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Cancelar KINDLE UNLIMITED
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Servicio de cancelación N°1 en Peru
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Kindle Unlimited.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Dar de baja Kindle Unlimited: Guía Completa
¿Qué es Kindle Unlimited?
Descripción breve
Kindle Unlimited es un servicio de suscripción de Amazon que permite leer y escuchar una gran colección de libros electrónicos, revistas y audiolibros.
Los suscriptores pueden tomar prestados múltiples títulos simultáneamente y usar la plataforma en dispositivos Kindle y aplicaciones compatibles.
Características esenciales
Permite acceder a millones de títulos y tomar prestados hasta 20 libros a la vez, según la oferta disponible en el catálogo.
Incluye periodos de prueba en algunas regiones y sincronización entre dispositivos vinculados a la misma cuenta.
Cómo dar de baja Kindle Unlimited
Cancelar desde la web de Amazon
- Inicia sesión en Amazon desde un navegador web (no desde la app móvil).
- Ve a "Cuenta" → "Membresías y suscripciones" → "Kindle Unlimited" → "Cancelar".
- La suscripción continúa hasta el fin del periodo de facturación y los libros prestados permanecen hasta la fecha de renovación.
Cancelar si la suscripción vino por iOS o Android
- Si te suscribiste vía App Store (iOS), cancela en Ajustes de iOS → Apple ID → Suscripciones; no puedes cancelarla desde la web de Amazon.
- Si la suscripción se hizo por Google Play (Android), cancela desde la sección Suscripciones de Google Play (app o web); la cancelación en Amazon no funcionará.
- No es posible cancelar directamente desde la app Kindle o la app de Amazon; puedes usar el navegador interno de la app para acceder a la página de cuenta si es necesario.
¿Qué ocurre cuando cancelas?
Acceso después de la cancelación
Al cancelar, mantienes acceso a Kindle Unlimited hasta el final del periodo de facturación ya pagado.
Los títulos prestados seguirán disponibles en tu biblioteca hasta la fecha de renovación; después de esa fecha, se retirarán.
Datos y contenido
Tu historial de cuenta y preferencias permanecen en Amazon, pero los libros prestados dejan de ser accesibles una vez termine el periodo activo.
Si vuelves a suscribirte más tarde, podrás volver a tomar prestados títulos disponibles en el catálogo.
¿Recibiré un reembolso?
Política general de Amazon
Si cancelas la suscripción desde la web de Amazon a mitad del periodo, normalmente no hay reembolso por la porción no usada.
Accedes al servicio hasta la fecha de renovación; el cargo del periodo en curso no suele reembolsarse.
Excepciones y derechos locales
- En Perú existe un derecho de retracto de 7 días para compras online (incluyendo servicios digitales) bajo condiciones específicas.
- Si aplicara el retracto, el proveedor debe devolver el dinero dentro de 30 días. Evalúa si cumples las condiciones (por ejemplo, sin uso del servicio según corresponda).
Planes y precios de Kindle Unlimited
Resumen del plan disponible
| Plan | Precio (estimado) | Periodo | Funciones |
|---|---|---|---|
| Kindle Unlimited | Aprox. S/ 35 - 40 | Mensual | Acceso a millones de eBooks, audiolibros y revistas; hasta 20 préstamos simultáneos |
Nota sobre el precio
No se encontró un precio oficial específico para Perú en la información verificada; la cifra indicada es una estimación basada en conversiones estándar.
Se recomienda verificar el precio exacto dentro de "Mi cuenta" en Amazon o con atención al cliente local antes de suscribirse.
Tus derechos del consumidor en Perú
Derecho de retracto
Bajo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571), los consumidores tienen 7 días para retractarse de compras online, incluido servicios digitales, según condiciones aplicables.
El reembolso debe procesarse dentro de 30 días desde la aceptación de la devolución, si procede.
Libro de Reclamaciones y plazos
Desde noviembre de 2025, las plataformas digitales deben mostrar el "Libro de Reclamaciones" visible para que los consumidores presenten quejas.
Los proveedores tienen 15 días hábiles para responder; el incumplimiento puede acarrear sanciones administrativas.
Experiencias de clientes
Valoraciones positivas
- Muchos usuarios aprecian el acceso a un catálogo amplio y la posibilidad de tomar varios libros simultáneamente.
- Para lectores frecuentes, la suscripción puede resultar rentable; el periodo de prueba ayuda a evaluarla.
Críticas y problemas frecuentes
- Varios usuarios han reportado que la cancelación sólo es cómoda desde un navegador web y resulta confusa en la app.
- Algunos encuentran que el catálogo en español o con autores conocidos es limitado, y hubo reportes aislados de cambios inesperados en anuncios o configuración.
Lista de verificación de documentación
Documentos y datos a reunir
- Correo electrónico y contraseña de la cuenta Amazon usada para la suscripción.
- Comprobante de pago o extracto donde figure el cargo de Kindle Unlimited.
- Capturas de pantalla de la página de suscripciones y de la opción de cancelación si planeas presentar una queja.
Información adicional útil
- Fecha de inicio de la suscripción y fecha del último cargo.
- Si corresponde, comprobantes de comunicaciones con soporte o del Libro de Reclamaciones.
Errores comunes
Cancelar desde la app en lugar de la web
Intentar cancelar desde la app móvil puede fallar porque la cancelación oficial suele gestionarse en la web o en la tienda que originó la suscripción.
Ejemplo: si te suscribiste en iOS, debes cancelar desde Ajustes de Apple, no desde Amazon.com.
Asumir reembolso inmediato o total
Muchos esperan un reembolso por el periodo no usado; sin embargo, la política estándar no lo garantiza si la cancelación es por la web de Amazon.
Verifica si tu caso entra en el derecho de retracto o en alguna excepción para reclamar el reembolso.
Resumen comparativo
Tabla comparativa rápida
| Vía | ¿Dónde cancelar? | Reembolso habitual | Comentarios |
|---|---|---|---|
| Web/Amazon | Amazon → Cuenta → Membresías y suscripciones → Kindle Unlimited | No para el periodo ya pagado | Acceso hasta fin del periodo; los libros permanecen hasta la renovación |
| App Store (iOS) | Ajustes iOS → Apple ID → Suscripciones | Gestionado por Apple; políticas de Apple aplican | No se cancela desde Amazon si la suscripción fue activada en iOS |
| Google Play (Android) | Google Play → Suscripciones | Gestionado por Google Play | Cancelar en Google Play si la suscripción se hizo allí |
Conclusión comparativa
La vía correcta depende del origen de la suscripción: web para compras directas en Amazon, App Store para iOS y Google Play para Android.
Verifica siempre la fuente del cobro antes de intentar cancelar para evitar errores y retrasos.
Después de dar de baja
Comprobaciones inmediatas
Verifica en tu cuenta que el estado de la suscripción figura como cancelada y anota la fecha de finalización del acceso.
Guarda capturas de pantalla como prueba de la cancelación por si necesitas reclamar posteriormente.
Pasos si necesitas reclamar
- Reúne comprobantes de pago y capturas de la cancelación.
- Presenta una queja en el Libro de Reclamaciones de la plataforma si procede o contacta al soporte de la tienda que procesó el pago.
Dirección
Dirección postal indicada
Amazon Kindle Unlimited
60 Holborn Viaduct, EC1A 2FD, London, United Kingdom
Información final
Para asuntos específicos sobre cobros o reembolsos revisa tu cuenta de Amazon o la tienda que procesó tu suscripción.
Si necesitas asistencia legal o presentar una queja formal en Perú, consulta las autoridades de protección al consumidor locales con la documentación reunida.