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Cancelar WORLD OF WARCRAFT
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio World Of Warcraft.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar World Of Warcraft: Guía Completa
¿Qué es World of Warcraft?
Descripción breve
World of Warcraft es un juego de rol multijugador masivo en línea (MMORPG) desarrollado por Blizzard Entertainment.
Los jugadores exploran un mundo de fantasía, completan misiones y participan en contenido cooperativo y competitivo.
Plataformas y suscripciones
El juego se gestiona principalmente a través de la cuenta Battle.net y puede requerir suscripción para el acceso continuo.
Algunas compras o suscripciones también pueden haberse realizado mediante tiendas de terceros (App Store, Google Play).
Cómo cancelar World of Warcraft
Cancelar desde Battle.net (web)
- Inicia sesión en tu cuenta de Battle.net.
- Ve a "Juegos y suscripciones" o la página de gestión de suscripciones.
- Selecciona World of Warcraft, haz clic en "Administrar" y elige "Cancelar suscripción".
- Conservarás acceso hasta el fin del periodo ya pagado.
Cancelar desde App Store o Google Play
- Si compraste la suscripción a través de Apple App Store o Google Play, debes cancelar desde la gestión de suscripciones de esa plataforma.
- Blizzard no puede anular suscripciones hechas por App Store o Google Play; gestiona la baja directamente con la tienda correspondiente.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso después de cancelar
Al cancelar, normalmente mantienes acceso al juego hasta que finalice el periodo ya pagado.
No se interrumpe el acceso de forma inmediata salvo condiciones extraordinarias de cuenta.
Renovaciones y datos de cuenta
La cancelación evita futuros cargos automáticos; no borra tu cuenta ni datos de personaje.
Puedes reactivar la suscripción en cualquier momento iniciando sesión y suscribiéndote de nuevo.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos de Blizzard
Blizzard ofrece reembolsos para compras digitales bajo condiciones específicas. Consulta la política oficial para detalles.
La política oficial está disponible en la web de Blizzard: Política de reembolsos de Blizzard.
Condiciones y excepciones
- Juegos y expansiones: reembolsables dentro de 14 días si el tiempo de juego es menor a 2 horas y la compra fue directa en Blizzard/Battle.net.
- Objetos y servicios dentro del juego: reembolsables dentro de 14 días si no han sido usados.
- Compras hechas vía App Store, Google Play o tiendas de consola no pueden ser reembolsadas por Blizzard; debes gestionar el reembolso con la plataforma correspondiente.
Planes y precios de World of Warcraft
Planes disponibles (resellers locales)
A continuación se muestran precios ofrecidos por revendedor local (Globalpingames). No son precios oficiales de Blizzard.
Verifica siempre antes de comprar.
| Plan | 価格 | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| 60 Days Subscription (European Server) | UYU 1,350 | 60 days | Tiempo de juego WoW para servidores europeos |
| 60 Days Subscription (American Server) | UYU 1,458 | 60 days | Tiempo de juego WoW para servidores americanos |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Protección local
Uruguay no cuenta con un derecho automático de desistimiento de 14 días para productos digitales como el que existe en la UE.
Por ello, en muchos casos dependerás de la política voluntaria del vendedor o la plataforma.
Recomendaciones y opciones
- Si la compra fue por Battle.net, sigue la política y solicita reembolso vía soporte de Blizzard.
- Si la compra fue por App Store/Google Play, consulta las políticas de esas plataformas y solicita reembolso allí.
- En casos de servicio defectuoso o inaccesible puedes presentar reclamo ante la Dirección General de Comercio (DGDC), aunque los resultados varían.
Experiencias de los clientes
Comentarios positivos
Algunos usuarios describen el soporte como amable y respetuoso en experiencias puntuales.
Esos testimonios aparecen en reseñas públicas sobre Blizzard.
Comentarios negativos y quejas frecuentes
- Score bajo en Trustpilot con quejas sobre tiempos de respuesta y soporte automatizado.
- Problemas reportados: suspensiones de cuentas, dificultades con autenticadores y frustración con respuestas automáticas.
Consulta reseñas en: Trustpilot - Blizzard.
Lista de verificación de documentación
Información que debes reunir
- Correo electrónico asociado a la cuenta Battle.net.
- ID de pedido o transacción y fecha de compra.
- Método de pago usado (tarjeta, PayPal, tienda móvil).
Pruebas y soporte
- Capturas de pantalla de la compra, estado de suscripción y errores.
- Detalles claros del motivo de la cancelación o reembolso solicitado.
Errores comunes
Confundir cancelación con reembolso
Cancelar la suscripción detiene futuros cargos, pero no ocasiona un reembolso automático.
Solicita el reembolso por separado si cumples las condiciones.
Equivocarse de plataforma
Intentar cancelar una suscripción comprada por App Store o Google Play desde Battle.net no funcionará.
Gestiona la baja y reembolso en la tienda donde se realizó la compra.
Resumen comparativo
Comparativa de métodos
| Método | 期間 | ¿Gestiona reembolsos? | Notas |
|---|---|---|---|
| Battle.net (web) | N/A | Sí (si la compra fue directa) | Cancelar suscripción y solicitar reembolso vía soporte si aplica. |
| Apple App Store / Google Play | N/A | No (lo gestiona la tienda) | Debes cancelar y pedir reembolso en la plataforma correspondiente. |
| Soporte Blizzard (refund requests) | N/A | Revisa elegibilidad | Solicita reembolso en Battle.net Support > Payments > Refunds. |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Verifica el correo de confirmación de cancelación en tu email asociado.
- Guarda comprobantes y captura de pantalla del estado de suscripción por seguridad.
Enlaces útiles
- Información de gestión de suscripciones (Battle.net)
- Política de reembolsos de Blizzard
- Cómo solicitar reembolsos en Battle.net Support
- Guía práctica sobre cómo cancelar (postclic)
Dirección
Dirección postal principal
Blizzard Entertainment
1 Blizzard Way, Irvine, CA 92618, USA
Dirección corporativa alternativa
16215 Alton Parkway, Irvine, CA 92618, USA