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Cancelar LOCALIZE.MOBI
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Servicio de cancelación N°1 en Uruguay
4.9Calculado en 5.6K reseñas
Le notifico mediante la presente mi decisión de poner fin al contrato relativo al servicio Localize.Mobi.
Esta notificación constituye una voluntad firme, clara e inequívoca de cancelar el contrato, con efecto en la primera fecha posible o de conformidad con el plazo contractual aplicable.
Le ruego tome todas las medidas útiles para :
– cesar toda facturación a partir de la fecha efectiva de cancelación;
– confirmarme por escrito la buena toma en cuenta de la presente solicitud;
– y, en su caso, transmitirme el recuento final o la confirmación de saldo.
La presente cancelación le es dirigida por e-correo certificado. El envío, el sellado de tiempo y la integridad del contenido están establecidos, lo que lo convierte en un escrito probatorio que responde a las exigencias de la prueba electrónica. Por lo tanto, dispone de todos los elementos necesarios para proceder al tratamiento regular de esta cancelación, de conformidad con los principios aplicables en materia de notificación escrita y libertad contractual.
De conformidad con las reglas relativas a la protección de datos personales, le solicito también:
– suprimir el conjunto de mis datos no necesarios para sus obligaciones legales o contables ;
– cerrar todo espacio personal asociado;
– y confirmarme el borrado efectivo de los datos según los derechos aplicables en materia de protección de la vida privada.
Conservo una copia íntegra de esta notificación así como la prueba de envío.
Advertencia importante sobre las limitaciones del servicio
En aras de la transparencia y prevención, es esencial recordar las limitaciones inherentes a todo servicio de envío desmaterializado, incluso cuando está sellado con fecha y hora, rastreado y certificado. Las garantías se refieren al envío y la prueba técnica, pero nunca al comportamiento, la diligencia o las decisiones del destinatario.
Atención, Postclic no puede:
- garantizar que el destinatario reciba, abra o tome conocimiento de su e-correo.
- garantizar que el destinatario trate, acepte o ejecute su solicitud.
- garantizar la exactitud o completitud del contenido redactado por el usuario.
- garantizar la validez de una dirección errónea o no actualizada.
- impedir una contestación del destinatario sobre el alcance jurídico del correo.
Cancelar Localize.Mobi: Guía Completa
¿Qué es Localize.Mobi?
Resumen
Localize.Mobi es una plataforma SaaS que facilita la localización y traducción de aplicaciones móviles y sitios web.
Ofrece herramientas para gestionar traducciones, colaborar con equipos y distribuir contenido localizado.
Servicios principales
Incluye gestión de cadenas, colaboración y herramientas para desplegar traducciones en aplicaciones y páginas web.
La plataforma también gestiona suscripciones y opciones de pago para acceder a planes diarios y mensuales.
Cómo cancelar Localize.Mobi
Cancelar vía web
- Inicia sesión en tu cuenta en localize.mobi.
- Ve a "Billing" en la configuración de la cuenta y desactiva la renovación automática.
- Hazlo al menos 24 horas antes del fin del periodo de facturación; la cancelación tendrá efecto al término del periodo.
- Si no puedes cancelar en línea, usa "Unsubscribe" en la sección de Contacto o envía un correo a support@localize.mobi.
Guía resumida disponible en Postclic: Instrucciones de cancelación (Postclic).
Cancelar vía App Store / Google Play
- No hay instrucciones específicas en el centro de ayuda de Localize para suscripciones gestionadas por App Store o Google Play.
- Utiliza los procesos nativos de cancelación de la tienda (Apple App Store o Google Play) para cancelar suscripciones adquiridas por esas vías.
- Si surgen problemas al cancelar desde la tienda, contacta al soporte de Localize.Mobi para asistencia.
¿Qué sucede cuando cancelas?
Acceso al servicio
La cancelación desactivada en la configuración evita la renovación automática; el acceso suele mantenerse hasta el fin del periodo pagado.
Localize.Mobi indica que la cancelación se hace efectiva al término del periodo de facturación activo.
Renovación y datos
La plataforma no garantiza reembolsos automáticos tras la cancelación; las políticas de datos y retención se rigen por sus términos de uso.
Si necesitas conservar exportaciones o historiales, descárgalos antes de que expire tu acceso.
¿Recibiré un reembolso?
Política general
Por norma, los pagos son generalmente no reembolsables según los términos de uso de Localizator.mobi.
Las solicitudes habituales de reembolso no están garantizadas fuera de excepciones específicas.
Excepciones y plazo de 14 días
- Existe una ventana de reembolso de 14 días calendario desde la fecha de pago si no se ha usado el servicio tras el trial y se desactivó la renovación automática.
- Si no enviaste SMS ni usaste el servicio y solicitas el reembolso dentro de 14 días, puedes pedir un reembolso completo.
- Las solicitudes deben presentarse mediante el formulario del Centro de Ayuda (ver fuente).
Detalles en los términos: Términos y condiciones (Localizator.mobi).
