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Servicio de cancelación N°1 en Spain
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Autopistas Del Sol.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
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- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Autopistas Del Sol: Guía Completa
¿Qué es Autopistas Del Sol?
Definición breve
Autopistas Del Sol es el sistema de peaje electrónico que permite el paso automático por estaciones de peaje en el Acceso Norte en Argentina.
Funciona mediante identificadores (TelePASE) asociados al vehículo para cobrar por cada paso sin detenerse en cabinas.
Servicios incluidos
Permite registrar vehículos por categoría y cobrar por cada tránsito según la tarifa vigente.
No se encontraron planes mensuales o anuales; las tarifas disponibles son por paso automático (TelePASE).
Cómo dar de baja Autopistas Del Sol
Pasos generales
- Reunir la documentación del titular y del vehículo (ver checklist más abajo).
- Contactar al servicio de atención al cliente de Autopistas Del Sol o al punto de atención autorizado para solicitar la baja del TelePASE.
- Solicitar constancia escrita o número de trámite al momento de la baja.
Procedimiento recomendado
- Presentarse con DNI/CUIT del titular y la patente del vehículo en la oficina o punto autorizado.
- Entregar o desactivar el dispositivo/tag si así lo requieren.
- Verificar los próximos movimientos en el resumen de cuenta para asegurarse de que no se sigan generando cargos.
Qué sucede al dar de baja
Acceso y uso después de la baja
Una vez dada de baja, el TelePASE deja de registrar pasos; el vehículo deberá realizar el pago manual en cabina cuando corresponda.
Es posible que, según tiempos administrativos, se registren cargos por pasos ocurridos antes de la fecha efectiva de baja.
Renovación, facturación y datos
No existe renovación automática tras la baja; la cuenta permanece inactiva hasta nueva vinculación.
Autopistas Del Sol conservará datos de la cuenta según su política de privacidad y las obligaciones legales vigentes.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Los reembolsos dependen de la política de la empresa y de si hubo cobros indebidos después de la baja o pagos duplicados.
Es fundamental presentar reclamo formal con comprobantes para solicitar la devolución.
Excepciones y caso del cargo de verificación
Existe una tarifa única de verificación por activación de TelePASE de ARS 10 que, según datos disponibles, es reembolsable al primer facturado.
Los reembolsos por pasos cobrados correctamente antes de la baja suelen no acreditarse; reclame si considera error.
Planes y precios de Autopistas Del Sol
Resumen de tarifas por categoría
Las siguientes tarifas corresponden a cobros por paso automático (TelePASE) en Acceso Norte (Autopistas del Sol).
Los montos indicados incluyen tarifa normal y tarifa pico entre paréntesis cuando aplica.
Detalles en tabla
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Peaje por paso - Motocicletas | ARS 500 (ARS 600 pico) | Por paso | Acceso Norte (Autopistas del Sol) según tipo de vehículo |
| Peaje por paso - Hasta 2 ejes ≤ 2.10 m | ARS 500 (ARS 600 pico) | Por paso | Tarifa categoría vehículos livianos en Acceso Norte |
| Peaje por paso - Hasta 2 ejes > 2.10 m o ruedas gemelas | ARS 1 000 (ARS 1 200 pico) | Por paso | Vehículos más altos o con ruedas duales |
| Peaje por paso - 3 - 4 ejes ≤ 2.10 m | ARS 1 000 (ARS 1 200 pico) | Por paso | Camiones medianos según altura |
| Peaje por paso - 3 - 4 ejes > 2.10 m o ruedas gemelas | ARS 1 500 (ARS 1 800 pico) | Por paso | Camiones medianos más grandes |
| Peaje por paso - 5 - 6 ejes | ARS 2 000 (ARS 2 400 pico) | Por paso | Camiones de gran porte |
| Peaje por paso - > 6 ejes | ARS 2 500 (ARS 3 000 pico) | Por paso | Vehículos extra grandes |
| Cuota verificación activación TelePASE | ARS 10 | Única | Reembolsable al primer facturado según datos disponibles |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal aplicable
Los usuarios están amparados por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y normativa complementaria sobre información y prestación de servicios.
Esto implica derecho a información clara, facturación correcta y vías para reclamos formales.
Qué podés reclamar y dónde
- Reclamo por cobros indebidos o duplicados.
- Solicitar constancia de baja y acreditación de reembolsos en caso de corresponder.
- Presentar reclamo ante la autoridad de defensa del consumidor local si la empresa no resuelve.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos frecuentes
Muchos usuarios valoran la comodidad de pasar sin detenerse y la reducción de tiempos de viaje en Acceso Norte.
El sistema TelePASE suele ser apreciado por su automatización del cobro.
Quejas recurrentes
- Cobros posteriores a la solicitud de baja por demoras administrativas.
- Dificultad para comunicarse o recibir constancia escrita del trámite en algunos casos.
Checklist de documentación
Documentos del titular
- DNI o CUIT/CUIL del titular de la cuenta.
- Comprobante de domicilio si lo solicita la empresa.
Documentos del vehículo y contrato
- Patente del vehículo y, si corresponde, cédula verde o azul.
- Número de contrato, número de dispositivo TelePASE o comprobantes de alta/recarga.
- Comprobantes de pago relacionados con la cuenta (si reclama reembolso).
Errores comunes
No solicitar constancia
Muchos usuarios no piden una constancia de baja por escrito y luego no pueden probar la fecha efectiva del trámite.
Siempre solicitar un número de trámite o recibo que confirme la baja.
Asumir reembolsos automáticos
No todos los cargos se reembolsan automáticamente; si esperan devolución deben presentar reclamo formal.
Guardar los comprobantes y seguir el canal indicado por la empresa para acelerar la gestión.
Recapitulación comparativa
Tabla comparativa por categoría y precio
| Categoría | Precio normal | Precio pico | Periodicidad |
|---|---|---|---|
| Motocicletas | ARS 500 | ARS 600 | Por paso |
| Hasta 2 ejes ≤ 2.10 m | ARS 500 | ARS 600 | Por paso |
| Hasta 2 ejes > 2.10 m / ruedas gemelas | ARS 1 000 | ARS 1 200 | Por paso |
| 3 - 4 ejes ≤ 2.10 m | ARS 1 000 | ARS 1 200 | Por paso |
| 3 - 4 ejes > 2.10 m / ruedas gemelas | ARS 1 500 | ARS 1 800 | Por paso |
| 5 - 6 ejes | ARS 2 000 | ARS 2 400 | Por paso |
| > 6 ejes | ARS 2 500 | ARS 3 000 | Por paso |
| Verificación TelePASE | ARS 10 | - | Única |
Después de dar de baja
Qué monitorear
Revisar los movimientos bancarios y resúmenes de cuenta durante las semanas posteriores para detectar cargos no autorizados.
Conservar la constancia de baja y cualquier comunicación recibida de la empresa.
Enlaces y recursos
No se dispone de enlaces oficiales verificados en la presente guía.
Si necesitás más información, solicitá un comprobante o la dirección de contacto oficial directamente en el punto de atención o por los canales que te indique la empresa.
Dirección
Domicilio reportado
PANAMERICANA 2451, San Isidro, Buenos Aires, Argentina.
Nota sobre la dirección
Esta es la dirección proporcionada por fuentes secundarias; no se pudo verificar un sitio web oficial en las referencias disponibles.
Se recomienda solicitar confirmación del domicilio y canales oficiales al gestionar trámites presenciales o reclamaciones.