Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta MATCH
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Match -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Match: Helppo Prosessi
Mikä on Match
Yleiskuva
Match on deittipalvelu, joka yhdistää sinkkuja ja tarjoaa maksullisia ominaisuuksia viestintään ja näkyvyyteen.
Palvelu toimii verkkoselaimella ja mobiilisovelluksissa, ja siihen kuuluu sekä ilmaisia että Premium-tilaajia varten tarkoitettuja toimintoja.
Käyttötarkoitus
Tavoitteena on helpottaa vakavampien ja pitkäkestoisten suhteiden löytämistä sekä tarjota työkaluja yhteydenottoon.
Match tarjoaa hakuja, profiilikäyntejä, Boost- ja Incognito-ominaisuuksia Premium-asiakkaille.
Kuinka irtisanoa Match
Web (Match-sivusto)
- Kirjaudu sisään työpöytä- tai mobiiliverkkoselaimella.
- Avaa Tilin asetukset (Account Settings) ja valitse Hallitse tilausta (Manage Subscription).
- Valitse Peruuta tilaus tai Peruuta tili (Cancel subscription or account) ja seuraa näyttöohjeita.
- Peruuttaminen lopettaa automaattisen uusimisen; maksettu käyttö jatkuu laskutusjakson loppuun.
Mobiilisovellukset (iOS ja Android)
- iOS: Avaa App Store → napauta profiilikuvaketta → Tilaukset → valitse Match → Peruuta tilaus. Match ei voi peruuttaa Apple-kautta tehtyjä tilauksia.
- Android: Avaa Google Play Kauppa → Valikko / Omat sovellukset ja tilaukset → valitse Match → Peruuta tilaus. Google Play -tilaukset peruutetaan Google Playssa.
- Muista tarkistaa, missä kanavassa olet alun perin tilannut palvelun - peruutus täytyy tehdä samassa paikassa.
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Match
Käyttöoikeus ja uusiminen
Kun peruutat, automaattinen uusiminen lopetetaan.
Maksettu Premium-käyttö säilyy yleensä nykyisen laskutusjakson loppuun saakka.
Tilitiedot ja profiilin näkyvyys
Irtisanominen ei välttämättä poista profiilia tai käyttäjätiliä automaattisesti; tilin poisto on yleensä erillinen toimenpide.
Jos haluat täysin poistaa tietosi ja profiilin, etsi tilin poistoasetukset tai ota yhteyttä asiakaspalveluun.
Hyvitykset ja palautukset
Verkkokaupasta ostetut tilaukset
- Ensikertalaisten tilauksille tai päivityksille sovelletaan 14 vuorokauden peruutusoikeutta (cooling-off), jos ostettu verkkosivun kautta.
- Hyvitykset ovat pro-rata-luonteisia; hyvitys lasketaan käytämättömästä ajasta sopimuksen ehdoista riippuen.
- Poikkeukset: uusimukset, Boostit, SuperLike‑ostot ja Private Mode -ostot eivät välttämättä oikeuta hyvitykseen.
App Store ja Google Play -ostot
- iOS: Apple käsittelee palautuspyynnöt omien ehtojensa mukaisesti; Match ei voi myöntää Apple‑ostoille hyvitystä.
- Android: Google käsittelee Google Play -palautukset omien käytäntöjensä mukaan; Match ei pysty käsittelemään näitä suoraan.
- Ota yhteyttä suoraan kyseisen kauppapaikan tukeen palautuspyynnön tekemiseksi.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yhteenveto hinnoista
Alla olevat hinnat perustuvat Match.com Finlandin Premium‑tilausvaihtoehtoihin (päivitetty loppuvuodesta 2025 / alkuvuodesta 2026).
Kuukausivastaavuudet on laskettu jakamalla etukäteen veloitettu summa kuukausien määrällä.
Huomioitavaa hinnoittelusta
Lisäominaisuudet, kuten Boost‑krediitit ja Incognito‑päivät/kuukaudet, hinnoitellaan erikseen eikä niitä ole tässä taulukossa.
Hinnat voivat vaihdella paikallisessa valuutassa tai tarjousten mukaan.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Premium - 1 kuukausi | €39.99 | kuukaudessa | Täysi viestintäoikeus, näe profiilikäynnit, Boost, Incognito, jne. |
| Premium - 3 kuukautta | €59.97 (≈ €19.99/kk) | kuukaudessa | Samat Premium‑ominaisuudet, alhaisempi kuukausihinta keskimäärin |
| Premium - 6 kuukautta | €89.94 (≈ €14.99/kk) | kuukaudessa | Samat Premium‑ominaisuudet, edullisempi pitkällä kaudella |
| Premium - 12 kuukautta | €263.88 (≈ €21.99/kk) | vuodessa | Samat Premium‑ominaisuudet; pitkän sopimuksen kokonaishinta veloitetaan etukäteen |
Kuluttajan oikeudet
Etämyynnin peruutusoikeus
EU‑kuluttajilla on 14 kalenteripäivän peruutusoikeus etämyynnissä (verkkokaupat), mutta poikkeuksia on.
