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Servicio de cancelación N°1 en Colombia
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Indeed.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Indeed: Guía Completa
¿Qué es Indeed?
Descripción general
Indeed es una plataforma global de búsqueda y publicación de empleos que conecta empresas con candidatos. Ofrece publicaciones de vacantes, búsqueda de currículos y herramientas para gestionar postulaciones.
Modelo de servicio
Funciona tanto con publicaciones gratuitas como con opciones patrocinadas de pago, usando un modelo de precios flexible para anuncios. Para usuarios fuera de EE. UU. y Japón, la relación contractual suele ser con Indeed Ireland Operations Limited.
Cómo dar de baja Indeed
Pasos para cancelar una cuenta de empleador
- Inicia sesión en la cuenta de empleador de Indeed.
- Accede a Configuración o Perfil de la empresa.
- Busca la opción para cerrar la cuenta o desactivar el perfil y confirma la acción.
- Si tienes publicaciones patrocinadas, cancela campañas activas o créditos antes de cerrar la cuenta.
Opciones y contacto para casos especiales
- Si no encuentras la opción, contacta al soporte con tu número de cliente y detalles de la cuenta.
- Si la cuenta está administrada por un representante o agencia, coordina la baja con ellos para evitar cargos inesperados.
Qué sucede al cancelar
Acceso y visibilidad
Al cancelar la cuenta, tu acceso al panel y a herramientas de publicación se revoca. Las ofertas activas suelen dejar de mostrarse públicamente tras la cancelación.
Datos y retención
Indeed puede conservar datos de la cuenta por motivos legales o administrativos durante un periodo razonable. Solicita la eliminación o exportación de tus datos antes de cerrar la cuenta si lo deseas.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
No todos los pagos son reembolsables automáticamente. Los reembolsos dependen del tipo de servicio contratado, del uso de créditos y de las condiciones específicas de la campaña.
Excepciones y pasos para solicitar reembolso
- Posibles excepciones: cargos por publicaciones no entregadas o cobros duplicados.
- Para reclamar un reembolso, reúne comprobantes de pago, fechas y detalles de la campaña y solicita revisión al soporte.
- Si no hay respuesta satisfactoria, puedes elevar la reclamación a las autoridades de protección al consumidor.
Planes y precios de Indeed
Resumen de disponibilidad
No se dispone de una lista pública de precios fija para Colombia en 2024/2025; los costes pueden variar según la ubicación y el tipo de publicación.
Consulta personalizada
Para conocer tarifas concretas y opciones de pago es necesario solicitar una cotización desde la cuenta o contactar al equipo comercial de Indeed.
| Servicio | Precio | Notas |
|---|---|---|
| Publicaciones patrocinadas | Consultar precios | Modelo de subasta flexible; el coste varía según la competencia y ubicación. |
| Planes de suscripción | Consultar precios | Algunas fuentes mencionan planes mensuales en otros mercados, pero los precios varían por país. |
| Servicios adicionales (CVs, filtros) | Consultar precios | Disponibles según paquete y mercado local. |
Tus derechos como consumidor en Colombia
Derechos básicos
Como consumidor en Colombia tienes derecho a recibir información clara y veraz sobre precios, cargos y condiciones del servicio. También puedes exigir cumplimiento o compensación si el servicio no se presta como se anunció.
Recursos y reclamaciones
- Conserva todas las pruebas de comunicación y pago para presentar reclamaciones.
- Si no recibes solución, puedes presentar una queja ante la autoridad de protección al consumidor correspondiente.
- Solicita la eliminación o portabilidad de tus datos si aplica a tu caso.
Experiencias de clientes
Opiniones positivas
Muchos usuarios valoran la amplia visibilidad de las ofertas y la cantidad de postulantes que atrae Indeed. Las herramientas de filtrado y gestión suelen ser útiles para equipos de contratación.
Críticas frecuentes
Algunas empresas mencionan variabilidad en costes por el modelo de subasta y dificultades puntuales para obtener reembolsos o cancelar campañas sin intervención del soporte.
Lista de documentos
Documentos recomendados antes de cancelar
- Comprobantes de pago y facturas relacionadas con la cuenta.
- Capturas de pantalla de la cuenta, publicaciones activas y configuración.
- Contratos o correos con condiciones comerciales si existen.
Documentos para reclamaciones
- Registro de comunicaciones con soporte (fechas y contenido).
- Pruebas de cargos duplicados o servicios no prestados.
- Identificación de la persona que realiza la reclamación y datos de la empresa.
Errores comunes
No cancelar campañas activas
Un error frecuente es cerrar la cuenta sin detener primero las campañas patrocinadas, lo que puede generar cargos adicionales. Cancela o pausa campañas antes de solicitar la baja.
No guardar evidencias
No conservar facturas, comprobantes de pago y conversaciones con soporte dificulta reclamar reembolsos. Guarda siempre la documentación antes y después de la baja.
Resumen comparativo
Criterios comparados
La siguiente tabla ofrece una comparación general entre características clave de Indeed y lo que suele ofrecer un competidor típico.
Notas sobre la comparación
La comparación es orientativa y no contiene precios específicos; verifica detalles con cada proveedor antes de decidir.
| Criterio | Indeed | Competidor típico |
|---|---|---|
| Alcance de candidatos | Amplio, cobertura global | Variable, puede ser más local |
| Modelo de precio | Flexible (subasta para patrocinados) | Fijo o por suscripción |
| Facilidad para cancelar | Generalmente posible desde la cuenta, puede requerir soporte | Depende del proveedor; algunos ofrecen cancelación directa |
| Política de reembolso | Depende del caso y del uso de créditos | Varía; algunos ofrecen reembolsos más claros |
Después de dar de baja
Acciones inmediatas
- Exporta o descarga los datos y currículos que necesites antes de perder acceso.
- Revisa los extractos bancarios para confirmar que no haya cargos posteriores.
Siguientes pasos recomendados
- Conserva toda la documentación por al menos varios meses en caso de disputas.
- Si necesitas apoyo, contacta al soporte de Indeed desde la cuenta o a través de los canales oficiales.
Dirección
Entidad responsable
Para usuarios ubicados fuera de Estados Unidos y Japón, la relación contractual suele ser con Indeed Ireland Operations Limited.
Dirección postal
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Ireland.