Απεριόριστη συνδρομή Postclic: προσφορά στα €0.90 για 48 ώρες με υποχρεωτικό πρώτο μήνα στα €49.00, στη συνέχεια €49.00 ανά μήνα χωρίς δέσμευση
Ακύρωση HAPPN
σε 30 δευτερόλεπτα μόνο!
Υπηρεσία ακύρωσης #1 σε Greece
4.9Υπολογίστηκε σε 5.6K κριτικές
Δια της παρούσης σας ειδοποιώ για την απόφασή μου να τερματίσω τη σύμβαση που σχετίζεται με την υπηρεσία Happn.
Αυτή η ειδοποίηση αποτελεί σταθερή, σαφή και αδιαμφισβήτητη πρόθεση ακύρωσης της σύμβασης, με ισχύ από την νωρίτερη δυνατή ημερομηνία ή σύμφωνα με την ισχύουσα συμβατική περίοδο.
Παρακαλώ λάβετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να:
– παύσετε κάθε χρέωση από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ακύρωσης;
– επιβεβαιώσετε γραπτώς την ορθή επεξεργασία αυτού του αιτήματος;
– και, εάν ισχύει, να μου στείλετε τον τελικό λογαριασμό ή επιβεβαίωση υπολοίπου.
Αυτή η ακύρωση απευθύνεται σε εσάς με πιστοποιημένο email. Η αποστολή, η χρονοσήμανση και η ακεραιότητα του περιεχομένου είναι εξακριβωμένες, καθιστώντας το αποδεικτικό έγγραφο που πληροί τις απαιτήσεις ηλεκτρονικής απόδειξης. Επομένως, έχετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να προχωρήσετε στην τακτική επεξεργασία αυτής της ακύρωσης, σύμφωνα με τις ισχύουσες αρχές σχετικά με τη γραπτή ειδοποίηση και τη συμβατική ελευθερία.
Σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων, ζητώ επίσης:
– διαγραφή όλων των δεδομένων μου που δεν είναι απαραίτητα για τις νομικές ή λογιστικές σας υποχρεώσεις;
– κλείσιμο τυχόν σχετικού προσωπικού λογαριασμού;
– και επιβεβαίωση της πραγματικής διαγραφής δεδομένων σύμφωνα με τα ισχύοντα δικαιώματα απορρήτου.
Διατηρώ πλήρες αντίγραφο αυτής της ειδοποίησης καθώς και απόδειξη αποστολής.
Σημαντική προειδοποίηση σχετικά με τους περιορισμούς της υπηρεσίας
Για λόγους διαφάνειας και πρόληψης, είναι απαραίτητο να υπενθυμίσουμε τους εγγενείς περιορισμούς οποιασδήποτε υπηρεσίας άυλης αποστολής, ακόμη και όταν είναι χρονοσημασμένη, ιχνηλατήσιμη και πιστοποιημένη. Οι εγγυήσεις αφορούν την αποστολή και την τεχνική απόδειξη, αλλά ποτέ τη συμπεριφορά, την επιμέλεια ή τις αποφάσεις του παραλήπτη.
Παρακαλώ σημειώστε, το Postclic δεν μπορεί:
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης λαμβάνει, ανοίγει ή λαμβάνει γνώση του e-mail σας.
- να εγγυηθεί ότι ο παραλήπτης επεξεργάζεται, αποδέχεται ή εκτελεί το αίτημά σας.
- να εγγυηθεί την ακρίβεια ή την πληρότητα του περιεχομένου που γράφτηκε από τον χρήστη.
- να εγγυηθεί την εγκυρότητα μιας λανθασμένης ή παλιάς διεύθυνσης.
- να αποτρέψει τον παραλήπτη από το να αμφισβητήσει τη νομική εμβέλεια της αλληλογραφίας.
Cancel Happn
Τι είναι το Happn
Σύντομη περιγραφή
Το Happn είναι μια εφαρμογή γνωριμιών που εμφανίζει προφίλ ατόμων με τα οποία έχετε διασταυρωθεί γεωγραφικά στην καθημερινότητά σας.
Συνδυάζει δωρεάν βασικές λειτουργίες με πληρωμένες συνδρομές και αγορές εντός εφαρμογής για επιπλέον δυνατότητες.
Πώς λειτουργεί γενικά
Οι χρήστες βλέπουν προφίλ που συναντήθηκαν κοντά και μπορούν να στείλουν like ή μήνυμα όταν υπάρχει αμοιβαίο ενδιαφέρον.
Οι πληρωμένες δυνατότητες αυξάνουν την προβολή και προσφέρουν επιπλέον εργαλεία εύρεσης αντιστοιχιών.
Πώς να ακυρώσετε το Happn
Ακύρωση σε iPhone / App Store (iOS)
- Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις στο iPhone/iPad.
- Πατήστε το Apple ID στην κορυφή, επιλέξτε Συνδρομές και εντοπίστε το Happn.
