Όροι Πώλησης και Χρήσης
Οι ρήτρες που διέπουν κάθε Postclic αποστολή, από το έγγραφο που επικυρώνετε στο πιστοποιητικό απόδειξης, τη συνδρομή και τα δικαστήρια της Μάλτας.
1. Εκδότης, επικοινωνία και φιλοξενία
1.1 Ο https://www.postclic.com και η υπηρεσία Postclic δημοσιεύονται από Postclic technology Limited (C 114711), κεντρικό γραφείο , αναγνωρίζονται για φόρο προστιθέμενης αξίας κάτω από MT3266-6534. Η αλληλογραφία στις παρούσες ρήτρες λαμβάνεται στο [email protected].
1.2 Ο Ιστότοπος φιλοξενείται από OVHcloud (OVH SAS)., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus (https://www.ovhcloud.com).
2. Όροι που χρησιμοποιούνται σε αυτούς τους Όρους
2.1 Τα κεφαλαία γράμματα φέρουν τις έννοιες που ακολουθούν.
- Πελάτης
- Οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που παραγγέλνει τις Υπηρεσίες, ως καταναλωτής ή επαγγελματίας.
- Λογαριασμός
- Η ασφαλής προσωπική διεπαφή από την οποία παραγγέλνονται αποστολές και λαμβάνονται αποδείξεις.
- Έγγραφο
- Περιεχόμενο που ανεβάστηκε από τον Πελάτη ή παράχθηκε από ένα Πρότυπο ή το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης.
- Αρχείο
- Το Έγγραφο στην τελική του κατάστασή του, εγκεκριμένο από τον Πελάτη και υποβληθέν στην παραγωγή.
- Πρότυπο
- Ένα προ-συντεταγμένο μοντέλο επιστολής τοποθετημένο στη διάθεση του Πελάτη από την Postclic.
- Προσφορά Δοκιμής
- Η πληρωμένη εισαγωγική περίοδος της ρήτρας 11, κατά τη λήξη της οποίας αρχίζει η μηνιαία συνδρομή.
- Ταχυδρομικός Φορέας
- Το τρίτο μέρος, εγχώριο ή διεθνές, στο οποίο ανατίθεται ένα αντικείμενο για διανομή.
- Πιστοποιητικό Απόδειξης
- Το όργανο που παραδίδεται σύμφωνα με τη ρήτρα 8.1, συναθροίζοντας χρονοσήμανση, αποτύπωμα και αναφορά συναλλαγής blockchain.
3. Σχηματισμό του συμβολαίου, έδαφος και τροποποίηση
3.1 Η χρήση του Ιστότοπου συνεπάγεται άνευ επιφύλαξης συμμόρφωση με αυτούς τους Όρους. Το συμβόλαιο συνάπτεται κατά την επικύρωση της παραγγελίας και η δεσμευτική έκδοση είναι αυτή που ισχύει εκείνη την ημέρα.
3.2 Η Postclic μπορεί να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους ανά πάσα στιγμή. Όπου η τροποποίηση αφορά τις τιμές, ο Πελάτης ενημερώνεται ένα (1) μήνα πριν από την εφαρμογή της νέας τιμής και μπορεί να τερματίσει, κατά τον τρόπο της ρήτρας 11.5, πριν από εκείνη την ημερομηνία.
3.3 Οι Υπηρεσίες είναι ανοιχτές σε 180 χώρες και η διεπαφή παρέχεται σε 40 γλώσσες. Εάν οι εκδόσεις γλώσσας αποκλίνουν, η αγγλική έκδοση διέπει.
4. Αντικείμενο και νομικά χαρακτηριστικά των Υπηρεσιών
4.1 Η Postclic προσφέρει σύνθεση και μεταβίβαση πιστοποιημένης, χρονοσημανσμένης ψηφιακής αλληλογραφίας δημοσίευσης σε δημόσιο blockchain. Οι Υπηρεσίες περιλαμβάνουν:
- σύνθεση και προσωποποίηση επιστολών, από ένα Πρότυπο ή με το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης·
- ηλεκτρονική μεταβίβαση στον παραλήπτη, με μια κρυπτογραφική χρονοσήμανση που αποδεικνύει την ημερομηνία και ώρα αποστολής·
- πιστοποίηση κάθε μεταβίβασης με εγγραφή του αποτυπώματος του Αρχείου σε ένα δημόσιο blockchain, κάνοντας την εγγραφή ιχνηλάσιμη και αναλλοίωτη·
- έκδοση Πιστοποιητικού Απόδειξης που δηλώνει τη χρονοσήμανση, το αποτύπωμα, την αναφορά συναλλαγής και, όπου λαμβάνεται, την αναγνώριση της διαθεσιμότητας στον παραλήπτη·
- πρόσβαση στις Υπηρεσίες από περισσότερες από 180 χώρες.
