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Cancelar LEEKMEDIA
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Servicio de cancelación N°1 en Chile
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Leekmedia.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Important warning regarding service limitations
In the interest of transparency and prevention, it is essential to recall the inherent limitations of any dematerialized sending service, even when timestamped, tracked and certified. Guarantees relate to sending and technical proof, but never to the recipient's behavior, diligence or decisions.
Please note, Postclic cannot:
- guarantee that the recipient receives, opens or becomes aware of your e-mail.
- guarantee that the recipient processes, accepts or executes your request.
- guarantee the accuracy or completeness of content written by the user.
- guarantee the validity of an incorrect or outdated address.
- prevent the recipient from contesting the legal scope of the mail.
Dar de baja Leekmedia: Guía Completa
¿Qué es Leekmedia?
Descripción breve
Leekmedia se presenta como un proveedor de servicios de telecomunicaciones que ofrece soluciones de internet de alta velocidad y telefonía fija.
Sus planes se basan en suscripción y permiten acceso a una biblioteca o servicios bajo pago recurrente.
Información pública disponible
No se ha localizado un sitio de atención o términos de cancelación oficiales accesibles desde fuentes verificadas.
Existe un registro de quejas de usuarios sobre dificultades para cancelar y cargos no autorizados.
Cómo dar de baja Leekmedia
Pasos recomendados antes de comenzar
- Revisa tu cuenta y confirma el método de pago usado (tarjeta, PayPal, débito, App Store, Google Play).
- Busca correos de bienvenida o recibos con instrucciones de baja; guarda capturas de pantalla.
Pasos sugeridos para cancelar
- Intenta cancelar desde la sección "Cuenta" o "Suscripción" dentro del servicio o la app, si existe.
- Si contrataste vía App Store o Google Play, cancela la suscripción desde la tienda correspondiente.
- Contacta al emisor de tu tarjeta o al banco para bloquear cargos futuros y solicitar reversos si hubo cargos no autorizados.
- Envía una petición formal por escrito solicitando la baja y el reembolso; conserva comprobantes de envío.
- Si no obtienes respuesta, documenta todo y considera presentar un reclamo ante la autoridad de consumidores en Chile.
Qué sucede cuando cancelas
Acceso al servicio
Al cancelar, lo habitual es que conserves acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
En ausencia de política pública, es posible que el acceso termine inmediatamente o al término del ciclo.
Renovaciones y datos
La cancelación debería detener renovaciones automáticas; sin embargo, hay reportes de cargos continuos tras intentar cancelar.
Mantén copia de correos y pantallas para demostrar la fecha de solicitud y evitar cobros futuros.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No se ha encontrado una política de reembolso clara en fuentes oficiales verificadas.
Usuarios han reclamado cargos no autorizados y han solicitado devoluciones.
Excepciones y acciones posibles
- Si el cargo fue no autorizado, solicita reverso al banco o al emisor de la tarjeta.
- Conserva pruebas (recibos, correos, capturas) para facilitar reclamos y reembolsos.
- Si la empresa no responde, puedes elevar el caso a tu banco o a la autoridad de consumo en Chile.
Planes y precios de Leekmedia
Resumen de planes disponibles
Estos planes y precios se basan en listados internacionales y están expresados en USD.
No se encontró equivalencia en CLP; revisa la app o la tienda local para precios localizados.
Tabla de precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Premium Monthly | $39.95 USD por mes | Mensual | Acceso ilimitado a la biblioteca completa |
| Membresía 3‑Meses | $16.65 USD por mes (compromiso mínimo 3 meses) | Mensual | Acceso ilimitado a la biblioteca completa |
| Membresía 5‑Meses | $12.99 USD por mes (compromiso mínimo 5 meses) | Mensual | Acceso ilimitado a la biblioteca completa |
Tus derechos como consumidor en Chile
Principios aplicables
En Chile, la Ley del Consumidor exige transparencia en términos, facturación justa y mecanismos de cancelación y reclamo.
Los proveedores deben informar condiciones claras y facilitar la baja de servicios.
Qué puedes exigir
- Acceso a información clara sobre renovación y políticas de reembolso.
- Detener cargos futuros tras solicitud válida de baja.
- Reembolso o reverso en casos de cobros no autorizados mediante el banco o la autoridad competente.
Experiencias de clientes
Resumen de quejas reportadas
Usuarios han reportado dificultad para cancelar sus suscripciones y cargos recurrentes no autorizados.
También hay menciones de falta de respuesta por parte de la empresa ante reclamos.
Fuente y cómo consultarla
Estos reportes están reseñados en una página de quejas donde usuarios describen problemas de baja y cobros.
Puedes revisar las experiencias reportadas aquí: Registro de quejas sobre Leekmedia.
Lista de verificación de documentos
Documentos imprescindibles
- Recibos o comprobantes de pago con fechas y montos.
- Capturas de pantalla de la cuenta, botón de baja o de cobros.
- Correos electrónicos enviados y recibidos relacionados con la suscripción.
Pruebas para reclamos
- Extractos bancarios que muestren los cargos cuestionados.
- Registros de llamadas o números de atención si corresponde.
- Documentación de comunicaciones con la empresa y con el banco.
Errores comunes
No conservar comprobantes
Mucha gente intenta cancelar sin guardar comprobantes. Esto dificulta reclamar cargos posteriores.
Guarda siempre correos, capturas y estados de cuenta.
Asumir que el banco no puede ayudar
No es raro pensar que el banco no puede revertir cargos; sin embargo, las entidades financieras suelen procesar disputas por cargos no autorizados.
Contacta al banco tan pronto como detectes el cargo y presenta la documentación.
Resumen comparativo
Comparación rápida de planes y riesgos
| Aspecto | Premium Monthly | Membresía 3‑Meses | Membresía 5‑Meses |
|---|---|---|---|
| Precio (USD) | $39.95 / mes | $16.65 / mes | $12.99 / mes |
| Compromiso mínimo | Mensual | 3 meses | 5 meses |
| Acceso | Acceso ilimitado | Acceso ilimitado | Acceso ilimitado |
| Reportes de cancelación | Reportes de dificultad para cancelar | Reportes de dificultad para cancelar | Reportes de dificultad para cancelar |
Después de dar de baja
Monitoreo tras la baja
Revisa tus extractos bancarios los siguientes 2 - 3 ciclos para confirmar que no haya cargos adicionales.
Si aparece un cargo, inicia de inmediato el proceso de disputa con tu banco.
Escalamiento y recursos
- Si la empresa no responde, presenta un reclamo formal ante la autoridad de consumidores en Chile.
- Consulta registros y quejas públicas para evidenciar patrones de conducta de la empresa: Registro de quejas sobre Leekmedia.
Dirección
Contacto disponible
No se encontró una dirección o correo oficial verificado de Leekmedia en las fuentes disponibles.
Recomendamos revisar cualquier correo recibido al registrarte y verificar si ahí aparece un contacto oficial.
Qué hacer si no hay contacto
- Contacta al emisor de tu tarjeta para bloquear futuros cargos y solicitar reversos.
- Si no obtienes respuesta, considera presentar un reclamo ante la autoridad de consumidores en Chile y documenta todo.
- Consulta el reporte de usuarios para seguir el estado de quejas: Registro de quejas sobre Leekmedia.