Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta BE2
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Be2 -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Be2: Helppo Opas
Mikä on be2
Mitä be2 on
be2 on verkkotreffipalvelu, joka toimii tilausmallilla ja yhdistää käyttäjiä profiilitietojen ja kiinnostusten perusteella.
Palvelu tarjoaa eri jäsenyystasoja, joihin liittyy automaattinen uusiminen ellei sitä erikseen peruuteta.
Kenelle palvelu on tarkoitettu
Palvelu on suunnattu aikuisille, jotka etsivät parisuhdetta tai treffikumppania verkosta.
Rekisteröityminen voi vaatia maksutiedot ja sitoutumisen valittuun tilausjaksoon.
Kuinka irtisanoa be2
Verkkoselaimen kautta (suositeltu)
- Käy be2:n verkkosivustolla ja etsi alatunnisteen peruutus- tai irtisanomislomake.
- Täytä online-peruutuslomake tai ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse / yhteydenottolomakkeella.
- Älä luota sovelluksen poistamiseen tai profiilin poistoon - se ei yleensä lopeta tilausmaksuja.
iOS (App Store) ja Android (Google Play)
- iOS: peru tilaus Apple ID -asetuksista (Asetukset → [Oma nimi] → Tilaukset). be2 ei voi perua App Storen tilauksia puolestasi.
- Android: peru Google Play -tilaus Play Kauppa → profiili → Maksut ja tilaukset → Tilaukset → be2 → Peruuta. be2 ei voi perua Google Play -tilauksia puolestasi.
- Varmista, että saat peruutusvahvistuksen; tallenna näyttökuvat tai sähköpostitodisteet.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun be2
Pääsy ja käyttöoikeus
Irtisanomisen jälkeen pääsy palveluun voi jatkua loppuun maksetun tilauskauden ajaksi, ellei toisin mainita.
Välitön käyttökatko ei yleensä tapahdu, jos tilaus on maksettu etukäteen.
Tilausten uusiminen ja laskutus
Peruutus estää automaattisen uusimisen seuraavalle kaudelle, kun peruutus on hyväksytty.
Jos laskutus jatkuu peruutuksen jälkeen, kerää todisteet ja ota yhteyttä asiakaspalveluun tai maksunvälittäjään.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö verkkokauppaostoksissa
Verkkosivun kautta tehdyt ostokset sisältävät yleensä 14 vuorokauden peruutusoikeuden, jolloin hyvitystä voi pyytää.
Hyvitykset eivät kuitenkaan ole automaattisia tai taattuja; ne käsitellään tapauskohtaisesti.
App Store ja Google Play -ostot
Mobiilisovelluksen kautta tehdyt ostot ja hyvityspyynnöt käsitellään Applen tai Googlen käytäntöjen mukaisesti.
be2 ei käsittele App Storen tai Google Playn kautta tehtyjen ostojen hyvityksiä puolestasi.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Hinnoittelun saatavuus
Verifioitua julkista hinnoittelutietoa ei ole saatavilla tässä oppaassa.
Ota suoraan yhteyttä palveluntarjoajaan ajantasaisen hinnoittelun saamiseksi.
Yhteydenotto hinnoittelusta
Koska hinnat ja kampanjat voivat muuttua, suosittelemme tarkistamaan hinnat be2:n omilta sivuilta tai asiakaspalvelusta.
| Suunnitelma | Jakso | Hinta |
|---|---|---|
| Perusjäsenyys | kuukaudessa | Ota yhteyttä hinnoittelusta |
| Pitkäaikainen jäsenyys | vuodessa | Ota yhteyttä hinnoittelusta |
Kuluttajan oikeudet
14 päivän peruutusoikeus
EU:n ja Suomen kuluttajansuojan mukaisesti verkkokaupasta ostetuilla digitaalisilla palveluilla on yleensä 14 vrk:n "cooling‑off" -oikeus.
Tänä aikana kuluttaja voi pyytää hyvitystä ilman erityistä syytä, mikäli palvelua ei ole erikseen hyväksytty käytettäväksi.
Askeleet ongelmatilanteessa
Tallenna kaikki todisteet: sähköpostit, maksutositteet, näytönkaappaukset ja peruutuslomakkeet.