Planes y precios de Localize.Mobi
Tabla de precios
| Plan | Precio (USD) | 期間 | Características |
|---|---|---|---|
| Daily plan | $0.99 USD (~UYU 41.6*) | Por día | Rastreo vía enlace SMS; cancelar antes del fin del periodo |
| One-day trial | $0.89 USD (~UYU 37.4*) | Un día | Acceso de prueba por 24 horas |
| Monthly subscription | $49.80 USD (~UYU 2091.8*) | Mensual | Seguimiento de números de teléfono ilimitados |
Notas sobre conversión
Los precios oficiales aparecen en USD. Las equivalencias en UYU son aproximadas y basadas en 1 USD ≈ 42 UYU.
No se encontró precio exacto en UYU en las fuentes públicas; los importes locales pueden variar según el cambio y comisiones.
Tus derechos como consumidor en Uruguay
Marco legal aplicable
Localizator.mobi declara que los derechos del consumidor según la ley aplicable están garantizados, pero aplica excepciones para contenido digital ejecutado de inmediato.
En España existe limitación del derecho de desistimiento para contenido digital una vez iniciado el servicio (Art. 103 m) RD-Leg. 1/2007), según sus términos.
Recomendaciones para usuarios en Uruguay
- La Ley de Defensa del Consumidor de Uruguay puede ofrecer protecciones adicionales; verifica con autoridades locales si tienes dudas.
- Conserva evidencia de pagos, comunicaciones y uso del servicio para cualquier reclamación ante proveedores o autoridades de consumo.
Experiencias de los clientes
Opiniones positivas
Algunos usuarios en reseñas indican que, tras un inicio problemático, el servicio de atención respondió y resolvió incidencias.
Un pequeño número de reseñas menciona utilidades colaborativas y una tasa de traducción aproximada (posible confusión con otro servicio).
Quejas y reseñas negativas
- Reseñas en Trustpilot reportan cargos no autorizados, dificultad para cancelar y falta de reembolsos en varios casos.
- Otras fuentes (EchoSpy, ScamAdviser) recogen quejas frecuentes y señalan indicadores de riesgo en la confianza del sitio.
Consulta reseñas y análisis en: Trustpilot, EchoSpy, ScamAdviser.
Lista de verificación de documentación
Antes de cancelar
- Correo y contraseña de la cuenta Localize.Mobi.
- Fecha de inicio de la suscripción y periodo de facturación actual.
- Identificador de suscripción o referencia de facturación (si existe).
Si vas a solicitar reembolso
- Comprobantes de pago (capturas de pantalla o extractos bancarios).
- Pruebas de no uso del servicio (por ejemplo, ausencia de envíos de SMS) dentro de 14 días.
- Registros de comunicación con soporte (correos electrónicos, formularios enviados).
Errores comunes
Cargos no autorizados
Muchas quejas mencionan cargos inesperados tras una prueba. Revisa extractos bancarios y captura evidencia inmediata.
Si hay cargos no reconocidos, contacta a tu entidad emisora de la tarjeta además del soporte de Localize.Mobi.
No cancelar a tiempo o en el lugar equivocado
Intentar cancelar desde la web cuando la suscripción está gestionada por App Store/Google Play no detendrá la facturación.
Verifica el origen del cargo y sigue el proceso de cancelación de la tienda si corresponde.
Resumen comparativo
Comparación rápida de métodos
| Método | Facilidad | 期間 | Reembolso posible | Enlace |
|---|---|---|---|---|
| Cancelar vía web | Alta (si tienes acceso a la cuenta) | Hasta el fin del periodo | Posible según condiciones (ver 14 días) | Postclic |
| Cancelar por App Store / Google Play | Media (depende de la tienda) | Según la tienda (facturación continúa hasta fin del periodo) | Gestionado por la tienda; contactar soporte si hay problemas | No aplica (usar tienda correspondiente) |
| Solicitar reembolso | Variable (revisión por soporte) | Dentro de 14 días desde el pago | Solo si no se utilizó el servicio y se cumplen condiciones | Términos |
Cómo elegir
Si compraste directamente en localize.mobi, cancela desde la cuenta para mayor efectividad.
Si la compra fue por una tienda de apps, gestiona la suscripción desde esa tienda y guarda evidencia.
Después de cancelar
Pasos recomendados
- Guarda capturas de pantalla que muestren la desactivación de la renovación automática.
- Descarga cualquier dato o informe que necesites antes de que termine el acceso.
- Si hubo cargos indebidos, abre reclamación con tu banco y envía la evidencia al soporte.
Enlaces útiles
Para revisar la política de reembolsos y términos: Términos y condiciones.
Guía práctica de cancelación (resumen): Postclic - Cancelar Localize.
Para consultar reseñas y experiencias: Trustpilot y ScamAdviser.
Dirección
Dirección registrada
Dzirnavu iela 57A - 4, 1010, Riga, Latvia.
Contacto
Correo de soporte conocido: support@localize.mobi.
Si necesitas asistencia formal, adjunta comprobantes y referencias de suscripción al contactar al soporte.