Cancellation service N°1 in Austria
Contract number:
To the attention of:
Cancellation Department –
Subject: Contract Cancellation – Certified Email Notification
Dear Sir or Madam,
I hereby notify you of my decision to terminate contract number relating to the service. This notification constitutes a firm, clear and unequivocal intention to cancel the contract, effective at the earliest possible date or in accordance with the applicable contractual notice period.
I kindly request that you take all necessary measures to:
– cease all billing from the effective date of cancellation;
– confirm in writing the proper receipt of this request;
– and, where applicable, send me the final statement or balance confirmation.
This cancellation is sent to you by certified email. The sending, timestamping and integrity of the content are established, making it equivalent proof meeting the requirements of electronic evidence. You therefore have all the necessary elements to process this cancellation properly, in accordance with the applicable principles regarding written notification and contractual freedom.
In accordance with the Consumer Rights Act 2015 and data protection regulations, I also request that you:
– delete all my personal data not necessary for your legal or accounting obligations;
– close any associated personal account;
– and confirm to me the effective deletion of data in accordance with applicable rights regarding privacy protection.
I retain a complete copy of this notification as well as proof of sending.
Yours sincerely,
Energie Burgenlandist ein regionaler Energieversorger mit Sitz in Eisenstadt, der Strom- und Gasprodukte für Privat- und Gewerbekunden im Burgenland anbietet. Das Unternehmen positioniert sich mit regionalen Erzeugungsprojekten, Angeboten für Elektromobilität und speziellen Tarifmodellen für Bewohnerinnen und Bewohner des Burgenlands. Dienstleistungen umfassen klassische Strom- und Gaslieferverträge sowie ergänzende Produkte wie Ladelösungen für E-Autos und Bonusprogramme. Informationen zu Tarifen und Leistungen sind auf der offiziellen Website dokumentiert, wo auch Tarifkarten, Hintergrundinformationen zu Preisanpassungen und Hinweise zu Produktvarianten zu finden sind.
Viele Kundinnen und Kunden wählenEnergie Burgenlandwegen regionaler Angebote, Nachhaltigkeitsversprechen und speziellen Programmen wie dem Fanclub oder E-Mobilitätstarifen. Die Produktpalette reicht von Grundversorgungstarifen bis zu speziellen Aktions- oder Mitgliederangeboten. Diese Vielfalt bedeutet für Verbraucherinnen und Verbraucher Entscheidungsspielraum, aber auch die Pflicht, Kündigungsfristen und Vertragsbedingungen genau zu prüfen.
Gründe für einekündigung energie burgenlandsind vielfältig: Unzufriedenheit mit Preisänderungen, Umzug, Wechsel zu günstigeren Tarifen anderer Anbieter, Teilnahme an regionalen Energiegemeinschaften oder rechtliche Auseinandersetzungen wegen früherer Preisanpassungen. In einigen Fällen führten Preisentwicklungen und strittige Preiserhöhungen zu massiven Kundenbeschwerden und sogar zu geplanten Klagen gegen den Anbieter. Diese negativen Erfahrungen sind ein zentraler Treiber für Kündigungen.
Ich habe vorhandene Kundenrückmeldungen, Medienberichte und Nutzerplattformen gesichtet, um typische Erfahrungen beim Themaenergie burgenland kündigungzu identifizieren. Die wichtigsten Beobachtungen lassen sich wie folgt zusammenfassen:
Diese Synthese basiert auf Medienberichten, Nutzerplattformen und Rechtstexten. Sie zeigt: Die Probleme entstehen weniger durch das Versenden der Kündigung selbst als durch fehlende Fristwahrung, unklare Vertragsbedingungen und fehlenden Nachweis über den Zugang der Kündigung.
Als Verbraucherschutzexpertin empfehle ich, beim Verfassen einerenergie burgenland kündigungfolgende inhaltliche Grundsätze zu beachten. Dies sind Prinzipien, keine Vorlagen:
Das bedeutet: Halten Sie Ihr Schreiben knapp, eindeutig und vollständig. Vermeiden Sie Formen oder Formulierungen, die Rückfragen provozieren könnten. Wichtig ist vor allem, dass Sie später den Zugang des Schreibens beweisen können.
Für Ihre postalische Kündigung verwenden Sie bitte die offizielle Adresse des Unternehmens:
Energie Burgenland AG
Kasernenstraße 9
7000 Eisenstadt
Diese Anschrift sollten Sie auf dem Umschlag und im Schreiben nennen, damit die Kündigung der richtigen Abteilung zugeordnet werden kann. Die Verwendung der korrekten Adresse reduziert administrative Verzögerungen und Verwechslungen.
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie in Österreich klare Schutzmechanismen im Energiebereich. Wichtige Regelungen sind im Elektrizitätswirtschafts- und -organisationsgesetz (ElWOG) sowie in den Vorgaben der Regulierungsbehörde E-Control verankert. Die wichtigsten Punkte für Kündigungen lauten:
Das bedeutet: Prüfen Sie Ihre AGB und Vertragsunterlagen, kennen Sie die Frist, und planen Sie den postalischen Versand so, dass die Kündigung rechtzeitig beim Empfänger eingeht.
