Kündigung Laudius: Schritt-für-Schritt Anleitung

Was ist Laudius

Laudius als Fernschule für berufliche und kreative Weiterbildung

Laudius ist ein Anbieter für Fernkurse und Lehrgänge im Bereich Online-Bildung mit Angeboten wie Fitnesstrainer*in B-Lizenz, Kreatives Schreiben oder Sprachkurse. Für die Schweiz läuft das Angebot über laudius.ch, dazu kommen eigene Seiten zu AGB, FAQ und Widerruf auf laudius.ch.

Wer Laudius kündigen will, will meist vor allem eines: endlich Klarheit. Genau da hakt es oft. Viele Nutzerinnen und Nutzer ärgern sich, wenn nach der Kündigung noch eine Rechnung auftaucht oder wenn unklar bleibt, wie lange der Zugang noch läuft. Bei Laudius lohnt es sich deshalb, Vertrag, Frist und Probezeit sauber auseinanderzuhalten.

Wofür man bei Laudius tatsächlich bezahlt

Bezahlt wird bei Laudius für einen konkreten Fernlehrgang mit Lernheften, Modulen, Betreuung und einer festgelegten Regelstudienzeit. Beispielhaft nennt Laudius für den Kurs Fitnesstrainer*in B-Lizenz 6 Module, 18 Lernhefte und 6 Monate Regelstudienzeit bei CHF 129.00 pro Monat. Diese Angaben stammen aus dem Kursangebot auf laudius.ch.

Das Geschäftsmodell ist kein typisches Streaming-Abo, sondern ein Studienvertrag mit Mindestlaufzeit. Laut AGB beträgt die Mindestlaufzeit 6 Monate, gleichzeitig gibt es eine 4-wöchige Probezeit mit kostenfreier Stornierung ohne Angabe von Gründen. Eine automatische Vertragsverlängerung nennt Laudius in den AGB nicht, dafür aber die Möglichkeit, nach dem ersten Halbjahr mit 3 Monaten Frist zu kündigen.

So funktioniert Laudius in der Schweiz

Für die Schweiz relevant sind Preise in CHF, Schweizer Recht als anwendbares Recht und ein eigener Schweizer Auftritt. Der Kundendienst ist gemäss den recherchierten Angaben von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr unter 0800/544444 erreichbar, ausserdem per E-Mail an [email protected].

Praktisch ist: Laudius nennt für Kündigung und Widerruf konkrete Online- und Schriftwege. Weniger praktisch ist: In Nutzerberichten tauchen Probleme wie verlängerte Zahlungsaufforderungen nach Kündigung, schwierige telefonische Erreichbarkeit und teils nur englischsprachiger Kundendienst auf. Wer in der Schweiz auf Nummer sicher gehen will, sollte deshalb jede Kontaktaufnahme dokumentieren.

Laudius kündigen: so gehen Sie Schritt für Schritt vor

Vor der Kündigung: diese drei Punkte sparen später Ärger

Wenn Sie frustriert sind, weil bei Laudius nicht sofort klar ist, wann genau der Vertrag endet, sind Sie nicht allein. Prüfen Sie zuerst Ihr Startdatum, die Mindestlaufzeit von 6 Monaten und ob Sie noch in der 4-wöchigen Probezeit sind. Diese drei Daten entscheiden darüber, ob Sie widerrufen oder normal kündigen müssen.

Machen Sie vor dem Absenden unbedingt ein Bildschirmfoto Ihres Kurses, Ihrer Zahlungsübersicht und der Vertragsangaben. Notieren Sie den Monatsbetrag, zum Beispiel CHF 99.00 oder CHF 129.00, sowie das Datum der letzten Belastung. Gerade bei späteren Diskussionen über eine weitere Abbuchung hilft das enorm.

Laudius über Konto oder Online-Weg kündigen

Laudius nennt als schnellsten Weg die Kündigung über das Online-Portal oder schriftlich per E-Mail. Ein exakt veröffentlichter Klickpfad wie Konto > Abo > Kündigen ist in den verifizierten Quellen nicht beschrieben. Darum ist der sichere praktische Ablauf: im Kundenbereich einloggen, nach Vertragsverwaltung oder Kontaktformular suchen und zusätzlich die Kündigung per E-Mail absenden.