4.2 Τα στοιχεία απόδειξης που αποτελούν αυτό, είναι πιστοποιητικά, αποτυπώματα, χρονοσήμανση και αρχεία αποστολής, διατηρούνται για τουλάχιστον δώδεκα (12) μήνες από τη μεταβίβαση.
4.3 Οι Υπηρεσίες δεν αποτελούν δευτερεύουσα αλληλογραφία ταχυδρομείου με ταχυδρομική έννοια. Παρέχονται ως εξειδικευμένη ηλεκτρονική υπηρεσία δευτερεύουσας αλληλογραφίας κατά την έννοια του Κανονισμού (ΕΕ) Αρ. 910/2014 (eIDAS), έτσι ώστε τα δεδομένα που αποστέλλονται και λαμβάνονται να απολαμβάνουν την υπόθεση που καθορίζεται από το Άρθρο 43(2) αυτού του Κανονισμού σχετικά με την ακεραιότητα, την αποστολή από τον καθορισμένο αποστολέα, τη λήψη από τον καθορισμένο παραλήπτη και την ακρίβεια της ημερομηνίας και ώρας.
4.4 Οι Υπηρεσίες αφορούν μόνο την ηλεκτρονική μεταβίβαση: Η Postclic δεν εκτελεί εκτύπωση, φακελοποίηση, θέση γραμματοσήμου, φυσική διανομή ή δευτερεύουσα ταχυδρομική υπηρεσία κατά την έννοια των ταχυδρομικών και κωδίκων ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Όπου ένα αντικείμενο ανατίθεται σε Ταχυδρομικό Φορέα, ισχύει η ρήτρα 8.6.
4.5 Το εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης παρέχει βοήθεια στη σύνταξη και όχι νομικής συμβουλής· ο Πελάτης αποκλειστικά απαντά για την ουσία των επιστολών που αποστέλνονται, σύμφωνα με τη ρήτρα 6.
5. Άνοιγμα και διατήρηση του Λογαριασμού
5.1 Δεν μπορεί να παραγγελθεί αποστολή χωρίς Λογαριασμό. Τα διαπιστευτήρια είναι αυστηρά προσωπικά και εμπιστευτικά και ο Πελάτης φέρει τις συνέπειες της αποκάλυψής τους.
5.2 Τα στοιχεία που δηλώθηκαν στο Λογαριασμό πρέπει να παραμείνουν ακριβή και ενήμερα. Η Ρήτρα 13 διέπει τη διακοπή και το κλείσιμο.
6. Το Έγγραφο, η έγκριση και οι εγγυήσεις του Πελάτη
6.1 Ο Πελάτης εγγυάται ότι η ουσία του Εγγράφου και οι συντεταγμένες του παραλήπτη είναι ακριβείς και νόμιμες και ότι κατέχει τα δικαιώματα που απαιτούνται για τη διαβίβασή τους.
6.2 Η έγκριση του Αρχείου εκφράζει οριστική συναίνεση και θέτει την παραγωγή σε κίνηση· από εκείνη τη στιγμή η παραγγελία δεν μπορεί ούτε να τροποποιηθεί ούτε να ανακληθεί.
6.3 Οποιοδήποτε σφάλμα της ουσίας, της διεύθυνσης ή της μορφής βρίσκεται μόνο με τον Πελάτη, όπως και άρνηση παράδοσης ή επιστροφή που προκαλείται από ανακριβή διεύθυνση, που δεν δίνει δικαίωμα σε καμία πίστωση.
6.4 Ο Πελάτης τηρεί την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως για τα προσωπικά δεδομένα και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.
6.5 Η Postclic διενεργεί ελέγχους κατά της απάτης και της νομιμοποίησης εσόδων, συμπεριλαμβανομένης της ταυτοποίησης του Πελάτη όπου οι περιστάσεις το απαιτούν. Μια παράνομη ή απατηρή αποστολή, ή μια που αντιτίθεται σε ένα εμπάργκο ή διεθνείς κυρώσεις, μπορεί να κρατηθεί ή να καταστραφεί, χωρίς επιστροφή.
