Postclic rajoittamaton tilaus: promo 0,90 € 48h pakollisella ensimmäisellä kuukaudella 49,00 €, sitten 49,00 € kuukautta ilman sitoutumista
Peruuta EASYFIT
30 sekunnissa vain!
Peruutuspalvelu #1 Finland:ssa
4.9Arvostelujen keskiarvo
Ilmoitan tällä päätöksestäni irtisanoa Easyfit -palveluun liittyvän sopimuksen.
Tämä ilmoitus on vakaa, selkeä ja yksiselitteinen aikomukseni peruuttaa sopimus, joka tulee voimaan mahdollisimman aikaisin päivämäärä tai soveltuvien sopimusehtojen mukaisesti.
Othan kaikki tarvittavat toimet seuraavasti:
– lopeta kaikki laskutus peruuttamisen voimaantulopäivästä;
– vahvista kirjallisesti tämän pyynnön asianmukainen käsittely;
– ja lähetä minulle tarvittaessa lopullinen lausunto tai saldon vahvistus.
Tämä peruuttaminen lähetetään sinulle sertifioidulla sähköpostilla. Lähettäminen, aikaleimausta ja sisällön eheys on vahvistettu, mikä tekee siitä todistevoimaisen asiakirjan, joka täyttää sähköisen todisteen vaatimukset. Sinulla on siis kaikki tarvittavat elementit suorittaaksesi tämän peruuttamisen säännöllisesti soveltuvien periaatteiden mukaisesti kirjallisesta ilmoituksesta ja sopimusvapaudesta.
Henkilökohtaisten tietojen suojausta koskevien sääntöjen mukaisesti pyydän:
– kaikkien tietojeni poistamista, jotka eivät ole välttämättömiä lakisääteisille tai kirjanpitovelvoitteille;
– kaikki liittyvät henkilökohtaiset tilit suljetaan;
– ja vahvistus todellisesta tietojen poistamisesta soveltuvien yksityisyyden suojan oikeuksien mukaisesti.
Säilytän täydellisen kopion tästä ilmoituksesta sekä lähettämisen todisteet.
Tärkeä varoitus palvelun rajoituksista
Avoimuuden ja ehkäisyn vuoksi on oleellista muistuttaa kaikista dematerialisoidun lähettämispalvelun luontaisista rajoituksista, myös kun ne ovat aikaleimattu, seurattu ja sertifioitu. Takuut koskevat lähettämistä ja teknistä todistetta, mutta ei koskaan vastaanottajan käyttäytymistä, ahkeruutta tai päätöksiä.
Huomaa, Postclic ei voi:
- taata että vastaanottaja vastaanottaa, avaa tai tulee tietoiseksi sähköpostistasi.
- taata että vastaanottaja käsittelee, hyväksyy tai suorittaa pyyntöäsi.
- taata käyttäjän kirjoittaman sisällön oikeellisuutta tai täydellisyyttä.
- taata virheellisen tai vanhentuneeen osoitteen pätevyyttä.
- estää vastaanottajaa kiistämästä postin oikeudellista laajuutta.
Irtisanominen Easyfit: Helppo Prosessi
Mikä on Easyfit
Mitä Easyfit tarjoaa
Easyfit on suomalainen kuntosaliketju, joka tarjoaa jäsenyyspohjaisia pääsyjä kuntosaleille, virtuaalisiin tunteihin ja henkilökohtaisiin palveluihin.
Jäsenyysmallit sisältävät mm. Basic-, Plus- ja Premium-tason kuukausijäsenyyksiä sekä Online- ja kertamaksuvaihtoehtoja.
Palvelun perusperiaatteet
Palvelu toimii toistuvilla laskutuksilla ja jäsenyyksillä, joilla on irtisanomis- ja jäädytysehdot.
Yrityksen ehdot, usein kysytyt kysymykset ja sopimusehdot löytyvät Easyfitin verkkosivuilta.
Kuinka irtisanoa Easyfit
Perusvaiheet irtisanomiseen
- Kirjaudu asiakastilillesi verkkosivulla tai EasyFit-sovelluksessa.
- Valitse jäsenyys tai tilaus, jonka haluat irtisanoa, ja seuraa sivun ohjeita irtisanomiselle.
- Irtisanomisessa on 30 päivän irtisanomisaika; päättymispäivä kohdistuu oman laskutuspäiväsi mukaan.