Aus Verbrauchersicht ist der Versand per Einschreiben die verlässlichste Methode zur Durchsetzung einer Kündigung. Als Verbraucherschützerin nenne ich die wesentlichen Gründe:
Daher ist die klare Empfehlung: Für diekündigung energie burgenlandnutzen Sie ausschließlich den postalischen Weg per Einschreiben, damit Ihre Rechte bestmöglich geschützt sind. Drittanbieter und Verbraucherratgeber raten aus den gleichen Gründen zu diesem Vorgehen.
Viele Konflikte entstehen nicht durch die Kündigung an sich, sondern durch formale Fehler oder durch Versäumnisse. Die häufigsten Fehler und meine Empfehlungen sind:
Diese Hinweise schützen Ihre Interessen und reduzieren die Wahrscheinlichkeit von formalen Auseinandersetzungen.
| Tarif / Angebot | Kurzinfo | Quelle |
|---|---|---|
| Fanclub Burgenland | Garantierter Ökostrompreis 0,10 €/kWh netto für Mitglieder; monatliche Servicegebühr; langfristiges Angebot | Medienbericht/Angebotsankündigung |
| E-Mobilitätstarif | Spezifische Ladetarife und Optionen mit Ladekarte; vorteilhafte Abrechnung für Ladevorgänge | Offizielle Tarifseite |
| Grundversorgung / Optima-Tarife | Standardtarife für Privatkunden; unterschiedliche Modelle verfügbar | Offizielle Website |
Quellen: Offizielle Webseiten und Berichterstattung zu Tarifangeboten und Produktlinien. Details sind den AGB und Tarifinformationen zu entnehmen.
| Situation | Übliche Frist / Regel | Rechtsgrundlage / Hinweis |
|---|---|---|
| Ordentliche Kündigung durch Verbraucher | 2 Wochen (bei unbefristeten Verträgen) | ElWOG / E-Control Hinweise |
| Kündigung durch Anbieter | 8 Wochen (bei bestimmten einseitigen Kündigungen) | ElWOG-Bestimmungen |
| Umzug / Abmeldung | In der Praxis mindestens 2 Wochen Vorlauf empfohlen | Marktteilnehmerpraxis und Hinweise der Anbieter |
Diese tabellarische Übersicht fasst typische Fristen und rechtliche Hinweise zusammen. Prüfen Sie Ihre AGB, da dort konkrete Fristen stehen können.
In meiner Beratungspraxis erweisen sich folgende allgemeine Empfehlungen als nützlich, ohne in eine detaillierte Schrittfolge zu verfallen:
Um den Prozess zu vereinfachen, kann ein Dienstleister helfen, der das Einschreiben für Sie erstellt und versendet. Postclic ist eine solche Lösung, die den postalischen Versand erleichtert: Um den Prozess zu vereinfachen, nutzen viele Nutzerinnen und Nutzer Dienste wie Postclic. Ein 100% Online-Service zum Versenden von Einschreiben oder einfachen Briefen, ohne Drucker. Sie müssen sich nicht bewegen: Postclic druckt, frankiert und versendet Ihren Brief. Dutzende von Vorlagen, die sofort einsatzbereit sind für Kündigungen: Telefonie, Versicherungen, Energie, verschiedene Abonnements… Sicherer Versand mit Rückschein und rechtlichem Wert gleichwertig mit physischem Versand.
Postclic kann sinnvoll sein, wenn Sie wenig Zeit haben oder keinen Drucker. Die Nutzung solcher Dienste ändert nichts an der rechtlichen Wirksamkeit des postalischen Zugangs, sofern der Versand als Einschreiben mit Zustellnachweis erfolgt.
Falls es nach fristgerechter postalischer Kündigung zu Problemen kommt (zum Beispiel keine Bestätigung, widersprüchliche Rechnungen oder Ablehnung der Kündigung), sind diese Schritte ratsam:
Nachdem dieenergie burgenland kündigungpostalisch (per Einschreiben) versandt wurde und der Zugang dokumentiert ist, empfehle ich folgende sinnvolle nächste Schritte: Behalten Sie die Korrespondenz und Belege, prüfen Sie die Schlussrechnung und die Zählerablesung, und achten Sie auf Rückmeldungen des Anbieters. Falls Sie zeitnah einen neuen Anbieter benötigen, planen Sie den Wechsel so, dass keine Unterbrechung der Versorgung entsteht. Bei Unstimmigkeiten nutzen Sie die vorhandenen Beschwerdewege und, wenn nötig, eine rechtliche Beratung. Diese Maßnahmen schützen Ihre Rechte und helfen, finanzielle Nachteile zu vermeiden.
Wenn Sie Unterstützung beim Formulieren, Versenden oder Nachweisen Ihrer Kündigung wünschen, kann die gezielte Nutzung eines postalischen Versandservices wie Postclic die Formalitäten reduzieren, ohne Ihre Rechtsstellung zu verändern.