- Επιλέξτε Ακύρωση Συνδρομής. Θα διατηρήσετε το Premium μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
- Σημείωση: Διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού δεν ακυρώνει τη συνδρομή.
Ακύρωση σε Android / Google Play
- Ανοίξτε την εφαρμογή Google Play.
- Πατήστε στο προφίλ σας → Πληρωμές & Συνδρομές → Συνδρομές.
- Επιλέξτε το Happn και πατήστε Ακύρωση Συνδρομής. Η πρόσβαση Premium παραμένει μέχρι το τέλος της περιόδου.
- Σημείωση: Η διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού δεν διακόπτει αυτόματα τη συνδρομή.
Ακύρωση web / Stripe (συνδρομή μέσω ιστοσελίδας)
- Διαχειριστείτε τη συνδρομή μέσω των ρυθμίσεων πληρωμής στην web εφαρμογή του Happn ή στην αντίστοιχη σελίδα λογαριασμού.
- Εάν δεν βρίσκετε την επιλογή, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών (π.χ. support@happn.com) για να ζητήσετε ακύρωση.
- Σημείωση: Η διαγραφή λογαριασμού δεν ακυρώνει απαραίτητα τη συνδρομή web/Stripe χωρίς ρητή ενέργεια ακύρωσης.
Τι συμβαίνει όταν ακυρώσετε
Πρόσβαση μετά την ακύρωση
Αν ακυρώσετε, συνήθως διατηρείτε τα προνόμια Premium μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου.
Μετά τη λήξη, η συνδρομή δεν ανανεώνεται και οι πρόσβασεις επιστρέφουν στις δωρεάν λειτουργίες.
Διαγραφή λογαριασμού και συνδρομή
Η διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού δεν αντικαθιστά την ακύρωση της συνδρομής σε App Store, Google Play ή Stripe.
Πρέπει πάντα να ελέγχετε και να ακυρώνετε τη συνδρομή μέσω της αντίστοιχης υπηρεσίας πληρωμών.
Θα λάβω επιστροφή χρημάτων;
Επιστροφές για App Store (iOS)
Αιτήματα επιστροφής για αγορές από το App Store πρέπει να γίνουν απευθείας μέσω των εργαλείων της Apple.
Η εταιρεία Happn δεν μπορεί να εκδώσει ή να επιταχύνει επιστροφές για αγορές μέσω App Store.
Επιστροφές για Google Play (Android)
Εάν βρίσκεστε εντός 48 ωρών από την αγορά, ζητήστε επιστροφή μέσω της εφαρμογής ή του ιστότοπου Google Play.
Αν έχουν περάσει πάνω από 48 ώρες αλλά κάτω από 14 ημέρες, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Happn με το Google Play order ID και την ημερομηνία αγοράς για επανεξέταση.
Επιστροφές για web / Stripe
Οι όροι του Happn αναφέρουν πως δεν υπάρχει γενική επιστροφή για πρόωρο τερματισμό συνδρομών web/Stripe.
Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα στην υποστήριξη, αλλά οι επιστροφές είναι περιορισμένες και αξιολογούνται κατά περίπτωση.
Happn σχέδια και τιμολόγηση
Περίληψη σχεδίων
Παρακάτω εμφανίζονται τα διαθέσιμα πακέτα και οι τιμές όπως καταγράφηκαν (ευρώ).
Οι τιμές ενδέχεται να ποικίλλουν ανά χώρα, προσφορές ή τύπο χρέωσης.
| Σχέδιο | Τιμή | Περίοδος | Χαρακτηριστικά |
|---|---|---|---|
| Starter pack - 10 Credits | €1.99 | Εφάπαξ | 10 Credits |
| Happn 1-month subscription | €14.99 | Μηνιαία | Premium subscription |
| Happn 1-month subscription (variant) | €19.99 | Μηνιαία | Premium subscription (variant) |
| Happn 3-month subscription | €35.99 | 3 μήνες | Premium subscription |
| Happn subscription (variant) | €22.99 | Άγνωστο | Premium subscription (variant) |
| Happn subscription (variant) | €24.99 | Άγνωστο | Premium subscription (variant) |
| Happn subscription (variant) | €30.99 | Άγνωστο | Premium subscription (variant) |
| Boost | €5.99 | Εφάπαξ | Αύξηση ορατότητας προφίλ |
| 60 Coins | €11.99 | Εφάπαξ | Εσωτερικό νόμισμα εφαρμογής |
Τα καταναλωτικά σας δικαιώματα στην Ελλάδα
Δικαίωμα υπαναχώρησης (14 ημερών)
Κατά κανόνα, οι καταναλωτές στην ΕΕ έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για αγορές από απόσταση.
Για αγορές μέσω App Store ή Google Play, οι πλατφόρμες καθορίζουν τη διαδικασία άσκησης αυτού του δικαιώματος.