Für Widerruf und Rücktritt stellt Laudius die Seite Widerruf Fernlehrgang bereit. Schreiben Sie in Ihre Nachricht Name, Adresse, Kursname, Vertragsbeginn und den klaren Satz, dass Sie den Laudius-Studienvertrag kündigen oder widerrufen. Verlangen Sie ausdrücklich eine schriftliche Bestätigung mit Enddatum.

Laudius per E-Mail oder Telefon kontaktieren

Viele sorgen sich, dass sie nach einer E-Mail keine Bestätigung erhalten. Diese Sorge ist berechtigt, weil in Bewertungen genau das erwähnt wird. Nutzen Sie für Laudius die Adresse [email protected] und speichern Sie die gesendete Nachricht samt Zeitstempel. Schreiben Sie im Betreff am besten: Kündigung Laudius Studienvertrag plus Kursname.

Telefonisch erreichen Sie Laudius laut recherchierten Supportdaten unter 0800/544444, Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. Das Telefon eignet sich gut, um den Eingang zu klären, aber verlassen Sie sich nicht nur auf den Anruf. Bitten Sie am Telefon immer um eine Bestätigung per E-Mail, denn ohne Nachweis wird es später schnell heikel.

Laudius schriftlich per Brief kündigen

Laudius verlangt laut den vorliegenden Angaben die Kündigung in schriftlicher Form. Wenn Sie per Brief kündigen, geben Sie vollständigen Namen, Adresse, E-Mail, Kurs, Vertragsdatum und Ihr gewünschtes Vertragsende an. Formulieren Sie kurz und direkt, damit keine Missverständnisse entstehen.

Wenn Sie einen besonders sauberen Nachweis wollen, können Sie den Brief eingeschrieben versenden. Als digitale Alternative zum klassischen Einschreiben gibt es auch Dienste wie Postclic, bei denen Versand, Empfang und Öffnung mit Zeitstempel dokumentiert werden. Das ist kein Muss, kann aber nützlich sein, wenn Sie bereits schlechte Erfahrungen mit unklaren Bestätigungen gemacht haben.

Fristen bei Laudius richtig einschätzen

Die zentrale Frist lautet laut AGB: Nach Ablauf des ersten Halbjahres können Verträge jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. Das heisst konkret: Startete Ihr Vertrag am 10. Januar, endet die Mindestlaufzeit frühestens am 9. Juli. Kündigen Sie danach am 15. Juli, läuft der Vertrag noch 3 Monate weiter.

Innerhalb der ersten 4 Wochen greift bei Laudius die Probezeit. In dieser Phase ist eine kostenfreie Stornierung ohne Angabe von Gründen vorgesehen. Bei der Downloadvariante ist laut Laudius sogar die Rückzahlung der Vorauszahlung möglich, wenn der Kurs innerhalb dieser 4 Wochen nicht den Erwartungen entspricht.

Nach der Kündigung: Zugang, Laufzeit und gespeicherte Daten

Wie lange läuft Laudius nach der Kündigung weiter

Viele möchten nicht zu früh den Zugang verlieren. Bei Laudius endet der Vertrag nicht zwingend sofort mit der Kündigung, sondern zum wirksamen Vertragsende gemäss Mindestlaufzeit und 3-monatiger Frist. Wenn Ihre Kündigung bestätigt ist, sollte in der Bestätigung ein konkretes Enddatum stehen.

Für bereits genutzte Zeiträume gibt es laut Laudius keine Rückerstattung nach einer normalen Stornierung. Darum bleibt der Zugang in der Regel bis zum bestätigten Vertragsende bestehen, während weitere nicht genutzte Monate nur dann entfallen, wenn Ihre Frist korrekt berechnet wurde.

Was passiert ohne Kündigung und was geschieht mit Ihren Daten

Laudius nennt in den AGB keine automatische Verlängerung im klassischen Sinn, erklärt aber, dass nach Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt werden kann. Praktisch heisst das: Wer nichts unternimmt, bleibt im Vertrag, bis eine wirksame Kündigung eingeht und die 3-monatige Frist abläuft. Einfach abwarten lohnt sich kaum.

