Suscripción ilimitada Postclic: promoción a PYG 7,359 por 48h con un primer mes obligatorio a PYG 400,673, luego PYG 400,673 al mes sin compromiso
Cancelar IPSY
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Paraguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Ipsy.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelación Ipsy: Guía Completa
¿Qué es Ipsy?
Descripción breve
Ipsy es un servicio de suscripción mensual de belleza que envía una bolsa o caja personalizada con varios productos de maquillaje y cuidado de la piel.
Los usuarios completan un perfil de belleza para recibir selecciones según sus preferencias y nivel de suscripción.
Ámbito y limitaciones
Ipsy opera principalmente para residentes de Estados Unidos, territorios de EE. UU. y Canadá según sus términos de servicio.
Clientes internacionales, como usuarios en Paraguay, se consideran clientes internacionales y pueden tener limitaciones por normativas locales.
Cómo cancelar Ipsy
Cancelar desde la web / escritorio
- Inicia sesión en tu cuenta en ipsy.com.
- Ve a "Account" y luego a "Your Membership".
- Haz clic en "Cancel Membership" y confirma la cancelación.
- Si tienes varias suscripciones (por ejemplo Original y Extra) debes cancelar cada una por separado.
Plazos y notas importantes
- Debes cancelar antes de las 11:59 PM hora del Pacífico del día 25 del mes para evitar el cargo del siguiente ciclo de facturación.
- Si cancelas después de esa hora, la cancelación se hará efectiva el mes siguiente.
- No existen procedimientos oficiales publicados para cancelar vía App Store o Google Play en las páginas de ayuda; la referencia oficial apunta a la web.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso y entregas
Después de cancelar, normalmente mantendrás acceso a tu cuenta, pero no recibirás nuevas cajas después de la fecha de corte.
Si la cancelación llega después del plazo, seguirás recibiendo y pagando la siguiente caja.
Datos y facturación
La cancelación detiene la facturación futura, pero cargos ya procesados no suelen ser revertidos según la política pública.
Si tienes dudas sobre cargos, conserva comprobantes y contacta a tu banco además de soporte de Ipsy.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Ipsy declara que "todas las ventas son finales" y que no procesan reembolsos para la caja ni los productos.
Esta política está especificada en sus términos de servicio.
Excepciones y daños
- Para artículos faltantes o dañados, Ipsy ofrece reemplazos si se reporta dentro de 45 días desde el envío; esto es reemplazo, no reembolso.
- Conserva evidencia de envío, fotos del daño y comunicaciones para gestionar un reemplazo o disputa.
Planes y precios de Ipsy
Resumen de planes
Los precios mostrados son estimaciones en guaraní paraguayo basadas en valores en dólares y un tipo de cambio hipotético.
Los cargos reales pueden variar según el método de pago y tasas de tu banco.
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| IPSY Original (Glam Bag) | Gs98,000 PYG | Mensual | 5 muestras deluxe por mes |
| IPSY Extra (Full-Size Box) | Gs224,000 PYG | Mensual | 5 productos tamaño real por mes |
| Combinado (Original + BoxyCharm) | Gs322,000 PYG | Mensual | Ambos planes combinados, entregados mensualmente |
Tus derechos como consumidor
Normativa paraguaya aplicable
En Paraguay, el Decreto N° 2942 exige que productos cosméticos cumplan normas de seguridad, etiquetado y registro con DINAVISA.
Esto aplica a productos importados o vendidos en Paraguay, y puede afectar la entrada o uso local de productos enviados desde Ipsy.
Limitaciones por la política de Ipsy
- Los términos de Ipsy indican que su servicio está destinado a residentes de EE. UU. y Canadá, por lo que usuarios en Paraguay son clientes internacionales.
- Ipsy puede declarar que no asume responsabilidad por la conformidad con regulaciones locales.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios valoran descubrir marcas nuevas y probar productos de lujo en tamaño muestreo a menor costo.
El formato de personalización y sorpresa mensual es un punto fuerte para seguidores de belleza.
Comentarios negativos
- Quejas frecuentes sobre envíos: demora, cajas perdidas o pedidos que no llegan pese a cargos.
- Problemas con atención al cliente: respuestas lentas, solicitudes no resueltas y disputas por reembolsos.
- Dificultades para cancelar o cargos posteriores a la cancelación reportados por algunos usuarios.
- Insatisfacción con selección de productos: repeticiones, tamaños muy pequeños o productos no alineados al perfil.
Lista de verificación de documentación
Documentos para cancelar y reclamar
- Correo de confirmación de suscripción y facturas o recibos de pago.
- Capturas de pantalla de la página de membresía y del intento de cancelación.
- Extractos bancarios que muestren cargos específicos.
Pruebas para casos de pérdida o daño
- Fotos del paquete y del contenido dañado.
- Comunicaciones con el soporte de Ipsy y números de seguimiento del envío.
- Fechas y hora en que reportaste el problema.
Errores comunes
Olvidar el plazo de cancelación
Un error frecuente es intentar cancelar después de las 11:59 PM hora del Pacífico del día 25.
Si se pierde el plazo, el usuario será cobrado por la siguiente caja y la cancelación se aplicará luego.
Confusión entre varias suscripciones
Algunos clientes creen que cancelar una suscripción cancela todas. Debes cancelar cada membresía por separado.
Esto incluye planes como Original y Extra o combinados.
Confundir aplicación móvil y sitio web
No hay un procedimiento oficial claro para cancelar vía App Store o Google Play en las páginas de ayuda públicas.
La vía recomendada y documentada es la cancelación desde el sitio web de Ipsy.
Resumen comparativo
Comparación rápida de planes
| Característica | IPSY Original | IPSY Extra | Combinado |
|---|---|---|---|
| Precio estimado (PYG) | Gs98,000 PYG | Gs224,000 PYG | Gs322,000 PYG |
| Periodo | Mensual | Mensual | Mensual |
| Contenido | 5 muestras deluxe | 5 productos tamaño real | Ambos planes combinados |
| Ideal para | Probar variedad a bajo costo | Preferencia por productos tamaño real | Usuarios que quieren ambos formatos |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Revisa tus estados de cuenta en los próximos dos ciclos para verificar que no haya cargos adicionales.
- Guarda correos y capturas relacionados con la cancelación por si necesitas disputar un cargo.
Enlaces útiles
- Términos de servicio de Ipsy
- Guía de cancelación y experiencias (Postclic)
- Información sobre Decreto N° 2942 y regulación en Paraguay
- Reseñas de usuarios sobre Ipsy
Dirección
Oficina corporativa
2000 Seaport Blvd, Redwood City, CA 94063, USA.
Para asuntos formales, revisa los términos de servicio y las vías de contacto que Ipsy publica en su sitio.