7. Αποστολές που ενδέχεται να μην υποβληθούν
7.1 Είναι απαγορευμένο να υποβληθεί ή να μεταδοθεί μέσω των Υπηρεσιών:
- παράνομο, δυσφημιστικό, άσεμνο, μίσος ή διακριτικό περιεχόμενο·
- έγγραφα που είναι απατηρά, νοθευμένα ή πλαστά·
- ανεπιθύμητες εμπορικές αιτήσεις, συνήθως ονομαζόμενα ανεπιθύμητη αλληλογραφία·
- εμπιστευτικά στοιχεία ή προσωπικά δεδομένα τρίτων, χωρίς άδεια διαβίβασης·
- οποιοδήποτε αντικείμενο που παραβιάζει ένα εμπάργκο ή μέτρο διεθνών κυρώσεων.
7.2 Παραμέληση της ρήτρας 7.1 δικαιολογεί άμεση ανάστολη του Λογαριασμού σύμφωνα με τη ρήτρα 13.
8. Εκτέλεση της αποστολής, πιστοποίηση και αποδείξεις
8.1 Μόλις το Αρχείο εγκριθεί, κάθε αντικείμενο υπόκειται, με τη σειρά:
- μια κρυπτογραφική χρονοσήμανση που καθορίζει την ακριβή ημερομηνία και ώρα διαπομπής·
- υπολογισμό ενός μοναδικού αποτυπώματος του Αρχείου από τη συνάρτηση SHA-256, που επιτρέπει την ακεραιότητά του να αποδειχθεί·
- εγγραφή αυτού του αποτυπώματος σε ένα δημόσιο blockchain, με το οποίο η εγγραφή γίνεται επαληθεύσιμη από οποιοδήποτε τρίτο μέρος·
- έκδοση ενός Πιστοποιητικού Απόδειξης που συγκεντρώνει τη χρονοσήμανση, το αποτύπωμα, την αναφορά συναλλαγής και την ταυτότητα του αποστολέα και του παραλήπτη.
8.2 Η διαβίβαση είναι σχεδόν στιγμιαία. Όταν ο παραλήπτης ανατρέχει στο αντικείμενο και είτε ακολουθεί απάντηση είτε όχι, διαφεύγουν τον έλεγχο της Postclic.
8.3 Όπου ο προορισμός επιτρέπει, ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει ηλεκτρονική αναγνώριση ότι το αντικείμενο τέθηκε στη διάθεση του παραλήπτη· επισυνάπτεται στο Πιστοποιητικό Απόδειξης.
8.4 Οι αποδείξεις που συναθροίζονται έτσι μπορούν να παραχθούν ενώπιον ενός δικαστηρίου, όπου αποκομίζουν την υπόθεση που συνδέεται από το Άρθρο 43(2) του Κανονισμού eIDAS σε μια εξειδικευμένη ηλεκτρονική υπηρεσία δευτερεύουσας αλληλογραφίας, όπως αναφέρεται στη ρήτρα 4.3.
8.5 Τα δεδομένα παρακολούθησης που εμφανίζονται στο Λογαριασμό συμφωνούνται ως δεσμευτικά μεταξύ των μερών.
8.6 Όπου ένα αντικείμενο ανατίθεται σε έναν Ταχυδρομικό Φορέα, οι αποδείξεις κατάθεσης και λήψης προέρχονται από αυτόν τον φορέα, η διανομή πέφτει αποκλειστικά σε αυτόν και οποιαδήποτε αποζημίωση περιορίζεται σε ό,τι ο ίδιος ο φορέας χορηγεί.
9. Χρονοδιαγράμματα που δίνονται ως ενδεικτικά
9.1 Αντικείμενα που απευθύνονται στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ισπανία, την Ιταλία, την Πορτογαλία, το Βέλγιο, την Ελβετία, την Αυστρία, τις Κάτω Χώρες, το Λουξεμβούργο, την Ιρλανδία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, την Ιαπωνία, τη Νότια Κορέα, τη Σιγκαπούρη, το Χονγκ Κονγκ, τη Μάλτα, το Κατάρ και τη Σαουδική Αραβία διανέμονται γενικά εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών, τον μέσο όρο που παρατηρείται σε Ευρώπη, Βόρεια Αμερική, Ασία και Μέση Ανατολή.
9.2 Αλλού το διάστημα ακολουθεί το τοπικό ταχυδρομικό δίκτυο και μπορεί να υπερβεί τις δεκαπέντε (15) ημέρες.
9.3 Τα στοιχεία στις ρήτρες 9.1 και 9.2 είναι ενδεικτικά και δεν αποτελούν συμβατική δέσμευση.
