Postclic premium ilimitado: oferta promocional a $ 1.503,90 por 48h, luego $ 81.879,00 al mes sin compromiso
Servicio de cancelación N°1 en Argentina
Dar de baja Simplesite: Guía Completa
¿Qué es Simplesite?
Descripción breve
Simplesite es una plataforma para crear sitios web de forma sencilla, con plantillas y herramientas de arrastrar y soltar pensadas para usuarios sin conocimientos técnicos.
Uso común
Se utiliza para páginas personales, pequeñas empresas y tiendas básicas en línea, ofreciendo planes con funciones adicionales según el nivel contratado.
Cómo dar de baja Simplesite
App Store (iOS)
- Abre Ajustes en tu dispositivo Apple y toca tu Apple ID.
- En "Suscripciones", localiza la suscripción de Simplesite y desactiva la renovación automática.
- Cancela al menos 24 horas antes de que finalice el período para evitar una nueva facturación.
Google Play (Android)
- Desde la app Simple: abre Perfil → Gestionar suscripción → Google Play y sigue las indicaciones.
- O abre la Google Play Store → Suscripciones → selecciona Simplesite → Cancelar suscripción.
- Google gestiona los reembolsos de compras hechas por Play.
Web (sitio)
- En la app o el sitio web, entra a tu perfil y elige "Gestionar suscripción".
- Verifica tu correo con el código si se solicita, luego ve a "Gestión del plan" y desactiva la renovación automática.
- Completa la encuesta de cancelación; recibirás una confirmación dentro de la plataforma.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al sitio y contenido
Tras cancelar, normalmente mantendrás acceso hasta que termine el periodo ya pagado.
El contenido suele permanecer disponible durante ese periodo, pero conviene exportar o respaldar lo importante antes de la expiración.
Renovación automática y facturación
Desactivar la renovación evita cargos futuros; la cancelación no siempre implica reembolso automático.
Si la suscripción fue gestionada por Apple o Google, esas empresas controlan la facturación y los reembolsos.
¿Recibiré un reembolso?
Suscripciones desde el sitio web
- Puedes ser elegible para reembolso si lo solicitas dentro de los 30 días posteriores al cargo, según la política web.
- Pasos: primero cancela la suscripción y luego contacta al soporte desde el widget de ayuda para solicitar el reembolso.
Compras por App Store y Google Play
Los reembolsos de compras realizadas mediante App Store o Google Play son gestionados directamente por Apple o Google.
Para estos casos, debes solicitar el reembolso a través de la tienda correspondiente.
Planes con compromiso
- Los planes con período de compromiso (ej. 3 o 10 meses) normalmente no permiten cancelación anticipada.
- Excepciones: períodos legales de desistimiento aplicables o contacto al soporte dentro de los 7 días en jurisdicciones que lo permitan.
Planes y precios de Simplesite
Cómo verificar precios
No se encontró información de precios específica para Argentina en las fuentes disponibles.
Recomendamos consultar el precio directamente desde tu cuenta o la configuración regional dentro de la app o el sitio.
Nota sobre precios en Argentina
Los montos y la moneda pueden variar según la tienda (App Store/Google Play) y la configuración regional.
Si necesitas confirmación exacta, contacta al soporte desde tu cuenta.
| Plan | Precio (ARS) |
|---|---|
| Consultar | Contactar para precios |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Período de arrepentimiento
En Argentina existen derechos de protección al consumidor que pueden incluir un plazo de desistimiento para servicios digitales.
La política de Simplesite menciona 30 días para reembolsos por web, pero no especifica alineamiento explícito con la regulación argentina de 10 días.
Qué hacer si tienes problemas
- Guarda comprobantes de pago y comunicación con soporte.
- If you consider your rights infringed, you may contact local consumer protection agencies (Defensa del Consumidor) to asesorarte sobre el caso.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos
Los usuarios destacan la facilidad de uso, la interfaz intuitiva y la posibilidad de crear páginas sin conocimientos técnicos.
Se valora la funcionalidad drag-and-drop y la integración básica de comercio para presupuestos modestos.
Comentarios negativos
También hay quejas recurrentes sobre cargos inesperados, dificultad para contactar soporte y problemas para obtener reembolsos.
Se reportan limitaciones de diseño, fallos técnicos ocasionales y problemas puntuales al gestionar dominios.
Lista de documentación
Antes de cancelar
- Correo electrónico asociado a la cuenta de Simplesite.
- Capturas de pantalla de la sección de suscripción o facturación.
- Comprobante del método de pago usado (extracto o recibo).
Si solicitas reembolso
- Fecha y monto del cargo que reclamas.
- Copia de la cancelación o confirmación recibida en la plataforma.
- Detalle del motivo y cualquier evidencia adicional (capturas, comunicaciones).
Errores comunes
No cancelar con tiempo suficiente
Esperar hasta el mismo día de renovación puede provocar que la tienda ya haya procesado el cargo.
Cancela al menos 24 horas antes en App Store; para seguridad, hazlo varios días antes.
Confundir la tienda o método de pago
Si te suscribiste mediante App Store o Google Play, cancelar en el sitio web no detendrá la renovación en la tienda.
Verifica siempre dónde se gestionó la compra antes de proceder a la cancelación.
Resumen comparativo
Cómo elegir el método correcto
Identifica dónde se realizó la compra (App Store, Google Play o sitio web) para seguir el procedimiento adecuado.
El reembolso y la gestión de la suscripción dependen de esa información.
Resumen corto
App Store y Google Play: cancelar en la tienda correspondiente. Web: cancelar desde tu perfil y gestionar reembolsos con soporte.
| Método | Dónde cancelar | Reembolsos | Comentarios |
|---|---|---|---|
| App Store (iOS) | Apple ID → Suscripciones | Gestionados por Apple | Cancelar al menos 24 h antes del fin del periodo |
| Google Play (Android) | App Simple → Gestionar suscripción o Google Play → Suscripciones | Gestionados por Google | También se puede iniciar desde la app Simple |
| Web (sitio) | Perfil → Gestionar suscripción → Gestión del plan | Solicitar a soporte; posible elegibilidad dentro de 30 días | Verifica correo y completa la encuesta de cancelación |
Después de dar de baja
Confirmaciones que recibirás
Deberías recibir una confirmación dentro de la plataforma tras completar la baja y la encuesta de salida.
Comprueba tu correo electrónico asociado por mensajes de confirmación o notificaciones.
Siguientes pasos útiles
- Exporta y guarda el contenido de tu sitio si deseas conservarlo.
- Si tienes dominio contratado, revisa la gestión del dominio y su vencimiento por separado.
- Conserva capturas y comunicaciones por si necesitas solicitar reembolso o soporte.
Dirección
Dirección registrada
Simplicity (operador de Simplesite) - Av. Santa Fe 2830, 1° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Consejos para envíos o notificaciones
Si necesitas enviar documentación física o notificación formal, utiliza la dirección registrada y guarda comprobantes de envío.
Para gestiones rápidas, prepara antes la información de cuenta, comprobantes de pago y detalles de la suscripción.
Servicios de cancelación similares
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Escrito por Renata Vega
Licenciada derecho digital · 8 años de experiencia
Licenciada en derecho digital y apasionada por la seguridad de las comunicaciones escritas, llevo 8 años redactando guías prácticas sobre correo certificado.