Zu den Daten sagt Laudius in den AGB, dass diese nach der Kündigung für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert werden. Löschen Sie deshalb vorab lokal gespeicherte Lernunterlagen sauber und sichern Sie E-Mails, Rechnungen und Kursbelege, falls später eine Belastung auftaucht.

Rückerstattung bei Laudius: was realistisch ist und was meist nicht klappt

Die Rückerstattungsregel von Laudius im Alltag

Wer nach der Kündigung noch eine Belastung sieht, hofft oft auf eine schnelle Rückzahlung. Bei Laudius sollten die Erwartungen nüchtern sein. Laut den vorliegenden Angaben gibt es keine Rückerstattung für genutzte Dienstleistungen oder Zeiträume nach der Stornierung. Teilrückzahlungen für angebrochene Zeiträume sind damit eher nicht zu erwarten.

Eine wichtige Ausnahme gilt für die Downloadvariante in der 4-wöchigen Probezeit. Dort erhalten Sie Ihre Vorauszahlung zurück, wenn der Kurs innerhalb dieser Probezeit nicht Ihren Erwartungen entspricht. Das ist die stärkste Rückerstattungsoption, die Laudius ausdrücklich nennt.

Widerruf in der Schweiz und die Besonderheit bei Laudius

In der Schweiz gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht für alle Online-Verträge. Gerade deshalb ist die Laudius-Regel mit 28 Tagen ohne Angabe von Gründen für Kundinnen und Kunden relevant. Laut den vorliegenden Informationen muss der Widerruf schriftlich erklärt werden, und Materialien sollen innert 14 Tagen zurückgesendet werden.

Für Laudius ist das ein echter Vorteil gegenüber vielen anderen Online-Angeboten. Trotzdem sollten Sie den Widerruf nicht mit einer normalen Kündigung verwechseln. Der Widerruf greift am Anfang des Vertrags, die Kündigung dagegen vor allem nach der Mindestlaufzeit von 6 Monaten.

So fordern Sie bei Laudius eine Rückzahlung an

Schicken Sie die Anfrage schriftlich an [email protected] und nennen Sie Betrag, Zahlungsdatum, Kursname und Grund. Wenn es um die Probezeit geht, schreiben Sie ausdrücklich, dass Sie sich auf die 4-wöchige Probezeit oder den 28-tägigen Widerruf berufen. Hängen Sie Kontoauszug, Rechnung und wenn möglich ein Bildschirmfoto der Kursbuchung an.

Bei einem Rechnungsfehler verweist Laudius auf den Kundenservice. Aus der Praxis ist das der richtige erste Schritt. Setzen Sie eine kurze Frist von etwa 7 Kalendertagen für die Bestätigung, damit die Sache nicht liegen bleibt.

Kartenrückbelastung in der Schweiz als letzter Schritt

Wenn Laudius trotz nachweislicher Kündigung weiter abbucht, können Sie bei Ihrer Bank eine Beanstandung der Kartentransaktion verlangen. In der Schweiz geschieht das meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses. Zuständig ist Ihre kartenausgebende Bank nach den Regeln von Visa oder Mastercard, nicht eine besondere staatliche Stelle.

Nutzen Sie diesen Weg erst, wenn Sie Kündigung, Bestätigung und die weitere Belastung dokumentiert haben. Bei Zahlungen per Karte sind E-Mail-Bestätigung, Kündigungsschreiben und Kontoauszug die entscheidenden Belege. Die FINMA überwacht den Finanzmarkt, bearbeitet aber keine einzelnen Abo-Streitfälle für Sie.

AGB und Vertragsbedingungen bei Laudius verständlich erklärt

Die Punkte, die bei Laudius wirklich zählen

Laut AGB von Laudius gilt Schweizer Recht, die Mindestlaufzeit beträgt 6 Monate und die erste 4-wöchige Probezeit erlaubt eine kostenfreie Stornierung ohne Angabe von Gründen. Nach Ablauf des ersten Halbjahres ist eine Kündigung mit 3 Monaten Frist möglich. Diese Kombination ist für Fernkurse typisch, aber strenger als bei einem monatlich kündbaren Standard-Abo.