Jos laskutus jatkuu peruutuksesta huolimatta, ota yhteyttä maksupalveluun tai aloita reklamaatio kuluttajaneuvonnan kautta.
Asiakaskokemukset
Yleiskuva käyttäjäkokemuksista
Käyttäjäarvioissa on raportoitu sekä positiivisia että negatiivisia kokemuksia, mutta negatiiviset valitukset toistuvat selvästi.
Monet valitukset liittyvät ongelmiin tilauksen peruuttamisessa ja odottamattomiin veloituksiin.
Tavalliset valitusteemat
- Vaikeudet saada vahvistus peruutuksesta tai jatkunut laskutus peruutuksen jälkeen.
- Asiakaspalvelun hitaus tai automaattiset vastaukset, sekä vaatimus allekirjoitetusta PDF-ilmoituksesta.
- Profiilin tai sovelluksen poistamisen ei katsota riittäväksi tilauksen lopettamiseksi.
Tarvittavat asiakirjat
Peruutusprosessia tukevat dokumentit
- Tilaus- tai maksuvahvistus (sähköposti tai lasku).
- Pankki- tai korttivälittäjän maksutositteet.
- Sähköpostit tai näytönkaappaukset peruutusyrityksistä ja vastauksista.
Mahdollisesti pyydettävät lisäasiakirjat
- Allekirjoitettu peruutusilmoitus PDF-muodossa (jos vaaditaan).
- Kirjallinen reklamaatio tai muut pyydetyt lomakkeet, säilytä kuittaukset.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Virhe: poistaa sovelluksen tai profiilin mutta ei peru tilauksen
Sovelluksen tai profiilin poistaminen ei automaattisesti pysäytä automaattista uusimista tai laskutusta.
Tarkista aina, että tilaus on peruutettu palveluntarjoajan tai sovelluskaupan kautta.
Virhe: ei säilytä todisteita
Ilman sähköpostivahvistuksia tai näyttökuvia on vaikeampi todistaa peruutusyritystä riitatilanteessa.
Pidä kaikki viestit ja maksutiedot tallessa, kunnes asia on täysin ratkaistu.
Vaihtoehtoja palvelulle be2
Muut palvelut Suomessa
Suomessa on useita muita treffipalveluja ja sovelluksia, jotka toimivat eri kohderyhmille ja hinnoittelulla.
Valitse palvelu tarpeidesi ja budjettisi mukaan; vertaile ominaisuuksia ja peruutusehtoja etukäteen.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Lyhyt kuvaus |
|---|---|
| Tinder | Nopea swipe‑pohjainen sovellus, laaja käyttäjäkunta. |
| Bumble | Käyttäjäystävällinen, naisille suunnattu ensimmäisen viestin mahdollisuus parissauhteissa. |
| Suomi24 Treffit | Suomalainen treffialusta, keskustelu- ja profiiliperustainen. |
| E-kontakti | Perinteisempi jäsenyys- ja yhteensopivuustestaus, painottuu pitkäaikaisiin suhteisiin. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Varmista, että saat peruutusvahvistuksen ja tallenna se, sekä seuraa tililtäsi tulevia veloituksia seuraavan laskutusjakson ajan.
Jos laskutus jatkuu, ota yhteyttä ensimmäiseksi maksunvälittäjääsi ja aloita reklamaatio tarvittaessa.
Seuraavat toimet ongelmatilanteessa
Kerää kaikki dokumentit ja ota yhteyttä paikalliseen kuluttajaneuvontaan tai Finanssivalvontaan, jos kyse on maksujen riidasta.
Voit myös pyytää pankkisi chargeback‑toimenpidettä, jos maksu on luvaton tai virheellinen.
Osoite
Yrityksen tiedot
Yhtiö Suomessa: BEE2 OY
Postiosoite: Pursimiehenkatu 4-6, 00150 Helsinki
Yhteydenottoehdotus
Käytä ensisijaisesti be2:n verkkosivun peruutuslomaketta tai asiakaspalvelun sähköpostia, jos sellainen on saatavilla.
Pidä aina tallessa kaikki lähettämäsi viestit ja vastaanotetut vahvistukset mahdollisia jatkotoimia varten.