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Cancelar MEDICA URUGUAYA
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Medica Uruguaya.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Medica Uruguaya: Guía Completa
¿Qué es Médica Uruguaya?
Descripción general
Médica Uruguaya es una organización de salud que ofrece consultas presenciales y virtuales, tanto para atención general como especializada.
Ofrece funcionalidades de autogestión para agendar, consultar y cancelar citas mediante plataformas digitales.
Servicios principales
Brinda atención médica, odontológica y estudios complementarios, con canales presenciales y digitales para la gestión de turnos.
La disponibilidad y condiciones concretas de servicios pueden variar según la sede y el tipo de atención solicitada.
Cómo cancelar Médica Uruguaya
Vía digital (app / portal web)
- Descargar o abrir la app "Mi Médica" o el portal web y acceder con tu usuario.
- Ir a "Mis citas" o sección equivalente, seleccionar la cita y elegir "Cancelar" o "Anular".
- Confirmar la cancelación y guardar cualquier comprobante o captura de pantalla.
Por teléfono o presencial
- Contactar la sede correspondiente o atención al socio para pedir la anulación del turno.
- Proveer datos: nombre, número de afiliado, fecha y hora del turno, y motivo de cancelación.
- Solicitar y conservar un comprobante de la cancelación (número de caso o referencia).
Consejos antes de cancelar
- Revisar la app antes de llamar para confirmar la información del turno.
- Si requiere reprogramación, preguntar opciones de nuevas fechas al momento de cancelar.
- Si no encuentra la opción, consultar asistencia técnica o la mesa de ayuda.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Liberación de cupo
Al cancelar se libera el turno y puede quedar disponible para otros usuarios, facilitando la reposición de citas.
No hay información pública detallada sobre tiempos de procesamiento específicos tras la cancelación.
Acceso a historial y datos
Tu historial de citas suele conservarse en la plataforma para seguimiento clínico y administrativo.
Los datos personales y el registro de la cancelación deberían permanecer accesibles desde tu perfil en la app o portal.
¿Recibiré un reembolso?
Política pública
No se encontró una política oficial pública sobre reembolsos o derecho de desistimiento para Médica Uruguaya.
No existe evidencia pública de prácticas estándar de devolución de dinero en caso de cancelación o insatisfacción.
Excepciones y recomendaciones
- Si pagaste por adelantado un servicio, contacta directamente al servicio al cliente para consultar la posibilidad de reembolso.
- Conserva comprobantes de pago y de cancelación para facilitar cualquier reclamo.
Planes y precios de Médica Uruguaya
Tabla de precios
| Plan | Precio | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Ticket medicamentos (precio máximo autorizado) | 338.85 UYU | Por episodio | Precio sin IVA ni timbre (aplicar +10% IVA y +42 UYU timbre) |
| Ticket medicamentos con impuestos | ≈414.74 UYU | Por episodio | Incluye 10% IVA (~33.89 UYU) y timbre profesional (42 UYU) |
| Medicamento según usuario Reddit (adultos) | 407 UYU | Por episodio | Valor informado por usuario (contexto usuario FONASA) |
| Medicamento según usuario Reddit (menores de 14 años) | 225 UYU | Por episodio | Valor informado por usuario (contexto usuario FONASA) |
| Cuota mensual estimada afiliación | <3000 UYU | Mensual | Indicada por usuario Reddit, valor no exacto |
Notas sobre impuestos
En algunos tickets se aplica IVA y timbre profesional; en la tabla se indican los montos agregados cuando están disponibles.
Los valores pueden variar según convenio, sede y cobertura específica; confirmar siempre con la organización.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Información y transparencia
Tienes derecho a recibir información clara sobre precios, condiciones de cancelación y políticas de reembolso.
No se encontró una política pública específica de Médica Uruguaya sobre derechos de consumidor en las fuentes verificadas.
Reclamos y plazos
- Si consideras que hubo incumplimiento, guarda evidencias (comprobantes, capturas, comunicaciones) para formular el reclamo.
- Otras instituciones en Uruguay pueden exigir cancelación con antelación o aplicar cargos por no asistencia; no hay confirmación pública de que Médica Uruguaya haga lo mismo.
Experiencias de los clientes
Valoraciones positivas
- Algunos usuarios valoran positivamente el servicio odontológico y el acceso a prestaciones a buen costo en ese rubro.
- Opiniones en foros mencionan buena calidad médica y atención en ciertos casos.
Valoraciones negativas
- Se reportan demoras, cancelaciones de turnos sin aviso claro y atención burocrática o deficiente en algunas sedes.
- También se mencionan listas de espera largas y problemas de reemplazo ante licencias de profesionales.
Lista de verificación de documentación
Antes de cancelar
- Documento de identidad del titular (cédula o pasaporte).
- Número de afiliado o socio y datos del turno (fecha, hora, especialista).
- Comprobante de pago si el servicio fue abonado por adelantado.
Si pides reembolso o reclamo
- Comprobante de pago, comprobante de la cancelación y comunicaciones con el servicio.
- Informe breve del motivo del reclamo y fecha en que solicitaste la cancelación.
Errores comunes
Errores al usar la app
No confirmar la cancelación en la app y asumir que se realizó correctamente puede generar confusiones.
No guardar una captura o comprobante de la operación dificulta posteriores reclamos.
Errores al comunicarse presencialmente o por teléfono
No aportar número de afiliado o datos completos puede impedir que el personal procese la anulación en el momento.
No solicitar un comprobante escrito o un número de referencia del trámite complica futuras gestiones.
Resumen comparativo
Comparación rápida
| Aspecto | Médica Uruguaya | Otras mutualistas | 期間 |
|---|---|---|---|
| Canales de cancelación | App y portal web disponibles; soporte telefónico/presencial según sede | Varía: muchas ofrecen app/web y atención telefónica | N/A |
| Política de reembolso | No hay política pública encontrada | Algunas publican plazos y condiciones claras | N/A |
| Experiencia de usuarios | Opiniones mixtas: buenos comentarios en odontología, quejas por demoras | Varía por institución; experiencias también mixtas | N/A |
Conclusión
Médica Uruguaya ofrece canales digitales para gestionar citas, pero no se encontró documentación pública exhaustiva sobre plazos de cancelación o reembolsos.
Recomendable conservar siempre comprobantes y consultar directamente con la organización para casos puntuales.
Después de cancelar
Siguientes pasos
- Guardar comprobante de la cancelación y revisar la sección "Mis citas" para confirmar la anulación.
- Si esperas reembolso o reposición de servicio, comunicarte con atención al socio y presentar la documentación pertinente.
Enlaces útiles
- App Mi Médica en App Store
- Guía sobre uso responsable de reserva (ASESP)
- Centro de cancelaciones y coordinación (ASESP)
- Informes sobre mejoras en autogestión (APRAFUL)
Dirección
Dirección física
Av. José Belloni 4918, 12200 Montevideo, Uruguay.
Usa este dato para gestiones presenciales o para identificar la sede correspondiente al turno.
Cómo llegar / horarios
Los horarios y la mejor manera de llegar dependen de la sede; consulta la app o contacta la atención al socio para detalles específicos.
Si no encuentras información en la app, solicita orientación telefónica o por correo a los canales oficiales.