Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta C-DATE
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa C-Date -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen C-Date: Helppo Prosessi
Mikä on C-Date
Palvelun lyhyt kuvaus
C-Date on tilauspohjainen kansainvälinen deittipalvelu, joka keskittyy satunnaisempiin ja ei-velvoittaviin suhteisiin.
Palvelussa luodaan profiili, etsitään kumppaneita ja viestitään muiden jäsenten kanssa.
Miten palvelu toimii
Käyttäjät voivat ostaa jäsenyyksiä suoraan verkkosivulta tai mobiilisovelluksen kautta in-app-ostoina.
Maksut ja irtisanomismenettely riippuvat siitä, ostitko tilauksen App Storen/Google Playn kautta vai suoraan C-Daten verkkosivulta.
Kuinka irtisanoa C-Date
Irtisanominen App Store tai Google Play -tilauksissa
- Jos tilaus on tehty Applen tai Googlen kautta, irtisanominen on tehtävä kyseisen palvelun tilinhallinnasta.
- Et voi irtisanoa App Store- tai Google Play -tilauksia C-Daten verkkosivun tai asiakaspalvelun kautta.
Irtisanominen C-Daten verkkotilauksissa
- Jos tilaus on ostettu suoraan C-Daten verkkosivulta, käytä C-Daten omaa irtisanomisprosessia.
- Useiden käyttäjäarvioiden mukaan irtisanomislomake/linkki löytyy usein sivuston alaosasta tai tilinhallinnasta.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun C-Date
Pääsy ja tilin toiminta
Irtisanomisen jälkeen pääsy Premium-ominaisuuksiin yleensä loppuu tilikauden päättyessä tai välittömästi riippuen sopimusehdoista.
Jotkin tilaukset voivat päättyä tilikauden lopussa vaikka käyttöoikeus jatkui irtisanomisen jälkeen.
Automaattinen uusiminen ja tiedot
Tilaukset voivat uusiutua automaattisesti, ellei irtisanomista ole tehty määräaikaan mennessä.
Käyttäjät voivat säilyttää profiilitietonsa, mutta henkilökohtaiset tiedot käsitellään palvelun tietosuojakäytännön mukaisesti.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen käytäntö
C-Date ei yleisesti vaikuta tarjoavan automaattista 14 vuorokauden palautusoikeutta palvelun alkamisen jälkeen, erityisesti jos palvelu on aloitettu ja käytetty.
Useat käyttäjäarviot raportoivat, ettei hyvityksiä myönnetä, jos irtisanominen on myöhässä tai palvelua on käytetty.
Poikkeukset ja kuluttajaoikeudet
- EU- ja Suomen kuluttajaoikeuden mukaan etämyyntisopimuksissa on yleensä 14 vuorokauden peruutusoikeus.
- Deittipalvelut voivat poistaa peruutusoikeuden, jos palvelun suorittaminen alkaa käyttäjän nimenomaisella suostumuksella.
- Lisätietoja kuluttajan oikeuksista: ECC Finland.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Saatavilla olevat suunnitelmat
Alla on esimerkkejä vahvistetuista hinnoista, jotka koskevat App Storen ostoksia ja Lovino.fi-listauksia.
Hinnat voivat vaihdella ja App Storen hinnat ovat EU:n valuuttaversioita.
Hinnoittelun yhteenveto
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| iOS App Store - 3 months Premium Membership | 149.99 € | 3 kuukautta | Täysi Premium-jäsenyys (in-app) |
| iOS App Store - 6 months Premium Membership | 239.99 € | 6 kuukautta | Täysi Premium-jäsenyys (in-app) |
| iOS App Store - 12 months Premium Membership | 349.99 € | 12 kuukautta | Täysi Premium-jäsenyys (in-app) |
| Lovino.fi - 1 month VIP membership | 119.70 € | 1 kuukausi | VIP-jäsenyys, täysi Premium |
| Lovino.fi - 3 months VIP membership | 39.90 € / kk | 3 kuukautta | VIP-jäsenyys, täysi Premium |
| Lovino.fi - 6 months VIP membership | 29.90 € / kk | 6 kuukautta | VIP-jäsenyys, täysi Premium |
Kuluttajan oikeudet
Perusoikeudet Suomessa ja EU:ssa
Kuluttajilla on yleensä 14 vuorokauden peruutusoikeus etämyyntisopimuksissa, ellei se ole erikseen poissuljettu.
