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Cancelar WORKANA
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Workana.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Workana: Proceso Sencillo
¿Qué es Workana?
Descripción breve
Workana es una plataforma de freelancing que conecta empresas y clientes con profesionales independientes en áreas como diseño, desarrollo, marketing y redacción.
Permite publicar proyectos, contratar freelancers y gestionar pagos dentro del ecosistema de la plataforma.
Ámbito de uso
Se utiliza principalmente en Latinoamérica y España por clientes y freelancers que prefieren operar en español.
Workana ofrece además servicios de suscripción y programas de formación para freelancers.
Cómo dar de baja Workana
Paso a paso desde la cuenta
- Inicia sesión en tu cuenta de Workana.
- Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Ve a "Mi cuenta" y, en la sección "Cuenta", selecciona el motivo de la baja.
- Deja comentarios opcionales y haz clic en "Sí, cerrar mi cuenta".
Reactivación y soporte
- Si cambias de opinión, la reactivación es posible contactando al soporte de Workana.
- Para más detalles oficiales sobre el cierre de cuenta, consulta la guía de Workana: Cómo cerrar mi cuenta en Workana.
Qué sucede al cancelar
Acceso y visibilidad
Al cerrar la cuenta, perderás acceso al panel, ofertas y mensajes vinculados a esa cuenta.
Los proyectos activos deben gestionarse antes de cerrar para evitar conflictos o cargos pendientes.
Renovación y datos
Las suscripciones no se renovarán una vez cerrada la cuenta; verifica cargos pendientes antes de la baja.
La plataforma puede conservar información según sus políticas internas y legales; contacta soporte para dudas sobre datos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Workana permite reembolsos para proyectos de precio fijo o fondos añadidos cuando un proyecto se cancela.
Los reembolsos suelen acreditarse primero a la cuenta de Workana como crédito y luego pueden retirarse o devolverse al método de pago original.
Condiciones, tiempos y excepciones
- Procesamiento inicial: hasta 72 horas hábiles para tramitar el reembolso en la plataforma.
- Tarjetas: reembolsos a tarjeta (si la transacción es dentro de los últimos 180 días) suelen verse en 10 días hábiles, hasta 30 días en casos excepcionales.
- PayPal: reembolsos suelen aparecer en 24 horas hábiles.
- No hay reembolsos para proyectos por horas una vez que las horas han sido registradas, aprobadas y pagadas.
- La comisión del 4.5% puede ser no reembolsable si el proyecto se resuelve por mediación, arbitraje o disputa.
Para la política oficial detallada consulte: Refund policy at Workana.
Planes y precios de Workana
Planes disponibles
| Plan | Precio aproximado (ARS) | Periodo | Características principales |
|---|---|---|---|
| Beginner | ≈ ARS 5.586,00 | Mensual (USD 4,90) | 7 contactos extras semanales; retiros dos veces al mes; acceso a test Workana cada 30 días |
| Explorer | ≈ ARS 28.386,00 | Mensual (USD 24,90) | 52 contactos extras semanales; retiros semanales; acceso ilimitado a tests |
| Master | ≈ ARS 57.000,00 | Mensual (USD 50,00) | 72 contactos extras semanales sobre el sistema de logros; Soporte Premium vía chat; acceso ilimitado a tests |
Notas sobre precios
Los precios son conversiones aproximadas a pesos argentinos usando una cotización estimada (1 USD = 1.140 ARS, enero 2026).
Las cifras pueden variar por cambios en la cotización y cargos locales. Verifica en la plataforma antes de comprar.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco general
No hay mención explícita en la documentación de Workana sobre un derecho de desistimiento de 14 días aplicable en Argentina.
La política de reembolso de Workana se aplica según sus términos y condiciones; las leyes locales pueden ofrecer protecciones adicionales.
Qué hacer ante discrepancias
- Si la compra fue a través de App Store o Google Play, las cancelaciones y reembolsos deben gestionarse en la tienda correspondiente.
- En casos de disputa sin resolución, considera contactar a Defensa del Consumidor local o tu entidad bancaria si corresponde.
Experiencias de clientes
Valoraciones positivas
Usuarios valoran programas como "The Accelerator" por su estructura y apoyo inicial a freelancers principiantes.
La plataforma suele apreciarse por su interfaz amigable para hispanohablantes y por facilitar el acceso a proyectos.
Críticas y advertencias
Hay quejas sobre costos elevados del Accelerator para usuarios latinoamericanos y dificultades para verificar o moderar perfiles sin pago.
Usuarios reportan problemas con reembolsos, clientes poco serios, y variaciones en la calidad de los proyectos publicados.
Lista de documentación
Antes de solicitar baja o reembolso
- Capturas de pantalla de proyectos, mensajes y acuerdos con el freelancer/cliente.
- Comprobantes de pago (recibos, extractos de tarjeta o historial de PayPal).
- Detalles de la suscripción y fecha de cobro.
Para reclamaciones o soporte
- Identificación de cuenta (correo vinculado) y número de ticket si ya existe uno.
- Documentación de intentos de solución (mensajes a soporte, respuestas del otro usuario).
Errores comunes
Cancelar con proyectos activos
Un error frecuente es cerrar la cuenta sin cerrar o cancelar proyectos activos. Esto puede generar disputas o retenciones de fondos.
Siempre revisa el estado de proyectos y pagos antes de proceder a la baja.
Esperar reembolsos inmediatos
Muchos usuarios esperan ver el reembolso instantáneamente en su tarjeta. El proceso tiene tiempos de gestión y bancarios que pueden demorar.
Comprueba primero la política y los plazos antes de abrir una disputa o reclamo externo.
Resumen comparativo
Comparativa rápida
| Aspecto | Cancelación | Reembolso | Compras en App Store/Play |
|---|---|---|---|
| Responsable | Usuario desde "Mi cuenta" | Workana (según política interna) | App Store/Google Play (gestión propia) |
| Plazo de procesamiento | Inmediato en la cuenta; revisar proyectos | Hasta 72 h hábiles (más tiempos bancarios) | Depende de la tienda; gestionar en la propia tienda |
| Excepciones clave | Proyectos activos y pagos pendientes | No reembolsos por horas ya pagadas; comisiones en disputas | Workana no gestiona estas devoluciones |
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Revisa saldo y solicita retiro o espera la acreditación del reembolso en tu cuenta Workana.
- Guarda copias de conversaciones, contratos y comprobantes por al menos 6 meses.
Enlaces de ayuda
- Guía oficial de cierre de cuenta: Cómo cerrar mi cuenta en Workana
- Política oficial de reembolsos: Refund policy at Workana
Dirección
Datos legales
Workana LLC
1732 1ST AVE, NUMBER 28490, New York, NY 10128, United States
Contacto y notificaciones
Para comunicaciones formales relacionadas con la plataforma o propiedad intelectual, usa la dirección registrada en los términos y condiciones de Workana.
Si necesitas asistencia adicional, contacta al soporte dentro de la plataforma antes de cerrar tu cuenta.