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Destinatario
REF/2025GRHS4
Dar de baja Github Copilot: Guía Completa
¿Qué es GitHub Copilot?
Descripción breve
GitHub Copilot es una herramienta de inteligencia artificial que sugiere líneas de código y funciones mientras programas, integrándose con editores como VS Code.
Propósito
Su objetivo es aumentar la productividad al reducir código repetitivo y acelerar la escritura de funciones comunes.
Cómo dar de baja GitHub Copilot
Vía web (cuenta GitHub)
- Accede a GitHub.com y entra con tu cuenta.
- Ve a Settings → Billing & licensing → Plans and usage → Manage subscription.
- Selecciona Cancel subscription y confirma la cancelación.
Vía tiendas móviles (iOS / Android)
- App Store (iOS): Abre Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones → Copilot → Cancelar.
- Google Play (Android): Abre Google Play Store → Suscripciones → Copilot → Cancelar.
Qué ocurre al dar de baja
Acceso tras la cancelación
La cancelación entra en vigor al final del ciclo de facturación actual.
Seguirás teniendo acceso a Copilot hasta que termine el período pagado.
Efectos específicos
- Si cancelas desde la web, la suscripción se degradará a Copilot Free al terminar el ciclo.
- Si cancelas desde App Store o Google Play, la gestión y caducidad dependen de cada tienda.
¿Recibiré un reembolso?
Política para suscripciones directas (web/Stripe)
GitHub no suele otorgar reembolsos de forma general.
Excepción: si cancelaste dentro del primer mes desde la compra inicial y solicitas el reembolso por correo dentro de los 5 días posteriores a la cancelación, GitHub puede ofrecer un reembolso completo a su discreción.
Política para compras vía tiendas (App Store / Google Play)
- Las solicitudes de reembolso en iOS las gestiona únicamente Apple, según su política.
- Las solicitudes de reembolso en Android las gestiona únicamente Google Play, según su política.
- No hay un derecho automático de desistimiento de 14 días explícitamente garantizado por GitHub Copilot en Perú.
Planes y precios de GitHub Copilot
Precios en App Store (Perú)
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| Copilot Pro (App Store Perú) | S/ 39.90 | Mensual | Plan individual con solicitudes premium y acceso a funcionalidades avanzadas. |
| Copilot Pro+ (App Store Perú) | S/ 179.90 | Anual | Plan individual premium con más solicitudes y acceso ampliado a modelos y agentes. |
| Planes en USD (referencia) | USD 10/mes · USD 100/año · USD 39/mes · USD 390/año | Mensual / Anual | Referencias de los planes en dólares (para comparación). |
Notas sobre precios
Los precios en PEN corresponden a la ficha de compras dentro de la app para Perú.
El precio final puede variar por impuestos locales y cambios en la tienda.
Sus derechos como consumidor en Perú
Derecho de desistimiento y reembolsos
GitHub no garantiza expresamente un período de desistimiento de 14 días para Copilot en Perú.
Las obligaciones de reembolso dependen del canal de compra: web (GitHub) o tiendas (Apple/Google).
Acceso y reclamaciones
- Conservas acceso hasta el fin del período pagado, incluso tras cancelar.
- Para problemas de facturación o disputas, utiliza el soporte de GitHub o las vías de reclamación de Apple/Google según corresponda.
Experiencias de clientes
Opiniones positivas
- Aumento significativo de productividad gracias a completados inteligentes y buena integración en IDE.
- Instalación sencilla y ayuda para eliminar boilerplate en proyectos pequeños y medianos.
Críticas y problemas reportados
- Las sugerencias pueden ser irrelevantes o no considerar el contexto completo del proyecto.
- Se reportan hallucinations en código, patrones inseguros y problemas de precisión en lógica compleja.
- En reseñas de pago aparecen quejas sobre errores de facturación y tickets de soporte sin respuesta.
Lista de verificación de documentación
Antes de solicitar la baja
- Tener a mano el correo de la cuenta GitHub asociada.
- Guardar comprobantes de pago o facturas recientes.