Deittipalvelut voivat poistaa peruutusoikeuden, jos palvelu alkaa asiakkaan nimenomaisella hyväksynnällä.
Missä hakea apua
- Euroopan kuluttajakeskus Suomessa (ECC Finland) voi neuvoa ristiriitatilanteissa: ECC Finland.
- Lisätietoja verkkokaupan tiedonantovelvollisuuksista: Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV).
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Jotkut käyttäjät raportoivat, että irtisanominen sujui ilman ongelmia, vaikkakin käyttökokemus oli pettymys.
Positiiviset kokemukset korostavat yksittäisiä onnistuneita irtisanomisia ja perustoimintojen toimivuutta.
Negatiiviset kokemukset
- Useita arvosteluja, joissa mainitaan vaikeudet irtisanomisessa ja jatkuvat veloitukset.
- Arvioissa mainitaan myös epäselvä hinnoittelu, epäluotettava tuki ja tilin loput vaikeudet. Katso käyttäjäarvioita: Trustpilot.
Tarvittavat asiakirjat
Perusdokumentit irtisanomisessa
- Tilauksen kuitti tai lasku (maksutositteet).
- Tilin sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus, jolla tilaus on rekisteröity.
Lisätodisteet mahdollisessa riidassa
- Näyttökuvat tilinhallinnasta ja irtisanomiskokeiluista.
- Viestinvaihto asiakaspalvelun kanssa ja mahdolliset vahvistussähköpostit.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Unohtuneet irtisanomispäivämäärät
Moni käyttäjä ei huomioi määräaikaa, jolloin tilaus uusiutuu automaattisesti.
Tarkista uusimispäivä tilauksen tiedoista tai maksutositteesta etukäteen.
Väärä kanava irtisanomiseen
Yleinen virhe on yrittää irtisanoa App Store -tilausta C-Daten verkkosivun kautta tai päinvastoin.
Muista tehdä irtisanominen sillä kanavalla, jolla ostit tilauksen (App Store, Google Play tai suora verkkotilaus).
Vaihtoehtoja palvelulle C-Date
Mitä vaihtoehdot tarjoavat
Vaihtoehtoiset palvelut voivat tarjota laajemman käyttäjäkunnan, erilaista hinnoittelua tai ilmaisen käyttöönoton.
Valitse palvelu omien tavoitteidesi ja turvallisuusmieltymystesi mukaan.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Kuvaus | Hinta (esimerkki) |
|---|---|---|
| Tinder | Nopeat yhteydenotot ja laaja käyttäjäkunta; peruskäyttö usein ilmainen. | Ilmainen / maksulliset premium-ominaisuudet |
| Bumble | Naiskäyttäjälle suunnattu ensimmäisen viestin mahdollisuus; ilmainen peruskäyttö. | Ilmainen / maksulliset premium-ominaisuudet |
| Paikalliset treffipalvelut | Suomalaiset sivustot ja sovellukset, joissa korostuu paikallisuus ja kieli. | Vaihtelee palvelun mukaan |
| Ilmaiset sovellukset | Ei taloudellista sitoutumista; vähemmän premium-ominaisuuksia ja mainoksia. | Ilmainen |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata irtisanomisen jälkeen
Tarkista pankkitili tai korttiveloitus muutaman viikon sisällä varmistaaksesi, ettei veloituksia jatketa.
Säilytä kaikki kuitit ja vahvistukset mahdollisia reklamaatioita varten.
Apua ja valituskanavat
- Ota yhteyttä ensin C-Daten asiakaspalveluun ja kerää todisteet viestinnästä.
- Jos asia ei ratkea, hae neuvontaa: ECC Finland tai tutustu KKV:n ohjeisiin: KKV.
Osoite
Yrityksen yhteystiedot
Interdate S.A., 13 Rue du Commerce, L-1351 Luxembourg, Luxembourg.
Tämä osoite vastaa C-Daten emoyhtiötä ja kansainvälistä yhteydenpitoa.
Lisätiedot ja huomio
Suomalaiset käyttäjät voivat tarvita kansainvälisiä yhteystietoja tai sähköpostiviestintää asiakaspalvelun kanssa.
Pidä kaikki viestit ja maksutositteet tallessa mahdollista jatkotoimintaa varten.