¿Qué es La Revista Naranja?
Descripción breve
La Revista Naranja es una publicación dirigida a clientes vinculados con la marca Naranja, que ofrece contenidos sobre finanzas personales, ahorro y novedades para usuarios de Visa Naranja.
Formato y acceso
Se ofrece en versiones impresas y digitales mediante suscripción mensual. El acceso digital suele habilitarse por credenciales del suscriptor, mientras que la versión impresa se recibe por envío postal.
Cómo dar de baja La Revista Naranja
Preparación antes de solicitar la baja
Reúne tu DNI, número de suscriptor o cuenta, comprobantes de pago y el último resumen si aplica. Tener estos datos acelera el trámite presencial o telefónico.
Pasos recomendados para cancelar
- Verifica en tu contrato la forma de baja y plazos de aviso.
- Contacta al servicio indicado en tu comprobante; si no figura, acude a la sede central o sucursal.
- Solicita la baja por escrito o por nota firmada si realizas el trámite presencial.
- Si la suscripción está asociada a débito automático, solicita simultáneamente la baja del débito en tu banco o en la entidad emisora.
- Exige un comprobante de recepción y/o número de trámite y guárdalo hasta verificar que no haya nuevos cargos.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso al contenido tras la baja
La mayoría de bajas surte efecto al finalizar el período ya pagado; podrás conservar acceso hasta esa fecha, salvo acuerdo en contrario.
Renovaciones y cargos futuros
Una vez procesada la baja, las renovaciones automáticas deben detenerse. Revisa tu cuenta bancaria o tarjeta en los siguientes ciclos para confirmar que no haya cargos adicionales.
Tratamiento de datos personales
La empresa debe conservar tus datos según su política y la normativa vigente; puedes pedir la actualización o baja de datos no esenciales si corresponde.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolsos
Por lo general, las suscripciones no reembolsan períodos ya consumidos ni ejemplares emitidos. Los reembolsos dependen de la política interna de la publicación.
Excepciones y cómo reclamarlas
- Cobros duplicados o indebidos suelen ser motivo de devolución previa verificación.
- Si corresponde un reembolso, solicita el trámite por escrito y exige comprobante de gestión.
- Ante negativa, podés presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor o la autoridad correspondiente.
Planes y precios de La Revista Naranja
Tabla de planes
| Plan | Precio | Periodicidad | Características |
| Convivimos impreso | ARS 910.00 | Mensual | Edición impresa de la revista Convivimos |
| Convivimos digital | ARS 38.00 | Mensual | Suscripción digital de la revista Convivimos |
Nota sobre tarifas
Precios vigentes según tarifas publicadas por Naranja X (2025/2026). Existen informes de aumentos temporales hasta montos mayores en algunos períodos, pero los valores oficiales actuales son los indicados arriba.
Tus derechos como consumidor en Argentina
Ley aplicable y derechos básicos
Tiene aplicación la Ley de Defensa del Consumidor; esto garantiza información clara, servicios conforme a lo contratado y protección frente a cobros indebidos.
Acciones disponibles
- Reclamar ante la empresa por escrito y conservar copia del reclamo.
- Si no se resuelve, elevar reclamo a la autoridad local de consumidores o instancias administrativas provinciales/nacionales.
- En casos de perjuicio económico, considerar acciones administrativas o judiciales según corresponda.
Experiencias de clientes
Comentarios positivos frecuentes
Clientes valoran el contenido práctico de la revista y la opción económica de la versión digital. La suscripción impresa sigue siendo preferida por quienes buscan formato físico.
Problemas que suelen reportarse
Los reclamos habituales incluyen dificultades para cancelar, demoras en la recepción de la confirmación de baja y cargos posteriores que requieren seguimiento.
Lista de documentación
Documentos personales
- DNI o documento de identidad del titular.
- Datos de contacto actualizados (teléfono, correo electrónico).
Comprobantes y datos de suscripción
- Número de suscriptor o cliente.
- Últimos comprobantes de pago o resumen donde figure el cargo.
- Copia del reclamo o formulario de baja generado (si corresponde).
Errores comunes
No conservar el comprobante
No guardar el comprobante de la solicitud de baja dificulta acreditar la gestión ante un cargo posterior.
Olvidar cancelar el débito automático
Solicitar solo la baja de la revista y no gestionar el débito automático con el banco puede producir cargos repetidos. Siempre verifica ambas gestiones.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Característica | Impreso | Digital |
| Precio mensual | ARS 910.00 | ARS 38.00 |
| Acceso | Entrega física por correo | Acceso en línea con credenciales |
| Entrega | Sujeta a logística postal | Inmediata al confirmar cuenta |
| Reembolsos | Raramente otorgados; depende de casos | Raramente otorgados; depende de casos |
| Cancelación | Presencial o por el canal informado por la empresa | Vía plataforma o canal de atención según lo indicado |
Después de dar de baja
Verificaciones inmediatas
- Conservá el comprobante de baja y el número de trámite.
- Revisá tus extractos bancarios en los próximos dos ciclos para confirmar que no haya cargos.
Recursos si persisten cobros
Si el cargo continúa, presenta un reclamo por escrito ante la empresa y, si no se resuelve, acude a Defensa del Consumidor con copia del reclamo y comprobantes.
Dirección
Sede recomendada
Calle La Tablada 451, Centro, Córdoba, Argentina.
Recomendaciones para la visita
Acudí con documentación completa y copias de comprobantes. Pedí atención en ventanilla y un comprobante o número de trámite por escrito antes de retirarte.