.

Para gestiones formales en Argentina, guarda toda la documentación y sigue los canales oficiales de la tienda o procesador de pagos.

FAQ

Para dar de baja tu suscripción a Vsco en iOS, abre Ajustes en tu iPhone, toca tu nombre, ve a Suscripciones y selecciona Vsco para cancelar. Recuerda que debes seguir este proceso en la gestión de suscripciones de Apple.

Para cancelar tu suscripción a Vsco en Android, abre la app Google Play, toca tu foto de perfil, selecciona Pagos y suscripciones, luego elige Suscripciones y encuentra Vsco para cancelar. Asegúrate de seguir las opciones de Google Play.

Si compraste tu suscripción a Vsco en la web, inicia sesión en vsco.co, ve a Cuenta, luego a Administrar facturación y sigue el enlace al portal de Stripe que te enviaron por correo para gestionar o cancelar la suscripción.

Al cancelar Vsco, normalmente conservarás acceso a tus datos y contenido hasta el final del periodo ya pagado. Sin embargo, algunas funciones premium pueden quedar bloqueadas después de la cancelación.

Vsco no emite reembolsos directamente. Debes solicitar un reembolso a través de la plataforma donde compraste la suscripción, como Apple o Google Play, siguiendo sus políticas de reembolso.