10. Τιμή, φόρος και διευθέτηση
10.1 Οι τιμολόγιοι εκφράζονται σε ευρώ· μια τιμή που εμφανίζεται σε άλλο νόμισμα είναι μια μετατροπή που δίνεται για πληροφορίες.
10.2 Η συνδρομή αμοίβει την πρόσβαση στις υπηρεσίες λογισμικού, ταχυδρομικά τέλη εξαιρούμενα.
10.3 Οι φόροι αξιολογούνται με αναφορά στο σημείο εγκατάστασης ή κατοικίας του Πελάτη, σύμφωνα με τον τοπικό φόρο προστιθέμενης αξίας, το σύστημα ενός σημείου στάσης της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή τους κανόνες της αρμόδιας αρχής της Μάλτας.
10.4 Διευθέτηση μέσω κάρτας πληρωμής μόνο, μέσω Postclic.com και η συνδρομή προϋποθέτει μόνιμη εξουσιοδότηση να χρεωθεί η κάρτα σε κάθε λήξιμη ημερομηνία. Εάν μια χρέωση αποτύχει ή απορριφθεί, η πρόσβαση στο Λογαριασμό μπορεί να ανασταλεί έως την τακτοποίηση. Τα ερωτήματα τιμολόγησης πηγαίνουν στο [email protected].
11. Προσφορά Δοκιμής, συνδρομή και ακύρωση
11.1 Ο Πελάτης μπορεί να λάβει μια προωθητική προσφορά 48 ωρών στο 0,90 € συμπεριλαμβανομένου του φόρου, ανοίγοντας άμεση και πλήρη πρόσβαση στις Υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της περιόδου της.
11.2 Κατά την επικύρωση της παραγγελίας ο Πελάτης δέχεται, ρητώς και αμετάκλητα, τη στίχομυθία παρακάτω.
«Αποδέχομαι την προσφορά προώθησης 48 ωρών στο 0,90 € και εξουσιοδοτώ την αυτόματη χρέωση 49,00 € ανά μήνα στο τέλος 48 ωρών, χωρίς δέσμευση ως προς τη διάρκεια και ακυρώσιμη ανά πάσα στιγμή.»
11.3 Κατά τη λήξη αυτής της περιόδου η κάρτα χρεώνεται αυτόματα με 49,00 € συμπεριλαμβανομένου του φόρου για τον πρώτο μήνα της συνδρομής. Όπου η συνδρομή ακυρωθεί κατά τη διάρκεια της προωθητικής περιόδου, το ποσό που τιμολογήθηκε παραμένει, κατά ελάχιστο, 0,90 € συμπεριλαμβανομένου του φόρου.
11.4 Στη συνέχεια η συνδρομή ανανεώνεται σιωπηρά κάθε μήνα στο 49,00 € συμπεριλαμβανομένου του φόρου, χωρίς δέσμευση ως προς τη διάρκεια.
11.5 Ο τερματισμός ισχύει ανά πάσα στιγμή από το Λογαριασμό και ισχύει στο τέλος της περιόδου σε εξέλιξη, την οποία ο Πελάτης απολαμβάνει έως τότε.
11.6 Κάθε περίοδος ξεκίνησης οφείλεται πλήρως. Τα ποσά που ήδη χρεώθηκαν δεν επιστρέφονται, και δεν οφείλεται αποζημίωση για υπηρεσίες που παρέχθηκαν, είτε εκτύπωση, ταχυδρομικά τέλη, παραγωγή ενός Εγγράφου ή μεταβίβαση, ως την ρήτρα 12 επιβεβαιώνει.
12. Υπαναχώρηση και παραίτησή της
Καταναλωτές στην Ευρωπαϊκή Ένωση και τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο
12.1 Πριν από την επικύρωση οποιασδήποτε παραγγελίας ο Πελάτης αναγνωρίζει ρητώς μια επιθυμία για έναρξη της εκτέλεσης αμέσως, χωρίς να περιμένει τη λήξη της δεκατέσσερις (14) ημερών που ορίζεται στο άρθρο L.221-18 του Κώδικα Καταναλωτή.
12.2 Επιλέγοντας το πλαίσιο που παρουσιάζεται κατά την πληρωμή, ο Πελάτης παραιτείται ρητώς και αμετάκλητα του δικαιώματος υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο L.221-25 του Κώδικα Καταναλωτή, προκειμένου να λάβει τις Υπηρεσίες αμέσως.
