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Cancelar CRICUT
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Cricut.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Cricut: Guía Completa
¿Qué es Cricut?
Descripción breve
Cricut es una plataforma y línea de máquinas de corte inteligentes que permite diseñar y crear proyectos personalizados, combinando hardware (plotters de corte) y software (Design Space) con opciones de suscripción.
Componentes principales
Incluye la aplicación Design Space, la suscripción Cricut Access y cortadoras como Cricut Maker y Cricut Joy.
El servicio funciona con compras directas y compras dentro de aplicaciones (App Store / Google Play).
Cómo cancelar Cricut
Cancelar desde la web (Cricut.com)
- Accede a myaccount.cricut.com e inicia sesión.
- Ve a Suscripciones (Subscriptions) y selecciona "Cancelar plan" (Cancel Plan).
- La suscripción permanecerá activa hasta el final del ciclo de facturación actual.
Cancelar si compraste por móvil (Apple / Google)
- Si compraste a través de la app iOS, cancela desde Ajustes > Apple ID > Suscripciones en tu dispositivo.
- Si compraste a través de Android, cancela desde Google Play > Suscripciones en tu cuenta de Google.
- Ten en cuenta que las devoluciones las gestiona la tienda correspondiente (Apple o Google).
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso tras la cancelación
Al cancelar una suscripción desde Cricut.com, el acceso permanece vigente hasta el fin del periodo pagado.
No se interrumpe inmediatamente salvo que la tienda (Apple/Google) finalice el acceso según sus normas.
Renovaciones y datos
La cancelación evita futuras renovaciones automáticas; no borra tu cuenta ni los proyectos guardados en Design Space.
Si quieres eliminar cuenta o datos, contacta a Member Care desde la cuenta asociada.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de suscripciones
Los pagos de suscripción (mensuales o anuales) no son reembolsables; no hay créditos por periodos parciales.
Excepciones pueden ofrecerse a discreción de Cricut en casos puntuales (garantía o satisfacción), pero no están garantizadas.
Productos y contenido digital
- Compras en Cricut.com: solicitar devolución contactando a Member Care dentro de 5 días de recibo.
- Devoluciones aceptadas hasta 14 días desde la emisión del RMA; los artículos deben estar sin uso y en su embalaje original.
- Contenido digital, cartuchos y artículos en clearance: ventas finales, sin devoluciones ni reembolsos.
Planes y precios de Cricut
Resumen de planes y precios
Tabla con planes y precios obtenidos de fuentes verificadas. Los precios de suscripción aparecen en USD; los dispositivos en UYU según tiendas locales.
Notas sobre precios
Los importes en UYU pueden variar por impuestos, envío o financiación del vendedor.
| Producto/Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Cricut Access Standard | USD 9.99 | 月額 | Acceso a biblioteca de imágenes, fuentes y proyectos; funciones exclusivas en Design Space |
| Cricut Access Premium | USD 119.88 | 年間 | Beneficios adicionales: mayores descuentos, envío gratis y cupones |
| Cricut Maker 3 (hardware) | UYU 30,201 | Compra única | Máquina de corte inteligente Maker 3 (precio tienda local, sin envío/aduanas) |
| Cricut Joy mini (hardware) | UYU 8,640 (12 × UYU 720) | Compra única (financiado) | Plotter de corte compacto Cricut Joy con Bluetooth |
| Cricut Maker 3 (listings varios) | UYU 33,000 - UYU 55,900 | Compra única | Precios varían según vendedor en marketplaces uruguayos |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derecho de retracto (desistimiento)
La Ley No. 17.250 otorga derecho de retracto para compras a distancia, ejercible en 5 días hábiles desde el contrato o la entrega.
El producto debe estar sin uso; el proveedor debe reembolsar por el mismo medio de pago y el consumidor generalmente paga el envío de devolución.
Garantías y excepciones
- Plazos legales de garantía: 30 días para bienes no durables y 90 días para durables por defectos aparentes.
- Defectos ocultos: notificar dentro de 6 meses y reclamar dentro de 3 meses desde el descubrimiento.
- Excepciones al retracto: productos hechos a medida, perecederos, sellados de higiene/software abiertos o contenido digital entregado tras consentimiento expreso.
Experiencias de los clientes
Reseñas positivas
- Usuarios elogian la funcionalidad de corte en vinilo, papel y tela y la facilidad para proyectos de manualidades.
- Algunos casos reportan reembolsos por sobrecobros y meses gratuitos tras problemas de facturación.
Críticas y problemas frecuentes
- Quejas sobre atención al cliente: respuestas lentas o poco útiles y sensación de ecosistema cerrado.
- Problemas con el software Design Space: inestabilidad, lentitud y desconexiones Bluetooth reportadas.
- Incidencias en hardware: fallas de motor, piezas defectuosas y preocupaciones de seguridad en algunos reportes.
Lista de verificación de documentación
Documentos imprescindibles
- Número de pedido y fecha de compra.
- Comprobante de pago o factura electrónica.
- Correo asociado a la cuenta Cricut/Design Space.
Pruebas y comunicaciones
- Fotos del producto y del embalaje si hay daño o defecto.
- Capturas de pantalla de facturación o cargos inesperados.
- Registro del RMA o número de caso si ya contactaste Member Care.
Errores comunes
Errores al cancelar
Intentar cancelar en la web cuando la compra se hizo por la app móvil; en ese caso la cancelación no detiene la renovación gestionada por Apple o Google.
No verificar que la suscripción quedó cancelada y no guardar la confirmación de cancelación.
Expectativas sobre reembolsos
Esperar reembolso automático tras cancelar una suscripción pagada; las suscripciones no son reembolsables según la política estándar.
No solicitar devolución dentro de los plazos indicados para compras en Cricut.com (5 días para solicitar RMA).
Resumen comparativo
Comparación por canal
| Canal | Reembolso | Pasos clave | Notas |
|---|---|---|---|
| Web (Cricut.com) | No reembolsos por suscripciones | myaccount.cricut.com → Iniciar sesión → Suscripciones → Cancelar | Suscripción activa hasta fin de ciclo; producto físico tiene política de devolución específica |
| Apple App Store | Reembolsos gestionados por Apple | Ajustes > Apple ID > Suscripciones | Cancelar desde dispositivo Apple; solicitar reembolso a Apple si corresponde |
| Google Play Store | Reembolsos gestionados por Google | Google Play > Suscripciones en la cuenta | Cancelar desde cuenta Google; Google determina políticas de reembolso |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Guardar confirmación de cancelación y capturas de pantalla del proceso.
- Verificar que no haya cargos futuros en tu tarjeta o cuenta.
- Si fue compra en Cricut.com y necesitas devolver producto, contacta a Member Care dentro de 5 días desde la recepción.
Enlaces útiles
- Página de planes de Cricut (información de suscripciones)
- Cricut Joy en Integratec (ejemplo de vendedor en Uruguay)
- Listado de hardware en Ocompra (ejemplo de precios locales)
Dirección
Sede principal
10855 South River Front Parkway, South Jordan, Utah 84095, United States.
Información adicional
No se encontraron direcciones oficiales de Cricut en Uruguay en las fuentes verificadas; para gestiones fuera de línea consulta la página oficial de Cricut o al vendedor local donde adquiriste el equipo.