Erityistapaukset ja tutustumisviikko
- Tutustumisviikon (maksullinen tutustumisviikko €10) aikana irtisanomisen on tapahduttava 7 päivän aikana sovelluksessa tai verkossa, jotta tilaus ei uusiudu automaattisesti.
- Jäsenyyden jäädytykset tehdään erillistä ilmoitusta vastaan asiakaspalvelulle lääkärintodistuksella (ks. alla).
Mitä tapahtuu kun irtisanot palvelun Easyfit
Pääsy ja laskutus
Kun irtisanot, jäsenyytesi pysyy voimassa irtisanomisajan loppuun saakka (30 päivää tai laskutuskauden loppuun määritetyn päivämäärän mukaan).
Automaattinen maksunperintä loppuu sopimuskauden päättyessä; seuraavat laskut eivät tule irtisanomisen jälkeen.
Tietojen käsittely ja tilin sulkeminen
Easyfit säilyttää tilitietojasi sopimusehtojen mukaisesti. Tilin sulkemisen yksityiskohdat löytyvät palvelun ehdoista.
Jos tarvitset tilitietojen poistoa tai muokkausta, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen sopimuskauden päättymistä.
Hyvitykset ja palautukset
Yleinen hyvityskäytäntö
Aloitusmaksu on palautuskelvoton - se ei hyvity irtisanomisen yhteydessä.
Easyfitin ehdot eivät mainitse laajempia palautusoikeuksia kuntosopimuksiin, joten palautukset ovat rajattuja.
Poikkeukset ja ennakkomaksut
- Ennakkomaksut, kuten liikuntasetelit tai työnantajan maksamat etusetelit, eivät yleensä ole palautettavissa eivätkä hyvitetä peruuntumisen jälkeen.
- Jos epäilet virheellistä veloitusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun ja säilytä maksukuitti selvitystä varten.
Tilaussuunnitelmat ja hinnoittelu
Yleiskatsaus hinnoitteluun
Alla oleva taulukko perustuu Easyfitin julkistettuun hinnoitteluun (tilanne 2024).
Kuukausimaksuihin voi liittyä kertaluonteinen aloitusmaksu.
| Suunnitelma | Hinta | Jakso | Ominaisuudet |
|---|---|---|---|
| Basic | €36.90 | kuukaudessa | Pääsy yhteen saliin; verkko- ja virtuaalipalvelut; kertaluonteinen aloitusmaksu €29.90 |
| Plus | €46.90 | kuukaudessa | Pääsy kaikkiin saleihin; live- ja virtuaaliryhmätunnit |
| Premium | €56.90 | kuukaudessa | Kattavammat Premium-palvelut, tapahtumat ja HYROX-harjoitukset |
| Online | €15.90 | kuukaudessa | Vain virtuaalinen pääsy ja verkko- palvelut |
| Kertamaksu (One-time visit) | €15.90 | 1 | Pääsy yhteen saliin per käynti |
| Lapset 11 - 14 v. | €18.45 | kuukaudessa | Alennettu jäsenyys 11 - 14-vuotiaille (sisältää Basicin kaltaiset oikeudet) |
| Platinum Personal Training | €549.00 | kuukaudessa | 8 PT-tapaamista / kk (45 min) |
| Gold Personal Training | €299.00 | kuukaudessa | 4 PT-tapaamista / kk (45 min) |
| Silver Personal Training | €169.00 | kuukaudessa | 2 PT-tapaamista / kk (45 min) |
| Bronze Personal Training | €99.00 | kuukaudessa | 1 PT-tapaaminen / kk (45 min) |
| Team Personal Training | €89.00 | kuukaudessa | 4 tiimityöpajaa / kk (45 min) |
Kuluttajan oikeudet
Lainsäädäntö ja sopimusoikeus
Easyfit toimii Suomen lain alaisena ja mainitsee, että sovittua ratkaisua hakevien asiakkaiden tapauksessa riidat voidaan viedä kuluttajariitalautakuntaan.
EU:n etämyyntisäännöt eivät välttämättä koske kaikkia kuntosopimuksia, ja Easyfitin ehdot eivät erikseen mainitse 14 vuorokauden peruutusoikeutta.
Riitatilanteet
- Jos et saa sovinnollista ratkaisua, voit viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn.
