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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Inshot.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Inshot: Guía Completa
¿Qué es InShot?
Descripción breve
InShot es una aplicación de edición de video y fotos diseñada para crear contenido para redes sociales.
Permite cortar, unir clips, agregar música, texto y efectos y ofrece una versión Pro mediante suscripción.
Modalidades de suscripción
InShot ofrece planes mensuales, anuales y de pago único (lifetime) según la plataforma de compra.
Las compras suelen gestionarse a través de Google Play, App Store o directamente desde la app/web de InShot.
Cómo cancelar InShot
Cancelar en Google Play (Android)
- Abra Google Play Store en su dispositivo Android.
- Toque el menú (tres líneas) y luego "Suscripciones".
- Seleccione "InShot" y elija "Cancelar suscripción".
- Confirme la cancelación. El acceso continúa hasta el fin del período de facturación.
- Debe cancelar al menos 24 horas antes de la renovación para evitar un nuevo cobro.
Cancelar en App Store (iOS) y en la web/app
- En iOS: Abra Ajustes → toque su nombre (Apple ID) → Suscripciones → busque InShot → Cancelar suscripción y confirme.
- En la app/web: Abra InShot → Perfil → Ajustes → Administrar suscripción → Cancelar.
- La suscripción comprada en una tienda (Apple/Google) debe cancelarse en esa tienda; las compras no se transfieren entre iOS y Android.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso y duración
Después de cancelar, normalmente mantiene acceso a las funciones Pro hasta el fin del período de facturación pagado.
No hay pérdida inmediata del servicio salvo que la plataforma indique lo contrario.
Renovación y transferencias
Si no cancela, la suscripción se renovará automáticamente según la periodicidad contratada.
Las suscripciones no se transfieren entre iOS y Android; debe cancelar y recontratar en la plataforma nueva si corresponde.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
No existen reembolsos estándar por el período no usado tras la cancelación; InShot delega decisiones de reembolso a la tienda donde se realizó la compra.
Apple o Google Play evaluarán solicitudes por duplicados o errores de facturación y deciden a su criterio.
Pruebas gratuitas y cargos antes de tiempo
- Si le cobraron antes de terminar una prueba gratuita, debe solicitar el reembolso a la tienda donde compró (App Store o Google Play).
- Apple recomienda cancelar al menos 24 horas antes del fin de la prueba gratuita para evitar la conversión a pago.
- InShot no emite reembolsos automáticos por compras hechas en tiendas móviles.
Planes y precios de InShot
Precios estimados
Los precios mostrados son estimaciones en pesos uruguayos (UYU) basadas en tarifas en euros y un tipo de cambio aproximado.
Los importes reales pueden variar según la plataforma y el momento de la compra.
Tabla de planes
| Plan | Precio (estimado UYU) | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Monthly | UYU 2,803 (aprox) | 月額 | Suscripción completa InShot Pro |
| Yearly | UYU 9,355 (aprox) | 年間 | Suscripción completa InShot Pro |
| Lifetime | UYU 28,074 (aprox) | 一回 | InShot Pro acceso de por vida |
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Derecho de arrepentimiento
En Uruguay, para ventas a distancia (incluidas compras digitales) existe un derecho de arrepentimiento de 5 días hábiles.
El proveedor debe reembolsar todas las sumas pagadas de forma inmediata si el consumidor ejerce ese derecho.
Información al consumidor y plazos
Si el proveedor no informó claramente sobre este derecho, el plazo no corre y el consumidor puede desistir en cualquier momento.
Para más detalles, consulte la guía oficial del gobierno uruguayo sobre el derecho de dejar sin efecto compras web.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
Una porción de usuarios valora InShot positivamente por su facilidad de uso y funciones gratuitas.
Algunos informes indican cancelaciones exitosas cuando se siguen los pasos correctos en la tienda correspondiente.
Quejas y problemas frecuentes
Existen reseñas que señalan problemas de facturación, cargos antes del fin de prueba y dificultad para obtener reembolsos.
También se reportan fallos de la app y problemas para restaurar compras en cuentas múltiples.
Lista de verificación de documentación
Documentos necesarios
- Recibo o comprobante de compra (captura de pantalla o email).
- Identificador de suscripción o pedido en App Store/Google Play.
- Fecha y monto del cargo cuestionado.
Pasos previos a reclamar
- Verifique en qué tienda (Apple/Google/Web) realizó la compra.
- Intente cancelar desde la misma plataforma antes de solicitar reembolso.
- Reúna capturas de pantalla de la configuración de suscripciones y de los cargos.
Errores comunes
Cancelar en la plataforma equivocada
Un error habitual es intentar cancelar en la app cuando la compra se hizo vía App Store o Google Play.
Recuerde que la cancelación debe hacerse en la tienda donde se realizó la compra.
Cobros durante la prueba gratuita y solicitudes de reembolso
Muchos usuarios no cancelan con al menos 24 horas de antelación y se les convierte la prueba en suscripción pagada.
En esos casos, el reclamo debe hacerse a la tienda y no siempre se garantiza el reembolso automático.
Resumen comparativo
Comparación rápida
Esta tabla compara aspectos clave para decidir cómo gestionar su suscripción a InShot según la plataforma.
Use la fila correspondiente a su situación para saber dónde actuar primero.
Tabla comparativa
| Aspecto | Google Play (Android) | App Store (iOS) | Web / InShot app |
|---|---|---|---|
| Dónde cancelar | Google Play Store | Ajustes de Apple ID → Suscripciones | Perfil → Ajustes → Administrar suscripción |
| Reembolso | Solicitar a Google Play | Solicitar a App Store | Depende del método de pago y de la política aplicada |
| Acceso tras cancelar | Hasta fin del período pagado | Hasta fin del período pagado | Hasta fin del período pagado |
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Conserve comprobantes y capturas de pantalla de la cancelación.
- Revise el cargo en su método de pago y anote la fecha de finalización del acceso.
Enlaces útiles
- Términos legales de InShot
- Guía de cancelación (Postclic)
- Página de InShot en App Store
- Derecho de arrepentimiento - Gobierno de Uruguay
Dirección
Sede principal
InShot Limited figura con dirección registrada en Reino Unido: 205 Bawtry Road, Doncaster, England, DN4 7AL.
Presencia en Uruguay
No se ha identificado una dirección de InShot en Uruguay; las gestiones de compras se realizan habitualmente mediante las tiendas digitales o la app.