12.3 Η εκτύπωση, τα ταχυδρομικά τέλη και η παραγωγή ενός Εγγράφου μέσω τεχνητής νοημοσύνης εκτελούνται πλήρως μόλις εγκριθεί το Αρχείο, έτσι ώστε καμία αποζημίωση, μερική ή ολόκληρη, δεν μπορεί να ζητηθεί στη συνέχεια.
Πελάτες που ενεργούν ως επαγγελματίες
12.4 Δεν ανοίγεται δικαίωμα υπαναχώρησης για αυτούς.
13. Ανάστολη και τερματισμό για παραβίαση
13.1 Η Postclic μπορεί να ανασταλεί ή να κλείσει ο Λογαριασμός όπου απάτη, αθέτηση πληρωμής, κατάχρηση των Υπηρεσιών, παραβίαση του νόμου ή παραβίαση αυτών των Όρων είναι καθιερωμένη, ιδίως σύμφωνα με τις ρήτρες 6.5 και 7.
13.2 Καμία αποζημίωση δεν οφείλεται για την περίοδο σε εξέλιξη.
14. Διαθεσιμότητα, εγγυήσεις, ευθύνη και ανώτερη δύναμη
14.1 Ο Ιστότοπος προορίζεται να είναι προσιτός σε κάθε ώρα, εκτός κατά τη διάρκεια συντήρησης, σε περίπτωση τεχνικού συμβάντος ή σε περίπτωση ανώτερης δύναμης, που εννοείται ως οποιοδήποτε γεγονός που βρίσκεται πέρα από τον εύλογο έλεγχο του μέρους που το επικαλείται. Η πρόσβαση μπορεί να διακοπεί προσωρινά, χωρίς ειδοποίηση και χωρίς αποζημίωση.
14.2 Οι Υπηρεσίες παρέχονται στη κατάσταση στην οποία βρίσκονται, χωρίς εγγύηση σχετικά με τη συμμόρφωση ενός Εγγράφου με το νόμο που ισχύει στην κατάσταση του Πελάτη, την πληρότητα των Υπηρεσιών ή οποιοδήποτε επίπεδο απόδοσης.
14.3 Η ευθύνη της Postclic, όλες οι κεφαλές μαζί, περιορίζεται στα ποσά που καταβλήθησαν από τον Πελάτη κατά τις δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται του γεγονότος, αυτό το όριο δεν είναι σε καμία περίπτωση κατώτερο από εκατό ευρώ (EUR 100). Η έμμεση ζημία εξαιρείται, ιδίως απώλεια κύκλου εργασιών, βλάβη φήμης και απώλεια δεδομένων. Η Ρήτρα 8.6 ισχύει επιπλέον.
15. Ενδεικτικά περιουσιακά δικαιώματα
15.1 Ο Ιστότοπος, οι βάσεις δεδομένων του, το συντακτικό περιεχόμενο, τα σημάδια και τα λογότυπα και τα Πρότυπά του προστατεύονται. Η αναπαραγωγή, εξαγωγή ή ανάδημοσίευση, εν όλω ή εν μέρει, απαιτεί την προηγούμενη γραπτή άδεια της Postclic.
15.2 Ο Πελάτης λαμβάνει άδεια χρήσης που είναι προσωπική, μη μεταφερόμενη και μη εμπορική, για τη διάρκεια της συνδρομής. Το Έγγραφο παραμένει ιδιοκτησία του Πελάτη.
16. Προσωπικά δεδομένα
16.1 Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στον Ιστότοπο, στην οποία αναφέρονται παρά να αναπαράγονται εδώ και διενεργείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων και το μαλτέζικο νόμο για την προστασία προσωπικών δεδομένων.
16.2 Η Postclic εφαρμόζει μέτρα ασφάλειας κατάλληλα για το κίνδυνο και διατηρεί Έγγραφα για τη διάρκεια της συνδρομής μόνο, χωρίς επιφύλαξη της ρήτρας 4.2. Τα αιτήματα δεδομένων πηγαίνουν στο [email protected].
17. Ισχύον δίκαιο και αρμόδια δικαστήρια
17.1 Αυτοί οι Όροι διέπονται από το δίκαιο της Μάλτας.
17.2 Κάθε διαφορά που προκύπτει από αυτές ανήκει στην αποκλειστική αρμοδιότητα των μαλτέζικων δικαστηρίων, διατηρώντας τις υποχρεωτικές διατάξεις από τις οποίες ένας καταναλωτής δεν μπορεί να στερηθεί σύμφωνα με το δίκαιο της χώρας κατοικίας του καταναλωτή.