Suscripción ilimitada Postclic: promoción a COP 3,937.50 por 48h con un primer mes obligatorio a COP 214,375.00, luego COP 214,375.00 al mes sin compromiso
Cancelar CVONLINE
¡en 30 segundos solamente!
Servicio de cancelación N°1 en Colombia
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Cvonline.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Cvonline: Guía Completa
¿Qué es Cvonline?
Descripción breve
Cvonline es una plataforma en línea para crear, editar y descargar currículums profesionales con plantillas personalizables.
Permite generar CV en PDF, elegir entre diferentes diseños y gestionar la cuenta desde el navegador.
Qué ofrece
Ofrece un plan gratuito limitado y planes de pago (Job Hunter) con descargas ilimitadas y más plantillas.
La información oficial sobre términos y condiciones está disponible en la web de Cvonline.
Cómo dar de baja Cvonline
Baja desde la web (cvonline.es)
- Accede a tu perfil en cvonline.es y busca la opción de cancelación en la página de cuenta.
- También puedes contactar con atención al cliente por correo electrónico: [email protected].
- La política general indica que debes cancelar durante el periodo de suscripción actual para evitar cargos futuros.
- Referencia oficial: Términos y Condiciones (cvonline.es).
Baja del plan Job Hunter (cvonline.me)
- En cvonline.me ve a "Account Settings" (Configuración de la cuenta).
- Haz clic en "VOLVER A CUENTA GRATUITA" / "DOWNGRADE TO JOB SEEKER" para cambiar el plan.
- La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación vigente.
- Instrucciones oficiales: Cancelar cuenta Job Hunter (cvonline.me).
Notas sobre tiendas de aplicaciones
- No se han encontrado instrucciones específicas públicas para cancelar desde App Store o Google Play en las fuentes oficiales.
- Si te suscribiste mediante una tienda de apps, verifica también la gestión de suscripciones en tu cuenta de Apple o Google.
Qué ocurre cuando cancelas
Acceso y funcionalidades
Si cancelas un plan de pago, normalmente mantendrás acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo ya pagado.
Después del fin del periodo, la cuenta puede degradarse al plan gratuito con limitaciones en descargas y plantillas.
Renovación y cargos
La cancelación evita renovaciones futuras si se realiza antes del próximo cargo programado.
Los cargos ya emitidos (parciales del mes) no suelen ser reembolsables según los términos.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de reembolso
En cvonline.es existe un derecho de revocación de 14 días: puedes cancelar en ese plazo y recibir un reembolso completo del importe pagado.
Tras esos primeros 14 días, los periodos de suscripción posteriores no son reembolsables y los meses parciales no se devuelven.
Excepciones y reclamaciones
- Si detectas cargos no autorizados o problemas con la prueba inicial, contacta con soporte y con tu entidad bancaria cuanto antes.
- Hay quejas públicas de usuarios que reportan cargos automáticos tras pruebas de bajo coste y dificultades para recuperar el dinero.
- Fuentes con quejas públicas: Sikayetvar (quejas) y OCU (quejas).
Planes y precios de Cvonline
Resumen de planes
Los precios oficiales de cvonline.me están expresados en euros; no hay precios públicos en pesos colombianos (COP).
La conversión a COP dependerá del tipo de cambio aplicado por el proveedor de pago al realizar la transacción.
Tabla de planes y precios
| Plan | Precio | Periodo | Características |
|---|---|---|---|
| JOB SEEKER | Gratis | - | Crear 1 CV online, 1 CV PDF; limitado a dos plantillas descargables en PDF |
| JOB HUNTER (Mensual) | €4.89 | Mensual | Descargas ilimitadas, todas las plantillas, control total de edición y sin anuncios |
| JOB HUNTER (Anual) | €2.45 / mes (€29.34/año) | Anual | Mismas funciones que el mensual con descuento del ~50% |
Tus derechos como consumidor en Colombia
Derecho de retracto
En Colombia existe el derecho de retracto para compras por Internet, regulado por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Este derecho permite desistir de la compra en un plazo determinado y solicitar la devolución del dinero según la normativa local.
Cómo ejercerlo desde Colombia
- Reúne comprobantes: factura, comprobante de pago, capturas de pantalla y comunicaciones con el proveedor.
- Contacta primero al servicio de atención de Cvonline y, si no responde, acude a tu entidad financiera o a la autoridad de defensa del consumidor.
Experiencias de clientes
Valoraciones positivas
En reseñas antiguas (2019 - 2022) algunos usuarios destacan la facilidad de uso, plantillas atractivas y atención rápida.
Un ejemplo señala la herramienta como "100% recomendable" por su intuición y atención.
Quejas y problemas reportados
- Numerosas quejas describen cargos automáticos tras pruebas baratas y dificultades para obtener reembolsos.
- Se reportan problemas con la atención al cliente y tiempos de respuesta largos.
- Fuentes de reseñas y quejas: Trustpilot, Sikayetvar, OCU.
Lista de verificación de documentación
Antes de solicitar la baja
- Correo de confirmación de la suscripción o factura.
- Fecha de inicio y periodo de facturación.
- Capturas de pantalla de cargos y de la página de cuenta.
Si vas a pedir reembolso
- Registro de comunicaciones con soporte (fechas y textos).
- Datos del método de pago y extractos bancarios que muestren el cargo.
- Identificación personal y número de pedido si aplica.
Errores comunes
No cancelar antes de la renovación
Muchos usuarios olvidan cancelar antes del siguiente ciclo de facturación y así se generan cargos no deseados.
No conservar pruebas y contactar tarde
No guardar correos, capturas o recibos complica la reclamación ante el proveedor o el banco.
Actuar rápido mejora las posibilidades de recuperar fondos en caso de cobros no autorizados.
Resumen comparativo
Tabla comparativa rápida
| Plan | Acceso tras baja | Reembolso | Facilidad de cancelación |
|---|---|---|---|
| JOB SEEKER | Permanece como cuenta gratuita | No aplica (plan gratuito) | Fácil: sin cargos, gestión desde perfil |
| JOB HUNTER (Mensual) | Acceso hasta fin del periodo pagado | Reembolso posible dentro de 14 días; meses parciales no reembolsables | Cancelar desde perfil o contacto por correo |
| JOB HUNTER (Anual) | Acceso hasta fin del periodo anual | Reembolso sólo dentro de 14 días; resto del año no reembolsable | Cancelar desde perfil o contacto por correo |
Conclusión comparativa
Los planes de pago ofrecen más funciones pero requieren cancelación activa para evitar renovaciones.
Lee siempre los términos y guarda pruebas para facilitar cualquier reclamación.
Después de dar de baja
Pasos siguientes recomendados
- Guarda el correo o captura que confirme la cancelación.
- Revisa el extracto bancario y, si hay cargos no autorizados, contacta a tu banco.
Enlaces útiles
- Condiciones legales Cvonline: https://cvonline.es/legal
- Soporte para cancelar Job Hunter: https://cvonline.me/es/soporte/cuentas/cancelar-cuenta-job-hunter
- Quejas públicas y experiencias: Trustpilot, Sikayetvar, OCU
Dirección
Domicilio informado
La dirección proporcionada en el contexto es: CARRERA 64 160 56 OFICINA 202 C, Bogotá, Colombia.
Nota sobre verificación
No existe evidencia pública directa que vincule esa dirección con la empresa responsable de Cvonline; podría corresponder a otra entidad.
Si necesitas contactar por asuntos legales o de consumo, utiliza primero los canales oficiales y conserva toda la documentación.