- Säilytä kaikki maksutositteet ja viestintä, jotta perustelut ovat esitettävissä tarvittaessa.
Asiakaskokemukset
Positiiviset kokemukset
Arvosteluissa korostuvat siistit tilat, hyvä vastine rahalle sekä monipuolinen laitevalikoima useissa toimipisteissä.
Useissa toimipisteissä käyttäjät ovat kehuneet kuntosalien järjestystä ja laitteiden laatua.
Negatiiviset kokemukset
Joissain arvioissa mainitaan asiakaspalveluongelmia, laskutusvirheitä ja tiedonkulun puutteita.
Myös laitteiden huoltoon, turvallisuuteen ja pääsynvalvontaan liittyviä huomioita on raportoitu tietyissä toimipisteissä.
Tarvittavat asiakirjat
Perusasiakirjat irtisanomiseen
- Kirjautumistiedot asiakastilille (sähköposti/käyttäjätunnus).
- Tietoa jäsenyydestä: sopimustyyppi, asiakasnumero tai laskutustiedot.
Lisäasiakirjat erityistapauksissa
- Lääkärintodistus, jos haet jäsenyyden jäädyttämistä terveydellisistä syistä (1 - 12 kuukautta).
- Maksukuitti tai kuitit, jos kiistät veloituksen tai haet hyvitystä.
Yleisimmät virheet irtisanomisessa
Virheet ja niiden seuraukset
Usein asiakkaat unohtavat irtisanoa tilauksen ennen 7 päivän tutustumisjakson päättymistä, jolloin tutustumistarjous saattaa uusiutua maksulliseksi jäsenyydeksi.
Toinen yleinen virhe on epäselvien henkilötietojen tai käyttötunnusten antaminen irtisanomisen yhteydessä, mikä voi viivästyttää prosessia.
Vinkkejä virheiden välttämiseen
Tarkista aina, että irtisanominen on vahvistettu tililläsi ja säilytä näyttökuva/viesti irtisanomisesta mahdollisia kiistoja varten.
Ilmoita muutoksista ja varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta tai tunnusta, jolla sopimus on tehty.
Vaihtoehtoja palvelulle Easyfit
Vaihtoehtoihin tutustuminen
Jos harkitset irtisanomista, voit vertailla vaihtoehtoisia treenimuotoja tai muita kuntosaleja kustannus- ja palvelutason mukaan.
Seuraava taulukko listaa yleisiä vaihtoehtoja ja miksi ne voivat sopia eri tarpeisiin.
| Vaihtoehto | Miksi valita | Hinta-esimerkki |
|---|---|---|
| Toisen ketjun kuntosali | Laajempi verkosto ja erilaiset jäsenyystasot; paikallisesti saatavilla | Alkaen n. €20 - €50 / kk |
| Paikallinen erikoissali | Pienemmät ryhmät, erikoistunut ohjaus tai laitevalikoima | Vaihtelee salin mukaan |
| Verkkotreenipalvelut | Halvempi vaihtoehto, joustava aikataulu ja kotiharjoittelu | Alkaen n. €5 - €20 / kk |
| Kotiharjoittelu / varusteet | Kertakustannus pienemmille laitteille; pysyvä ratkaisu ilman kuukausimaksuja | Kertahankinta, esim. €50 - €500 |
Irtisanomisen jälkeen
Mitä tarkistaa heti
Varmista, että saat vahvistuksen irtisanomisesta asiakastiliisi tai sähköpostiisi.
Tarkista seuraava laskutusjakso, ettei veloituksia tule irtisanomisen jälkeen.
Hyödylliset linkit
Easyfitin sopimusehdot: EasyFit - Terms and Conditions
Usein kysytyt kysymykset: EasyFit - FAQ
Osoite
Postiosoite ja yhteystiedot
EasyFitin julkista postiosoitetta ei ole saatavilla kaikille asiakkaille palvelun verkkosivujen perusteella.
Yleinen ohje on käyttää verkkopalvelua tai sovellusta jäsenyyden hallintaan ja yhteydenottoihin.
Miten ottaa yhteyttä
Asiakaspalveluun ohjataan ensisijaisesti verkkolomakkeen tai sovelluksen kautta; lisätiedot löytyvät FAQ-sivulta.
Katso lisätietoja ja ohjeet täällä: EasyFit - FAQ