Dar de baja Github Copilot: Guía Completa

¿Qué es GitHub Copilot?

Descripción breve

GitHub Copilot es una herramienta de inteligencia artificial que sugiere líneas de código y funciones mientras programas, integrándose con editores como VS Code.

Propósito

Su objetivo es aumentar la productividad al reducir código repetitivo y acelerar la escritura de funciones comunes.

Cómo dar de baja GitHub Copilot

Vía web (cuenta GitHub)

• Accede a GitHub.com y entra con tu cuenta.
• Ve a Settings → Billing & licensing → Plans and usage → Manage subscription.
• Selecciona Cancel subscription y confirma la cancelación.

Vía tiendas móviles (iOS / Android)

• App Store (iOS): Abre Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones → Copilot → Cancelar.
• Google Play (Android): Abre Google Play Store → Suscripciones → Copilot → Cancelar.

Qué ocurre al dar de baja

Acceso tras la cancelación

La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual.

Seguirás teniendo acceso a Copilot hasta que termine el período pagado.

Efectos específicos

• Si cancelas desde la web, la suscripción se degradará a Copilot Free al terminar el ciclo.
• Si cancelas desde App Store o Google Play, la gestión y caducidad dependen de cada tienda.

¿Recibiré un reembolso?

Política para suscripciones directas (web/Stripe)

GitHub no suele otorgar reembolsos de forma general.

Excepción: si cancelaste dentro del primer mes desde la compra inicial y solicitas el reembolso por correo dentro de los 5 días posteriores a la cancelación, GitHub puede ofrecer un reembolso completo a su discreción.

Política para compras vía tiendas (App Store / Google Play)

• Las solicitudes de reembolso en iOS las gestiona únicamente Apple, según su política.
• Las solicitudes de reembolso en Android las gestiona únicamente Google Play, según su política.
• No hay un derecho automático de desistimiento de 14 días explícitamente garantizado por GitHub Copilot en Perú.

Planes y precios de GitHub Copilot

Precios en App Store (Perú)

Notas sobre precios

Los precios en PEN corresponden a la ficha de compras dentro de la app para Perú.

El precio final puede variar por impuestos locales y cambios en la tienda.

Sus derechos como consumidor en Perú

Derecho de desistimiento y reembolsos

GitHub no garantiza expresamente un período de desistimiento de 14 días para Copilot en Perú.

Las obligaciones de reembolso dependen del canal de compra: web (GitHub) o tiendas (Apple/Google).

Acceso y reclamaciones

• Conservas acceso hasta el fin del período pagado, incluso tras cancelar.
• Para problemas de facturación o disputas, utiliza el soporte de GitHub o las vías de reclamación de Apple/Google según corresponda.

Experiencias de clientes

Opiniones positivas

• Aumento significativo de productividad gracias a completados inteligentes y buena integración en IDE.
• Instalación sencilla y ayuda para eliminar boilerplate en proyectos pequeños y medianos.

Críticas y problemas reportados

• Las sugerencias pueden ser irrelevantes o no considerar el contexto completo del proyecto.
• Se reportan hallucinations en código, patrones inseguros y problemas de precisión en lógica compleja.
• En reseñas de pago aparecen quejas sobre errores de facturación y tickets de soporte sin respuesta.

Lista de verificación de documentación

Antes de solicitar la baja

• Tener a mano el correo de la cuenta GitHub asociada.
• Guardar comprobantes de pago o facturas recientes.
• Identificar si la compra fue por web, App Store o Google Play.

Para reclamar reembolsos o soporte

• Capturas de pantalla de la suscripción y el recibo.
• Comunicaciones previas con soporte y número de ticket si existe.
• Fecha de la primera compra para evaluar la excepción de reembolso (si aplica).

Errores comunes

Confundir el canal de compra

Ejemplo: intentar cancelar desde GitHub cuando la suscripción fue gestionada por App Store.

Esto impide ver o gestionar la suscripción correctamente y retrasa la baja.

Esperar reembolso automático

Ejemplo: asumir que la cancelación genera reembolso inmediato; GitHub no ofrece reembolsos generales.

Si se compró vía App Store/Google Play, se debe pedir el reembolso a la tienda correspondiente.

Resumen comparativo

Comparación por canal

Clave rápida

Siempre identifica el canal de compra antes de cancelar o pedir reembolsos.

La gestión de reembolsos y plazos depende del canal elegido.

Después de dar de baja

Pasos recomendados

• Guarda la confirmación de cancelación y el comprobante del último pago.
• Revisa tu cuenta al finalizar el ciclo para confirmar la degradación o baja efectiva.

Dónde pedir ayuda

• Contacta el soporte de GitHub para consultas sobre suscripciones gestionadas por web.
• Para compras desde iOS o Android, utiliza el soporte de Apple o Google Play respectivamente.

Dirección

Dirección corporativa

GitHub, Inc., 88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, United States.

Notas finales

GitHub no mantiene una oficina pública en Perú; todas las gestiones de facturación y soporte suelen realizarse en línea.

Guarda siempre comprobantes y comunicaciones al gestionar la baja o reclamar reembolsos.