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Cancelar SWISS MEDICAL
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Servicio de cancelación N°1 en Argentina
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Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Swiss Medical.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Swiss Medical: Guía Completa
¿Qué es Swiss Medical?
Descripción general
Swiss Medical es una empresa que ofrece servicios de salud digital y seguros relacionados, con presencia pública documentada en Argentina. Su oferta incluye atención médica mediante plataformas digitales y una aplicación móvil.
Situación en Chile
No se encontró una política pública o documentación oficial específica para Swiss Medical Chile en fuentes verificadas. La información disponible públicamente está limitada y gran parte de los datos referenciados corresponden a la operación en Argentina.
Cómo dar de baja Swiss Medical
Pasos recomendados
- Revise su contrato o correo de bienvenida para identificar números de cliente, tipo de plan y cláusulas de baja.
- Contacte al servicio al cliente por los canales oficiales que haya utilizado (correo, teléfono o la app) para solicitar el procedimiento de baja.
- Envía una solicitud por escrito si no hay un formulario online; incluya nombre completo, RUT (si aplica), número de afiliado y motivo de la baja.
Acciones prácticas
- Conserve copia de toda la correspondencia y los comprobantes de envío o recepción.
- Si la afiliación está asociada a cobros automáticos, avise a su banco o emisor de tarjeta y revise posibilidades de detener cargos futuros.
- Si no recibe confirmación, haga un seguimiento por escrito y pida un número de trámite o acuse de recibo.
Qué sucede al dar de baja
Acceso a servicios
Al cancelar, normalmente pierde acceso inmediato a los servicios incluidos en su plan, salvo que el contrato establezca un periodo de cobertura hasta el final del mes o facturación.
Renovación y datos
La baja suele detener renovaciones automáticas. Es importante solicitar por escrito la eliminación o conservación de sus datos personales según su preferencia.
¿Recibiré un reembolso?
Política pública encontrada
No se encontró una política pública explícita de reembolsos para Swiss Medical Chile en las fuentes verificadas. Tampoco se halló mención clara sobre un derecho de retracto de 14 días para este proveedor.
Excepciones y pasos si pide reembolso
- Solicite por escrito la devolución indicando motivos y periodo facturado.
- Conserve comprobantes de pagos y comunicaciones. Estos serán clave si reclama ante su banco o autoridad de consumo.
- Considere presentar reclamo ante la entidad bancaria si hubo cobros indebidos y no obtiene respuesta de la empresa.
Planes y precios de Swiss Medical
Disponibilidad de precios
No se encontró información pública y verificable sobre precios de planes de Swiss Medical en Chile.
Cómo obtener precios
Contacte directamente al proveedor para solicitar cotización detallada, o solicite que le envíen la oferta por escrito con condiciones y cargos asociados.
| Plan | Precio (CLP) | Notas |
|---|---|---|
| Planes disponibles | Contactar para precios | No hay tarifas públicas verificadas para Chile; la app es gratuita de descarga pero no incluye cobertura. |
Sus derechos como consumidor en Chile
Marco general
No se encontró información específica sobre derechos aplicados a Swiss Medical Chile en las fuentes verificadas. Sin embargo, la legislación chilena de protección al consumidor puede ofrecer recursos generales.
Recomendaciones prácticas
- Revise la Ley del Consumidor y el derecho de retracto aplicable según el tipo de contrato y forma de contratación.
- Conserve documentación para eventuales reclamaciones en el servicio de atención al consumidor o en tribunales competentes.
Experiencias de clientes
Reseñas públicas verificadas
No se encontraron reseñas verificadas positivas para Swiss Medical Chile en las fuentes proporcionadas.
Contexto de reseñas en Argentina
En plataformas públicas, las reseñas de Swiss Medical Argentina muestran críticas relevantes sobre demoras o negación de servicios. Puede consultarse un ejemplo en Trustpilot.
Reseñas en Trustpilot (Swiss Medical Argentina)
Lista de documentación
Documentos esenciales
- Identificación oficial (RUT o pasaporte).
- Contrato o número de afiliado.
- Comprobantes de pago y facturas.
Comunicaciones y pruebas
- Copia de la solicitud de baja enviada (correo o carta certificada).
- Acuses de recibo, registros de chat o números de caso proporcionados por la empresa.
- Estados de cuenta bancarios que muestren cargos relevantes.
Errores comunes
No conservar pruebas
Un error frecuente es confiar solo en confirmaciones verbales. Sin documentación escrita, será difícil acreditar la fecha y condiciones de la baja.
No verificar la cobertura de facturación
Otro error es asumir que la baja detendrá inmediatamente todos los cargos. Verifique fechas de corte y pida confirmación por escrito para evitar cobros posteriores.
Recapitulación comparativa
Criterios comparados
La tabla compara información pública disponible sobre Swiss Medical en Chile (según búsquedas verificadas) frente a aspectos clave esperados en un proveedor de salud.
Interpretación
Use esta tabla como resumen rápido antes de tomar acciones: la falta de información pública exige mayor diligencia al solicitar bajas o reclamos.
| Aspecto | Swiss Medical (Chile) - información pública | Observación |
|---|---|---|
| Política de cancelación | No publicada públicamente | Solicitar procedimiento por escrito |
| Reembolsos | No hay política explícita encontrada | Solicitar confirmación escrita sobre reembolsos |
| Precios | No disponibles públicamente | Contactar para cotización |
| Reseñas | No verificadas para Chile; reseñas negativas en Argentina | Considere referencias locales y testigos |
Después de dar de baja
Pasos posteriores
- Confirme por escrito la fecha efectiva de baja y solicite constancia de cese de cobros.
- Revise extractos bancarios en los meses siguientes para detectar cargos inesperados.
Recursos y referencias
Para consultar experiencias públicas de usuarios (Argentina) puede revisar reseñas en Trustpilot.
Trustpilot - Swiss Medical Argentina
Como ejemplo de términos y condiciones generales de servicios digitales puede consultarse un modelo de términos en otra plataforma: Ejemplo de términos y condiciones.
Dirección
Sede reportada (Argentina)
La dirección central asociada a comunicaciones formales encontrada en fuentes relacionadas con Swiss Medical es:
Av. Corrientes 1865, PB, C1045AAA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Dirección en Chile
No se halló una dirección específica o sede registrada públicamente para Swiss Medical en Chile en las fuentes verificadas.
Si necesita enviar una notificación formal desde Chile, solicite al servicio al cliente la dirección de recepción de comunicaciones o utilice canales escritos hasta obtener confirmación.