Ισχύ για web αγορές
Για αγορές που έγιναν απευθείας μέσω web (Stripe), πρέπει να ειδοποιήσετε τον πάροχο (Happn) για την άσκηση του δικαιώματος.
Σύμφωνα με τους όρους του Happn, δεν υπάρχει εγγυημένη πλήρης επιστροφή σε περίπτωση πρόωρης διακοπής για web συνδρομές.
Εμπειρίες πελατών
Θετικές εμπειρίες
Ορισμένοι χρήστες αναφέρουν επιτυχείς μακροχρόνιες αντιστοιχίσεις και ότι το Happn λειτουργεί καλά για γνωριμίες με ανθρώπους που έχουν διασταυρωθεί στην πραγματική ζωή.
Αυτό δείχνει ότι το σύστημα γεωγραφικής αντιστοίχισης αρέσει σε ορισμένους χρήστες.
Αρνητικές εμπειρίες
Πολλοί χρήστες αναφέρουν προβλήματα με ψεύτικα προφίλ, bots ή απατεώνες, καθώς και χαμηλή ποιότητα αντιστοιχιών σε κάποιες περιοχές.
Υπάρχουν επίσης επαναλαμβανόμενα παράπονα για χρεώσεις, δυσκολίες ακύρωσης και καθυστερήσεις ή άρνηση επιστροφών.
Λίστα ελέγχου εγγράφων
Τι να έχετε διαθέσιμο πριν την ακύρωση
- Απόδειξη αγοράς ή order ID (App Store/Google Play/Stripe).
- Ημερομηνία αγοράς και τύπος συνδρομής.
- Οποιαδήποτε σχετική αλληλογραφία με την υποστήριξη (email).
Πρόσθετα στοιχεία για αιτήματα επιστροφής
- Στιγμιότυπα οθόνης των χρεώσεων στο λογαριασμό σας.
- Πλήρης περιγραφή του προβλήματος και του αιτήματος (ακύρωση / επιστροφή).
- Επικοινωνία: support@happn.com (όπου απαιτείται υποστήριξη από την εταιρεία).
Συνηθισμένα λάθη
Διαγραφή εφαρμογής χωρίς ακύρωση
Πολλοί χρήστες διαγράφουν την εφαρμογή αλλά δεν ακυρώνουν τη συνδρομή μέσω του App Store/Google Play ή του web λογαριασμού.
Αυτό οδηγεί σε συνεχείς χρεώσεις παρά το ότι ο χρήστης δεν χρησιμοποιεί πλέον την υπηρεσία.
Λανθασμένες προσδοκίες επιστροφής
Πολλοί πιστεύουν πως η Happn μπορεί να εκδώσει επιστροφή για αγορές App Store ή Google Play - στην πραγματικότητα αυτές οι πλατφόρμες χειρίζονται τις επιστροφές.
Για web αγορές, η πολιτική επιστροφών του Happn είναι πιο περιορισμένη από ό,τι ορισμένοι χρήστες αναμένουν.
Συγκριτική περίληψη
Σύγκριση με βάση τη μέθοδο αγοράς
| Μέθοδος αγοράς | Ευκολία ακύρωσης | Πιθανότητα επιστροφής |
|---|---|---|
| App Store (iOS) | Ακύρωση μέσω Ρυθμίσεων Apple ID - μέτρια ευκολία | Επιστροφή μόνο μέσω Apple, Happn δεν εκδίδει επιστροφές |
| Google Play (Android) | Ακύρωση μέσω Google Play - απλή διαδικασία | Εντός 48 ωρών πιθανή επιστροφή από Google· μετά 48 ώρες έως 14 ημέρες αξιολόγηση |
| Web / Stripe | Ακύρωση μέσω ρυθμίσεων λογαριασμού ή υποστήριξη Happn | Επιστροφές περιορισμένες· σύμφωνα με τους όρους του Happn δεν είναι εγγυημένες |
Μετά την ακύρωση
Τι να ελέγξετε αμέσως
Επιβεβαιώστε ότι λάβατε επιβεβαίωση ακύρωσης από την πλατφόρμα πληρωμών (Apple/Google/web).
Ελέγξτε τις επόμενες χρεώσεις στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στο ιστορικό πληρωμών.
Χρήσιμες επαφές και επόμενα βήματα
- Email υποστήριξης: support@happn.com
- Διαχειριστείτε τις συνδρομές σας μέσω των ρυθμίσεων App Store ή Google Play όπου έγινε η αγορά.
- Κρατήστε αντίγραφα των αποδείξεων και της αλληλογραφίας για μελλοντική αναφορά.
Διεύθυνση
Εταιρική διεύθυνση
Happn - Έδρα εταιρείας: 5 rue Feydeau, 75002 Paris, France.
Επικοινωνία
Για υποστήριξη και αιτήματα: support@happn.com.
Δεν παρέχεται δημόσιος αριθμός τηλεφώνου για άμεση τηλεφωνική επικοινωνία στα δεδομένα που υπάρχουν.