Wichtig ist auch der Satz zur Datenaufbewahrung: Nach der Kündigung bleiben Daten für gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert. Dazu kommt, dass Streitigkeiten in der Regel in der Schweiz durch ordentliche Gerichte beigelegt werden sollen. Für Schweizer Kundinnen und Kunden ist das immerhin lokal verankert.

Was diese Regeln für Ihren Alltag bedeuten

Wenn Sie Laudius in Woche 2 testen und unzufrieden sind, haben Sie mit der Probezeit und dem Widerruf die besten Karten. Wenn Sie erst im Monat 5 merken, dass der Kurs nichts für Sie ist, kommen Sie in der Regel nicht sofort raus. Dann läuft erst die Mindestdauer zu Ende, danach greift noch die 3-monatige Frist.

Genau hier entsteht oft die gefühlte Abo-Falle, obwohl keine automatische Verlängerung im engeren Sinn genannt wird. Das Problem ist weniger eine versteckte Funktion als die Kombination aus Mindestlaufzeit und später Kündigungsfrist. Wer das beim Start überliest, zahlt länger als gedacht.

Laudius Preise und Abos im Vergleich

Aktuelle Kursbeispiele mit CHF-Preisen

Welcher Laudius Kurs ist teuer und wo lohnt genauer Rechnen

Von den genannten Beispielen ist Kreatives Schreiben mit CHF 142.00 pro Monat am teuersten, Latein mit CHF 99.00 am günstigsten. Fitnesstrainer*in B-Lizenz liegt dazwischen bei CHF 129.00. Weil die Regelstudienzeiten unterschiedlich sind, sollten Sie nicht nur auf den Monatsbetrag schauen.

Laudius weist darauf hin, dass Preise je nach Kursvariante und Zahlungsart abweichen können, etwa bei Einmalzahlung oder Monatsraten. Eine allgemeine Kündigungsgebühr wurde in den AGB nicht gefunden. Versteckte Zusatzkosten sind in den verifizierten Quellen nicht klar belegt, in einzelnen Nutzerberichten taucht aber der Vorwurf unerwarteter Gebühren auf.

Ihre Rechte in der Schweiz bei einem Laudius Vertrag

Was in der Schweiz gilt und was Laudius zusätzlich anbietet

In der Schweiz gibt es für Online-Verträge grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Ausnahmen bestehen etwa bei Haustürgeschäften oder gewissen Versicherungs- und Kreditverträgen. Für Laudius heisst das: Der starke Schutz kommt hier vor allem aus dem eigenen Vertragsangebot mit 28 Tagen Widerruf und 4 Wochen Probezeit, nicht aus einem allgemeinen Standardrecht.

Wenn ein Anbieter ein Widerrufsrecht verspricht, muss er über Form, Frist und Adresse informieren. Genau deshalb sind die Laudius-Seiten zu Widerruf und AGB wichtig. Falls etwas unklar bleibt, können Sie sich in der Schweiz an die Stiftung für Konsumentenschutz und an Informationsseiten des SECO orientieren.

So gehen Sie bei einer Beschwerde in der Schweiz vor

Wenn Laudius auf Ihre Kündigung oder Rückforderung nicht reagiert, sammeln Sie zuerst alle Unterlagen in einer Datei: Vertrag, Kündigung, Bestätigung, Rechnungen und Kontoauszug. Schreiben Sie danach eine kurze Nachfrist, zum Beispiel 7 Tage, mit dem Hinweis auf die bereits gesendete Kündigung.

Bleibt auch das erfolglos, können Sie sich an die Stiftung für Konsumentenschutz wenden und Ihre Unterlagen prüfen lassen. Das SECO bietet zudem allgemeine Informationen zu Konsumfragen. Für eine Kartenbeanstandung ist aber weiterhin Ihre Bank zuständig, nicht die SKS und nicht das SECO.

Nützliche Stellen für Schweizer Kundinnen und Kunden

Für Laudius-spezifische Fragen nutzen Sie zuerst den Kundendienst unter 0800/544444 und [email protected]. Halten Sie dabei Kursname, Vertragsbeginn und Zahlungsbetrag bereit, damit die Anfrage nicht unnötig hin und her geht.

