Postclic е независима услуга за изпращане на сертифицирани електронни писма. Не сме свързани с Tidal, не сме неин партньор и не действаме по нейно възлагане; името се споменава единствено за идентифициране на получателя на вашето писмо. Посочените марки и лога принадлежат на съответните им собственици.
Postclic premium неограничено: промоционална оферта на 0,90 € за 48ч, след това 49,00 € на месец без ангажимент
Изпратете e-Postclic до Tidal
Проследявана, със времеви печат и сертифицирана цифрова поща
Какъв тип действие искате да предприемете?
Изберете вида на имейла, който да генерирате. Моделът ще се адаптира автоматично.
Формата се адаптира въз основа на вашия избор
Услуга за анулиране #1 в Bulgaria
Цифрова поща
сертифицирана, със времеви печат, проследявана и
записана на блокчейн
доставена незабавно по целия свят
План Postclic без ограничения
Промоционално предложение на 0,90 € за 48 часа
след това без ангажимент, 49,00 € на месец
за съхранение966649193710
прекратяване Tidal: Лесен Процес
Какво е TIDAL
Кратко описание
TIDAL е музикална стрийминг платформа, която предлага поточно слушане с акцент върху високо качество на звука и ексклузивно съдържание от артисти.
Услугата работи на абонаментна основа с различни планове, включително стандартни и Hi‑Fi опции за по‑високо аудио качество.
За кого е подходящ
Подходяща е за слушатели, които търсят по‑добро качество на звука и допълнителни екстри като ексклузивни издания и плейлисти.
Също е опция за семейства чрез споделени планове и за потребители с Android/iOS чрез съответните магазини за приложения.
Как да прекратя TIDAL
От уеб (директно в профила)
- Влезте в своя акаунт на TIDAL чрез уеб сайта (Account/Subscription настройки).
- Отидете в секцията за абонамент/настройки на профила и изберете "Cancel subscription".
- Отмяната влиза в сила в края на текущия платен период; за подробна стъпка‑по‑стъпка инструкция вижте външно ръководство.
Ръководство за отмяна през уеб: Как да отмените абонамента TIDAL (външно ръководство).
От App Store (iOS) и Google Play (Android)
- Ако сте се абонирали чрез Apple App Store, отменете абонамента през настройките на вашия Apple ID (Управление на абонаменти).
- Ако сте се абонирали чрез Google Play, отменете през приложението Google Play в секцията Абонаменти.
- TIDAL не може да анулира абонаменти, купени чрез тези платформи - използвайте съответния магазин за управление.
Още информация за абонаментите и платформите: TIDAL - общи условия и информация за платформи.
От писмо по пощата
- Можете да изпратите писмено искане за прекратяване на адреса на компанията (посочен в секция "Адрес").
- Препоръчително е да изпратите препоръчано писмо и да запазите разписка като доказателство за подаване.
Какво се случва, когато прекратите
Достъп до съдържанието
След като анулирате абонамента, ще имате достъп до TIDAL до края на текущия платен период.
След изтичане на периода акаунтът преминава към безплатно ниво или се ограничава съгласно условията на услугата.
Автоматично подновяване и данни
Автоматичното таксуване се спира след успешна отмяна, но е разумно да проверите последната месечна фактура и имейл за потвърждение.
Вашите настройки, плейлисти и история могат да останат в профила, но достъпът до тях зависи от активния абонамент.
Ще получа ли възстановяване на средства?
Общи условия за възстановяване
Под реда на EU/EEA законодателството имате право на пълно възстановяване в рамките на 14 дни от покупката, стига да не сте използвали услугата (да не сте стриймвали или изтегляли съдържание).
Тази политика е в съответствие с официалната политика за възстановяване на TIDAL.
Изключения и срокове
- Ако сте започнали да използвате услугата (стрийм или сваляне), правото на възстановяване отпада дори в 14‑дневния срок.
- Анулиране след 14‑дневния прозорец обикновено не води до възстановяване на платени суми.
- Връщанията, ако са приложими, се правят по първоначалния начин на плащане и могат да отнемат 7 - 10 работни дни.
Официални подробности: TIDAL възстановяване на средства (официална политика).
Ако абонаментът е купен чрез App Store/Google Play, исканията за възстановяване трябва да се правят чрез съответния доставчик на услугата.
Информация за възстановяване през платформи: TIDAL: плащания и възстановявания (BG).
Планове и цени на TIDAL
Налични планове
По‑долу са актуалните месечни планове и основни характеристики (информацията е за България, проверена към 2024/2025).