Jos palvelu on aloitettu välittömästi käyttäjän suostumuksella ja palvelu on kokonaan täytetty, peruutusoikeus voi raueta.
Miten tämä vaikuttaa Match‑tilauksiin
- Jos hyväksyt palvelun välittömän aloittamisen, hyvitysehdot voivat muuttua per EU‑sääntelyn mukaisesti.
- Verkkokaupasta ostetut ensikertalaisten tilaukset voivat silti täyttää 14 vuorokauden peruutusoikeuden ehdot, jos palvelua ei ole hyväksytysti suoritettu.
Asiakaskokemukset
Positiivista
- DatingScout.fi (tammi 2026): raportoi laajat käyttäjäluvut Suomessa (~22 000 käyttäjää) ja mainitsee, että irtisanominen on mahdollista milloin tahansa ja etuudet säilyvät tilausjakson loppuun.
- Suomi24‑keskusteluissa (2007): käyttäjät ovat kertoneet onnistuneista kohtaamisista ja positiivisista vuorovaikutuskokemuksista.
Negatiivista
- Trustpilot‑arvioissa (Match.dk/Match.com‑arvostelujen perusteella): esiintyy valituksia väärennetyistä profiileista, houkuttelulikeistä ja heikosta asiakaspalvelusta sekä odottamattomista veloituksista peruutuksen jälkeen.
- Sitejabber ja Reddit: raportteja huijauksista, kirjautumisongelmista maksun jälkeen ja heikosta reagoinnista asiakaspalvelulta.
Tarvittavat asiakirjat
Mitä toimittaa peruutus- tai hyvityspyyntöön
- Käyttäjätilin sähköpostiosoite ja käyttäjätunnus.
- Kuitti tai tilaustunnus, joka näkyy maksutapahtumassa.
- Näyttökuvia laskusta tai tilausasetuksista, jos mahdollista.
Miten pyytää ja mihin lähettää
Tee peruutus ensin siinä kanavassa, jossa tilaus on tehty (verkkosivu, Apple tai Google Play).
Hyvityspyynnöt verkkotilauksista voi esittää Matchin asiakaspalvelun kautta; Apple/Google‑ostot vaativat suoran yhteyden kauppapaikkaan.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Virheelliset kanavat
Usein käyttäjät yrittävät peruuttaa sovelluksessa, vaikka tilaus on tehty App Store/Google Play ‑kanavassa.
Tällöin peruutus pitää tehdä kyseisessä kauppapaikassa, muuten automaattinen uusiminen jatkuu.
Muistettavat asiat
Tilin poistaminen ja tilauksen peruuttaminen ovat eri toimenpiteitä; tilin poisto voi vaatia erillisen vahvistuksen.
Myös liian myöhään tehty peruutus voi johtaa siihen, että seuraava jakso veloitetaan ennen peruutuksen voimaantuloa.
Vaihtoehtoja palvelulle Match
Miksi harkita vaihtoehtoa
Jos et ole tyytyväinen Matchin käytäntöihin tai hinnoitteluun, markkinoilla on useita erilaisia deittipalveluita eri kohderyhmille.
Vaihtoehdot voivat tarjota eri hintarakenteita, parempaa asiakaspalvelua tai erilaisia käyttäjäkuntia.
Vertailutaulukko
| Palvelu | Lyhyt kuvaus |
|---|---|
| Tinder | Nopea ja laajalti käytetty sovellus, joka painottuu tapahtumiin ja matalan kynnyksen kohtaamisiin. |
| Bumble | Käyttäjäystävällinen sovellus, jossa naiset aloittavat keskustelun hetero‑yhdytyksissä; sopii niille, jotka hakevat vuorovaikutuksen muutosta. |
| OkCupid | Perustuu laajempiin profiilikysymyksiin ja yhteensopivuusarvioihin; hyvää tilaa persoonallisuustiedoille. |
| Happn | Perustuu reaaliaikaiseen sijaintiin ja läheisyyteen; sopii niille, jotka haluavat löytää ihmisiä, joita ovat kohdanneet. |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä seurata
Varmista, että saat vahvistusviestin peruutuksesta sähköpostitse tai tilin asetuksiin merkintänä.
Tarkista seuraavan laskun yhteydessä, ettei automaattista veloitusta tapahdu peruutuksen jälkeen.
Lisätuki
Jos palautusta tai tilin poistoa ei tapahdu odotetusti, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja toimita pyydetyt tositteet.
App Store‑ ja Google Play ‑ostot vaativat yhteyden kyseisiin palveluihin hyvityksen saamiseksi.
Osoite
Match.com Nordic AB
Match‑palvelun pohjoismainen yhteystieto (käytännön ilmoituksia ja postia varten):
Box 386, 201 23 Malmö, Ruotsi
Käytännön huomioita
Suosittelemme liittämään viestiin tilitiedot, tilaustunnus ja selkeä pyyntö (peruutus tai hyvitys) helpottaaksesi käsittelyä.
Postiosoitetta voidaan käyttää virallisissa ilmoituksissa; verkkoperuutukset kannattaa tehdä tilin asetuksista tai kauppapaikan kautta.