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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Woman Today.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Woman Today: Guía Completa
¿Qué es Woman Today?
Descripción breve
Woman Today es un servicio de telecomunicaciones por suscripción que ofrece contenido exclusivo orientado a mujeres, incluyendo noticias, entretenimiento y bienestar.
Funciona con un modelo de suscripción mensual que da acceso a secciones y materiales exclusivos dentro de su plataforma.
Alcance del servicio
El servicio está diseñado para consumo en línea a través de apps y/o web, con contenido curado y actualizaciones periódicas.
Puede incluir funciones adicionales como boletines, vídeos y eventos digitales según el plan contratado.
Cómo dar de baja Woman Today
Opciones disponibles
Antes de iniciar la baja, verifica los canales oficiales que ofrece Woman Today (app, web o atención al cliente).
Si no tienes acceso a la plataforma, considera realizar la solicitud por correo certificado o por el canal de atención al cliente que tengas registrado.
Pasos para cancelar
- Accede a tu cuenta en la app o sitio web de Woman Today.
- Busca la sección "Mi suscripción" o "Cuenta" y selecciona "Cancelar suscripción".
- Sigue las instrucciones en pantalla y confirma la cancelación.
- Guarda cualquier comprobante o confirmación (pantallazo o correo) con la fecha y hora.
- Si no logras cancelar por la plataforma, envía una solicitud por escrito al servicio de atención al cliente o por carta certificada a la dirección física disponible.
¿Qué ocurre al cancelar?
Acceso al contenido
En la mayoría de los servicios, al cancelar mantienes acceso hasta el final del período ya pagado.
Tras la finalización del periodo, el acceso a contenido exclusivo se revoca automáticamente.
Renovaciones y datos
La suscripción suele dejar de renovarse automáticamente después de la cancelación confirmada.
Tu información de usuario puede conservarse según la política de privacidad para efectos administrativos o legales.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Las plataformas de suscripción suelen no reembolsar períodos ya consumidos o parcialmente usados.
Revisa los términos de servicio de Woman Today para conocer las condiciones específicas de reembolso.
Excepciones comunes
- Errores de cobro duplicado: posible reembolso tras verificación.
- Cancelación por fallo de servicio prolongado: algunas empresas ofrecen reembolso o crédito.
- Si te cobraron después de solicitar la baja, guarda evidencia y reclama formalmente.
Planes y precios de Woman Today
Información sobre precios
No se dispone de información pública y verificada sobre tarifas específicas de Woman Today para Chile.
Para precios exactos, contacta directamente al servicio de atención de Woman Today o revisa su sitio oficial.
Tabla de planes
| Plan | Precio | Duración | Notas |
|---|---|---|---|
| Suscripción mensual | Consultar | Mensual | Contactar para precios y disponibilidad en Chile |
| Suscripción anual | Consultar | Anual | Verificar descuentos o condiciones aplicables |
| Plan corporativo / institucional | Consultar | Variable | Cotización por volumen y servicios adicionales |
Tus derechos como consumidor en Chile
Marco legal aplicable
En Chile, la Ley Nº 19.496 protege a los consumidores en contratos de servicios, incluyendo telecomunicaciones y suscripciones digitales.
La ley establece obligaciones de información, garantía y procedimientos claros para reclamos y devoluciones.
Acciones recomendadas
- Solicita comprobantes escritos de cancelación y conserválos como respaldo en caso de disputa.
- Si no recibes respuesta satisfactoria, puedes presentar un reclamo ante el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
- Para cobros no autorizados, solicita la reversión al proveedor y documenta todas las comunicaciones.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos comunes
Usuarios satisfechos suelen destacar la calidad del contenido y la relevancia de los temas tratados.
La atención personalizada y la curaduría de material son aspectos valorados por parte de la comunidad.
Críticas y problemas frecuentes
Entre las experiencias negativas aparecen dificultades para darse de baja desde la app o demoras en la atención al cliente.
También se reportan confusiones sobre cargos recurrentes cuando la información de renovación no está clara.
Lista de documentos
Documentos personales
- Documento de identidad (cédula o pasaporte) correspondiente.
- Correo electrónico asociado a la cuenta o nombre de usuario.
Pruebas y comprobantes
- Capturas de pantalla de la suscripción y del proceso de cancelación.
- Comprobantes de pago o facturas con los cargos a reclamar.
- Correos electrónicos o respuestas del servicio de atención al cliente.
Errores comunes
No guardar comprobantes
Muchas personas no registran la confirmación de la cancelación y luego no pueden probar que solicitaron la baja.
Ejemplo: cancelar sin guardar el correo de confirmación y recibir otro cargo al mes siguiente.
Confundir períodos de prueba y suscripciones pagas
Olvidar la fecha de fin de un período de prueba puede resultar en una suscripción pagada sin intención.
Ejemplo: aceptar una prueba y no anular antes del último día, generando un cargo mensual automático.
Resumen comparativo
Comparación por características
| Característica | Servicio Woman Today | Alternativas generales |
|---|---|---|
| Acceso | Contenido exclusivo por suscripción | Plataformas mixtas con modelos gratuitos y de pago |
| Precios | Consultar directamente; no disponible públicamente | Rango variable: gratis, mensual o anual |
| Cancelación | Cancelación desde cuenta o atención al cliente | Suelen ofrecer autogestión en la mayoría de plataformas |
Después de dar de baja
Pasos inmediatos
Guarda la confirmación de la baja y revisa tu estado de cuenta para verificar que no haya cobros posteriores.
Si observas cargos luego de la cancelación, contacta al servicio de atención y prepara la evidencia.
Recursos útiles
- Contacta el servicio de atención al cliente de Woman Today (consulta el canal registrado en tu cuenta).
- En caso de reclamo no resuelto, considera presentar una reclamación ante el organismo de protección al consumidor en Chile.
Dirección
Dirección registrada
Paseo de la Castellana 141, 28046 Madrid, España
Utiliza esta dirección si necesitas enviar una carta certificada para formalizar la baja cuando no existan otros canales efectivos.
Notas finales
Mantén siempre evidencia escrita de tus solicitudes y revisa los términos del servicio antes de contratar o cancelar.
Si requieres asistencia adicional, recopila la documentación indicada en la lista de documentos para agilizar cualquier gestión.