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Cancelar LOJACK
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Lojack.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Lojack: Guía Completa
¿Qué es LoJack?
Descripción breve
LoJack es un servicio de rastreo y recuperación de vehículos por suscripción que combina tecnología GPS y RF para localizar autos en caso de robo.
Ámbito de servicio
En Argentina se comercializa como servicio con instalación física del dispositivo y seguimiento mediante plataforma y atención al cliente.
Cómo dar de baja LoJack
Opciones habituales para solicitar la baja
- Llamar al servicio de atención y solicitar la baja proporcionando tu número de cliente y verificando que la última factura esté pagada.
- Enviar una solicitud por escrito por correo electrónico o presentarte en una sucursal (por ejemplo, Olivos - San Lorenzo 3887).
- Enviar mensaje privado por Twitter con DNI o CUIT, nombre completo, datos del vehículo, teléfono y email para que un asesor gestione la baja.
Fuentes y precauciones
Estas vías se reportan en reclamos de usuarios; LoJack parece procesar bajas sólo mediante contacto directo (teléfono, email, presencia o mensaje privado), no por tiendas de apps ni web.
Referencia: tuquejasuma - baja del servicio.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso y servicios
Al cancelar la suscripción, lo habitual es que el acceso a la plataforma y la localización del vehículo queden suspendidos al finalizar el periodo facturado.
Estado del dispositivo y datos
El dispositivo instalado puede permanecer en el vehículo; no hay información pública clara sobre retirada automática o borrado de datos tras la baja.
¿Me devolverán el dinero?
Política general de reembolsos
No existe una política pública clara que garantice un derecho de desistimiento de 14 días o reembolsos automáticos para LoJack en la documentación accesible.
Experiencias reportadas
- En reseñas públicas muchos usuarios indican que las solicitudes de reembolso fueron denegadas o no respondidas.
- Ejemplos de quejas están disponibles en páginas de reseñas donde usuarios reportan no haber recibido devolución por servicios no prestados.
Ver ejemplos: Trustpilot - reseñas y Trustpilot (IE).
Planes y precios de LoJack
Información disponible
No se encontró una lista oficial y actualizada de tarifas públicas para 2024 - 2025. A continuación se muestran referencias anecdóticas reportadas por usuarios.
Tabla de precios (referencias)
| Plan | Precio (aprox.) | Periodicidad | Características |
|---|---|---|---|
| Plan combinado anecdótico (seguro + LoJack) | $4.900 ARS | Mensual | Incluye seguro más servicio LoJack (componente exacto de LoJack no especificado) |
| Plan IoT (referencia ~2018) | $350 ARS instalación; $350 ARS mensual | Pago único / Mensual | Instalación del dispositivo y servicio (estimación antigua) |
| Precios oficiales | Consultar | - | No se encontró tarifario oficial actualizado; contactar al proveedor |
Tus derechos como consumidor en Argentina
Marco legal relevante
La Ley 24.240 y otras normas de defensa del consumidor regulan contratos y prácticas comerciales en Argentina; algunas disposiciones establecen plazos de protección para consumidores.
Aplicación práctica y limitaciones
No hay indicación pública de que LoJack informe formalmente sobre derechos como el desistimiento; reclamos por cargos no autorizados y dificultades para cancelar sugieren posibles incumplimientos que pueden reclamarse ante autoridades.
Experiencias de clientes
Reseñas negativas
En plataformas de reseñas muchos usuarios se quejan de mal servicio al cliente, problemas con la app, renovaciones no deseadas y falta de reembolsos.
Reseñas positivas
Existen también testimonios de recuperaciones exitosas de vehículos, instalaciones fluidas y atención eficaz en casos puntuales.
Para reseñas públicas ver: Trustpilot - LoJack.
Checklist de documentación
Documentos esenciales
- DNI o CUIT del titular del servicio.
- Número de cliente o contrato.
- Datos completos del vehículo (patente, marca, modelo).
Comprobantes y datos de contacto
- Última factura y comprobante de pago (si corresponde).
- Teléfono y correo electrónico de contacto.
- Registro escrito de la solicitud (email, captura de mensaje o constancia de llamada).
Errores comunes
No acreditar pagos
Un error frecuente es intentar dar de baja sin tener la última factura pagada; muchas gestiones requieren la cuota final saldada.
No documentar la solicitud
No guardar evidencia de la solicitud de baja (email, número de reclamo o captura de pantalla) dificulta reclamos posteriores ante el proveedor o autoridades.
Resumen comparativo
Tabla comparativa de métodos
| Método | Facilidad | Riesgos / Notas |
|---|---|---|
| Teléfono | Alta si se encuentra el número | Requiere número de cliente y comprobante de pago; pedir número de reclamo |
| Email o presencial (sucursal) | Media | Permite dejar constancia escrita; presencial es recomendada para pruebas físicas |
| Mensaje privado en Twitter | Variable | Se reporta como método aceptado por algunos usuarios; incluir DNI/CUIT y datos completos |
| Tienda de apps / web | Baja | No hay procedimiento claro para cancelar desde App Store/Google Play o web; no confiable |
Después de dar de baja
Verificaciones recomendadas
- Solicitar y guardar número de trámite o constancia escrita de la baja.
- Verificar que no se generen nuevas facturas o cargos automáticos tras la fecha de baja.
Recursos y reclamos
Si encuentras problemas para cancelar o recuperar pagos, documenta todo y considera presentar una queja formal ante defensa del consumidor.
Referencias públicas sobre reclamos y experiencias: tuquejasuma - baja del servicio y Trustpilot - reseñas.
Dirección
Sucursal central reportada
San Lorenzo 3887, Olivos, Partido de Vicente López, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Recomendaciones de visita
Si vas en persona, lleva DNI/CUIT, comprobantes y el número de cliente. Solicita acuse de recibo por escrito o número de reclamo.