Postclic Abonnementsvoorwaarden

1. De leverancier en de reikwijdte van deze voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026.

Postclic is een service voor aangetekende digitale post, beheerd door Postclic technology Limited (C 114711), een vennootschap opgericht onder Maltese wetgeving onder nummer C114711, waarvan het geregistreerde kantoor zich bevindt op .

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk abonnement dat wordt afgesloten op https://www.postclic.com. Zij vormen een afzonderlijk instrument van het Refundbeleid, de Algemene Verkoopvoorwaarden en het Privacybeleid, die elk in hun eigen domein van toepassing blijven. Een koppeling naar deze pagina is te vinden in de voettekst van elke pagina van de website, zodat de klant deze op elk moment kan raadplegen.

2. Totstandkoming van het contract

Het abonnement wordt gesloten wanneer de klant, nadat hij het daarvoor bestemde selectievakje heeft aangevinkt, de bestelling bevestigt. Die aanvinken vormt aanvaarding, geheel en voorbehoudloos, van deze voorwaarden, die voor elke betaling opnieuw aan de klant worden gepresenteerd.

Een kopie van de voorwaarden wordt toegevoegd aan de e-mail die de registratie bevestigt en blijft te allen tijde toegankelijk vanuit het klantgedeelte.

3. Reikwijdte van het geabonneerde service

Het abonnement biedt onbeperkte toegang tot het verzenden van gedigitaliseerde aangetekende post die is gecertificeerd, voorzien van een tijdstempel en vastgelegd op een blockchain, in meer dan 180 landen van herkomst en bestemming. De proefperiode beschreven in artikel 4 hieronder bevat alle functionaliteit, zonder voorbehoud.

4. Prijs, belasting en afschrijving van het betaalmiddel

4.1 Prijsstructuur

De prijsstelling bestaat uit twee opeenvolgende fasen. De eerste is een proefperiode van 48 uur vanaf registratie, in rekening gebracht tegen € 0,90, die toegang biedt tot alle functies van de service. De tweede is het terugkerende abonnement, automatisch afgeschreven zodra die 48 uur voorbij zijn en vervolgens op dezelfde dag van elke maand, tegen € 49,00 per maand voor het maandplan of € 99,00 per maand voor het professionele plan.

De prijzen zijn inclusief de daarop van toepassing zijnde belastingen. Het btw-tarief dat wordt berekend is dat van het land waarin de klant woont, volgens de Europese regels voor elektronisch geleverde diensten.

4.2 Betaalmiddel

Bedragen vervallen aan de bankkaart (Visa, Mastercard, American Express) die bij registratie is vastgelegd. De klant geeft Postclic uitdrukkelijk toestemming om die kaart op de in artikel 4.1 hierboven bepaalde datums af te schrijven.

5. Kennisgevingen aan de klant en prijswijziging

Zonder dat de klant daarvoor hoeft te vragen, worden het volgende verzonden:

• een e-mail ter bevestiging van de registratie, met vermelding van de datum waarop de eerste verplichting van € 49,00 vervalt;
• een herinnering 7 dagen voor het einde van de proefperiode, met de exacte datum van die eerste debitering en de manier waarop het abonnement kan worden beëindigd;
• na elke maandelijkse debitering, een bevestiging met de factuur ervan en een koppeling naar klantenservice.

Postclic behoudt zich het recht voor om de prijzen te herzien. Een herziening wordt schriftelijk per e-mail medegedeeld, uiterlijk 30 dagen voor de ingangsdatum, en de klant behoudt het recht om het abonnement vóór de nieuwe prijs van kracht wordt, kosteloos op te zeggen.

6. Looptijd, opzegging en gevolgen van opzegging

6.1 Routes open voor de klant

Het abonnement loopt maand na maand, zonder minimum termijn. Het beëindigen ervan is kosteloos en kan op elk moment op een van de volgende manieren plaatsvinden:

• vanuit het klantgedeelte op https://www.postclic.com, onder de titel "Mijn abonnement", via de knop "Mijn abonnement opzeggen", wat onmiddellijk wordt uitgevoerd;
• per e-mail naar [email protected], met vermelding van het adres waaronder het account is geopend;
• per Postclic digitale aangetekende post gericht aan de klantenservice van Postclic technology Limited (C 114711), waarbij één verzending kosteloos beschikbaar wordt gesteld vanuit het klantgedeelte voor dat doel.

6.2 Datum van ingang

De opzegging wordt vastgelegd op ontvangst en treedt in werking aan het einde van de lopende periode; na ontvangst wordt geen rekening meer verzonden. De toegang tot de service blijft open voor de rest van de betaalde periode; geen evenredige terugbetaling wordt gedaan, behalve in de gevallen waarin het Refundbeleid dit voorziet.

6.3 Bevestiging

Schriftelijke bevestiging wordt binnen 24 uur per e-mail verzonden, met vermelding van de datum waarop de opzegging van kracht is geworden en de datum waarop de toegang tot de service zal sluiten.

7. Herroepingsrecht voor klanten die in de Europese Unie wonen

Een klant die in de Europese Unie woont, heeft onder Richtlijn 2011/83/EU een periode van 14 kalenderdagen vanaf het abonnement waarin hij kan herroepen, zonder redenen op te geven en zonder straf. Het recht wordt uitgeoefend via het herroepingsformulier in het klantgedeelte, of via een mededeling in elke schriftelijke vorm: e-mail, post of Postclic digitale aangetekende post.

Het recht blijft niet behouden na volledige uitvoering. Artikel L.221-28 van de Franse consumentenwet, en de overeenkomstige bepalingen van de andere lidstaten, sluiten herroeping uit wanneer de dienst volledig is uitgevoerd vóór het verstrijken van de 14 dagen, met uitdrukkelijke toestemming van de klant en diens uitdrukkelijke afstand van het recht. Die afstand wordt uitdrukkelijk verlangd bij elke digitale aangetekende post die tijdens de proefperiode wordt verzonden.

8. Betalingsachterstand

Wanneer een afschrijving wordt geweigerd, volgen de volgende stappen elkaar op:

1. een nieuwe poging tot afschrijving binnen 3 dagen;
2. een e-mail waarin de klant wordt uitgenodigd om het betaalmiddel bij te werken;
3. opschorting van de toegang tot de service, op voorlopige basis, na 7 dagen zonder betaling;
4. opzegging van het abonnement, automatisch en zonder vergoeding of straf voor de klant, na 14 dagen zonder betaling.

Er is niets verschuldigd buiten de maand die als laatste in rekening is gebracht.

9. Klantenservice, klachten en geschillenbeslechting

Elke vraag, klacht of verzoek betrekking op het abonnement wordt gericht aan Postclic technology Limited (C 114711), Klantenservice, , of per e-mail naar [email protected]. De gemiddelde reactietijd is 24 uur.

Wanneer een geschil niet is opgelost, kan de klant zich kosteloos wenden tot het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting, op https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Postclic technology Limited (C 114711), C114711, vennootschap opgericht onder Maltese wetgeving. https://www.postclic.com — [email protected].