- Identificar si la compra fue por web, App Store o Google Play.
Para reclamar reembolsos o soporte
- Capturas de pantalla de la suscripción y el recibo.
- Comunicaciones previas con soporte y número de ticket si existe.
- Fecha de la primera compra para evaluar la excepción de reembolso (si aplica).
Errores comunes
Confundir el canal de compra
Ejemplo: intentar cancelar desde GitHub cuando la suscripción fue gestionada por App Store.
Esto impide ver o gestionar la suscripción correctamente y retrasa la baja.
Esperar reembolso automático
Ejemplo: asumir que la cancelación genera reembolso inmediato; GitHub no ofrece reembolsos generales.
Si se compró vía App Store/Google Play, se debe pedir el reembolso a la tienda correspondiente.
Resumen comparativo
Comparación por canal
| Canal | Método de baja | Reembolso | Acceso tras baja | Precio (referencia) |
|---|---|---|---|---|
| Web (Cuenta GitHub) | Settings → Billing & licensing → Plans and usage → Manage subscription → Cancel | Generalmente no; posible excepción en el primer mes y solicitud por email en 5 días | Acceso hasta fin del ciclo; degradación a Copilot Free | USD 10/mes o USD 100/año (referencia) |
| App Store (iOS) | Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones → Copilot → Cancelar | Gestionado por Apple según su política | Acceso hasta fin del período pagado | S/ 39.90/mes · S/ 179.90/anual (App Store Perú) |
| Google Play (Android) | Google Play Store → Suscripciones → Copilot → Cancelar | Gestionado por Google Play según su política | Acceso hasta fin del período pagado | Precios según Google Play (variable por región) |
Clave rápida
Siempre identifica el canal de compra antes de cancelar o pedir reembolsos.
La gestión de reembolsos y plazos depende del canal elegido.
Después de dar de baja
Pasos recomendados
- Guarda la confirmación de cancelación y el comprobante del último pago.
- Revisa tu cuenta al finalizar el ciclo para confirmar la degradación o baja efectiva.
Dónde pedir ayuda
- Contacta el soporte de GitHub para consultas sobre suscripciones gestionadas por web.
- Para compras desde iOS o Android, utiliza el soporte de Apple o Google Play respectivamente.
Dirección
Dirección corporativa
GitHub, Inc., 88 Colin P Kelly Jr St, San Francisco, CA 94107, United States.
Notas finales
GitHub no mantiene una oficina pública en Perú; todas las gestiones de facturación y soporte suelen realizarse en línea.
Guarda siempre comprobantes y comunicaciones al gestionar la baja o reclamar reembolsos.
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Escrito por Renata Ruiz
Ex-asesora postal · 3 años de experiencia
Ex-asesora en servicios postales y firma electrónica, escribo desde hace 3 años para Postclic para desmitificar los envíos con valor probatorio.
FAQ
Para dar de baja tu suscripción a Github Copilot desde la web, accede a tu cuenta en GitHub.com, ve a Settings → Billing & licensing → Plans and usage → Manage subscription y selecciona Cancel subscription. Asegúrate de guardar prueba de la cancelación.
Si cancelas tu suscripción a través de la App Store, seguirás teniendo acceso a Github Copilot hasta el final del ciclo de facturación pagado. Recuerda que la gestión de reembolsos la maneja Apple según su política, así que verifica los detalles en tu cuenta.
Si cancelas tu suscripción a Github Copilot dentro del primer mes y solicitas un reembolso por correo dentro de los 5 días posteriores a la cancelación, GitHub puede ofrecer un reembolso completo a su discreción. Guarda toda la documentación relacionada.
Los precios de los planes de Github Copilot en Perú son: Copilot Pro a S/ 39.90 mensual y Copilot Pro+ a S/ 179.90 anual. Verifica tu factura para más detalles sobre los cargos.
Al dar de baja tu suscripción a Github Copilot, tu acceso se degradará a Copilot Free al finalizar el ciclo de facturación actual. Asegúrate de conservar prueba de la baja para cualquier reclamación futura.