Таблица с цени
| План | Цена | Период | Характеристики |
|---|---|---|---|
| Premium (Individual) | лв 8.99 | Месечно | Стандартно качество на потока, без реклами; 30‑дневен безплатен тест при първо абониране |
| Premium (Family) | лв 13.99 | Месечно | За до 6 акаунта, независими потребители; 30‑дневен безплатен тест |
| Hi‑Fi (Individual) | лв 17.99 | Месечно | Аудиофилско качество (CD lossless, MQA и др.), без реклами; 30‑дневен тест |
| Hi‑Fi (Family) | лв 27.99 | Месечно | За до 6 акаунта, аудиофилско качество |
Вашите потребителски права в България
Право на оттегляне
Като потребител в България (EU/EEA) имате право на 14‑дневен период за оттегляне/възстановяване, при условие че не сте използвали услугата.
Това право е уеднаквено с политиката за възстановяване на TIDAL.
Права при плащания чрез трети страни
- Ако са закупили абонамента чрез App Store или Google Play, управлението и исканията за възстановяване се правят през тези платформи.
- TIDAL не може директно да промени или възстанови плащания направени от тези доставчици.
Потребителски опит
Положителни наблюдения
Много потребители оценяват качеството на звука и богатството на каталога при Hi‑Fi плановете.
Някои коментари отбелязват добър звук и ексклузивни издания.
Чести оплаквания
Има многобройни сигнали за проблеми с производителността на приложението - забавяне, сривове и объркващ интерфейс.
Потребители съобщават за проблеми с изтеглянията, неочаквани таксувания след отмяна и бавна или липсваща поддръжка.
За отзиви: TIDAL на Trustpilot.
Контролен списък на документацията
Какво да подготвите преди отказ
- Е‑мейлът, свързан с TIDAL акаунта.
- Последна фактура или разписка за плащане.
- Дата и време на подаване на заявката за отмяна.
Допълнителни доказателства
- Скриншоти на настройките/абонамента (показващи активния план).
- Копие от препоръчано писмо или потвърждение по имейл от TIDAL.
Често срещани грешки
Грешно място за отмяна
Проблем: Потребителят опитва да анулира през уеб, но е абониран през App Store/Google Play.
Пример: Отмяната в уеб няма да спре таксуването, ако покупката е направена през платформата на Apple или Google.
Очакване на незабавно възстановяване
Проблем: Потребителят очаква възстановяване след 14 дни или след използване на услугата.
Пример: Ако сте стриймвали или изтеглили съдържание, правото на възстановяване отпада, дори в 14‑дневния срок.
Сравнително резюме
Методи за прекратяване
| Метод | Как да отмените | Връзка | Важни бележки |
|---|---|---|---|
| Уеб (профил на TIDAL) | Влезте в профила → Абонамент/Настройки → Cancel subscription | Ръководство за уеб‑отмяна | Отмяната важи от края на текущия период; запазете потвърждение по имейл. |
| Apple App Store (iOS) | Управление на абонаменти в Apple ID → Отмяна | Информация за абонаменти и платформи | Трябвате да използвате Apple за възстановяване и управление на плащанията. |
| Google Play (Android) | Google Play → Абонаменти → Изберете TIDAL → Отмяна | Информация за абонаменти и платформи | Отмяната и заявките за възстановяване преминават през Google Play. |
След прекратяването
Следите и потвърждението
Проверете имейла, свързан с акаунта, за потвърждение на отмяната и последна фактура.
Запишете датата, на която достъпът ще бъде прекратен окончателно.
Полезни официални връзки
- Инструкция за отменяне през уеб (външно ръководство)
- Условия и информация за платформи (TIDAL)
- Политика за възстановяване на TIDAL
Адрес
За писмени искания
Изпращайте писма за прекратяване или официална кореспонденция на следния адрес:
799 Broadway, 11th Floor, New York, NY 10003
Съвети при изпращане
- Използвайте препоръчана поща и запазете разписката като доказателство.
- Включете своето потребителско име/имейл и дата на заявката в писмото.
Verify a sent letter
Already sent a letter? Enter its tracking number to see its proof of dispatch and certified timestamp.
Написано от Elena Vasilev
Редактор Postclic · 5 години опит
Редактор в Postclic от 5 години — превеждам на ясен български сложните процедури за електронна препоръчана поща.
FAQ
За да прекратите Tidal абонамент, платен през Google Play, отворете приложението TIDAL или Google Play, отидете в настройките на абонамента и изберете опцията за анулиране. Не забравяйте да запазите доказателство за анулирането.
След прекратяване на Tidal абонамента, ще имате достъп до платените функции до края на вече платения период. След изтичане на периода, акаунтът ви ще премине към безплатна версия или ще спре да предоставя стрийминг.
Потребителите в ЕС/ЕИП имат право на пълно възстановяване в рамките на 14 дни, ако не е започнато стриймване. За покупки през App Store или Google Play, свържете се с доставчика на плащане.
Ако абонаментът ви е платен през App Store, трябва да управлявате анулирането чрез настройките на Apple ID. Не можете да анулирате директно в приложението TIDAL.
Tidal предлага различни планове: Premium (8,99 лв.), Family (13,99 лв.), Hi-Fi (17,99 лв.) и Hi-Fi Family (27,99 лв.). Цените могат да варират при промоции.