Für allgemeine Konsumententhemen in der Schweiz sind die Stiftung für Konsumentenschutz und das SECO die sinnvollsten Anlaufstellen. Gerade wenn Sie eine Abo-Falle vermuten oder eine unklare Vertragsklausel prüfen lassen möchten, ist diese Einordnung hilfreicher als stundenlanges Warten in einer Hotline.

Kundenerfahrungen zu Laudius: eher mühsam als reibungslos

Gesamtbild aus Bewertungen und wiederkehrenden Problemen

Das Gesamtbild ist eher kritisch: 1 positive und 3 negative Stimmen bei 6 ausgewerteten Erfahrungsberichten. Mein Fazit: Laudius kündigen ist nicht unmöglich, aber für etliche Nutzer unnötig mühsam. Vor allem fehlende Bestätigungen und weitere Belastungen nach der Kündigung sorgen für Misstrauen.

Einzelne Stimmen aus der Praxis

• "Der Kundenservice war freundlich und hat mir während des Kündigungsprozesses geholfen, auch wenn es ein paar Versuche brauchte." (TrustPilot)
• "Ich habe versucht, meinen Kurs zu kündigen, und es war extrem schwierig. Die Website war nicht benutzerfreundlich und ich erhielt keine klare Bestätigung." (TrustPilot)
• "Nach der Kündigung wurden mir weiterhin Gebühren abgebucht, ohne dass ich darüber informiert wurde." (Reddit)
• "Es gab versteckte Gebühren, die ich nicht erwartet hatte, als ich mich für den Kurs anmeldete. Sie versuchen, dich zu überreden, weiterzumachen." (Reddit)

Für die Schweiz passen diese Berichte zu den lokal beobachteten Problemen: verlängerte Zahlungsaufforderungen nach Kündigung, erschwerte telefonische Erreichbarkeit und teils nur englischsprachiger Support. Darum ist bei Laudius die Dokumentation fast so wichtig wie die Kündigung selbst.

Unterlagen-Checkliste für Ihre Laudius Kündigung

Was Sie vor dem Absenden sichern sollten

Wenn Sie unsicher sind, ob Laudius Ihre Kündigung korrekt verbucht, hilft eine saubere Ablage. Sichern Sie vorab ein Bildschirmfoto des gebuchten Kurses, des Datums der letzten Zahlung und falls sichtbar der Vertragslaufzeit. Speichern Sie auch die Kursbeschreibung mit Preis, etwa CHF 142.00 für Kreatives Schreiben.

• Bildschirmfoto des Kundenkontos
• Rechnung oder Zahlungsbestätigung
• Startdatum des Vertrags
• Kursname und Variante

Welche Belege Sie nach der Kündigung behalten sollten

Nach dem Versand brauchen Sie vor allem den Nachweis, dass Laudius Ihre Erklärung erhalten hat. Behalten Sie die gesendete E-Mail, allfällige automatische Antworten und die endgültige Bestätigung mit Enddatum. Kontrollieren Sie danach mindestens 2 weitere Monatsabschlüsse.

• Kündigungs-E-Mail mit Zeitstempel
• Bestätigung von Laudius
• Kontoauszug mit letzter Belastung
• Allfälliger Briefbeleg

Typische Fehler bei Laudius und wie Sie sie vermeiden

Diese Pannen passieren besonders oft

Ein häufiger Fehler ist die Kündigung ohne klaren Betreff und ohne Kursangabe. Dann muss der Kundendienst zuerst zuordnen, worum es geht, und Sie verlieren Tage. Schreiben Sie deshalb immer Laudius, Kursname und Vertragsbeginn in die Nachricht.

Der zweite Fehler ist die Verwechslung von Probezeit und normaler Kündigung. Wer nach 5 Monaten einfach von Widerruf spricht, wird damit kaum Erfolg haben. Ab dann zählt in der Regel die Mindestlaufzeit von 6 Monaten und danach die 3-monatige Frist.

Praktische Lösungen aus dem Alltag

• Fehler: Nur telefonisch kündigen. Lösung: Anruf nur zur Klärung nutzen und zusätzlich schriftlich kündigen.
• Fehler: Keine Bestätigung verlangen. Lösung: Immer ein konkretes Enddatum schriftlich anfordern.
• Fehler: Zu frühe Rückerstattung erwarten. Lösung: Nur in Probezeit oder bei Rechnungsfehlern mit Rückzahlung rechnen.
• Fehler: Kontoauszug nicht prüfen. Lösung: Noch 2 Monatsabschlüsse kontrollieren.
• Fehler: Materialien beim Widerruf nicht zurücksenden. Lösung: Rücksendefrist von 14 Tagen einhalten, wenn Laudius dies verlangt.

Vergleich der Kündigungswege bei Laudius

So unterscheiden sich die verfügbaren Wege

Die wichtigste Erkenntnis für Ihren Fall

Laudius nennt Web, E-Mail und schriftliche Kündigung als praktikable Wege. Der schnellste Weg ist meist online oder per E-Mail, der sauberste Nachweis gelingt schriftlich. Entscheidend ist weniger der Kanal als die lückenlose Dokumentation mit Datum, Betrag und Bestätigung.

Ein Abo über Google Play ist für Laudius in den verifizierten Quellen nicht näher belegt. Falls Sie tatsächlich über einen mobilen Marktplatz abgeschlossen haben, kündigen Sie dort zusätzlich direkt, damit keine Doppelspur entsteht.

Nach der Kündigung von Laudius: Kontrolle, Bank und Alternativen

Was Sie direkt nach dem Absenden tun sollten

Warten Sie nicht einfach ab. Prüfen Sie innert 48 Stunden, ob eine Eingangsbestätigung gekommen ist. Fehlt sie, rufen Sie unter 0800/544444 an und verweisen Sie auf Ihre E-Mail. Legen Sie sich zusätzlich eine Kalendererinnerung auf das bestätigte Enddatum und auf den nächsten Kontoabschluss.

Falls nach der Kündigung trotzdem eine Belastung erscheint, reklamieren Sie diese rasch bei Laudius und nötigenfalls bei Ihrer Bank. In der Schweiz ist eine Beanstandung der Kartentransaktion meist innert 30 Tagen nach Erhalt des Kartenabschlusses realistisch.

Alternativen und nützliche Links

Wenn Sie Laudius verlassen, gibt es je nach Ziel günstigere oder spezialisiertere Optionen. Udemy ist mit CHF 10-250 oft die günstigste Variante für einzelne Kurse. Iversity liegt mit CHF 200-1500 deutlich höher und eignet sich eher für umfangreichere Hochschulangebote. Die Fernakademie für Erwachsenenbildung und die SGD Akademie decken klassische Fernlehrgänge ab.

• Offizielle Webseite von Laudius
• AGB von Laudius
• Widerruf bei Laudius
• FAQ von Laudius
• SECO Konsumfragen

Adresse für die Kündigung von Laudius

Postadresse für eine schriftliche Kündigung

Wenn Sie Laudius per Brief kündigen möchten, verwenden Sie die bekannte Kündigungsadresse:

• Laudius GmbH, Postfach 1125, 47628 Straelen, Deutschland

Schreiben Sie in den Brief klar, dass Sie Ihren Laudius-Studienvertrag kündigen oder widerrufen. Geben Sie Kursname, Vertragsbeginn und Ihre Kontaktdaten an, damit die Zuordnung ohne Rückfrage klappt.

Wann die Adresse sinnvoll ist und wann E-Mail schneller geht

Für viele Fälle ist E-Mail an [email protected] schneller, vor allem wenn Sie in der 4-wöchigen Probezeit handeln und keine Zeit verlieren wollen. Die Postadresse ist dann nützlich, wenn Sie bei Laudius bereits einmal ohne Antwort geblieben sind oder wenn Sie für eine spätere Auseinandersetzung einen besonders klaren Versandnachweis möchten.

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen, kombinieren Sie E-Mail und Brief am gleichen Tag. So reduzieren Sie das Risiko, dass Laudius Ihre Erklärung verspätet erfasst und noch eine weitere Belastung auslöst.